¿Qué es geofencing, cómo funciona, cuáles son los problemas de privacidad?

Geofencing se ilustra mejor con un ejemplo de la vida real.

Has salido de BMW con un auto nuevo y no puedes esperar para conducir. Es un automóvil de lujo, y tiene la intención de disfrutar cada momento de tener uno … hasta que sea hora de estacionar. Dejar el auto significa preocuparse por los posibles ladrones. Afortunadamente, hay una característica útil: el servicio Trackstar de BMW, que agrega una geovalla invisible alrededor de la ubicación del vehículo.

Usando el GPS para configurar una geovalla, el automóvil envía una señal en su ubicación actual cada 20 segundos. Si el automóvil se mueve más allá de la geovalla, o alguien intenta conducir el automóvil sin las llaves, BMW lo sabe y envía una alerta. Es una función práctica, y lo mejor de todo porque la cerca es digital, se puede configurar sin importar dónde se estacione.

El servicio Trackstar de BMW es solo un ejemplo de las empresas que utilizan geofencing para proporcionar valor agregado a sus clientes. Una tecnología que permite la aplicación práctica de datos de GPS, el geofencing tiene un gran potencial en varias industrias, incluida la seguridad. Desafortunadamente, sin embargo, también puede generar grandes problemas de privacidad si se maneja incorrectamente. Si está interesado en el concepto, mantenga las manos en el volante: a continuación se presenta una introducción a lo bueno y lo malo de la geofencing

¿Qué es una geovalla??

Un geofence es una tecnología que utiliza datos de ubicación para establecer una barrera invisible en el mundo real. A menudo la tecnología usa Sistemas de posicionamiento global (GPS), sin embargo, también puede usar otras señales de datos, incluidas celular, wi-fi y RFID. No puede ver ni sentir nada al pasar por una geovalla, pero si lleva un dispositivo conectado, el sistema sabe cuándo entra o sale del límite electrónico. Piense en ellos de manera similar a las cercas eléctricas invisibles populares entre los dueños de perros, afortunadamente sin el choque. La “cerca geográfica” funciona en un dispositivo y selecciona una serie de puntos de ubicación cercanos para crear un límite artificial. Luego se conecta con las redes disponibles, como Internet celular o inalámbrico, para intercambiar señales con otros dispositivos.. Si un dispositivo está transmitiendo su ubicación cerca del límite, la geovalla puede identificar si está dentro o fuera de las coordenadas, y señalar una acción programada..

Si bien el GPS puede establecer nuestra ubicación en el mundo, el geofencing se enfoca en dónde estamos cerca de los puntos de referencia virtuales. En combinación con otras aplicaciones para admitir alertas o comandos específicos, los dispositivos digitales tienen una forma completamente nueva de interactuar con el mundo físico.. ¿Estás cerca de una tienda o centro de servicio específico? ¿Conduces por la biblioteca con un libro atrasado en tu auto? Los niños han salido del vecindario local? Geofencing permite a los usuarios definir límites geográficos sin objetos físicos o símbolos.

Las geofences se pueden configurar a lo largo de límites específicos o simplemente en un radio específico más allá de un punto dado.

Usos populares

La tecnología de geofencing está creciendo rápidamente en aplicaciones. Según el sitio web de relaciones públicas de Cision, una empresa de marketing con sede en Nueva York, Interact Marketing ahora ofrece a los clientes la capacidad de publicar anuncios de banner basados ​​en geofencing. La idea ciertamente tiene atractivo: imagina a un comprador recibiendo alertas sobre las nuevas ventas de primavera de Macy cuando está a solo una calle de distancia. De repente, el usuario no es consciente de solo un buen negocio; son conscientes de una buena oferta a poca distancia de su ubicación actual. Para muchos, este tipo de mercadeo atrae a los clientes y está mucho más listo para comprar. Centrándose en ubicaciones físicas, el geofencing es una tendencia virtual que las tiendas físicas pueden aprovechar.

Puede leer más sobre el uso de geofencing dentro de las aplicaciones aquí.

El marketing no es el único uso práctico para geofencing. Otros ejemplos populares de formas en que las organizaciones y los individuos pueden utilizar la geofencing para su beneficio incluyen:

• Recordatorios personales para realizar ciertas tareas en el área.
• Dispositivos inteligentes, como termostatos que ajustan la temperatura cuando el residente entra a su casa.
• Alertas de seguridad cuando se mueven elementos, como Trackstar de BMW
• Promover ofertas de restaurantes o impulsar negocios entrantes. Considere la posibilidad de orientar anuncios donde los futuros clientes puedan estar pensando en cenar, como conciertos, teatros o quioscos de boletos
• Hacer que ciertas mascotas, como gatos o perros, todavía estén en sus respectivos vecindarios
• Seguimiento de envíos, seguimiento de la logística y cronometraje de entrega
• Mantener a los drones alejados del espacio aéreo restringido
• Mensajes de seguridad para turistas cuando deambulan demasiado cerca de lugares peligrosos
• Alertas a los padres de niños pequeños si salen de la casa o si los niños más pequeños abandonan el vecindario

Usando geofencing para una mejor seguridad cibernética

Uno de los usos cada vez mayores de geofencing es la capacidad de agregar un nuevo nivel de seguridad de la información. Al igual que una cerca física puede ofrecer un nivel de seguridad alrededor de los perímetros físicos, el geofencing puede aumentar el control sobre el acceso a los activos digitales. Un geofence ofrece otro nivel de autenticación de usuario verificando dónde están. Puede restringir el acceso del usuario verificando que el usuario se esté conectando en una ubicación física preaprobada.

Idealmente, el geofencing es un elemento de autenticación de múltiples factores. La tecnología no es una bala de plata de seguridad, pero puede mantener a su organización un paso adelante. Por ejemplo, un geofence no impedirá que un hacker en el sitio o un empleado acceda a información privilegiada. Sin embargo, ¿qué pasa si alguien tiene acceso privilegiado desde una ubicación remota? ¿Qué sucede si un pirata informático obtiene acceso a una cuenta a través del phishing? El uso de una geovalla puede ralentizar y detener su progreso al enviar una alerta o bloquear el acceso desde perímetros externos aceptables. Esto es particularmente efectivo si las limitaciones se establecen en áreas detalladas, en lugar de todo el acceso desde ciudades o países específicos.

Como Michael Abboud escribe para Medium:

“La combinación de geofencing y autenticación de múltiples factores proporciona capas adicionales de seguridad que son extremadamente difíciles de infiltrar”.

Geofencing también puede limitar el intercambio social en redes populares. Los usuarios de la red de intercambio de fotos Flickr, por ejemplo, pueden configurar un geofence para limitar el intercambio de fotos a amigos en una región determinada. Tales características pueden ser reconfortantes para aquellos que desean interactuar con la comunidad local, pero son cautelosos de compartir sus imágenes con el mundo..

Preocupaciones sobre la privacidad

Por ahora, el geofencing probablemente se ve bastante atractivo. La tecnología puede ofrecer una mayor seguridad, compromiso con el cliente y vigilar situaciones en las que no puede hacerlo. Sin embargo, antes de subirse a bordo con geofencing para su producto o empresa, tenga en cuenta que la tecnología no está exenta de defectos. En particular, su la privacidad del usuario puede estar en riesgo.

Al rastrear dónde somos respectivos a los objetos físicos o puntos de referencia, el geofencing puede recopilar más datos personales sobre el usuario que originalmente pretendían. No es solo que la tecnología sepa dónde estamos: también “ve” con qué lugares interactuamos. Una geovalla instalada cerca de un hospital que registra visitas regulares puede indicar problemas de salud o seres queridos en cuidados intensivos. La geofención de los lugares de culto cercanos puede indicar preferencias religiosas, mientras que la proximidad a un club nocturno LBQT + puede sugerir orientación sexual..

Peor aún, además del seguimiento, la geovalla puede activarse para causar daño mental cuando se cruzan las líneas. Un buen ejemplo incluye la disputa del Fiscal General de Massachusetts con Copley Advertising. Al establecer geofences alrededor de las clínicas de salud reproductiva de las mujeres, Copley luego envió a las mujeres anuncios y mensajes dirigidos, incluyendo “Usted tiene opciones” y enlaces a alternativas contra el aborto. Copley envió información a terceros anunciantes, arriesgándose a la orientación con “publicidad potencialmente no deseada basada en inferencias sobre [su] condición médica o física privada, sensible e íntima”.

Si está considerando un servicio de geofencing, verifique primero la legislación de privacidad aplicable. ¿Existen limitaciones en la recopilación o uso de datos? ¿Requiere el consentimiento de individuos o salvaguardas particulares? Los clientes no interesados ​​pueden darse de baja del servicio? En algunas áreas, como Europa, el geofencing solo se puede permitir cuando los usuarios optan y aceptan usar el servicio antes de la implementación.

Otros obstáculos

Además de las preocupaciones de privacidad, surgen otros problemas con el uso excesivo de geofencing. TSheets, una división de libros rápidos, recuerda con razón el ejemplo de un Starbucks en Nueva York que utiliza geofencing para enviar anuncios dirigidos cada vez que un usuario pasa por Starbucks. Suena bien … hasta que te des cuenta de que tal configuración enviaría notificaciones excesivas para cada caminata, en última instancia, irritando al usuario.

Dependiendo de su configuración, los usuarios también pueden navegar por su geovalla sin darse cuenta. Geofencing puede usar diferentes datos de geolocalización para establecer si un usuario está dentro o fuera de la cerca, incluidos datos de GPS o una dirección IP. ¿Qué sucede si el usuario apaga el GPS y enmascara su dirección IP con una VPN?? Esto es particularmente cierto para los servicios que intentan limitar el acceso en línea por país. Business Insider señala que el popular servicio de transmisión Netflix continúa luchando contra los servicios proxy que permiten el acceso al contenido de EE. UU. Desde fuera del país. Si todos los datos de geolocalización están deshabilitados o presentan una dirección falsa, es posible que el geofence no pueda identificar quién viene, quién se va o si debe enviar una alerta.

¿Puedo optar por no usar geofencing??

Individualmente, nuestra capacidad de optar por la exclusión geográfica puede estar restringida a las leyes de privacidad locales o al propósito de la cerca geográfica original. Sin embargo, para las personas, hay algunas opciones para limitar cuándo las geofences pueden ver sus idas y venidas.

1. Verifique la configuración de ubicación de su dispositivo. Desactivar el seguimiento de ubicación, como los datos de GPS, limitará la forma en que una geovalla puede identificarlo. Para algunos dispositivos, como marcas particulares de teléfonos inteligentes, esto se puede hacer con un interruptor en la configuración de ubicación. Para otros dispositivos, es posible que deba limitar la aplicación de seguimiento de datos GPS por aplicación. Apagar todas las señales entrantes o salientes, como a través del “modo avión”, también puede desactivar la ubicación; sin embargo, tenga en cuenta que el modo avión también desactivará los datos móviles, el wifi y las llamadas entrantes.
2. Echa un vistazo a tus aplicaciones. La mayoría de las geofences realizadas con fines comerciales, como publicidad, se manifiestan a través de la aplicación a través de notificaciones. Algunas capacidades de geofencing requieren la aplicación específica de una tienda para operar. Si tiene una serie de aplicaciones para tiendas, servicios o interacciones regulares, verifique la configuración para ver si puede “optar por no participar” de anuncios o alertas de geovallas.
3. Considera una VPN. Incluso con el seguimiento de ubicación desactivado, una geovalla puede establecer su ubicación general a través de la dirección IP única de su dispositivo. Las VPN le permiten ocultar su dirección IP encriptando datos y canalizándolos a través de otras regiones.

Usos futuros

¿Hay alguna aplicación para geofence aún no en uso? Indiscutiblemente A medida que más dispositivos se conectan a Internet de las cosas, hay más posibilidades de que los artículos se identifiquen por ubicación. La infraestructura que admite geofencing está fácilmente disponible y, de hecho, es omnipresente en la era de los dispositivos inteligentes. Eso hace posible que cualquiera aproveche la geofencing para cualquier número de propósitos. Otras áreas que pueden ver adaptaciones al geofencing incluyen:

• Camiones, almacenamiento y otros servicios logísticos.
• Funciones de seguridad, como armas de fuego que solo funcionan dentro de una ubicación definida
• Manejo de vida silvestre y ganado domesticado
• Hospitalidad controles atmosféricos. Permitir que ciertas tecnologías se activen o desactiven según la ubicación del huésped

Además, puede haber propósitos futuros que despertarán a medida que se agregue geofencing a otra tecnología aún por desarrollar, o formas invisibles en que la tecnología en sí misma puede evolucionar. Si bien este artículo examina las adaptaciones actuales, geofencing 2.0 puede estar a la vuelta de la esquina.