Cyberghost vs accès Internet privé (PIA)

Le choix d’un VPN peut être difficile, compte tenu du nombre d’options sur le marché. Même la comparaison de deux services différents est un défi. Prenez par exemple CyberGhost et Private Internet Access (PIA): tous deux des services solides avec beaucoup à offrir. Dans cet article, nous comparons ces VPN côte à côte pour décider lequel des deux est le mieux pour l’utilisateur moyen.

Lisez la suite pour voir quel VPN est arrivé en tête de notre confrontation Cyberghost vs PIA.

Points forts

Cyberghost Déblocage en un clic pour les services de streaming populaires Conception conviviale N’enregistre aucune information personnellement identifiable Applications pour Windows, MacOS, iOS, Android

Accès Internet Privé Large gamme d’options de sécurité Peu coûteux Politique zéro journal testée et éprouvée Applications pour Windows, MacOS, iOS, Android

Prix ​​et remises

	Cyberghost	PIA
Périodes d’abonnement	Un mois	Un mois
	Un ans	Un ans
	Deux ans	Deux ans
	Trois ans	n / a
Offre spéciale	79% de réduction sur les plans de trois ans	65% de réduction sur les abonnements de deux ans
Prix ​​le plus élevé par mois	12,99 $	9,99 $
Prix ​​le plus bas par mois	2,75 $	3,49 $
Prix ​​d’un an	71,88 $	71,88 $
Garantie de remboursement	14 jours pour les abonnements mensuels, 45 jours pour les autres	7 jours

CyberGhost est le plus cher des deux services si vous recherchez une couverture à court terme. Cela dit, l’écart de prix se réduit considérablement sur de plus longues périodes.

De plus, CyberGhost offre une garantie de remboursement beaucoup plus longue.  Il donne aux abonnés mensuels la possibilité de demander un remboursement après deux semaines, et pour ceux qui ont un abonnement de six mois ou annuel, celui-ci est étendu à 45 jours. En revanche, l’accès Internet privé vous permet uniquement de demander un remboursement dans les sept premiers jours suivant votre inscription. Sur le plan positif, aucun service ne vous oblige à donner un motif d’annulation.

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OFFRE D’ACCÈS INTERNET PRIVÉ: Économisez 65% avec le plan de deux ans de Private Internet Access.<

traits

	Cyberghost	PIA
Connexions simultanées	sept	5
Applications du système d’exploitation	Windows, MacOS, Android, iOS, Amazon Fire	Windows, MacOS, Android, iOS
Appareils à installation manuelle	Linux, routeurs, décodeurs	Linux, routeurs, décodeurs
Tunneling divisé	Non	Non
Extras gratuits	Blocage des publicités, analyse des logiciels malveillants, extensions de navigateur pour Chrome et Firefox	Blocage des publicités, analyse des logiciels malveillants, extensions de navigateur pour Chrome, Firefox et Opera

Ces deux VPN offrent une compatibilité similaire, mais CyberGhost a une application dans la boutique officielle Amazon Fire, il a donc l’avantage ici. CyberGhost vous permet également de connecter jusqu’à sept appareils à la fois, il est donc moins probable que vous deviez en désactiver un pour en utiliser un autre. Si vous souhaitez protéger tous vos appareils, vous pouvez installer manuellement l’un des services sur votre routeur.

PIA et CyberGhost offrent tous deux une analyse automatique des logiciels malveillants et un blocage des publicités. Cela fait de l’un ou l’autre service un choix fort pour les utilisateurs moins avertis en technologie. CyberGhost, en particulier, rend la sécurité en ligne aussi simple que possible, car vous pouvez simplement choisir une tâche (telle que la navigation anonyme, débloquer des sites de streaming ou torrent) au lieu de choisir un serveur directement.

À son crédit, PIA comprend une extension pour Opera. Cependant, il est important de noter la différence entre les applications VPN et les extensions de navigateur. Les applications VPN chiffrent tout le trafic vers et depuis votre appareil, tandis que les extensions ne chiffrent que le trafic du navigateur. Par conséquent, les extensions de navigateur ne vous permettent pas d’utiliser en toute sécurité les réseaux P2P, de vous protéger contre les attaques DDoS ou de protéger le trafic Web de vos autres applications.

Déblocage des capacités

	Cyberghost	PIA
Service de streaming
Netflix	Royaume-Uni, États-Unis, Danemark, Allemagne, France, Italie, Espagne, Pays-Bas, Australie, et quelques autres	Royaume-Uni, États-Unis, Canada
Hulu	États-Unis, Japon	États-Unis, Japon
Sky Go	Oui	Oui
Amazon Prime Video	Oui	Oui
BBC iPlayer	Oui	Non
abc	Oui	Non
CBS	Oui	Oui
NBC	Oui	Oui
ITV Hub	Oui	Oui
Canal 4 (tous les 4)	Oui	Oui

PIA est capable de débloquer plusieurs plates-formes de streaming populaires de l’extérieur de leurs régions de diffusion respectives. Cependant, CyberGhost non seulement débloque une gamme plus large de services, mais il peut le faire en un seul clic. Les utilisateurs trouvent simplement le service auquel ils souhaitent accéder dans CyberGhost Débloquer le streaming liste et cliquez dessus, après quoi ils seront automatiquement connectés à un serveur approprié.

Comme CyberGhost et Private Internet Access permettent aux utilisateurs de choisir non seulement le pays de leur choix, mais aussi leur ville, vous pouvez même débloquer des flux spécifiques à une ville ou à un état. Ceci est particulièrement utile pour accéder aux flux télévisés locaux ou contourner les pannes régionales imposées par des diffuseurs comme la LNH ou la MLB.

Chine

Aucun de ces services n’est recommandé pour une utilisation en Chine. CyberGhost nous a dit que son logiciel fonctionne rarement dans ce pays et que le problème est plus complexe que de contourner le grand pare-feu chinois. Selon l’équipe d’assistance à la clientèle, même certains fournisseurs d’accès Internet (FAI) locaux bloquent l’accès au site Web de CyberGhost. Il n’y a pas de sites miroirs officiels, il est donc extrêmement difficile même d’installer le logiciel en Chine, et encore moins de l’utiliser.

L’accès Internet privé fonctionne parfois en Chine, mais on ne peut pas s’y fier. La société a admis que la fourniture de leurs services y avait été «très difficile» et recommande d’utiliser les connexions L2TP pour avoir les meilleures chances de se connecter au VPN. Cependant, le site Web principal est actuellement inaccessible et aucun miroir officiel n’est disponible. Cela rend le téléchargement d’une version légitime du logiciel en Chine un vrai problème.

Voir cet article pour un tour d’horizon des VPN fonctionnant en Chine.

Configuration et interface

	Cyberghost	PIA
Assistant de configuration automatique	Windows, MacOS, Android, iOS, Amazon Fire TV / Fire stick	Windows, MacOS, Android, iOS
Sélection de l’emplacement principal	Basé sur une liste ou basé sur une tâche	Basé sur une liste
Pages de paramètres supplémentaires	Oui	Oui
Adapté aux mobiles	Oui	Oui

L’application de bureau de CyberGhost est conviviale, simpliste et va droit au but. Vous avez le choix entre cinq tâches (Surfez anonymement, Débloquer le streaming, Protégez le Wi-Fi, Torrent anonyme, et Débloquer les sites Web de base), ou vous pouvez sélectionner un serveur pour vous-même. Le menu des paramètres est assez simple, cependant, avec seulement une poignée d’options de configuration à choisir.

À moins de modifier les paramètres ou de vous connecter, vous verrez rarement l’application de bureau de PIA. Une fois le service exécuté, vous pouvez changer d’emplacement et vous connecter simplement en cliquant avec le bouton droit sur l’icône de votre barre des tâches. Remarque: bien que PIA vous permette de vous connecter à une ville spécifique, vous devrez accéder au menu des paramètres de l’application et modifier Connectez-vous par option pour Région premier.

Ces deux VPN offrent des applications mobiles faciles à utiliser qui vous permettent de vous connecter en un seul clic. Sur les écrans plus petits, CyberGhost échange sa conception en mosaïque contre un panneau coulissant qui permet aux utilisateurs de choisir rapidement leur tâche préférée. Vous pouvez toujours choisir un serveur spécifique si vous le souhaitez; CyberGhost affiche même des informations pertinentes sur chacun. Cela inclut la charge actuelle du serveur, et s’ils autorisent le partage de fichiers P2P ou utilisent des fonctionnalités anti-suivi.

Sur mobile, l’écran principal de PIA est aussi simple que possible. Il comporte un curseur de connexion à une touche et un menu déroulant de sélection de région, et affiche votre adresse IP publique actuelle. Nous avons été ravis de constater que la plupart des fonctionnalités de ce service étaient préservées dans l’application mobile.; par exemple, les utilisateurs peuvent toujours se connecter automatiquement, activer le kill switch, modifier le protocole et bloquer les publicités ou les logiciels malveillants.

Serveurs et performances

	Cyberghost	PIA
Pays du serveur	61	33
Nombre total de serveurs	3,064	3 160

Alors que PIA et CyberGhost ont un nombre similaire de serveurs, CyberGhost couvre presque deux fois plus de pays. De plus, près de la moitié (1 450) des serveurs disponibles de PIA sont situés aux États-Unis, ce qui réduit considérablement vos choix si vous êtes ailleurs dans le monde..

Bien que CyberGhost possède des clusters de serveurs plus importants dans les zones à fort trafic comme les États-Unis, le Royaume-Uni et la France, il n’alloue pas autant de son réseau à ces seuls emplacements. Au lieu de cela, CyberGhost s’installe pour quelques centaines de serveurs dans ces domaines afin qu’il puisse couvrir une plus grande partie du globe. Les utilisateurs peuvent même choisir d’utiliser le serveur disponible le plus rapide s’ils le souhaitent, ce qui est un ajout très bienvenu.

CyberGhost et PIA proposent toujours au moins huit serveurs dans chacun de leurs emplacements, mais les pays moins demandés comme le Vietnam ou la Serbie n’ont généralement des serveurs que dans une seule ville.

Jetez un œil au tableau ci-dessous pour voir où chacun de ces VPN a des serveurs:

CyberghostPIA

Albanie	✔
Argentine	✔
Australie	✔	✔
L’Autriche	✔	✔
Biélorussie	✔
Belgique	✔	✔
Bosnie Herzégovine	✔
Brésil	✔	✔
Bulgarie	✔
Canada	✔	✔
Chili	✔
Colombie	✔
Costa Rica	✔
Croatie	✔
Chypre	✔
République Tchèque	✔	✔
Danemark	✔	✔
Estonie	✔
Finlande	✔	✔
France	✔	✔
Allemagne	✔	✔
Grèce	✔
Hong Kong	✔	✔
Hongrie	✔	✔
Islande	✔
Inde	✔	✔
Indonésie	✔
Italie	✔	✔
Irlande	✔	✔
Israël	✔	✔
Japon	✔	✔
Kenya	✔
Lettonie	✔
Lituanie	✔
Luxembourg	✔	✔
Macédoine	✔
Malaisie	✔
Mexique	✔	✔
Moldova	✔
Pays-Bas	✔	✔
Nouvelle-Zélande	✔	✔
Norvège	✔	✔
Pakistan	✔
Pologne	✔	✔
le Portugal	✔
Roumanie	✔	✔
Serbie	✔
Singapour	✔	✔
Slovaquie	✔
Slovénie	✔
Afrique du Sud	✔	✔
Corée du Sud	✔
Espagne	✔	✔
Suède	✔	✔
Suisse	✔	✔
Taïwan	✔
Thaïlande	✔
dinde		✔
Emirats Arabes Unis		✔
Royaume-Uni	✔	✔
États Unis	✔	✔
Ukraine	✔
Vietnam	✔

Sécurité

	Cyberghost	PIA
Protocoles VPN	OpenVPN, L2TP, IKEv2	OpenVPN, L2TP, PPTP
Cryptage des données OpenVPN	AES-256	AES-256
Cryptage du canal de contrôle OpenVPN	RSA-4096	RSA-4096
Technologie de masquage	Aucun	Aucun
Sécurité des applications	Protection wifi automatique, kill switch	Antidémarreur
Statut DNS	DNS privé	DNS privé

CyberGhost et Private Internet Access vous permettent tous les deux de vous connecter en utilisant les protocoles OpenVPN et L2TP, mais CyberGhost inclut également IKEv2, tandis que PIA offre la possibilité d’utiliser PPTP. IKEv2 est un protocole rapide et sécurisé avec un bon support pour les plates-formes mobiles, tandis que PPTP permet aux utilisateurs d’augmenter leurs vitesses mais aussi de diminuer leur sécurité.

Les deux services utilisent un cryptage AES 256 bits et des clés RSA 4096 bits, ce qui signifie qu’au moment de la rédaction, leur cryptage est effectivement non craquable. De plus, PIA et CyberGhost utilisent chacun leurs propres serveurs DNS. Cela supprime les hôtes DNS tiers de l’équation et garantit que personne à part vous et le fournisseur VPN n’a jamais accès à votre trafic Web.

Habituellement, vous constaterez que les VPN perdent certaines fonctionnalités dans leurs applications mobiles, mais il existe des différences fonctionnelles minimes entre les différentes versions de PIA et CyberGhost. Peut-être plus important encore, le kill switch est présent dans l’application respective de chaque service. De plus, CyberGhost vous permet de protéger automatiquement tout réseau wifi auquel vous vous connectez, ce qui est particulièrement utile si vous voyagez et utilisez des réseaux publics potentiellement non sécurisés.

Intimité

	Cyberghost	PIA
Base HQ	Roumanie	États Unis
Journaux de connexion	Certains	Aucun
Journaux d’activité	Aucun	Aucun
Détails de l’utilisateur pour l’inscription	Adresse électronique	Adresse électronique
Options de paiement anonymes	Bitcoin	Mint, BitPay, 32 crypto-monnaies dont Bitcoin, Litecoin et Ethereum

CyberGhost est basé en Roumanie qui est membre de l’Union européenne. Étant donné que la rétention de données en masse a été jugée illégale par l’UE en 2016 (sauf dans des circonstances très spécifiques), seuls vous et CyberGhost avez jamais accès à votre trafic. La PIA, quant à elle, est basée aux États-Unis, l’un des pays Five Eyes. En théorie, cela signifie que d’autres pays Five Eyes pourraient enquêter sur un citoyen américain et partager ces informations avec le gouvernement américain..

Cependant, comme ces deux services vous permettent de vous inscrire de manière anonyme et de ne pas enregistrer d’informations personnellement identifiables, il n’y a aucun risque que vos activités soient divulguées, même si une pression légale est exercée sur votre fournisseur VPN.

CyberGhost conserve certains journaux de connexion, mais uniquement à des fins statistiques. Il vérifie si vous vous êtes connecté une fois par jour et supprime ces informations à la fin du mois. Cependant, il ne garde pas la trace des sites que vous visitez, des durées de session, des adresses IP publiques ou des heures de connexion.

L’accès Internet privé est sans équivoque quant à sa politique de journalisation. La page FAQ du service le décrit ainsi: “PIA ne tient absolument aucun journal, de quelque sorte que ce soit.” Il n’est pas inhabituel que les VPN le prétendent, mais dans le cas de PIA, nous en avons la preuve. À deux reprises, le service a été invité à fournir des journaux d’utilisateurs pour une enquête en cours, et les deux fois, ils n’ont rien fourni d’utilisation.

Configuration

	Cyberghost	PIA
Attribution d’adresse	partagé	partagé
Adresse IP statique possible	Non	Non
Protection DDoS	Non	Non
Pare-feu NAT	Oui	Oui

Ces services fonctionnent de manière très similaire. Les deux utilisent l’allocation d’adresses partagées, par exemple. Cela signifie que tous ceux qui se connectent à un serveur particulier en même temps reçoivent la même adresse IP. En pratique, cela signifie que même si des journaux de trafic étaient disponibles (en gardant à l’esprit que ni CyberGhost ni PIA n’enregistrent ces informations), il serait presque impossible de dire quel utilisateur connecté a visité un site spécifique.

Bien qu’aucun de ces VPN ne propose de serveurs spécialisés protégés par DDoS, vous pouvez atténuer les dommages en utilisant simplement un VPN. Les attaques DDoS inondent une adresse IP de demandes jusqu’à ce que le système ne puisse plus répondre. Cependant, lorsqu’il est connecté à un VPN, un attaquant ne verrait que l’adresse IP du serveur, pas la vôtre. Les réseaux VPN sont capables de répartir la charge sur des centaines de serveurs et peuvent généralement ignorer ces attaques sans aucun problème.

CyberGhost et PIA incluent un pare-feu NAT. Votre routeur sans fil en a un aussi, mais comme les VPN chiffrent le trafic entrant et sortant, les routeurs ne peuvent pas voir où les paquets entrants sont censés être envoyés. Le pare-feu du VPN examine uniquement les paquets entrants, en éliminant ceux qui semblent suspects et en redirigeant ceux qui ne le sont pas vers l’adresse appropriée. Ces pare-feu captent la majorité des paquets non sollicités mais ne sont pas infaillibles. Par conséquent, ils doivent être associés à un pare-feu secondaire au niveau du système d’exploitation pour de meilleurs résultats..

Service Clients

	Cyberghost	PIA
Chat en direct	Oui	Non
Prise en charge des billets	Oui	Oui
Assistance par e-mail	Oui	Oui
Temps de réponse moyen par e-mail	9 heures, 40 minutes	4 heures, 12 minutes
Assistance téléphonique	Non	Non
Base de connaissances consultable	Oui	Oui
Guides vidéo	Oui	Oui

En plus de l’assistance par e-mail et ticket, CyberGhost propose un chat en direct 24h / 24 et 7j / 7. Nous l’avons testé à différents moments de la journée et avons constaté que dans la plupart des cas, un agent répondait en moins d’une minute. Malheureusement, PIA n’offre pas de chat en direct, ce qui est décevant pour les débutants et les utilisateurs avancés. Les deux services ont des guides vidéo, des didacticiels et une base de connaissances consultable.

Pour tester le temps de réponse de chaque service par e-mail, nous avons envoyé trois demandes à chacun par e-mail. Les deux premiers sont assez standard, et les équipes de support client sont susceptibles d’avoir des réponses pré-préparées pour eux. La dernière question, en revanche, est un peu plus vague et vise à voir dans quelle mesure le personnel est disposé à expliquer des problèmes plus complexes..

Cyberghost
Question	Temps de réponse initial	Nombre de courriels	Réponse à la question
Quel type de journaux CyberGhost conserve-t-il?	9 heures, 47 minutes	1	Oui
Puis-je installer CyberGhost sur un routeur DD-WRT?	15 heures, 20 minutes	1	Oui
Quelle est la différence entre l’application CyberGhost et l’extension de navigateur?	4 heures, 4 minutes	1	Oui

PIA
Question	Temps de réponse initial	Nombre de courriels	Réponse à la question
Quel type de journaux PIA conserve-t-il?	5 heures, 37 minutes	1	Oui
Puis-je installer PIA sur un routeur DD-WRT?	3 heures, 49 minutes	1	Oui
Quelle est la différence entre l’application PIA et l’extension de navigateur?	3 heures, 11 minutes	1	Oui

L’accès Internet privé a été beaucoup plus rapide à répondre que CyberGhost. En fait, en moyenne, ils étaient environ deux fois plus rapides. Cependant, cela pourrait être dû au fait que CyberGhost fournit un volume de support plus élevé via son service de chat en direct, une fonctionnalité que PIA n’a pas.

Pour chacune des questions ci-dessus, nous avons reçu une réponse concise en un ou deux paragraphes. Au crédit de PIA et de CyberGhost, ceux-ci incluaient toujours les informations (ou liens vers des tutoriels pertinents) que nous avions demandés. De plus, le personnel s’est assuré de toujours demander s’il y avait autre chose avec lequel nous avions des problèmes.

Le gagnant: CyberGhost

Bien que l’un de ces services soit un choix judicieux, nous pensons que CyberGhost est le meilleur des deux pour l’utilisateur moyen.

Ce service est conçu pour les novices, mais ne sacrifie pas la sécurité à la convivialité. Mieux encore, il y a très peu de configuration requise: les utilisateurs décident simplement de ce qu’ils souhaitent faire, et le logiciel s’occupe du reste.

Ensuite, il y a son réseau. Ce VPN couvre presque deux fois plus de pays que PIA, ce qui signifie que vous pouvez l’utiliser pour débloquer une gamme beaucoup plus large de sites Web géo-restreints. De plus, avec jusqu’à sept connexions simultanées, CyberGhost vous permet de protéger la plupart de vos appareils sans avoir à l’installer sur votre routeur. Même obtenir de l’aide est simple, grâce à cette assistance par chat en direct 24h / 24 et 7j / 7 et à une base de connaissances étendue.