Come annullare l’abbonamento NordVPN per un rimborso completo

NordVPN, come molti altri servizi VPN di alto livello, offre una garanzia di rimborso a condizione che annulli l’abbonamento entro i primi 30 giorni. Abbiamo testato questo impegno e il fornitore ha mantenuto la sua promessa.

I lettori di Comparitech possono usufruire di uno sconto esclusivo del 75%: la garanzia di rimborso è inclusa nell’affare.

Nota: Quando si registra inizialmente per NordVPN, sembra che solo l’affare triennale sia idoneo per 30-giorni rimborso garantito come una nota relativa alla politica appare solo nel piano triennale evidenziato. Tuttavia, tutti i piani vengono forniti con la stessa opzione (facendo clic su ognuno si rivela la garanzia), quindi non è necessario scegliere la durata più lunga se non si desidera.

Come annullare NordVPN e ricevere un rimborso completo

Segui questa procedura dettagliata per chiudere il tuo account NordVPN (non ti preoccupare, puoi sempre registrarti in un secondo momento se hai bisogno di accedere di nuovo).

Ecco come annullare l’abbonamento NordVPN per un rimborso completo:

1. Accedi a NordVPN.com con le credenziali del tuo account.
2. Vai alla pagina Account.
3. Fai clic sull’icona accanto a Cambia piano e conferma l’annullamento.
4. Inizia una conversazione con un agente di chat dal vivo.
5. Conferma che desideri annullare e richiedere un rimborso.
6. Attendi che i soldi vengano riaccreditati sul tuo conto bancario!

Andiamo in questo processo in modo più dettagliato.

Passo 1

Vai su NordVPN.com e accedi al tuo account.

Passo 2

Vai alla pagina Account e fai clic sull’icona rappresentata da tre punti accanto al pulsante Cambia piano. Seleziona Annulla pagamenti automatici.

Passaggio 3

Dopo aver fatto clic sul pulsante, verrà visualizzata un’altra schermata. Ti verrà chiesto se desideri davvero continuare con il processo di cancellazione. Facendo clic su questo pulsante non si cancellerà immediatamente l’account; interromperà semplicemente tutti i pagamenti automatici. Ciò significa che sarai ancora in grado di utilizzare il servizio fino al prossimo ciclo di pagamento.

Quando fai clic sul pulsante Conferma annullamento, ti verrà mostrata questa schermata:

Passaggio 4

Dopo aver confermato la cancellazione, potresti aver presupposto che il rimborso fosse in arrivo. Tuttavia, in realtà non è così. È necessario richiedere un rimborso tramite live chat o utilizzando un modulo di richiesta e-mail.

La scelta dell’opzione live chat è più rapida e ti dà la possibilità di parlare con un vero agente umano. Ecco come iniziare:

Fai clic sull’icona della chat: è il fumetto nell’angolo in basso a destra del sito web di NordVPN. Verrà visualizzata una sezione FAQ relativa alle query più comuni. Procedere con il clic sul pulsante Chat in basso. Inserisci il tuo nome, l’indirizzo email associato al tuo account NordVPN e una breve descrizione della tua richiesta (abbiamo incluso uno screenshot qui sotto per riferimento). Fare clic sul pulsante Avvia chat e attendere che un rappresentante dell’assistenza clienti si unisca alla chat room.

Passaggio 5

Comprensibilmente, i rappresentanti dell’assistenza proveranno a trattenerti come cliente. Dopotutto, a nessuna impresa piace perdere clienti. Tuttavia, sono molto amichevoli e non ci sono domande aggressive di qualsiasi natura. In realtà, stanno cercando di determinare se c’è qualcosa che manca nel loro servizio e se possono fare qualcosa per migliorarlo.

Passaggio 6

Ora che hai la conferma della tua richiesta di rimborso, tutto ciò che devi fare è sederti e attendere che la società della tua carta di credito elabori l’operazione. Come menzionato l’assistenza clienti, non dovrebbe richiedere più di 10 giorni lavorativi. Se hai pagato tramite PayPal, accedi al tuo account e assicurati che anche i pagamenti automatici vengano annullati da lì.

Annullamento dell’abbonamento NordVPN tramite e-mail

Come accennato in precedenza, è anche possibile annullare l’abbonamento utilizzando un modulo di ticket email. Per questo metodo, segui i passaggi 1-3 proprio come spiegato nella sezione precedente. Fatto ciò, fai clic sull’icona e-mail sul sito Web NordVPN e digita la tua richiesta.

Dopo aver fatto clic su Invia, il processo è semplice. Dovresti ricevere un’email di conferma per dire che hai annullato NordVPN entro un’ora, dopodiché potrebbe esserci una domanda sul motivo per cui desideri annullare. Dopo aver segnalato la tua intenzione di continuare, l’assistenza clienti procederà e procederà al rimborso.

Alternative NordVPN

Valutiamo fortemente NordVPN ma se stai cercando di annullare il servizio potresti essere sul mercato per un servizio alternativo. In questa sezione, parleremo di tre valide alternative che potresti prendere in considerazione.

1. ExpressVPN

App disponibili:

• PC
• Mac
• IOS
• androide
• Linux

Sito web: www.ExpressVPN.com

Soddisfatti o rimborsati: 30 GIORNI

ExpressVPN è uno dei servizi VPN più popolari e per buoni motivi. Questo provider è eccezionalmente veloce, utilizza app ben progettate e intuitive e offre assistenza ai clienti tutto il giorno. Con oltre 3.000 server in 94 paesi, ExpressVPN può aiutarti a ottenere un indirizzo IP letteralmente in qualsiasi parte del mondo, tra cui Nord America, Asia, Europa, Australia e Sud America.

ExpressVPN non registra alcun dato utente in modo che il tuo footprint digitale sia nascosto in modo sicuro. Inoltre, utilizza protocolli di crittografia di livello militare in modo che eventuali hacker o ficcanaso siano tenuti a bada in modo sicuro. Puoi utilizzare questo provider per sbloccare molti servizi di streaming tra cui Netflix, Hulu, ESPN, BBC iPlayer e altri.

BEST NORDVPN ALTERNATIVE: ExpressVPN è sicuro, ExpressVPN è sicuro, veloce e facile da usare. Provalo con una garanzia di rimborso di 30 giorni senza rischi.

Ecco la nostra recensione completa di ExpressVPN.

2. CyberGhost

App disponibili:

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• IOS
• androide
• Linux

Sito web: www.Cyberghost.com

Soddisfatti o rimborsati: 45 giorni

CyberGhost è un altro contendente degno, soprattutto se sei alla ricerca di un accordo sul budget. Offre oltre 4.800 server in 58 paesi, quindi una connessione Internet privata stabile non è lontana. Inoltre, le velocità offerte sono molto elevate con bassa latenza del server e tempi di attività elevati.

Questo provider è pronto per gli utenti principianti ed è molto facile connettersi. Inoltre, offre lo sblocco con un clic di numerosi servizi di streaming come Netflix. Tutto il traffico Web è protetto dalla crittografia AES a 256 bit e ulteriori misure di sicurezza come la difesa antimalware e un blocco degli annunci assicurano la massima sicurezza online.

MIGLIOR ALTERNATIVA AL BILANCIO: CyberGhost rende molto facile iniziare con le VPN. Le sue velocità sono eccezionali e il servizio clienti è utile. Provalo con una garanzia di rimborso di 45 giorni.

Ecco la nostra recensione di CyberGhost.

3. PrivateVPN

App disponibili:

• PC
• Mac
• IOS
• androide
• Linux

Sito web: www.PrivateVPN.com

Soddisfatti o rimborsati: 30 GIORNI

PrivateVPN ha un eccellente track record di streaming ultraveloce e sicuro. Mentre la sua rete di server è più piccola di quella di ExpressVPN e CyberGhost, copre ancora 60 posizioni.

PrivateVPN non registra alcuna informazione di identificazione personale, inclusi gli indirizzi IP. Tutto il traffico è protetto mediante crittografia a 256 bit insieme a misure di sicurezza aggiuntive come il perfetto segreto in avanti. Inoltre, può consentire l’accesso a servizi come Netflix, Hulu, BBC iPlayer e altri.

VELOCE E SICURO: PrivateVPN ti offre velocità costanti insieme a un prodotto affidabile. Approfitta della sua garanzia di rimborso di 30 giorni.

Leggi la nostra recensione su PrivateVPN.