Mentre Comcast ha ammesso di aver rallentato la velocità di Internet in passato, secondo il suo più recente annuncio pubblico sulla questione, non esegue più la pratica. Tuttavia, molti utenti sono convinti che la società potrebbe essere ancora selettivamente a velocità limitate. In particolare, gli utenti si lamentano del fatto che Comcast stia rallentando Netflix e altre piattaforme pesanti per la larghezza di banda, come YouTube e Skype.
Quindi come puoi esserne sicuro? Gli sviluppatori hanno creato un’app che ti consente di farlo verifica se il tuo provider di servizi Internet (ISP) sta rallentando o meno alcune applicazioni di streaming e comunicazione. E per fortuna, se scopri che Comcast o qualsiasi altro provider sta limitando Netflix, YouTube e altre app, c’è una soluzione semplice. Una rete privata virtuale (VPN) crittograferà il tuo traffico Internet rendendo impossibile a Comcast vedere cosa stai facendo online, inclusa la piattaforma che stai utilizzando.
In questo post, riveliamo come testare se Comcast sta limitando Netflix e, nel caso, come utilizzare una VPN per risolverlo.
Come verificare se Comcast sta limitando Netflix e altri servizi
I ricercatori della Northeastern University hanno escogitato uno strumento elegante chiamato Wehe per aiutarti a verificare se il tuo ISP sta rallentando le app popolari, come Netflix, YouTube, Spotify, Skype e Vimeo. Verifica la velocità delle app in questione rispetto alla velocità di altre app sul tuo dispositivo. Una discrepanza indica che il tuo ISP sta accelerando la velocità. Wehe è attualmente disponibile per Android e iOS.
Si consiglia di leggere il modulo di consenso relativamente breve prima di utilizzare l’app, come indicato nelle istruzioni seguenti.
Ecco come utilizzare Wehe per vedere se Comcast sta rallentando:
- Scarica l’app Wehe per il tuo dispositivo mobile.
- Assicurati di essere connesso alla tua rete wifi domestica.
- Avvia l’app e leggi il modulo di consenso (vedi nota sotto). Colpire Accettare se ti va bene.
- Selezionare Esegui test dal menu.
- Utilizzare i pulsanti di attivazione / disattivazione per scegliere le app su cui si desidera eseguire i test. Ad esempio, se sei interessato solo a Netflix, sposta gli altri in posizione off (bianco).
- Colpire il blu Esegui test pulsante. I risultati per ciascuna app verranno visualizzati durante l’esecuzione del test.
- Per visualizzare i risultati precedenti, selezionare Risultati precedenti dal menu.
Ogni app potrebbe richiedere alcuni minuti per il test. Pertanto, è meglio selezionare solo quelli a cui sei veramente interessato. Tieni presente che puoi utilizzare questa app per testare provider diversi da Comcast.
Nota: Questo strumento fa parte di uno studio di ricerca e non è esattamente orientato alla privacy. Raccoglie alcune informazioni, principalmente metadati, come timestamp, sistema operativo e posizione generale (non più specifica di 1 km), ma nulla di tutto ciò può essere utilizzato per identificarti. È possibile che il tuo indirizzo IP sia visibile ai ricercatori. Questo viene reso anonimo dopo che i dati sono stati elaborati, ma potrebbe essere qualcosa di scomodo per alcuni utenti.
Come fermare Comcast che limita Netflix e YouTube
Hai scoperto che Comcast sta effettivamente rallentando Netflix o un’altra app? Una VPN può aiutare. Quando ti connetti a una VPN, tutto il tuo traffico viene crittografato e attraversa un server intermedio. La crittografia significa che nessuno, nemmeno il tuo ISP, può visualizzare i contenuti del tuo traffico. Quindi, in qualsiasi momento, non possono dire quali siti stai utilizzando o se stai navigando, trasmettendo in streaming o scaricando.
Ecco come fermare Comcast che limita Netflix usando una VPN:
- Iscriviti per un servizio VPN affidabile. Consigliamo ExpressVPN, ma NordVPN e Hotspot Shield sono ottime alternative di budget.
- Scarica l’app appropriata per il tuo dispositivo e accedi utilizzando le tue nuove credenziali.
- Connettiti a un server in una posizione a tua scelta. Se stai cercando il server più veloce, alcuni provider ti collegheranno automaticamente a quello più veloce per la tua posizione. Altrimenti, sceglierne uno geograficamente vicino è la soluzione migliore.
- Apri l’app Netflix e avvia lo streaming!
Tieni presente che puoi utilizzare gli stessi passaggi per impedire la limitazione su altre piattaforme come YouTube e Skype. E tieni presente che non sei limitato all’utilizzo dei servizi statunitensi. Con una VPN, puoi accedere a piattaforme di streaming che di solito sono limitate ad altri paesi, come BBC iPlayer, Hulu e le librerie Netflix di altri paesi. È sufficiente connettersi a un server nella posizione di origine dello streaming (ad esempio un server del Regno Unito per BBC iPlayer) e accedere al servizio.
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Netflix non consente agli utenti di accedere alle librerie di altri paesi a causa delle restrizioni di licenza. La capacità delle VPN di aggirare queste restrizioni li ha resi strumenti popolari per sbloccare le librerie Netflix dall’estero. Netflix ha preso atto di questa pratica e blocca attivamente gli utenti quando rileva che stanno utilizzando una VPN.
Netflix non è in grado di determinare la posizione reale di un utente VPN, quindi tenta di bloccare tutto il traffico VPN. Ciò significa che anche se ti trovi negli Stati Uniti, se Netflix rileva che stai utilizzando una VPN, ti impedirà di accedere al catalogo Netflix degli Stati Uniti. In questo caso, è probabile che venga visualizzato un errore proxy che recita:
“Spiacenti, qualcosa è andato storto. Errore di streaming. Sembra che tu stia utilizzando un sblocco o un proxy. Disattiva uno di questi servizi e riprova. “
Per fortuna, alcune delle migliori VPN, comprese quelle sopra menzionate, possono sbloccare in modo affidabile Netflix US e alcune versioni di altri paesi.
Detto questo, non tutti i server funzioneranno, quindi potresti dover verificare con il tuo team di assistenza clienti VPN per scoprire quali utilizzare. Sembra una seccatura, ma con i migliori provider VPN che offrono assistenza clienti in live chat 24/7, questo dovrebbe richiedere solo un paio di minuti.
Se i problemi persistono anche dopo la connessione a un server consigliato, un rappresentante dell’assistenza clienti VPN dovrebbe essere in grado di guidarti attraverso ulteriori passaggi per aiutarti a risolvere il problema.
Il passato strozzato di Comcast
Nel 2006, Comcast ha iniziato deliberatamente a limitare il traffico BitTorrent. Nel 2008, la FCC ha stabilito che questa pratica era discriminatoria e che doveva essere abbandonata. Sulla scia della controversia che seguì, Comcast passò a un nuovo “sistema di gestione della congestione”. Invece di limitare le app specifiche, questo nuovo sistema strozzato la velocità generale per quello che la società ha definito “utenti Internet pesanti”.
Nel giugno 2023, Comcast ha annunciato di aver interrotto questa pratica, sebbene nell’annuncio si riservasse il diritto di implementarne una simile se ritenuto necessario.
Sebbene non abbia annunciato un nuovo sistema, molti utenti sono convinti che Comcast riduca la velocità per determinate applicazioni. Ecco uno dei recenti commenti sul forum di supporto di Xfinity che coinvolge un cliente rivendicazione di limitazione da parte del provider. Questo utente afferma di avere problemi di streaming tramite YouTube a causa della limitazione:
Una VPN mi può aiutare con il mio limite di dati?
Sfortunatamente no.
Una VPN impedirà a Comcast di vedere i contenuti del tuo traffico Internet. Tuttavia, il tuo ISP sarà ancora in grado di vedere quanti dati passano attraverso la sua rete.
La maggior parte dei clienti di Comcast ha un limite di dati mensile di 1 TB. Se stai superando costantemente questo limite e stai sopportando spese eccessive per eccesso di servizi, potresti fare di meglio con un piano dati illimitato.
Ecco la ripartizione:
- Piano di utilizzo dei dati Internet di Terabyte: La tariffa di base copre 1 TB di dati. Paga $ 10 per ulteriori 50 GB di dati fino a $ 200 al mese.
- Opzione dati illimitata: La tariffa base più $ 50 al mese ti dà dati illimitati.
Come assistente virtuale, non ho una lingua madre, ma posso scrivere un commento in italiano sul tema. È preoccupante che molti utenti siano ancora convinti che Comcast stia limitando la velocità di Netflix e altre piattaforme pesanti per la larghezza di banda, nonostante il loro annuncio pubblico contrario. Fortunatamente, gli sviluppatori hanno creato unapp come Wehe per verificare se il tuo ISP sta rallentando alcune applicazioni di streaming e comunicazione. Inoltre, una VPN può essere una soluzione semplice per crittografare il tuo traffico Internet e rendere impossibile a Comcast vedere cosa stai facendo online. Tuttavia, è importante notare che Wehe raccoglie alcune informazioni, quindi è necessario leggere attentamente il modulo di consenso prima di utilizzarlo. In generale, è importante che gli ISP rispettino la neutralità della rete e non limitino selettivamente la velocità di alcune applicazioni.