Cyberghost vs Acesso Privado à Internet (PIA)

A escolha de uma VPN pode ser difícil, dado o número de opções no mercado. Até comparar dois serviços diferentes é um desafio. Veja o CyberGhost e o Acesso à Internet Privado (PIA), por exemplo: os dois serviços robustos com muito a oferecer. Nesta postagem, comparamos essas VPNs lado a lado para decidir qual das duas é melhor para o usuário médio.

Continue lendo para ver qual VPN ficou em primeiro lugar no nosso confronto Cyberghost vs PIA.

luzes

Cyberghost Desbloqueio com um clique para serviços populares de streaming Design amigável Não registra nenhuma informação de identificação pessoal Aplicativos para Windows, MacOS, iOS, Android

Acesso Privado à Internet Ampla gama de opções de segurança Barato Política de logs zero tentada e testada Aplicativos para Windows, MacOS, iOS, Android

Preços e descontos

	Cyberghost	PIA
Períodos de assinatura	Um mês	Um mês
	Um ano	Um ano
	Dois anos	Dois anos
	Três anos	n / D
Oferta especial	79% de desconto em planos trienais	65% de desconto em assinaturas de dois anos
Maior preço por mês	US $ 12,99	US $ 9,99
Menor preço por mês	US $ 2,75	US $ 3,49
Preço de um ano	$ 71,88	$ 71,88
Garantia de devolução de dinheiro	14 dias para assinaturas mensais, 45 dias para outros	7 dias

O CyberGhost é o mais caro dos dois serviços, se você estiver procurando cobertura de curto prazo. Dito isto, a diferença de preço diminui significativamente em períodos mais longos.

Além disso, o CyberGhost oferece uma garantia de reembolso por muito mais tempo.  Oferece aos assinantes mensais a oportunidade de solicitar um reembolso após duas semanas e, para aqueles com uma assinatura anual ou de seis meses, isso é estendido para 45 dias. Por outro lado, o Acesso Privado à Internet permite solicitar um reembolso nos primeiros sete dias após a inscrição. No lado positivo, nenhum serviço exige que você forneça um motivo para cancelar.

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Recursos

	Cyberghost	PIA
Conexões simultâneas	7	5
Aplicativos do sistema operacional	Windows, MacOS, Android, iOS, Amazon Fire	Windows, MacOS, Android, iOS
Dispositivos de instalação manual	Linux, roteadores, decodificadores	Linux, roteadores, decodificadores
Túnel dividido	Não	Não
Extras gratuitos	Bloqueio de anúncios, verificação de malware, extensões de navegador para Chrome e Firefox	Bloqueio de anúncios, verificação de malware, extensões de navegador para Chrome, Firefox e Opera

Ambas as VPNs oferecem compatibilidade semelhante, mas O CyberGhost tem um aplicativo na loja oficial de aplicativos Amazon Fire, então tem a vantagem aqui. O CyberGhost também permite que você conecte até sete dispositivos ao mesmo tempo, por isso é menos provável que você precise desativar um para usar outro. Se você deseja proteger todos os seus dispositivos, pode instalar manualmente qualquer serviço no seu roteador.

PIA e CyberGhost oferecem verificação automática de malware e bloqueio de anúncios. Isso torna qualquer um dos serviços uma escolha forte para usuários com menos conhecimento de tecnologia. O CyberGhost, em particular, torna a segurança on-line o mais fácil possível, pois você pode simplesmente escolher uma tarefa (como navegar anonimamente, desbloquear sites de streaming ou torrent) em vez de escolher um servidor diretamente.

Para seu crédito, o PIA inclui uma extensão para o Opera. No entanto, é importante observar a diferença entre aplicativos VPN e extensões de navegador. Os aplicativos VPN criptografam todo o tráfego de e para o seu dispositivo, enquanto as extensões criptografam apenas o tráfego do navegador.. Como resultado, as extensões do navegador não permitem o uso seguro de redes P2P, a proteção contra ataques DDoS ou o tráfego da Web de seus outros aplicativos..

Recursos de desbloqueio

	Cyberghost	PIA
Serviço de streaming
Netflix	Reino Unido, EUA, Dinamarca, Alemanha, França, Itália, Espanha, Holanda, Austrália, e alguns outros	Reino Unido, EUA, Canadá
Hulu	EUA, Japão	EUA, Japão
Sky Go	sim	sim
Amazon Prime Video	sim	sim
BBC iPlayer	sim	Não
abc	sim	Não
CBS	sim	sim
NBC	sim	sim
ITV Hub	sim	sim
Canal 4 (todos os 4)	sim	sim

O PIA é capaz de desbloquear várias plataformas de streaming populares de fora de suas respectivas regiões de transmissão. No entanto, o CyberGhost não apenas desbloqueia uma gama mais ampla de serviços, como pode fazê-lo em um único clique. Os usuários simplesmente encontram o serviço que desejam acessar no CyberGhost Desbloquear streaming lista e clique nele, após o qual eles serão conectados automaticamente a um servidor adequado.

Como o CyberGhost e o acesso privado à Internet permitem que os usuários escolham não apenas o país desejado, mas também a cidade, você pode desbloquear fluxos de cidades ou estados específicos. Isso é particularmente útil para acessar fluxos de TV locais ou contornar os blecautes regionais impostos por emissoras como a NHL ou a MLB.

China

Nenhum desses serviços é recomendado para uso na China. A CyberGhost nos disse que seu software raramente funciona neste país e que o problema é mais complexo do que simplesmente contornar o Great Firewall da China. De acordo com a equipe de suporte ao cliente, mesmo alguns ISPs (Internet Service Providers) locais estão bloqueando o acesso ao site da CyberGhost. Não há sites espelho oficiais, por isso é extremamente difícil instalar o software na China, e muito menos usá-lo..

Ocasionalmente, o acesso privado à Internet funciona na China, mas não se pode confiar. A empresa admitiu que a prestação do serviço foi “muito difícil” e recomenda o uso de conexões L2TP para ter a melhor chance de se conectar à VPN. No entanto, o site principal está inacessível no momento e não há espelhos oficiais disponíveis. Isso torna o download de uma versão legítima do software na China um problema real.

Consulte este artigo para obter um resumo das VPNs trabalhando na China.

Configuração e interface

	Cyberghost	PIA
Assistente de configuração automática	Windows, MacOS, Android, iOS, Amazon Fire TV / Fire stick	Windows, MacOS, Android, iOS
Seleção da localização principal	Baseado em lista ou em tarefa	Baseado em lista
Páginas de configurações extras	sim	sim
Compatível com dispositivos móveis	sim	sim

O aplicativo de desktop da CyberGhost é fácil de usar, simplista e vai direto ao ponto. Há cinco tarefas para escolher (Navegue anonimamente, Desbloquear streaming, Proteger o Wi-Fi, Torrent anonimamente, e Desbloquear sites básicos) ou você pode selecionar um servidor para si mesmo. O menu de configurações é bastante básico, no entanto, com apenas algumas opções de configuração para escolher.

A menos que você altere as configurações ou faça login, raramente verá o aplicativo para computador da PIA. Após a execução do serviço, você pode alterar o local e conectar-se simplesmente clicando com o botão direito do mouse no ícone na barra de tarefas. Nota: enquanto o PIA permite que você se conecte a uma cidade específica, é necessário acessar o menu de configurações do aplicativo e alterar o Conectar por opção para Região primeiro.

Ambas as VPNs oferecem aplicativos móveis fáceis de usar que permitem a conexão com um único clique. Em telas menores, o CyberGhost troca seu design lado a lado por um painel deslizante que permite aos usuários escolher rapidamente sua tarefa preferida. Você ainda pode escolher um servidor específico, se quiser; O CyberGhost até mostra informações pertinentes sobre cada um. Isso inclui a carga atual do servidor e se eles permitem o compartilhamento de arquivos P2P ou usam recursos de rastreamento.

No celular, a tela principal da PIA é tão simples quanto possível. Possui um controle deslizante de conexão com um toque e um menu suspenso de seleção de região e exibe seu endereço IP público atual. Ficamos satisfeitos ao descobrir que a maior parte da funcionalidade deste serviço foi preservada no aplicativo móvel; por exemplo, os usuários ainda podem se conectar automaticamente, ativar a opção de interrupção, alterar o protocolo e bloquear anúncios ou malware.

Servidores e desempenho

	Cyberghost	PIA
Países servidores	61	33
Número total de servidores	3.064	3.160

Embora a PIA e a CyberGhost tenham um número semelhante de servidores, a CyberGhost cobre quase o dobro de países. Além disso, quase metade (1.450) dos servidores disponíveis da PIA estão localizados nos EUA, o que reduz drasticamente suas escolhas se você estiver em outro lugar do mundo.

Embora o CyberGhost tenha clusters de servidores maiores em áreas de tráfego intenso, como EUA, Reino Unido e França, ele não aloca tanto de sua rede apenas nesses locais. Em vez disso, o CyberGhost se instala em algumas centenas de servidores nessas áreas, para poder cobrir mais do mundo. Os usuários podem até optar por usar o servidor mais rápido disponível, se quiserem, o que é uma adição muito bem-vinda.

A CyberGhost e a PIA sempre oferecem pelo menos oito servidores em cada um de seus locais, mas países com menos demanda, como Vietnã ou Sérvia, geralmente só têm servidores em uma cidade.

Dê uma olhada na tabela abaixo para ver onde cada uma dessas VPNs possui servidores:

CyberghostPIA

Albânia	✔
Argentina	✔
Austrália	✔	✔
Áustria	✔	✔
Bielorrússia	✔
Bélgica	✔	✔
Bósnia e Herzegovina	✔
Brasil	✔	✔
Bulgária	✔
Canadá	✔	✔
Chile	✔
Colômbia	✔
Costa Rica	✔
Croácia	✔
Chipre	✔
República Checa	✔	✔
Dinamarca	✔	✔
Estônia	✔
Finlândia	✔	✔
França	✔	✔
Alemanha	✔	✔
Grécia	✔
Hong Kong	✔	✔
Hungria	✔	✔
Islândia	✔
Índia	✔	✔
Indonésia	✔
Itália	✔	✔
Irlanda	✔	✔
Israel	✔	✔
Japão	✔	✔
Quênia	✔
Letônia	✔
Lituânia	✔
Luxemburgo	✔	✔
Macedônia	✔
Malásia	✔
México	✔	✔
Moldova	✔
Países Baixos	✔	✔
Nova Zelândia	✔	✔
Noruega	✔	✔
Paquistão	✔
Polônia	✔	✔
Portugal	✔
Romênia	✔	✔
Sérvia	✔
Cingapura	✔	✔
Eslováquia	✔
Eslovênia	✔
África do Sul	✔	✔
Coreia do Sul	✔
Espanha	✔	✔
Suécia	✔	✔
Suíça	✔	✔
Taiwan	✔
Tailândia	✔
Peru		✔
Emirados Árabes Unidos		✔
Reino Unido	✔	✔
Estados Unidos	✔	✔
Ucrânia	✔
Vietnã	✔

Segurança

	Cyberghost	PIA
Protocolos VPN	OpenVPN, L2TP, IKEv2	OpenVPN, L2TP, PPTP
Criptografia de dados OpenVPN	AES-256	AES-256
Criptografia de canal de controle OpenVPN	RSA-4096	RSA-4096
Tecnologia de camuflagem	Nenhum	Nenhum
Segurança do aplicativo	Proteção wifi automática, interruptor de interrupção	Botão de desligar
Status DNS	DNS privado	DNS privado

O CyberGhost e o Private Internet Access permitem que você se conecte usando os protocolos OpenVPN e L2TP, mas CO yberGhost também inclui IKEv2, enquanto o PIA oferece a opção de usar PPTP. O IKEv2 é um protocolo rápido e seguro, com bom suporte para plataformas móveis, enquanto o PPTP permite que os usuários aumentem suas velocidades, mas também diminuam sua segurança..

Ambos os serviços usam criptografia AES de 256 bits e chaves RSA de 4096 bits, o que significa que, no momento da escrita, sua criptografia é efetivamente intransponível. Além disso, PIA e CyberGhost usam seus próprios servidores DNS. Isso remove os hosts DNS de terceiros da equação e garante que ninguém além de você e o provedor VPN tenha acesso ao seu tráfego da Web.

Geralmente, você descobre que as VPNs perdem alguma funcionalidade em seus aplicativos móveis, mas há diferenças funcionais mínimas entre as diferentes versões do PIA e do CyberGhost. Talvez o mais importante seja que a opção de interrupção esteja presente no aplicativo de cada serviço. Além disso, o CyberGhost permite proteger automaticamente qualquer rede wifi à qual você se conecta, o que é particularmente útil se você estiver viajando e usando redes públicas potencialmente não seguras.

Privacidade

	Cyberghost	PIA
Base HQ	Romênia	Estados Unidos
Logs de conexão	Alguns	Nenhum
Logs de atividades	Nenhum	Nenhum
Detalhes do usuário para inscrição	Endereço de e-mail	Endereço de e-mail
Opções de pagamento anônimas	Bitcoin	Mint, BitPay, 32 criptomoedas, incluindo Bitcoin, Litecoin e Ethereum

O CyberGhost está sediado na Romênia, que é membro da União Europeia. Como a retenção de dados em massa foi considerada ilegal pela UE em 2016 (exceto em circunstâncias muito específicas), somente você e a CyberGhost têm acesso ao seu tráfego. A PIA, por outro lado, está sediada nos EUA, um dos países do Five Eyes. Em teoria, isso significa que outros países do Five Eyes poderiam investigar um cidadão dos EUA e compartilhar essas informações com o governo dos EUA..

No entanto, como esses dois serviços permitem que você se registre anonimamente e não registre nenhuma informação de identificação pessoal, não há risco de suas atividades serem divulgadas, mesmo se houver pressão legal sobre o seu provedor de VPN.

O CyberGhost mantém alguns logs de conexão, mas apenas para fins estatísticos. Ele verifica se você fez login uma vez por dia e exclui essas informações no final do mês. No entanto, ele não controla os sites que você visita, a duração da sessão, os endereços IP públicos ou os tempos de conexão.

O acesso privado à Internet é inequívoco em relação à sua política de registro em log. A página de perguntas frequentes do serviço descreve da seguinte maneira: “A PIA não mantém absolutamente nenhum registro, de qualquer tipo, período.” Não é incomum que as VPNs reivindiquem isso, mas no caso da PIA, temos provas. Em duas ocasiões, o serviço foi solicitado a fornecer logs do usuário para uma investigação em andamento e, nas duas vezes, eles não forneceram nada de uso.

Configuração

	Cyberghost	PIA
Alocação de endereços	Compartilhado	Compartilhado
Possível endereço IP estático	Não	Não
Proteção DDoS	Não	Não
Firewall NAT	sim	sim

Esses serviços funcionam de maneira muito semelhante. Ambos usam alocação de endereço compartilhado, por exemplo. Isso significa que todos os que se conectam a um servidor específico ao mesmo tempo recebem o mesmo endereço IP. Na prática, isso significa que, mesmo que os logs de tráfego estivessem disponíveis (tendo em conta que nem o CyberGhost nem o PIA registram essas informações), seria praticamente impossível saber qual usuário conectado visitou um site específico.

Embora nenhuma dessas VPNs ofereça servidores especializados protegidos contra DDoS, você pode atenuar os danos de alguma forma simplesmente usando uma VPN. Os ataques DDoS inundam um endereço IP com solicitações até que o sistema não possa mais responder. No entanto, quando conectado a uma VPN, um invasor vê apenas o endereço IP do servidor, não o seu. As redes VPN são capazes de distribuir a carga por centenas de servidores e geralmente podem evitar esses ataques sem problemas.

O CyberGhost e o PIA incluem um firewall NAT. Seu roteador sem fio também possui um, mas como as VPNs criptografam o tráfego de entrada e saída, os roteadores não conseguem ver para onde os pacotes recebidos devem ser enviados.. O firewall da VPN apenas examina os pacotes de entrada, descartando aqueles que parecem suspeitos e redirecionando aqueles que não são para o endereço relevante. Esses firewalls capturam a maioria dos pacotes não solicitados, mas não são à prova de idiotas. Como resultado, eles devem ser combinados com um firewall secundário no nível do SO para obter os melhores resultados.

Atendimento ao Cliente

	Cyberghost	PIA
Bate-papo ao vivo	sim	Não
Suporte de ticket	sim	sim
Suporte por e-mail	sim	sim
Tempo médio de resposta por email	9 horas, 40 minutos	4 horas, 12 minutos
Suporte por telefone	Não	Não
Base de conhecimento pesquisável	sim	sim
Guias de vídeo	sim	sim

Além de suporte por e-mail e ticket, CyberGhost oferece bate-papo ao vivo 24/7. Testamos isso em vários horários do dia e descobrimos que, na maioria dos casos, um agente respondeu em um minuto. Infelizmente, a PIA não oferece bate-papo ao vivo, o que é decepcionante para usuários iniciantes e avançados. Ambos os serviços têm guias de vídeo, tutoriais e uma base de conhecimento pesquisável.

Para testar o tempo de resposta de e-mail de cada serviço, enviamos três consultas para cada um por e-mail. Os dois primeiros são bastante padrão, e é provável que as equipes de suporte ao cliente tenham respostas pré-preparadas para eles. A questão final, por outro lado, é um pouco mais vaga e pretende ver como os funcionários estão dispostos a ajudar a explicar questões mais complexas.

Cyberghost
Questão	Tempo de resposta inicial	Número de emails	Pergunta respondida
Que tipo de logs o CyberGhost mantém?	9 horas, 47 minutos	1	sim
Posso instalar o CyberGhost em um roteador DD-WRT?	15 horas, 20 minutos	1	sim
Qual a diferença entre o aplicativo CyberGhost e a extensão do navegador?	4 horas, 4 minutos	1	sim

PIA
Questão	Tempo de resposta inicial	Número de emails	Pergunta respondida
Que tipo de logs a PIA mantém?	5 horas, 37 minutos	1	sim
Posso instalar o PIA em um roteador DD-WRT?	3 horas, 49 minutos	1	sim
Qual a diferença entre o aplicativo PIA e a extensão do navegador?	3 horas, 11 minutos	1	sim

O acesso privado à Internet foi muito mais rápido em responder do que o CyberGhost. De fato, em média, eles eram duas vezes mais rápidos. No entanto, isso pode ocorrer porque o CyberGhost fornece um volume maior de suporte por meio do serviço de bate-papo ao vivo, um recurso que a PIA não possui.

Para cada uma das perguntas acima, recebemos uma resposta concisa de um ou dois parágrafos. Para crédito da PIA e da CyberGhost, elas sempre incluíam as informações (ou links para tutoriais relevantes) solicitadas. Além disso, a equipe sempre se perguntou se havia mais alguma coisa com a qual estávamos tendo problemas..

O vencedor: CyberGhost

Embora qualquer um desses serviços seja uma escolha forte, acreditamos que CyberGhost é o melhor dos dois para o usuário médio.

Este serviço foi desenvolvido para iniciantes, mas não sacrifica a segurança pela facilidade de uso. O melhor de tudo é que é necessária muito pouca configuração: os usuários decidem o que desejam fazer e o software cuida do resto.

Depois, há sua rede. Essa VPN cobre quase o dobro de países que a PIA, o que significa que você pode usá-la para desbloquear uma variedade muito maior de sites com restrições geográficas. Além disso, com até sete conexões simultâneas, o CyberGhost permite proteger a maioria dos seus dispositivos sem a necessidade de instalá-lo no seu roteador. Até mesmo obter suporte é simples, graças a este suporte ao vivo por chat 24/7 e uma extensa base de conhecimento.