Avaliação NordVPN vs. TunnelBear

Escolher uma VPN pode ser complicado para novos usuários. Existem dezenas de provedores diferentes, todos alegando serem os melhores, e geralmente usam termos técnicos que você provavelmente não entenderá, a menos que tenha experiência em redes de computadores.

Para simplificar, comparamos duas principais VPNs lado a lado, NordVPN vs. TunnelBear. Dessa forma, você poderá dizer exatamente o que o NordVPN e o TunnelBear oferecem rapidamente. Também abordaremos o jargão e explicaremos em termos simples o que cada recurso faz para que você saiba exatamente pelo que está pagando. Com isso dito, vamos começar:

luzes

NordVPN Possui a maior rede de qualquer VPN importante Desbloqueia os serviços de streaming mais populares do exterior Fornece velocidades consistentemente altas Oferece vários recursos avançados de segurança e privacidade

Tunnelbear Fortes recursos de privacidade e uma política de não registro Velocidades razoáveis Oferece um plano gratuito Desbloqueia plataformas de streaming menores sem nenhum problema

Preços e descontos

NordVPNTunnelbear

Períodos de assinatura	Um mês	Um mês
	Um ano	Um ano
	Dois anos	Dois anos
	Três anos
Oferta especial	75% de desconto no plano trienal	58% de desconto no plano de dois anos
Maior preço por mês	$ 11.95	US $ 9,99
Menor preço por mês	US $ 2,99	US $ 4,17
Preço de um ano	$ 83,88	$ 59,88
Garantia de devolução de dinheiro	30 dias	30 dias

Como você pode ver, esses dois serviços têm preços razoáveis, mesmo se você se inscrever mês a mês. O TunnelBear é um pouco mais barato no curto prazo, mas se você estiver disposto a se comprometer por um período mais longo, NordVPN oferece economias mais significativas. Seu plano de três anos custa apenas US $ 107,55, o que é apenas um pouco mais caro do que a assinatura de dois anos do TunnelBear, que custa US $ 99,99.

Obviamente, o TunnelBear tem uma oferta muito atraente: uma versão gratuita. Isso é menos atraente do que parece, no entanto, como usuários gratuitos são limitados a 500 MB de dados por mês. Por contexto, isso é suficiente para assistir cerca de meia hora de vídeo de definição padrão no Netflix (embora, se você estiver navegando apenas na Web, 500 MB durem um pouco mais).

O NordVPN e o TunnelBear oferecem uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. Isso permite que você experimente cada serviço por um mês e solicite um reembolso se não estiver satisfeito. Você nem precisa fornecer um motivo para cancelar sua assinatura.

Melhor oferta para NordVPN: reduza em 75% o custo com a assinatura de três anos da NordVPN.

Melhor oferta para o TunnelBear: escolha o plano de dois anos do TunnelBear para economizar 58%.

Recursos

NordVPNTunnelbear

Conexões simultâneas	6	5
Aplicativos do sistema operacional	Windows, Linux, MacOS, Android, iOS, Amazon Fire TV / Firestick	Windows, MacOS, Android, iOS
Dispositivos de instalação manual	Roteadores, decodificadores	Linux (suporte limitado), roteadores, decodificadores
Túnel dividido	Não	Apenas Android
Extras gratuitos	Bloqueio de anúncios, verificação de malware, proteção Wi-Fi automática, extensões de navegador para Chrome e Firefox	Proteção automática de wifi, extensões para Chrome, Firefox e Opera

À primeira vista, esses serviços parecem oferecer recursos semelhantes, mas, na prática, existem algumas diferenças importantes. As duas VPNs oferecem aplicativos para as plataformas mais comuns, embora o NordVPN esteja incluído na loja de aplicativos Amazon e o TunnelBear precise ser instalado manualmente no Linux. Além disso, o TunnelBear funciona apenas com duas distribuições específicas (Ubuntu 16+ e Fedora Workstation 25+).

Por outro lado, o TunnelBear possui uma extensão de navegador para o Opera, que o NordVPN não possui. Dito isto, o valor disso é questionável, pois menos de três por cento dos usuários da Internet dependem do Opera. Além disso, é importante observar que as extensões do navegador VPN protegem apenas o tráfego do seu navegador e não de outros programas (clientes P2P, aplicativos de mensagens etc.).

Depois, há as opções mais avançadas. Ambas as VPNs incluem proteção Wi-Fi automática, mas o NordVPN também permite bloquear anúncios e verificar arquivos em busca de malware automaticamente, facilitando a navegação com segurança. O aplicativo Android do TunnelBear, no entanto, inclui um recurso de túnel dividido, que permite selecionar programas específicos para ignorar a VPN.

Recursos de desbloqueio

NordVPNTunnelbear

Serviço de streaming
Netflix	Mais de uma dúzia de bibliotecas, incluindo Netflix EUA, Reino Unido, Austrália, Canadá, Japão, Holanda	Não
Hulu	EUA, Japão	Não
Sky Go	sim	Não
Amazon Prime Video	EUA, Reino Unido	Não
BBC iPlayer	sim	Não
abc	Não	Não
CBS	sim	Não
NBC	sim	sim
ITV	sim	sim
Eleven Sports	sim	sim
Canal 4	sim	Não

O TunnelBear tem muitos pontos fortes, mas desbloquear plataformas de streaming não é um deles. Essa VPN luta para desbloquear as principais plataformas de streaming (e notavelmente, não consegue desbloquear nenhuma biblioteca da Netflix), embora permita acessar alguns serviços menos populares, como o ITV Hub do exterior.

Em contraste, O NordVPN se destaca nesta área. É perfeitamente capaz de desbloquear serviços como Netflix, Amazon Prime Video e BBC iPlayer e, embora não permita que você transmita ABC ao vivo, isso ocorre apenas porque o ABC possui recursos poderosos de bloqueio de região. Também vale mencionar que todos os servidores da NordVPN desbloqueiam o Netflix, embora se o NordVPN não puder se conectar à biblioteca da Netflix que você escolheu, você será redirecionado para o Netflix nos EUA..

China

As restrições de internet da China são algumas das mais rigorosas do mundo e, talvez sem surpresa, a maioria das VPNs simplesmente não funciona. Contudo, NordVPN e TunnelBear trabalham na China depois de configurados corretamente.

O NordVPN possui servidores especiais projetados para uso em países com censura estrita à Internet. No entanto, você precisa alterar uma configuração para usá-las. Depois de ativar isso (Configurações > Avançado > Servidores Ofuscados), você encontrará servidores adequados na lista à esquerda da tela principal. TunnelBear tem uma configuração semelhante (Configurações > Segurança > GhostBear) e cloaking de dados podem ser usados ​​com qualquer servidor.

Embora essas VPNs funcionem perfeitamente na China, seus sites são bloqueados pelo Great Firewall. Como um resultado, você precisa instalar sua VPN antes de chegar na China.

Configuração e interface

NordVPNTunnelbear

Assistente de configuração automática	Linux, Windows, MacOS, iOS, Android	Windows, Android, MacOS, iOS
Seleção da localização principal	Baseado em mapa / baseado em lista	Baseado em mapa
Páginas de configurações extras	sim	sim
Compatível com dispositivos móveis	sim	sim

Aplicativos para desktop

O NordVPN e o TunnelBear oferecem aplicativos de desktop intuitivos e fáceis de usar. O aplicativo TunnelBear o orienta no processo de conexão à VPN toda vez que você faz login, e o mapa na tela principal facilita a visualização de quais servidores estão disponíveis. As configurações estão em uma página separada e divididas em três categorias; portanto, é relativamente simples encontrar o que você está procurando.

O aplicativo de desktop da NordVPN é dividido em duas seções: uma lista de servidores disponíveis à esquerda e um mapa à direita. Os usuários podem se conectar a servidores especializados (como aqueles projetados para compartilhamento de arquivos P2P) diretamente na tela inicial, o que é excelente. Também gostamos que o NordVPN permite ampliar e reduzir o mapa, pois, com servidores em 60 países, ele pode ficar bastante confuso.

Aplicativos móveis

Os aplicativos móveis do TunnelBear são quase idênticos aos de desktop, embora a maioria das opções de configuração foi removida. Você ainda pode embaralhar seu tráfego, ativar o interruptor de interrupção e usar o tunelamento dividido (no Android), mas esses recursos são rotulados como “GhostBear”, “VigilantBear” e “SplitBear”, respectivamente, o que realmente não informa nada ao usuário.

Esta não é a única instância da abordagem de “forma sobre função” do TunnelBear: das seis opções disponíveis no aplicativo móvel, três (incluindo “sons de urso” e uma que “exibe nuvens fofas no mapa”) não têm nenhum impacto sobre o desempenho da VPN.

O aplicativo móvel da NordVPN é um exemplo brilhante do que poderia ser o TunnelBear. Ele mantém a maior parte da funcionalidade do aplicativo de desktop e simplesmente reorganiza a interface para melhor se adequar a telas pequenas. Alguns recursos foram removidos, como o interruptor de interrupção (no Android) e servidores ofuscados, mas, em geral, ele permanece versátil e fácil de usar.

Servidores e desempenho

NordVPNTunnelbear

Países servidores	60	21
Número total de servidores	5.700+	350+

A rede da NordVPN cobre quase três vezes mais países que a TunnelBear e compreende 16 vezes mais servidores. No entanto, deve-se notar que o NordVPN possui mais servidores do que qualquer outro provedor principal.

Que relação isso tem para o usuário? Bem, com mais servidores, O NordVPN é mais capaz de espalhar a carga do usuário, ou seja, é mais provável que você obtenha uma conexão de alta velocidade mesmo nos horários de pico. Claro, o número de usuários também é um fator aqui.

O TunnelBear permite que os usuários de seu serviço gratuito selecionem qualquer um de seus 20 locais. Embora isso seja ótimo para esses usuários (a maioria das VPNs gratuitas oferece apenas uma seleção de alguns locais), pode significar um serviço de menor qualidade para usuários pagos.

A tabela abaixo mostra onde o NordVPN e o TunnelBear têm servidores:

NordVPNTunnelbear

Albânia	✔
Argentina	✔
Austrália	✔	✔
Áustria	✔
Azerbaijão	✔
Bélgica	✔
Bósnia e Herzegovina	✔
Brasil	✔	✔
Bulgária	✔
Canadá	✔	✔
Chile	✔
Costa Rica	✔
Croácia	✔
Chipre	✔
República Checa	✔
Dinamarca	✔	✔
Estônia	✔
Finlândia	✔
França	✔	✔
Geórgia	✔
Alemanha	✔	✔
Grécia	✔
Hong Kong	✔	✔
Hungria	✔
Islândia	✔
Índia	✔	✔
Indonésia	✔
Irlanda	✔	✔
Israel	✔
Itália	✔	✔
Japão	✔	✔
Letônia	✔
Luxemburgo	✔
Macedônia	✔
Malásia	✔
México	✔
Moldova	✔
Países Baixos	✔	✔
Nova Zelândia	✔	✔
Noruega	✔	✔
Polônia	✔
Portugal	✔
Romênia	✔	✔
Rússia
Sérvia	✔
Cingapura	✔	✔
Eslováquia	✔
Eslovênia	✔
África do Sul	✔
Coreia do Sul	✔
Espanha	✔	✔
Suécia	✔	✔
Suíça	✔	✔
Taiwan	✔
Tailândia	✔
Peru	✔
Emirados Árabes Unidos	✔
Reino Unido	✔	✔
Estados Unidos	✔	✔
Ucrânia	✔
Vietnã	✔

Segurança

	NordVPN	Tunnelbear
Protocolos VPN	OpenVPN, IKEv2	OpenVPN, IKEv2, IPSec (apenas iOS)
Criptografia de dados OpenVPN	AES-256	AES-256
Criptografia de canal de controle OpenVPN	RSA-4096	RSA-2048
Tecnologia de camuflagem	Obfsproxy	Obfsproxy
Segurança do aplicativo	Interruptor de interrupção (exceto no Android)	Interruptor de interrupção (todas as plataformas)
Status DNS	DNS privado	DNS privado

Ambas as VPNs permitem que você use os protocolos OpenVPN e IKEv2, embora o TunnelBear também use IPSec em dispositivos iOS. Curiosamente, o TunnelBear não permite alterar o protocolo manualmente; em vez disso, inicia duas conexões e usa o protocolo que conecta o mais rápido.

O NordVPN usa chaves RSA de 4096 bits para se comunicar com segurança com seu dispositivo, enquanto o TunnelBear usa chaves de 2048 bits. Ambos são efetivamente intransponíveis (como é a criptografia de 256 bits que cada uma dessas VPNs usa), embora hipoteticamente demore ainda mais para comprometer as chaves RSA da NordVPN, caso contrário, NordVPN e TunnelBear têm recursos avançados semelhantes.

Ambos usam o Obfsproxy para remodelar seu tráfego e ocultar o fato de que você está usando uma VPN, por exemplo. Além disso, cada serviço possui seus próprios servidores DNS, o que significa que seus dados nunca são vistos por terceiros. Cada um deles oferece uma opção de matar também, embora o TunnelBear tenha uma pequena vantagem aqui. Seu switch kill, chamado VigilantBear, está disponível em todas as versões do aplicativo.

Privacidade

NordVPNTunnelbear

Base HQ	Panamá	Canadá
Logs de conexão	Nenhum	Alguns
Logs de atividades	Nenhum	Nenhum
Detalhes do usuário para inscrição	Endereço de e-mail	Endereço de e-mail
Opções de pagamento anônimas	Bitcoin, Ethereum, Ondinha	Bitcoin, potes de mel

Quando se trata de privacidade, o NordVPN é um dos melhores. Este serviço é baseado no Panamá, um país sem leis de retenção de dados obrigatórias, para começar. Ele não mantém logs de atividades ou conexões e permite que você pague com três das criptomoedas mais populares.

O TunnelBear registra algumas informações, incluindo se você usou o serviço no último mês e a quantidade de dados transferidos. isto não registra nenhum detalhe de suas atividades, Contudo. Essa VPN é baseada no Canadá, um membro da parceria de inteligência Five Eyes. Isso significa que suas informações podem, em teoria, ser solicitadas por um dos outros países membros (EUA, Reino Unido, Austrália ou Nova Zelândia) e compartilhadas com todos os outros..

Como o NordVPN, o TunnelBear aceita Bitcoin. Ele também aceita potes de mel como pagamento, que é tecnicamente anônimo, desde que você não inclua um endereço de retorno. Vale lembrar que o custo do envio de um pote de mel para o Canadá provavelmente será maior do que o preço da assinatura mensal, no entanto.

Configuração

NordVPNTunnelbear

Alocação de endereços	Compartilhado	Compartilhado
Possível endereço IP dedicado	Sim (na Alemanha, EUA, Reino Unido, Holanda)	Não
Proteção DDoS	Não	Não
Firewall NAT	sim	Não

Ambos os serviços usam alocação de endereço IP compartilhado. Isso significa que todos os usuários conectados a um servidor específico compartilham o mesmo endereço IP, tornando quase impossível saber qual pessoa acessou um determinado site. Se você preferir um endereço IP, o NordVPN permite que você compre um por US $ 70 a mais por ano.

Nenhum desses serviços oferece servidores anti-DDoS, embora o NordVPN costumava. Dito isto, qualquer VPN irá protegê-lo contra ataques DDoS uma vez que suas grandes redes são capazes de absorver e distribuir o impacto com muito mais eficiência do que o seu roteador doméstico.

O NordVPN vem com um firewall NAT, enquanto o TunnelBear não. Quando você se conecta a uma VPN, todo o seu tráfego é criptografado e seu roteador não consegue mais ver a qual dispositivo cada pacote se destina. O firewall NAT da sua VPN simplesmente redireciona seus dados para onde eles precisam ir e bloqueia qualquer tráfego suspeito ou não solicitado.

Atendimento ao Cliente

NordVPNTunnelbear

Bate-papo ao vivo	Sim (internamente)	Não
Suporte de ticket	sim	sim
Suporte por e-mail	sim	sim
Tempo médio de resposta por email	8 horas, 18 minutos	4 horas, 55 minutos
Suporte por telefone	Não	Não
Base de conhecimento pesquisável	sim	sim
Guias de vídeo	sim	Não

O suporte do TunnelBear é decente, mas empalidece em comparação com o NordVPN. Não há suporte ao chat ao vivo, por exemplo, o que significa que você geralmente precisa esperar várias horas para obter respostas a perguntas relativamente simples. O TunnelBear, no entanto, inclui uma sólida base de conhecimentos com respostas que explicam as coisas em termos de leigos.

O NordVPN oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, e a equipe geralmente responde às mensagens em questão de segundos. Também há uma base de conhecimento pesquisável ou, se você preferir, uma seleção de guias de vídeo no canal do NordVPN no YouTube.

Para comparar com precisão a capacidade de resposta desses serviços, enviamos cada três perguntas por email. O TunnelBear deve ter uma pequena vantagem aqui, pois o email é o principal canal de suporte ao cliente. Os tempos de resposta do email variam de acordo com a hora do dia e o número de usuários com problemas. Você pode encontrar os resultados de nossos testes abaixo:

NordVPN

Questão	Tempo de resposta inicial	Número de emails	Pergunta respondida
Que tipo de logs o NordVPN mantém?	3 horas, 8 minutos	1	sim
Posso instalar o NordVPN no meu Raspberry Pi?	12 horas, 1 minuto	1	sim
O NordVPN pode proteger automaticamente meu wifi?	6 horas, 52 minutos	1	sim

Tunnelbear

Questão	Tempo de resposta inicial	Número de emails	Pergunta respondida
Que tipo de logs o TunnelBear mantém?	5 horas, 59 minutos	1	sim
Posso instalar o TunnelBear no meu Raspberry Pi?	4 horas, 35 minutos	1	sim
O TunnelBear pode proteger automaticamente meu wifi?	4 horas, 14 minutos	1	sim

Como esperado, o TunnelBear teve um tempo médio de resposta mais baixo e mais consistente. Ambos os serviços tendiam a responder com respostas pré-escritas, o que é compreensível, considerando o quão comuns eram as nossas perguntas. No entanto, as respostas do TunnelBear foram carregadas com referências de urso, o que não é exatamente o que você precisa quando procura suporte técnico.

O vencedor: NordVPN

Aplicativos disponíveis:

• PC
• Mac
• IOS
• Android
• Linux

Local na rede Internet: www.NordVPN.com

Garantia de devolução de dinheiro: 30 DIAS

O TunnelBear é uma VPN gratuita melhor que a média, mas não consegue cumprir seus rivais pagos mais seguros e versáteis. Ele se comercializa como um serviço simples e fácil de usar para iniciantes, mas sem o bate-papo ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, os usuários podem não conseguir navegar com segurança por horas, aguardando uma resposta do suporte. Devido a esse e vários outros fatores, NordVPN é a melhor escolha para o usuário médio.

O NordVPN não apenas fornece velocidades mais altas, mas também possui muito mais servidores e desbloqueia uma variedade muito maior de conteúdo. Este serviço também enfatiza sua privacidade e segurança, uma obrigação para qualquer VPN que funcione na China. O melhor de tudo é que o NordVPN, embora não seja gratuito, é uma das VPNs mais acessíveis do mercado.