Cyberghost vs Privater Internetzugang (PIA)

Die Auswahl eines VPN kann angesichts der Vielzahl der auf dem Markt verfügbaren Optionen schwierig sein. Auch der Vergleich zweier verschiedener Dienste ist eine Herausforderung. Nehmen wir zum Beispiel CyberGhost und Private Internet Access (PIA): beides starke Dienste, die viel zu bieten haben. In diesem Beitrag vergleichen wir diese VPNs nebeneinander, um zu entscheiden, welches der beiden für den durchschnittlichen Benutzer besser ist.

Lesen Sie weiter, um zu sehen, welches VPN in unserem Cyberghost-gegen-PIA-Showdown die Nase vorn hat.

Höhepunkte

Cyberghost Entsperren mit einem Klick für beliebte Streaming-Dienste Benutzerfreundliches Design Protokolliert keine persönlich identifizierbaren Informationen Apps für Windows, MacOS, iOS, Android

Privater Internetzugang Große Auswahl an Sicherheitsoptionen Preiswert Bewährte Zero-Logs-Richtlinie Apps für Windows, MacOS, iOS, Android

Preise und Rabatte

	Cyberghost	PIA
Abonnementlaufzeiten	Ein Monat	Ein Monat
	Ein Jahr	Ein Jahr
	2 Jahre	2 Jahre
	3 Jahre	n / a
Sonderangebot	79% Rabatt auf Dreijahrespläne	65% Rabatt auf Zweijahresabonnements
Höchster Preis pro Monat	12,99 US-Dollar	9,99 US-Dollar
Niedrigster Preis pro Monat	2,75 US-Dollar	3,49 US-Dollar
Ein-Jahres-Preis	71,88 USD	71,88 USD
Geld-Zurück-Garantie	14 Tage für monatliche Abonnements, 45 Tage für andere	7 Tage

CyberGhost ist der teuerste der beiden Dienste, wenn Sie eine kurzfristige Abdeckung wünschen. Allerdings verringert sich die Preislücke über längere Zeiträume erheblich.

Darüber hinaus bietet CyberGhost eine weitaus längere Geld-zurück-Garantie.  Monatliche Abonnenten haben die Möglichkeit, nach zwei Wochen eine Rückerstattung zu beantragen, und für Abonnenten mit einem Halbjahres- oder Jahresabonnement wird diese auf 45 Tage verlängert. Im Gegensatz dazu können Sie mit dem privaten Internetzugang nur innerhalb der ersten sieben Tage nach der Anmeldung eine Rückerstattung beantragen. Auf der positiven Seite erfordert keiner der Dienste, dass Sie einen Grund für die Kündigung angeben.

CYBERGHOST-ANGEBOT: Sparen Sie über 70% mit dem Dreijahresplan von CyberGhost.

PRIVATE INTERNET ACCESS DEAL: Sparen Sie 65% mit dem Zweijahresplan von Private Internet Access.<

Eigenschaften

	Cyberghost	PIA
Gleichzeitige Verbindungen	7	5
Betriebssystem-Apps	Windows, MacOS, Android, iOS, Amazon Fire	Windows, MacOS, Android, iOS
Geräte manuell installieren	Linux, Router, Set-Top-Boxen	Linux, Router, Set-Top-Boxen
Split-Tunneling	Nein	Nein
Kostenlose Extras	Werbeblocker, Malware-Scan, Browser-Erweiterungen für Chrome und Firefox	Werbeblocker, Malware-Scan, Browser-Erweiterungen für Chrome, Firefox und Opera

Beide VPNs bieten jedoch eine ähnliche Kompatibilität CyberGhost hat eine App im offiziellen Amazon Fire App Store, also hat es hier den vorteil. Mit CyberGhost können Sie auch bis zu sieben Geräte gleichzeitig verbinden. Daher ist es weniger wahrscheinlich, dass Sie eines deaktivieren müssen, um ein anderes zu verwenden. Wenn Sie alle Ihre Geräte schützen möchten, können Sie einen der Dienste manuell auf Ihrem Router installieren.

PIA und CyberGhost bieten beide automatische Malware-Scans und Werbeblocker. Dies macht beide Dienste zu einer guten Wahl für weniger technisch versierte Benutzer. Insbesondere CyberGhost macht es Ihnen so einfach wie möglich, online sicher zu sein, da Sie nur eine Aufgabe auswählen können (z. B. anonymes Surfen, Aufheben der Blockierung von Streaming-Sites oder Torrenting), anstatt einen Server direkt auszuwählen.

Zu seinem Verdienst enthält PIA eine Erweiterung für Opera. Es ist jedoch wichtig, den Unterschied zwischen VPN-Apps und Browser-Erweiterungen zu beachten. VPN-Apps verschlüsseln den gesamten Verkehr von und zu Ihrem Gerät, während Erweiterungen nur den Browser-Verkehr verschlüsseln. Infolgedessen können Sie mit Browsererweiterungen nicht sicher P2P-Netzwerke verwenden, sich vor DDoS-Angriffen schützen oder den Webdatenverkehr vor Ihren anderen Anwendungen schützen.

Entsperrungsfunktionen

	Cyberghost	PIA
Streaming-Dienst
Netflix	Großbritannien, USA, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Niederlande, Australien, und ein paar andere	Großbritannien, USA, Kanada
Hulu	USA, Japan	USA, Japan
Himmel gehen	Ja	Ja
Amazon Prime Video	Ja	Ja
BBC iPlayer	Ja	Nein
ABC	Ja	Nein
CBS	Ja	Ja
NBC	Ja	Ja
ITV Hub	Ja	Ja
Kanal 4 (Alle 4)	Ja	Ja

PIA ist in der Lage, mehrere beliebte Streaming-Plattformen von außerhalb ihrer jeweiligen Senderegionen zu entsperren. CyberGhost entsperrt jedoch nicht nur ein breiteres Spektrum von Diensten, sondern kann dies auch mit einem einzigen Klick tun. Benutzer suchen einfach in CyberGhost nach dem Dienst, auf den sie zugreifen möchten Entsperren Sie das Streaming Liste und klicke darauf. Danach werden sie automatisch mit einem geeigneten Server verbunden.

Sowohl mit CyberGhost als auch mit privatem Internetzugang können Benutzer nicht nur ihr gewünschtes Land, sondern auch ihre Stadt auswählen, Sie können sogar stadt- oder staatsspezifische Streams entsperren. Dies ist besonders nützlich, um auf lokale TV-Streams zuzugreifen oder die regionalen Blackouts zu umgehen, die von Sendern wie der NHL oder der MLB verhängt wurden.

China

Keiner dieser Dienste wird für die Verwendung in China empfohlen. CyberGhost hat uns mitgeteilt, dass seine Software in diesem Land nur selten funktioniert und dass das Problem komplexer ist, als nur die große chinesische Firewall zu umgehen. Nach Angaben des Kundenserviceteams blockieren sogar einige lokale Internetdienstanbieter (ISPs) den Zugriff auf die CyberGhost-Website. Es gibt keine offiziellen Mirror-Sites, daher ist es äußerst schwierig, die Software in China zu installieren, geschweige denn zu verwenden.

In China funktioniert gelegentlich ein privater Internetzugang, auf den man sich jedoch nicht verlassen kann. Das Unternehmen gab zu, dass es „sehr schwierig“ war, seinen Dienst dort bereitzustellen, und empfiehlt, L2TP-Verbindungen zu verwenden, um die beste Chance für die Verbindung mit dem VPN zu haben. Auf die Hauptwebsite kann jedoch derzeit nicht zugegriffen werden, und es sind keine offiziellen Mirrors verfügbar. Dies macht das Herunterladen einer legitimen Version der Software in China zu einem echten Problem.

In diesem Artikel finden Sie eine Übersicht über VPNs in China.

Setup und Schnittstelle

	Cyberghost	PIA
Automatischer Setup-Assistent	Windows, MacOS, Android, iOS, Amazon Fire TV / Fire Stick	Windows, MacOS, Android, iOS
Auswahl des Hauptstandorts	Listenbasiert oder aufgabenbasiert	Listenbasiert
Zusätzliche Einstellungsseiten	Ja	Ja
Handyfreundlich	Ja	Ja

Die Desktop-App von CyberGhost ist benutzerfreundlich, simpel und bringt es auf den Punkt. Es stehen fünf Aufgaben zur Auswahl (Anonym surfen, Entsperren Sie das Streaming, Schützen Sie Wi-Fi, Torrent anonym, und Entsperren Sie grundlegende Websites), oder Sie können einen Server für sich selbst auswählen. Das Einstellungsmenü ist jedoch ziemlich unübersehbar, mit nur einer Handvoll Konfigurationsoptionen zur Auswahl.

Sofern Sie keine Einstellungen ändern oder sich nicht anmelden, wird die Desktop-App von PIA nur selten angezeigt. Sobald der Dienst ausgeführt wird, können Sie den Standort ändern und eine Verbindung herstellen, indem Sie einfach mit der rechten Maustaste auf das Symbol in Ihrer Taskleiste klicken. Hinweis: Während Sie mit PIA eine Verbindung zu einer bestimmten Stadt herstellen können, müssen Sie im Einstellungsmenü der App das ändern Verbinden Sie durch Option zu Region zuerst.

Beide VPNs bieten benutzerfreundliche mobile Apps, mit denen Sie mit einem Klick eine Verbindung herstellen können. Auf kleineren Bildschirmen tauscht CyberGhost sein gekacheltes Design gegen ein Schiebefeld aus, mit dem Benutzer schnell ihre bevorzugte Aufgabe auswählen können. Sie können nach wie vor einen bestimmten Server auswählen. CyberGhost zeigt sogar relevante Informationen zu jedem an. Dies schließt die aktuelle Serverauslastung ein und ob sie P2P-Dateifreigabe zulassen oder Anti-Tracking-Funktionen verwenden.

Auf Mobilgeräten ist der PIA-Hauptbildschirm so einfach wie er ist. Es verfügt über einen One-Touch-Schieberegler für die Verbindung und ein Dropdown-Menü zur Auswahl der Region und zeigt Ihre aktuelle öffentliche IP-Adresse an. Wir waren erfreut zu sehen, dass der größte Teil der Funktionalität dieses Dienstes in der mobilen App erhalten blieb; Beispielsweise können Benutzer weiterhin automatisch eine Verbindung herstellen, den Kill-Schalter aktivieren, das Protokoll ändern und Anzeigen oder Malware blockieren.

Server und Leistung

	Cyberghost	PIA
Serverländer	61	33
Gesamtzahl der Server	3,064	3,160

Während PIA und CyberGhost eine ähnliche Anzahl von Servern haben, deckt CyberGhost fast doppelt so viele Länder ab. Außerdem befindet sich fast die Hälfte (1.450) der verfügbaren PIA-Server in den USA, was Ihre Auswahl drastisch verringert, wenn Sie sich an einem anderen Ort auf der Welt befinden.

CyberGhost verfügt zwar über größere Servercluster in stark frequentierten Gebieten wie den USA, Großbritannien und Frankreich, weist jedoch nicht nur diesen Standorten so viel Netzwerk zu. Stattdessen begnügt sich CyberGhost mit einigen hundert Servern in diesen Gebieten, um mehr von der Welt abzudecken. Benutzer können sogar den schnellsten verfügbaren Server verwenden, wenn sie dies möchten. Dies ist eine sehr willkommene Ergänzung.

CyberGhost und PIA bieten immer mindestens acht Server an jedem Standort an, aber weniger gefragte Länder wie Vietnam oder Serbien haben normalerweise nur Server in einer Stadt.

Sehen Sie sich die folgende Tabelle an, um zu sehen, wo diese VPNs Server haben:

CyberghostPIA

Albanien	✔
Argentinien	✔
Australien	✔	✔
Österreich	✔	✔
Weißrussland	✔
Belgien	✔	✔
Bosnien und Herzegowina	✔
Brasilien	✔	✔
Bulgarien	✔
Kanada	✔	✔
Chile	✔
Kolumbien	✔
Costa Rica	✔
Kroatien	✔
Zypern	✔
Tschechische Republik	✔	✔
Dänemark	✔	✔
Estland	✔
Finnland	✔	✔
Frankreich	✔	✔
Deutschland	✔	✔
Griechenland	✔
Hongkong	✔	✔
Ungarn	✔	✔
Island	✔
Indien	✔	✔
Indonesien	✔
Italien	✔	✔
Irland	✔	✔
Israel	✔	✔
Japan	✔	✔
Kenia	✔
Lettland	✔
Litauen	✔
Luxemburg	✔	✔
Mazedonien	✔
Malaysia	✔
Mexiko	✔	✔
Moldawien	✔
Niederlande	✔	✔
Neuseeland	✔	✔
Norwegen	✔	✔
Pakistan	✔
Polen	✔	✔
Portugal	✔
Rumänien	✔	✔
Serbien	✔
Singapur	✔	✔
Slowakei	✔
Slowenien	✔
Südafrika	✔	✔
Südkorea	✔
Spanien	✔	✔
Schweden	✔	✔
Schweiz	✔	✔
Taiwan	✔
Thailand	✔
Truthahn		✔
Vereinigte Arabische Emirate		✔
Vereinigtes Königreich	✔	✔
Vereinigte Staaten	✔	✔
Ukraine	✔
Vietnam	✔

Sicherheit

	Cyberghost	PIA
VPN-Protokolle	OpenVPN, L2TP, IKEv2	OpenVPN, L2TP, PPTP
OpenVPN-Datenverschlüsselung	AES-256	AES-256
OpenVPN-Steuerkanalverschlüsselung	RSA-4096	RSA-4096
Tarntechnik	Keiner	Keiner
App-Sicherheit	Automatischer WiFi-Schutz, Kill-Schalter	Notausschalter
DNS-Status	Privates DNS	Privates DNS

Mit CyberGhost und Private Internet Access können Sie eine Verbindung über die Protokolle OpenVPN und L2TP herstellen CyberGhost enthält auch IKEv2, während PIA die Option bietet, PPTP zu verwenden. IKEv2 ist ein schnelles, sicheres Protokoll mit guter Unterstützung für mobile Plattformen, während PPTP es Benutzern ermöglicht, ihre Geschwindigkeit zu erhöhen, aber auch ihre Sicherheit zu verringern.

Beide Dienste verwenden eine 256-Bit-AES-Verschlüsselung und 4096-Bit-RSA-Schlüssel, was bedeutet, dass ihre Verschlüsselung zum Zeitpunkt des Schreibens praktisch nicht knackbar ist. Darüber hinaus verwenden PIA und CyberGhost jeweils eigene DNS-Server. Dadurch werden DNS-Hosts von Drittanbietern aus der Gleichung entfernt, und es wird sichergestellt, dass niemand außer Ihnen und dem VPN-Anbieter jemals Zugriff auf Ihren Webdatenverkehr hat.

Normalerweise werden Sie feststellen, dass VPNs einige Funktionen in ihren mobilen Apps verlieren, aber es gibt nur minimale funktionale Unterschiede zwischen den verschiedenen Versionen von PIA und CyberGhost. Am wichtigsten ist vielleicht, dass der Kill-Schalter in der jeweiligen App des jeweiligen Dienstes vorhanden ist. Darüber hinaus können Sie mit CyberGhost jedes WLAN-Netzwerk, mit dem Sie eine Verbindung herstellen, automatisch schützen. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie auf Reisen sind und potenziell ungesicherte öffentliche Netzwerke verwenden.

Privatsphäre

	Cyberghost	PIA
HQ Basis	Rumänien	Vereinigte Staaten
Verbindungsprotokolle	Etwas	Keiner
Aktivitätsprotokolle	Keiner	Keiner
Benutzerdetails für die Anmeldung	E-Mail-Addresse	E-Mail-Addresse
Anonyme Zahlungsmöglichkeiten	Bitcoin	Mint, BitPay, 32 Kryptowährungen, einschließlich Bitcoin, Litecoin und Ethereum

CyberGhost hat seinen Sitz in Rumänien, einem Mitglied der Europäischen Union. Da die Vorratsdatenspeicherung von Bulk-Daten von der EU im Jahr 2016 als illegal eingestuft wurde (außer unter ganz bestimmten Umständen), haben nur Sie und CyberGhost jemals Zugriff auf Ihren Datenverkehr. PIA hingegen hat seinen Sitz in den USA, einem der Five Eyes-Länder. Theoretisch bedeutet dies, dass andere Five Eyes-Länder einen US-Bürger untersuchen und diese Informationen an die US-Regierung weitergeben könnten.

Da beide Dienste es Ihnen jedoch ermöglichen, sich anonym zu registrieren und keine persönlich identifizierbaren Informationen zu protokollieren, Es besteht keine Gefahr, dass Ihre Aktivitäten preisgegeben werden, auch wenn Ihr VPN-Provider rechtlich unter Druck steht.

CyberGhost speichert einige Verbindungsprotokolle, jedoch nur zu statistischen Zwecken. Es wird überprüft, ob Sie sich einmal pro Tag angemeldet haben, und diese Informationen werden am Monatsende gelöscht. Es werden jedoch nicht die von Ihnen besuchten Websites, Sitzungslängen, öffentlichen IP-Adressen oder Verbindungszeiten protokolliert.

Der private Internetzugang ist in Bezug auf seine Protokollierungsrichtlinie eindeutig. Die FAQ-Seite des Dienstes beschreibt dies folgendermaßen: “PIA führt absolut keine Protokolle jeglicher Art und Dauer.” VPNs behaupten dies nicht selten, aber im Fall von PIA haben wir Beweise. Bei zwei Gelegenheiten wurde der Dienst aufgefordert, Benutzerprotokolle für eine laufende Untersuchung bereitzustellen, und beide Male haben sie nichts Verwendbares bereitgestellt.

Aufbau

	Cyberghost	PIA
Adressvergabe	Geteilt	Geteilt
Statische IP-Adresse möglich	Nein	Nein
DDoS-Schutz	Nein	Nein
NAT-Firewall	Ja	Ja

Diese Dienste arbeiten auf sehr ähnliche Weise. Beide verwenden beispielsweise die gemeinsame Adresszuweisung. Dies bedeutet, dass jeder, der gleichzeitig eine Verbindung zu einem bestimmten Server herstellt, die gleiche IP-Adresse erhält. In der Praxis bedeutet dies, dass selbst dann, wenn Verkehrsprotokolle verfügbar wären (wenn man bedenkt, dass weder CyberGhost noch PIA diese Informationen aufzeichnen), kaum zu sagen wäre, welcher verbundene Benutzer eine bestimmte Site besucht hat.

Obwohl keines dieser VPNs spezialisierte DDoS-geschützte Server anbietet, Sie können den Schaden auf einfache Weise durch die Verwendung eines VPN abmildern. DDoS-Angriffe überfluten eine IP-Adresse mit Anfragen, bis das System nicht mehr antworten kann. Wenn ein Angreifer mit einem VPN verbunden ist, wird jedoch nur die IP-Adresse des Servers angezeigt, nicht Ihre. VPN-Netzwerke können die Last auf Hunderte von Servern verteilen und diese Angriffe normalerweise problemlos abwehren.

Sowohl CyberGhost als auch PIA enthalten eine NAT-Firewall. Ihr WLAN-Router hat auch einen, aber da VPNs sowohl eingehenden als auch ausgehenden Datenverkehr verschlüsseln, können Router nicht erkennen, wohin eingehende Pakete gesendet werden sollen. Die VPN-Firewall überprüft nur eingehende Pakete, verwirft verdächtige und leitet nicht an die entsprechende Adresse weiter. Diese Firewalls fangen die meisten unerwünschten Pakete ab, sind jedoch nicht narrensicher. Aus diesem Grund sollten sie mit einer sekundären Firewall auf Betriebssystemebene gekoppelt werden, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Kundendienst

	Cyberghost	PIA
Live-Chat	Ja	Nein
Ticket-Support	Ja	Ja
Email Unterstützung	Ja	Ja
Durchschnittliche Antwortzeit per E-Mail	9 Stunden, 40 Minuten	4 Stunden, 12 Minuten
Telefonischer Support	Nein	Nein
Durchsuchbare Wissensdatenbank	Ja	Ja
Videoanleitungen	Ja	Ja

Neben E-Mail und Ticket-Support, CyberGhost bietet 24/7 Live-Chat. Wir haben dies zu verschiedenen Tageszeiten getestet und festgestellt, dass ein Agent in den meisten Fällen innerhalb einer Minute reagierte. Leider bietet PIA keinen Live-Chat an, was sowohl für Anfänger als auch für Fortgeschrittene enttäuschend ist. Beide Dienste verfügen über Videoanleitungen, Lernprogramme und eine durchsuchbare Wissensdatenbank.

Um die E-Mail-Antwortzeiten der einzelnen Dienste zu testen, haben wir drei Anfragen per E-Mail an alle gesendet. Die ersten beiden sind ziemlich normal und die Kundenbetreuungsteams haben wahrscheinlich vorbereitete Antworten für sie. Die letzte Frage hingegen ist etwas vager und soll zeigen, wie bereitwillig die Mitarbeiter sind, komplexere Themen zu erläutern.

Cyberghost
Frage	Erste Antwortzeit	Anzahl der E-Mails	Frage beantwortet
Welche Art von Protokollen speichert CyberGhost??	9 Stunden, 47 Minuten	1	Ja
Kann ich CyberGhost auf einem DD-WRT-Router installieren??	15 Stunden, 20 Minuten	1	Ja
Was ist der Unterschied zwischen der CyberGhost-App und der Browser-Erweiterung??	4 Stunden, 4 Minuten	1	Ja

PIA
Frage	Erste Antwortzeit	Anzahl der E-Mails	Frage beantwortet
Welche Art von Protokollen speichert PIA??	5 Stunden, 37 Minuten	1	Ja
Kann ich PIA auf einem DD-WRT-Router installieren??	3 Stunden, 49 Minuten	1	Ja
Was ist der Unterschied zwischen der PIA-App und der Browser-Erweiterung??	3 Stunden, 11 Minuten	1	Ja

Privater Internetzugang war weitaus schneller zu beantworten als CyberGhost. Tatsächlich waren sie im Durchschnitt etwa doppelt so schnell. Dies könnte jedoch daran liegen, dass CyberGhost über seinen Live-Chat-Dienst ein höheres Support-Volumen bietet, eine Funktion, die PIA nicht bietet.

Für jede der obigen Fragen erhielten wir eine kurze Antwort mit ein oder zwei Absätzen. Zu Gunsten von PIA und CyberGhost enthielten diese immer die Informationen (oder Links zu relevanten Tutorials), nach denen wir gefragt haben. Außerdem haben die Mitarbeiter immer nachgefragt, ob es noch etwas gibt, mit dem wir Probleme haben.

Der Gewinner: CyberGhost

Obwohl eine dieser beiden Dienstleistungen eine gute Wahl wäre, glauben wir, dass CyberGhost ist für den Durchschnittsnutzer der bessere von beiden.

Dieser Service wurde für Anfänger entwickelt, ohne jedoch die Sicherheit für die Benutzerfreundlichkeit zu beeinträchtigen. Das Beste ist, dass nur sehr wenig Setup erforderlich ist: Benutzer entscheiden einfach, was sie tun möchten, und die Software kümmert sich um den Rest.

Dann ist da sein Netzwerk. Dieses VPN deckt fast doppelt so viele Länder ab wie PIA, sodass Sie damit eine weitaus größere Anzahl von Websites mit geografischen Einschränkungen entsperren können. Mit bis zu sieben gleichzeitigen Verbindungen können Sie mit CyberGhost die meisten Ihrer Geräte schützen, ohne sie auf Ihrem Router installieren zu müssen. Dank dieses Live-Chat-Supports rund um die Uhr und einer umfangreichen Wissensbasis ist es ganz einfach, Support zu erhalten.