Avis sur IDrive

IDrive est la solution de sauvegarde en ligne destinée aux consommateurs de Pro Softnet, la même société qui fabrique IBackup. Nous avons aimé le IBackup axé sur les affaires dans notre examen, alors comment son service sœur se compare-t-il? Plutôt bien. Donc, en fait, nous ne savons même pas pourquoi Pro Softnet dérange la fabrication de deux produits distincts.

Caractéristiques, espace et prix

Pour commencer, IDrive offre ce qui peut être le meilleur niveau gratuit disponible pour les utilisateurs individuels. Aucune carte de crédit requise, la version gratuite vous offre 5 Go d’espace de sauvegarde, qui peuvent tous être synchronisés sur autant d’appareils que possible. Cela inclut les PC, Mac, iPhones, iPads, appareils Android, PC Linux et téléphones Windows. Vous pouvez vous inscrire au plan gratuit ici.

Mise à jour, août 2016: IDrive gère un accord de 75% pour son plan de 1 To ici, ce qui le ramène à 17,38 $ pour l’année, cela vaut la peine de le prendre pendant qu’il est toujours disponible. 1 To d’espace personnel coûte 59,50 $ (39,06 GBP) par an, mais peut être moins cher si vous attendez des réductions la première année. Les niveaux professionnels commencent à 99,50 $ (65,32 GBP) par an pour 250 Go (également soumis à des remises), mais vous pouvez obtenir une meilleure offre de IBackup, qui offre 500 Go pour le même prix. Les niveaux métier d’IBackup et IDrive sont presque identiques en termes de fonctionnalités, sauf que IDrive ne prend pas en charge la création de plusieurs jeux de sauvegarde et les sous-comptes sont traités un peu différemment.

En plus de sauvegarder vos appareils, IDrive dispose d’une fonctionnalité plutôt unique: la sauvegarde des médias sociaux. Connectez IDrive à Facebook et Instagram, et il sauvegardera toutes vos photos et vidéos sur ces plateformes. Si des amis vous désidentifient ou suppriment leur compte pour une raison quelconque, vous aurez toujours les photos. Ou si toutes vos photos sont la seule chose qui vous empêche de supprimer votre compte Facebook et de devenir un voyou, IDrive fonctionne également pour cela.

Tout fichier stocké dans votre sauvegarde peut être partagé via un lien public ou en privé sur Facebook, Twitter et e-mail. Vous pouvez définir des mots de passe et des autorisations pour la collaboration, similaires aux autorisations «Modifier» et «Afficher» sur Google Docs.

Un dossier de synchronisation unique peut être créé n’importe où sur votre ordinateur, mais il ne peut pas s’agir d’un dossier existant. Cela signifie que vous ne pouvez pas synchroniser tous vos fichiers utilisateur – photos, documents et téléchargements sur tous les appareils. Au lieu de cela, vous devez déplacer ou enregistrer les fichiers dans votre dossier de synchronisation manuellement. Le dossier de synchronisation peut contenir jusqu’à votre quantité maximale d’espace de stockage. Même si vos dossiers ne sont pas synchronisés, c’est-à-dire mis à jour instantanément sur tous les appareils simultanément, ils peuvent toujours être sauvegardés normalement.

La sauvegarde incrémentielle garantit que seuls les fichiers qui ont été récemment modifiés ou créés sont téléchargés dans le cloud, ce qui vous permet d’économiser de la bande passante. Les 10 dernières versions de tous vos fichiers peuvent être restaurées, mais seule la plus récente compte pour votre espace de stockage. Des dossiers entiers peuvent également être restaurés dans les versions précédentes. IDrive conserve tous vos fichiers sauvegardés, y compris ceux qui ne sont plus présents sur votre ordinateur. Cette fonction de «véritable archivage» signifie que même les fichiers supprimés sont stockés à moins que vous n’utilisiez l’outil de «nettoyage des archives» pour libérer de l’espace.

Les restaurations peuvent être effectuées à distance à partir des applications Web et mobiles. En cas de fichiers infectés par des logiciels malveillants ou des virus, IDrive Rewind peut restaurer tous les fichiers d’une sauvegarde complète vers une version précédente. Des sauvegardes nues ou des sauvegardes complètes du système sont également disponibles si vous souhaitez stocker une image complète de votre ordinateur en ligne, y compris le système d’exploitation et les applications..

Dans les paramètres de l’application de bureau, vous pouvez autoriser IDrive à sortir votre ordinateur du mode veille ou hibernation pour effectuer une sauvegarde. La sauvegarde hybride est disponible si vous souhaitez conserver une copie de tous vos fichiers sur un disque dur externe local. IDrive vend également des appareils Wifi IDrive de marque propre, qui sont essentiellement des disques durs externes sans fil qui s’associent bien avec le service.

Sécurité

Les transferts de données sont cryptés à l’aide de SSL entre votre ordinateur et le serveur de destination. Une fois que ces données sont sur le cloud, elles sont cryptées à l’aide d’une norme AES 256 bits, ce qui est aussi bon que vous obtiendrez au niveau du consommateur.

Vous pouvez choisir d’utiliser la clé de chiffrement par défaut de l’entreprise ou choisissez la vôtre. Si vos données sont sensibles et que la confidentialité est une priorité, cette dernière est probablement la meilleure option. Il garantit que même IDrive ne peut pas décrypter vos données, ni être contraint de le faire par des pirates informatiques ou espionner les autorités gouvernementales. Gardez à l’esprit que si vous perdez ou oubliez votre clé privée, votre sauvegarde ne peut jamais être déchiffrée et les données sont perdues pour toujours.

La société mère d’IDrive en Californie, Pro Softnet Corporation, possède ses propres serveurs physiques. Il ne loue pas ceux virtuels ou physiques auprès de fournisseurs comme Amazon ou Google. Cela ajoute une couche de confidentialité et de sécurité, sans parler de la connaissance de l’endroit où vos données sont stockées. Pro Softnet prétend exploiter 30 pédaoctets d’espace serveur. Il garantit également un stockage géo-redondant, ce qui signifie que des copies de vos données sont stockées et sécurisées dans plusieurs emplacements physiques.

Interface

Le client de bureau contient cinq onglets: sauvegarde, restauration, planificateur, synchronisation, sauvegarde du serveur et paramètres. Il est très bien conçu, avec tout à peu près là où vous vous attendez. La limitation de la bande passante et les types de fichiers exclus – les paramètres auxquels vous devrez probablement accéder souvent – sont facilement accessibles directement à partir de l’onglet de sauvegarde initiale.

Nous vous suggérons de définir votre limitation de bande passante avant de commencer votre sauvegarde, car il n’y a aucun moyen de l’ajuster après avoir commencé sans arrêter complètement le processus. IDrive, comme IBackup, est l’un des services de sauvegarde les plus rapides du marché. Mais si vous ne réduisez pas votre bande passante, elle détournera l’intégralité de votre connexion Internet, ce qui rendra même parfois impossible la navigation sur les pages Web pendant la sauvegarde..

L’application Web comprend un explorateur de fichiers similaire pour naviguer et restaurer des fichiers. Il peut être utilisé pour restaurer à distance des fichiers sur votre bureau à partir d’un autre appareil. L’application Web vous permet de gérer les appareils et les fichiers partagés. Il comprend une chronologie de toutes les photos téléchargées de tous vos appareils dans l’ordre chronologique. De là, vous pouvez également effectuer des sauvegardes des médias sociaux.

L’application mobile n’est pas jolie mais elle est intuitive. Comme l’application Web, vous pouvez partager des fichiers et effectuer des restaurations à distance. Le mode hors connexion vous permet de télécharger et de synchroniser des fichiers sur le stockage local du téléphone, ce qui est utile lorsqu’une connexion Internet n’est pas disponible. Les images et les vidéos peuvent être prévisualisées avant d’être téléchargées, ce qui est un détail simple que de nombreux autres fournisseurs de sauvegarde semblent ignorer dans leurs applications mobiles.

Toutes les applications incluent une fonction de recherche.

Service Clients

IDrive fournit un chat en direct et une assistance par e-mail 24h / 24 et 7j / 7. L’assistance téléphonique est disponible de 6 h à 18 h. Heure de la côte ouest des États-Unis. Le site Web contient une multitude d’informations dans des didacticiels vidéo, des fiches techniques, des livres blancs, des FAQ et un blog. Il manque à cette liste des forums d’utilisateurs, où la communauté peut aider à répondre aux questions des autres.

Les représentants du service client ont rapidement répondu lorsque nous avons testé le chat en direct. Ils semblent assez bien informés pour les requêtes de base, mais le représentant avec qui nous avons discuté n’était clairement qu’un gars du centre d’appels de l’autre côté du monde tapant les réponses d’un livre. Malgré cela, son anglais était un peu faible. J’ai eu une expérience similaire avec le support client IBackup.

Un petit problème est la petite barre en haut du client de bureau qui montre combien d’espace que vous avez utilisé ne semble pas fonctionner et est bloqué à zéro pour cent, alors assurez-vous de surveiller attentivement la quantité d’espace que vous utilisez . Si vous dépassez la limite de stockage du compte, IDrive vous frappera avec des frais de surutilisation de 0,25 $ / Go / mois pour les plans personnels et de 0,50 $ / Go / mois pour les plans d’affaires..

À part cela, il n’y a pas de frais ou de charges cachés néfastes que nous pouvons voir. IDrive vous dérange avec une fenêtre contextuelle agaçante de la barre d’état système chaque fois que vous sortez votre ordinateur du sommeil et lorsque vous ouvrez l’application mobile, vous demandant une mise à niveau. Heureusement, il ne spammera pas votre boîte de réception avec des e-mails promotionnels.

Le client de bureau IDrive est livré avec son propre programme de désinstallation afin que vous n’ayez pas à le supprimer à l’aide de l’outil Supprimer les programmes sous Windows. C’est facile et ne laisse aucun fichier résiduel. Si vous souhaitez modifier vos paramètres de cryptage, vous pouvez réinitialiser votre compte, bien que toutes les données de votre sauvegarde soient supprimées. L’annulation d’un compte IDrive est facile et ne prend que quelques minutes à partir des paramètres du compte du site Web.

IDrive est l’un des services les plus riches en fonctionnalités que nous avons testés et offre l’un des meilleurs niveaux gratuits disponibles parmi les fournisseurs de sauvegarde cloud. Il est bien peaufiné et il semble que les développeurs aient vraiment réfléchi à tout ce qu’un utilisateur peut souhaiter. La sécurité est de premier ordre. Méfiez-vous du support client médiocre et des frais de dépassement potentiellement coûteux. Si vous pouvez fermer les yeux sur cela, IDrive est l’une des meilleures options de sauvegarde en ligne disponibles pour les personnes possédant plusieurs appareils.. Mise à jour d’août 2016: Il y a actuellement une promotion d’une durée limitée de 75% sur le plan 1 an de 1 To disponible ici, à 17,38 $ pour un an d’accès difficile à battre.

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