Facebook bullying: cómo sucede y qué hacer al respecto

La intimidación ha sido un problema tanto para niños como para adultos desde mucho antes de que ninguno de nosotros pueda recordar. Desde casos pequeños hasta casos más graves, el acto de lastimar a otros emocional o físicamente es un desafortunado efecto secundario de la naturaleza humana. Las plataformas de internet y redes sociales como Facebook le han dado a los acosadores un nuevo foro para burlarse de sus víctimas. Y mientras el paisaje es diferente, los efectos pueden ser similares y a menudo peores que los resultantes de las interacciones cara a cara.

Si usted o alguien que conoce está siendo intimidado, o si le preocupa que suceda en el futuro, armarse con conocimientos sobre el acoso en línea puede ayudarlo a evitar o difundir la situación..

¿Qué constituye el bullying en Facebook??

Al igual que la intimidación que ocurre cara a cara, la intimidación de Facebook puede tomar muchas formas diferentes. Incluso un delito de intimidación aparentemente leve puede tener un impacto psicológico duradero, dependiendo de la persona que está siendo intimidada..

Estos son solo algunos ejemplos generales de intimidación en Facebook:

• Mensajes privados que implican comentarios despectivos o amenazas
• Comentarios públicos dentro de perfiles, páginas o publicaciones
• Compartir imágenes o videos delicados o poco halagadores de la víctima
• Publicar imágenes o videos explícitos o amenazantes en el perfil o la página de la víctima
• Páginas o grupos creado con el propósito de atormentar una víctima o víctimas
• Exclusión de páginas privadas o grupos que hacen que la víctima se sienta excluida

Tenga en cuenta que la intimidación no tiene que implicar palabras. En muchos casos, se usan imágenes, memes o videos para hacer que una víctima se sienta mal.

También es importante tener en cuenta que la intimidación de Facebook a menudo no se limita a la plataforma en sí. Puede tener lugar en varias plataformas de redes sociales, y posiblemente también a través de correos electrónicos, mensajes de texto o interacciones cara a cara..

Estadísticas de ciberacoso

Entonces, ¿qué tan frecuente es el tema del ciberacoso en Facebook y otras plataformas de redes sociales? Ha habido una variedad de informes publicados en los últimos años, y los resultados realmente dependen de dónde y cómo se llevan a cabo los estudios. Sin embargo, el consenso general es que la mayoría de las personas (adultos y niños) han sido víctimas o testigos de ciberacoso de alguna forma.

Aquí hay algunos hallazgos clave de varios informes.

Consulta sobre ciberacoso en redes sociales de Safety Net, 2023

Este estudio del Reino Unido cuestionó a 1.089 jóvenes de entre 11 y 25 años..

• El 56% de los jóvenes han sido excluidos de las conversaciones o grupos en las redes sociales..
• El 83% dice que las plataformas de redes sociales deberían hacer más para evitar el ciberacoso en sus plataformas.
• Casi la mitad de los encuestados tenían experimentado mensajes desagradables o amenazantes en las redes sociales, mensajes de texto o correos electrónicos.
• Dos tercios admitieron que si experimentaban algo molesto mientras estaban en línea, no les dirían a sus padres.

Datos de Cyberbullying 2016 del Centro de Investigación de Cyberbullying

Este estudio estadounidense cuestionó a 5.700 estudiantes de secundaria y preparatoria de edades comprendidas entre 12 y 17 años..

Fuente: Centro de Investigación de Ciberacoso

• El 34% había experimentado ciberacoso en algún momento de su vida..
• El 70% había experimentado que se difundían rumores sobre ellos en línea.
• El 12% admitió haber intimidado cibernéticamente a otros..
• Las niñas tenían más probabilidades de haber sido víctimas de acoso cibernético, mientras que los niños eran los perpetradores más probables..
• 64% de los que habían sido ciberbullidos lo dijeron afectó su aprendizaje y su capacidad de sentirse seguros mientras en la escuela.
• El 83% de los que habían sido acosados ​​cibernéticamente recientemente (dentro de los 30 días) también habían sido acosados ​​recientemente mientras estaban en la escuela..

Panel de Tendencias Americanas del Centro de Investigación Pew, 2014

Si bien este estudio es más antiguo, ofrece una idea del mundo del acoso en línea para adultos.

• El 73% ha sido testigo de acoso en línea y el 40% informa haber sido acosado en línea.
• El 60% ha sido testigo de insultos ofensivos en línea y el 27% ha experimentado ser llamado nombres ofensivos.
• El 53% ha sido testigo de alguien haciendo esfuerzos para avergonzar deliberadamente a otra persona en línea y el 22% ha experimentado tales acciones contra sí mismo.
• 25% tienen fue testigo de alguien amenazado físicamente en línea y 8% han sido amenazados.
• El 24% ha sido testigo de un acoso sostenido en línea durante un período de tiempo y el 7% lo ha experimentado de primera mano..
• El 19% ha visto acoso sexual en línea y el 6% ha sido acosado sexualmente..
• El 18% ha sido testigo de acoso en línea y el 8% ha sido acosado.

Este estudio también encontró que los hombres y las mujeres sufren diferentes formas de acoso en línea, como se muestra en el cuadro a continuación..

Fuente: Centro de Investigación Pew

Implicaciones de bullying en Facebook

Aunque los efectos del bullying de Facebook pueden ser similares a los del bullying emocional cara a cara, hay un par de factores que distinguen a estos dos tipos.

Anonimato

Uno de los atractivos de usar las redes sociales como plataforma para el acoso es el factor de anonimato. Si bien los Términos de servicio de Facebook no permiten que las personas usen nombres falsos, en realidad no verifica a los usuarios al registrarse. Como tal, es muy fácil para alguien ocultar su identidad real mientras usa la plataforma.

En Instagram, propiedad de Facebook, estas cuentas anónimas tienen el nombre de “finstas”, abreviatura de “falso Instagram”, pero realmente esto está sucediendo en todas las plataformas. En algunos casos, los acosadores incluso hacen cuentas a nombre de la víctima con el único propósito de arruinar su reputación. Esto significa que muchos posibles matones que no soñarían con llevar a cabo estos actos en un paisaje público tienen una vía diferente para perseguir.

Una tendencia alarmante y en gran parte inexplicable que está surgiendo en medio del acoso cibernético es que los niños en realidad ciberbullying. El estudio del Centro de Investigación de Ciberacoso que discutimos anteriormente encontró que el seis por ciento de los niños encuestados admitieron haber creado perfiles anónimos con el propósito de enviarse mensajes de odio. Los psicólogos han comparado esto con actos de autolesión física, y lo han denominado “autolesión digital”.

Independientemente de quién lo haga, no hay duda de que el anonimato está propagando el acoso cibernético. Además, la intimidación en Facebook no se limita a los niños; los adultos intimidan a otros adultos, y algunos incluso intimidan a los niños. En particular, ha habido una serie de ejemplos de padres que intimidan a los niños que han intimidado a los suyos..

Acceso

Antes de la era de Internet y las redes sociales, si alguien estaba siendo intimidado en la escuela o en el trabajo, es probable que encuentren un refugio seguro al regresar a casa. Una vez dentro de esa puerta, estarían a salvo del abuso verbal o físico de sus acosadores..

Sin embargo, con las redes sociales, los acosadores pueden seguir a sus víctimas a casa y entrar, en sentido figurado. Dado que muchos niños y adultos pasan su tiempo de inactividad en las redes sociales, los acosadores podrían atormentarlos de la mañana a la noche.

Ejemplos de bullying en Facebook

Para comprender mejor lo que sucede en los casos de acoso escolar de Facebook, es útil mirar algunos ejemplos de la vida real. Hay una gran cantidad de casos y probablemente pueda encontrar algunos que estén en curso mientras navega por la plataforma usted mismo. Algunos de estos ejemplos son extremos, pero prueban que nunca se sabe realmente qué tan lejos alguien llegará con el acoso cibernético.

Ver también: Estadísticas de ciberacoso

Comentarios despectivos y amenazas

Un joven irlandés, Darren Hughes, tenía solo 17 años cuando se suicidó después de ser intimidado a través de Facebook. Su madre informó que fue intimidado por el color de su piel y porque usaba un audífono. Darren fue blanco de mensajes de Facebook “horribles” y “amenazantes” y su madre ha luchó para convencer al gobierno hacer más para prevenir casos similares.

Grupos de odio

Otro adolescente, Kenneth Weishuhn, fue intimidado en la escuela después de salir como gay, y el tormento continuó en línea. Los compañeros de clase crearon un grupo de odio en Facebook y algunos incluso le enviaron amenazas de muerte. Desafortunadamente, este es otro caso que terminó terriblemente cuando Kenneth luego se suicidó.

Ciberbullying de famosos

Las celebridades están lejos de ser inmunes al ciberacoso. En 2023, la actriz Maya Karin y su familia fueron blanco de ataques cibernéticos en Facebook e Instagram. Si bien los detalles no han sido revelados, el autor “arrojó blasfemias en malayo e inglés e hizo que la familia temiera por su seguridad”.

Ella no es la única celebridad en ser blanco. Lena Dunham, Tom Daley, Leslie Jones, Blac Chyna y muchos más han sido víctimas de acoso cibernético. En el caso de Jones, la actriz se vio obligada a abandonar Twitter por un tiempo en respuesta al acoso continuo. Ella tuiteó:

“Siento que estoy en un infierno personal. No hice nada para merecer esto. Es demasiado. No debería ser así. Me duele mucho ahora.

Siento que estoy en un infierno personal. No hice nada para merecer esto. Es demasiado. No debería ser así. Tan dolido ahora.

– Leslie Jones? (@Lesdoggg) 19 de julio de 2016

Compartir videos íntimos

El acoso mediante el intercambio de imágenes y videos íntimos es una forma común de acoso cibernético. En el sur de Gales, una mujer se horrorizó al darse cuenta de que alguien en quien había confiado compartió un video de sexo con ella en Facebook..

Blac Chyna, mencionado anteriormente, fue la víctima en un caso de porno de venganza publicado en Instagram. Ella describió la angustia que sintió después de que su ex pareja, Rob Kardashian, compartiera imágenes y videos íntimos como venganza después de verla besar a otro hombre..

Desafíos de ballena azul y momo

Como si algunos de los ejemplos anteriores no fueran suficientes, si aún no has oído hablar de estos “juegos”, traerán un nuevo nivel de horror al mundo de las redes sociales. El desafío de la ballena azul y el desafío de Momo son similares entre sí en que alentar a los participantes a realizar una serie de actos autolesivos de creciente peligro, terminando con el acto final de suicidio.

Después de dos muertes relacionadas en el país, el gobierno de la India lanzó un aviso sobre el desafío MOMO en agosto de 2023. Les dijo a los padres que estuvieran al tanto del juego, pero que no hablaran con los niños a menos que estuvieran seguros de que sus hijos ya lo sabían. . Se dice que el desafío comenzó en Facebook, con perpetradores de adolescentes con tendencias suicidas..

Se advirtió a los padres sobre el desafío Blue Whale (también conocido como A Silent House, A Sea of ​​Whales o F-57) en 2016, y el Departamento de Policía de Miami incluso lanzó un video que detalla los peligros. Esto fue en reacción a una serie de muertes relacionadas.

Leyes de ciberacoso

En general, no hay leyes específicas que cubran el acoso cibernético. Si bien es probable que esto cambie a medida que el acoso en línea se vuelve cada vez más relevante, por ahora, la mayoría de los países procesan el acoso cibernético según las leyes existentes.

Estados Unidos

Aunque la mayoría de los estados han aprobado alguna ley o política relacionada con el acoso escolar, a menudo depende de las escuelas implementarlas. No existen leyes federales específicamente relacionadas con el acoso escolar o el acoso cibernético, pero se pueden usar otras leyes para procesar en ambos casos. Dicho esto, a menudo es difícil de procesar bajo una ley que no está diseñado para cubrir las acciones específicas involucradas en el ciberacoso.

Un caso en los Estados Unidos destacó la naturaleza vaga de las leyes relacionadas con el ciberacoso. En 2009, Lori Drew se vengó del acosador de su hija a través de una cuenta falsa de MySpace. La niña, Megan Meier, finalmente se suicidó. Drew fue originalmente condenada en el caso a través de la Ley de Fraude y Abuso de Computadoras sobre la base de que violó los Términos de Servicio de MySpace. Sin embargo, el fallo finalmente fue revocado.

Actualmente, la mayoría de los estados de EE. UU. Tienen algún tipo de ley de acoso cibernético, pero varían en alcance y penalización. Una ley notable se aprobará en Michigan. Esta ley regiría las siguientes penas máximas para el ciberacoso:

• Primera ofensa (delito menor): 93 días en prisión y multa de $ 500.
• Segunda ofensa (delito menor): Un año en prisión y multa de $ 1,000.
• Patrón repetido de intimidación que causa lesiones graves (delito grave): cinco años de prisión y una multa de $ 5,000.
• Acoso escolar que causa la muerte (delito grave): 10 años de prisión y una multa de $ 10,000.

Reino Unido

Actualmente, el ciberacoso no está cubierto específicamente por ninguna ley del Reino Unido. Sin embargo, ciertos actos que constituyen ciberacoso pueden ser punibles en virtud de otras leyes, como la Ley de protección contra el acoso de 1997, la Ley de comunicaciones maliciosas de 1988, la Ley de comunicaciones de 2003, la Ley de publicaciones obscenas de 1959, la Ley de orden público de 1986 y el uso indebido de la computadora Ley de 1990.

Parece que los legisladores planean poner más responsabilidad en las plataformas mismas. El objetivo es introducir códigos de conducta legales que deben ser seguidos por plataformas como Facebook. Si no cumplen, podrían enfrentar multas multimillonarias. Según el Secretario de Cultura del Reino Unido, Matt Hancock, se le solicitó que pusiera en marcha esta legislación después de solo cuatro de los 14 gigantes tecnológicos enviaron representantes cuando fue invitado a discutir el tema del ciberacoso con él.

Canadá

Al igual que en el Reino Unido, no hay leyes específicas relacionadas con el ciberacoso en Canadá. Sin embargo, según el sitio web del Gobierno de Canadá:

“Dependiendo de la naturaleza exacta del comportamiento, los siguientes delitos actuales podrían ser acusados:

• Acoso criminal
• Amenazas profundas;
• Intimidación;
• Travesuras en relación con los datos;
• Uso no autorizado de la computadora;
• Fraude de identidad;
• Extorsión;
• Mensajes falsos, llamadas telefónicas indecentes o acosadoras;
• Asesoramiento suicida;
• Incitación al odio; y,
• Difamación difamatoria “

El sitio también analiza en detalle que es un delito compartir imágenes íntimas de cualquier persona sin su consentimiento..

Australia

En Australia, las cosas están un poco más claras. De acuerdo con la Red de Informes de Ciberdelincuencia de Australia (ACORN):

“Según la Ley del Código Penal de 1995 (Cth), es un delito utilizar Internet, las redes sociales o un teléfono para amenazar, acosar o causar un delito”.

Este delito lleva un pena máxima de hasta tres años de prisión o una multa en exceso de $ 30,000 AUD.

También se observa que las leyes de acecho, que varían según el estado y el territorio, pueden aplicarse al comportamiento en línea. Estos tienden a llevar grandes penalidades máximas.

Pasos que Facebook está tomando para prevenir el ciberacoso

Aunque el ciberacoso es realizado por las propias plataformas de redes sociales, no hay duda de que los creadores de plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y Snapchat tienen proporcionó matones con un nuevo foro de donde ejercer su ira. Como tal, tiene sentido que muchas personas vean las plataformas de redes sociales como facilitadores del acoso cibernético que deberían asumir al menos una responsabilidad parcial por su prevención.

En el pasado, las plataformas han rechazado esta responsabilidad, pero en los últimos años, el problema se ha vuelto tan frecuente que no han tenido más remedio que intensificar y hacer algo al respecto. Si bien muchos dirían que aún podrían estar haciendo más, definitivamente ha habido progreso.

Facebook tiene una breve sección de preguntas frecuentes relacionadas con la intimidación y el acoso, pero esto apenas rasca la superficie. Afortunadamente, aparentemente está haciendo más y más para ayudar en la lucha contra el acoso cibernético. Estas son las principales acciones que está tomando:

1. Centro de Prevención de Bullying
2. Portal de padres
3. Nuevas herramientas y características
4. Eventos de la comunidad

Echemos un vistazo a cada uno de estos con más detalle..

1. Centro de prevención de acoso

En 2013, Facebook lanzó su Centro dedicado a la prevención del acoso que se desarrolló en colaboración con el Centro de Yale para la Inteligencia Emocional. Esto se describe como “un recurso para adolescentes, padres y educadores que buscan apoyo y ayuda para problemas relacionados con la intimidación y otros conflictos”.

Ofrece guías dirigidas a diversas partes, incluidos niños acosados, padres de niños acosados ​​o acosadores acusados, y educadores. Las guías cubren cómo tener conversaciones sobre el acoso y los pasos que puede seguir para detenerlo. Si bien esto puede ser útil en algunos casos, al revisar mucha literatura, parece socavar la naturaleza grave de algunos casos de acoso cibernético.

Por ejemplo, cuando se discuten los pasos procesables que debe tomar un padre si su hijo está siendo amenazado, no se menciona la participación de la policía. El principal consejo es informar el delito a la plataforma de redes sociales y hablar con el director de la escuela. Dado que muchos casos involucrarán a niños que no asisten a la misma escuela o incluso viven en la misma región, el consejo parece simplificado en gran medida.

Además, el único consejo para las personas acusadas de intimidación es que deberían disculparse con su víctima. Esto no comienza a abordar casos muy graves, por ejemplo, cuando se ha cometido un delito. Seguramente, en algunos casos, el asesoramiento implicaría entregarse a la policía o buscar algún tipo de tratamiento profesional, como la psicoterapia..

2. Portal de padres

El Portal de Padres de Facebook se lanzó en 2016 y ofrece a los padres algunos consejos básicos sobre cómo ayudar a sus hijos a navegar por las redes sociales. Si bien no hay un gran enfoque en la intimidación, hay algunas secciones útiles sobre privacidad en línea y enlaces a guías para bloquear e informar a otros usuarios dentro de la plataforma.

3. Nuevas herramientas

Afortunadamente, Facebook está dando pasos más procesables en un intento por ayudar a frustrar el acoso en línea..

En 2023, implementó un par de nuevas características que podrían ayudar a prevenir el acoso y el acoso.

Por ejemplo, si bloquea una cuenta y el usuario crea una nueva, Facebook bloqueará automáticamente la nueva cuenta en su nombre. Por supuesto, esto probablemente no sea infalible porque se cree que Facebook usa direcciones IP para identificar a los usuarios. Como tal, la parte bloqueada que crea la nueva cuenta podría simplemente usar una VPN para evitar la restricción. No obstante, es un paso en la dirección correcta..

Otra característica útil que se introdujo al mismo tiempo fue la capacidad de leer un mensaje sin que se notificara al remitente que se había visto..

Además, en octubre de 2023, Facebook anunció que implementaría herramientas que brinden a los usuarios un mayor control sobre lo que se publica sobre ellos en las redes sociales. Por ejemplo, se pueden eliminar u ocultar múltiples comentarios en publicaciones a la vez, lo que puede ayudar cuando las personas están ser bombardeado con múltiples comentarios de odios.

Facebook también le dará a las personas la opción de denunciar el acoso escolar o el acoso en nombre de otro usuario. Otra característica que Facebook está probando es la opción para que los usuarios bloqueen ciertas palabras para que no aparezcan en sus comentarios. Instagram, propiedad de Facebook, ya tiene una función anti-bullying que se lanzó en mayo de 2023.

4. Eventos comunitarios

En septiembre de 2023, Facebook anunció que intentará abordar el acoso cibernético de frente en los EE. UU. Mediante la organización de 200 eventos comunitarios gratuitos en 50 estados. La idea es que los eventos iniciales, organizados en asociación con la PTA Nacional, generen un foro continuo en el que los padres puedan compartir historias sobre la intimidación y aprender cómo mantener a los niños seguros en línea..

Sin embargo, no hay garantía de que los pasos tomados por Facebook y otras plataformas realmente tengan un efecto. De hecho, una iniciativa reciente de Facebook y Snapchat en el Reino Unido pareció caer en oídos sordos. La iniciativa incluía una recomendación para que las víctimas de acoso escolar llamaran a una línea directa nacional, pero como resultado no se hicieron llamadas.

Prevención e informes de ciberacoso

Desafortunadamente, siempre habrá matones en el mundo y aunque sería maravilloso si, en las famosas palabras de Rodney King, pudiéramos “llevarnos bien”, no parece que vaya a suceder pronto.

Dicho esto, todavía hay pasos que puede tomar para ayudar a evitar que usted o alguien más sufra más estrés emocional o físico como resultado del acoso en Facebook.

Ajustar la configuración de privacidad

Si bien no es cierto en todos los casos, la accesibilidad puede marcar la diferencia cuando se trata de los acosadores que deciden apuntar en línea. Facebook le permite controlar quién puede ver sus publicaciones, hacer comentarios en su perfil y enviarle solicitudes de amistad, entre otras cosas..

Y no se trata solo de perfiles. Si ejecuta una página y desea evitar tener que lidiar con el acoso en línea, es posible evitar que los visitantes publiquen en su página por completo.

¿Tienes un grupo en Facebook? Puede hacerlo privado para que los visitantes no deseados no puedan entrar y publicar mensajes inapropiados..

Si eres padre, puedes Ayude a su hijo a navegar por las redes sociales revisando la configuración de privacidad con ellos y estableciendo algunas pautas para usar varias plataformas. También puede emplear el uso de software de control parental como Qustodio. Esto le permite controlar la actividad en las redes sociales de su hijo, así como lo que están haciendo en otra parte de la web..

Evite enviar información sensible o material en línea

Muchos casos de acoso y hostigamiento en línea implican el intercambio de información sensible o privada, imágenes o videos. Idealmente, no debería compartir este tipo de material en línea, en caso de que caiga en las manos equivocadas.

Desafortunadamente, a diferencia de muchas otras formas de prevención, esto no es infalible. Los hackers pueden ingresar a su computadora y robar archivos confidenciales o incluso tomar el control de la cámara de su computadora. También hay casos de porno de venganza, como se mencionó anteriormente, donde el material se compartió con alguien en el que la víctima había confiado en el pasado.

Usa una VPN

Como se mencionó, la información y el material utilizado en la intimidación y el acoso en línea no siempre se entregan intencionalmente. Los piratas informáticos pueden obtener su información por otros medios, como el uso de ataques de hombre en el medio. Estos implican que el tráfico de Internet sea interceptado para que un tercero pueda ver su contenido..

Una forma de evitar esto es utilizar una red privada virtual (VPN). Una VPN cifrará todo su tráfico de Internet para que sea ilegible por cualquiera que lo intercepte.

Anular la amistad, bloquear e informar

Si está en el lado receptor de cualquier comentario o mensaje no deseado, tiene varias opciones dentro de la plataforma de Facebook.

Primero, puedes “quitarle la amistad” a alguien. Si ha configurado correctamente su configuración de privacidad, ya no podrá ver ni comentar ninguna de sus publicaciones ni enviarle un mensaje. Otra medida es “bloquearlos”. Esta voluntad evitar que puedan verte en Facebook en absoluto.

Finalmente, puedes denunciar al delincuente en Facebook. Sin embargo, ha habido informes de que las personas no han recibido respuestas oportunas de Facebook. Es posible que desee seguir otras vías de denuncia.

Este es especialmente el caso si ha sufrido o presenciado el acoso de naturaleza grave. En ese caso, es aconsejable contactar a la policía. Si es relevante, la escuela también debe ser notificada, aunque las escuelas tienen antecedentes mixtos para lidiar con los acosadores adecuadamente.

Abuso de documentos

Aunque es posible que desee simplemente eliminar mensajes o comentarios no deseados tan pronto como los vea, es inteligente llevar un registro de ellos. Una forma de hacer esto es tomar una captura de pantalla del mensaje (incluido el nombre del remitente y el sello de fecha) y almacenarlo en una carpeta en su computadora. Luego puede continuar y eliminar el comentario o mensaje original.

De esta manera, si es necesario, tendrá su propia prueba para mostrar a quien sea necesario. Si bien las investigaciones llevadas a cabo por Facebook o las agencias de aplicación de la ley a menudo pueden recuperar mensajes o comentarios eliminados, es más simple si tiene su propio registro para consultar.

Credito de imagen: “Intimidación“Licenciado bajo CC BY 2.0

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