الآن ، هناك فرصة جيدة لأنك على دراية “بالخداع”. أنت تعرف الصفقة. يقوم المتسللون أو غيرهم من المجرمين عبر الإنترنت بإرسال روابط مريبة إليك عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو إعادة توجيهك إلى مواقع الويب المزيفة بذكاء من أجل جمع معلومات خاصة. على الرغم من احتلال الفدية مركز الصدارة هذه الأيام ، ما زال العديد من مجرمي الإنترنت يستخدمون أشكالًا مختلفة من التصيد الاحتيالي لفصل مستخدمي الويب غير المستعدين عن أموالهم. لكنها ليست مجرد مواقع ويب سطحية تحتاج إلى القلق بشأنها. أعطى الخداع الطريق إلى نوع جديد من عمليات الاحتيال الرقمية: smishing.
ما هو الابتسام?
“Smishing” هو عبارة عن “تصيّد الرسائل النصية القصيرة SMS” أو التصيّد الاحتيالي الذي يحدث من خلال الرسائل النصية. على الرغم من صعوبة تتبع أول حادثة من الابتسامات ، إلا أن Google Trends تُظهر الحد الأدنى من الاهتمام على الأقل في المصطلح منذ عام 2004 ، مع ارتفاع كبير في عام 2006.
ازداد الاهتمام بالتجانس تدريجياً منذ ذلك الحين ، بفضل النمو في الهواتف الذكية مع إمكانيات تصفح الإنترنت.
بالنسبة للجزء الأكبر ، فإن smishing هو مجرد تطبيق لتقنيات التصيد الشائعة المطبقة على جهاز محمول. سيحصل مجرمو الإنترنت إما على رقم هاتف من الويب المظلم بعد خرق البيانات ، من خلال برامج زحف الويب التي تحقق من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أو حتى من خلال مولد الأرقام العشوائية. سيقومون بعد ذلك بإرسال رسائل نصية تطلب من المستخدمين الاتصال برقم أو النقر على الرابط. غالبًا ما تتضمن الرسائل التي يرسلها المحتالون حسابات بنكية ، وفي بعض الحالات ، قد تحتوي حتى على معظم أو كل بطاقة ائتمان ضحية محتملة أو رقم حساب مصرفي. ومع ذلك ، يمكن أن تغطي عمليات الاحتيال هذه السلسلة ، وقد تتضمن حتى خداع الشركات المعروفة محليًا لك.
يسلط أحد تقارير NBC Nightly News الضوء على عملية احتيال مزعجة حاولت حمل الضحايا على تفعيل بطاقة ائتمان جديدة. دفعت الرسائل الأفراد إلى الاتصال برقم وإدخال معلومات خاصة عبر الهاتف. تتضمن عمليات الاحتيال الأخرى التي حددها التقرير تلك التي تخبر المستخدمين بأن حساباتهم على الإنترنت (مثل Apple ID) تنتهي صلاحيتها. يقدم الآخرون وعودًا بجوائز نقدية من شركات مثل Walmart إذا قمت فقط بالنقر فوق الارتباط المضمّن.
في بعض الأحيان ، قد يؤدي الضحك في الواقع المستخدمين إلى تثبيت فيروس على أجهزتهم. في هذه الحالات ، قد تكون النتائج بالفعل أسوأ بالنسبة لبعض المستخدمين. وجد استطلاع أجرته Pew Research أن 32 بالمائة فقط من مستخدمي الهواتف الذكية يقومون بتثبيت برامج مكافحة الفيروسات على أجهزتهم. وعلى الرغم من أن البيانات لا تميز بين مستخدمي iPhone و Android ، فإن أفضل تخميننا هو أن غالبية الـ 32 بالمائة تأتي من Android. لسوء الحظ ، فإن مستخدمي Mac يرفضون برامج مكافحة الفيروسات ، معتقدين بشكل خاطئ أن أجهزة Apple الخاصة بهم محصنة ضد التهديدات.
بشكل عام ، ما يبحثون عنه عادةً هو الجزء المفقود من اللغز. قد يكون هذا رقم ضمان اجتماعي أو رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو أي تفاصيل خاصة أخرى ستساعدهم في الوصول إلى حساباتك. من السهل أن تقول “لا تعطيه لهم” ، ومع ذلك ، فإن العديد من الخدع المبتسمة مصممة بشكل معقد للحصول على استجابة ، حتى لو كانت هذه الاستجابة مجرد نقرة مؤقتة وقصيرة الأجل على رابط.
كيف تتجنب الحيل
على مستوى عالٍ ، يعتبر تجنب تلاعب الخدع أمرًا بسيطًا. يعد النقر فوق الروابط في الرسائل النصية غير المألوفة أو غير المتوقعة خطوة أولى سهلة. ومع ذلك ، فإن مجرمي الإنترنت الذين يستخدمون الحيل المبتلة مليئة بالخدع التي تهدف إلى الحصول على واحد من نوعين من الاستجابات: إما النقر فوق ارتباط أو استجابة (إما عبر الهاتف أو النص) على الرقم الذي يرسل الرسالة. على الرغم من أنك قد تشعر بالتمكين من خلال تجنب أي روابط مشبوهة ، إلا أنك ستحتاج إلى محاربة الرغبة في الاتصال أو إرسال رسائل نصية لإخبار المحتالين بالتوقف.
إليك بعض النصائح لتجنب الوقوع فريسة لعملية احتيال مزيفة.
1. لا ترد على الرسالة النصية أو اتصل بالرقم
حتى إذا كانت الرسالة النصية تقول “توقف النص” لإيقاف تلقي الرسائل “، فلا ترد أبدًا. إذا كنت متأكدًا من أن الرسالة تأتي من عملية احتيال ، فقد ينتج عن الرد فعلاً أكثر الحصول على رسائل غير مرغوب فيها على هاتفك. قد يكون الشيء نفسه صحيحا في الاتصال بالرقم. في كثير من الأحيان ، لا يعرف المحتالون ما إذا كانت الأرقام التي يستخدمونها نشطة بالفعل. سيؤدي تقديم استجابة للرسالة إلى التحقق من أن الرقم نشط بالفعل ، مما يؤدي بهم إلى المتابعة وزيادة عدد رسائل الاحتيال التي تتلقاها..
الخيار الأكثر فاعلية هو منع الرقم تمامًا. لسوء الحظ ، لا تتضمن بعض الهواتف طرازًا حظر الهاتف في برنامج الهاتف. قد تحتاج إلى تثبيت تطبيق لحظر الأرقام من متجر تطبيقات هاتفك.
2. قم بالبحث على شبكة الإنترنت لكل من الرقم ومحتوى الرسالة
إذا كنت تشعر بعدم الارتياح إلى حد ما بشأن عملية احتيال مزعجة محتملة ، فاكتب الرقم أو الرسالة (أو كليهما) في بحث Google. هي احتمالات ، أنت لست أول شخص يتلقى هذه الرسالة. في كثير من الحالات ، ستجد أشخاصًا آخرين ينشرون على مواقع ويب متعددة لعمليات الاحتيال. لا تثق فقط في استجابة أو استفسار سلبي واحد. انظر لمعرفة ما إذا كان هناك رقم مشبوه أو رسالة ينشرها العديد من الأشخاص الذين يحتمل أن يكون عملية احتيال.
للإشارة الشخصية ، أنا أميل إلى الحصول على الكثير من البريد العشوائي و robocalls. موقعي المفضل الشخصي لهذا الموقع هو 800notes.com. عندما أتلقى مكالمة من رقم مشبوه ، فأنا أعتمد على الموقع للمساعدة في فحص عدد عمليات الاحتيال المحتملة أو الرسائل غير المرغوب فيها.
3. إذا كانت رسالة التصيد الاحتيالي تزييف شركة ، فاتصل بالشركة مباشرة
سوف تتظاهر العديد من الرسائل المبتسمة بأنها شركة معروفة ، مثل المتجر أو البنك. إذا كنت تعتقد أن الرسالة عبارة عن عملية احتيال ، فبدلاً من الاتصال برقم عملية احتيال أو إرسال رسائل نصية إليها ، ابحث عن رقم خدمة العملاء في الشركة من موقعها الرسمي على الويب. اتصل بالخدمة عبر هذا الرقم واستفسر عن الرسالة التي تلقيتها. إذا أكدوا أنها ليست منهم ، فاحذفها.
4. لا تنقر على أي روابط في الرسالة
جميع أشكال الابتسامة عادة ما تكون لعبة تلاعب عاطفي. في كثير من الأحيان ، لا يحتاجك المحتالون إلى التخلي بشكل صريح عن كلمات المرور والدبابيس وأرقام الضمان الاجتماعي. في بعض الأحيان ، كل ما يحتاجون إليه هو إثارة اهتمامك بما يكفي لجعلك تنقر على رابط وتنزيل فيروس على هاتفك. هناك فرصة جيدة إذا قمت بالنقر فوق رابط التصيد ، فسيكون جهازك المحمول مصابًا بالفعل. نظرًا لأن هدف هذه الفيروسات غالبًا ما يكون مخفيًا ، فقد لا تدرك أن هاتفك مصاب بالفعل. ومع ذلك ، قد تكون بعض علامات telltale:
- استخدام الذاكرة غير متوقع
- الهاتف تسخين مفرط
- رسائل منبثقة أثناء استخدام مستعرض ويب الهاتف الذكي الخاص بك
إذا كنت قد قمت بالنقر فوق ارتباط من رسالة نصية مشبوهة ، فإن أفضل خيار لك هو تثبيت تطبيق مكافحة الفيروسات ومسح جهازك. قد يؤدي أي فيروس يختبئ على هاتفك إلى تسجيل ضربات المفاتيح وسرقة المعلومات الخاصة ، مما يعني أن عملية الاحتيال المزيفة كانت ناجحة بالفعل. ومع ذلك ، من الأفضل فصلها عن العمل حتى لو كنت قد فقدت معلومات قيمة حتى هذه المرحلة.
من ناحية أخرى ، يمكن أن يساعد تثبيت تطبيق مكافحة الفيروسات على منع الهجمات اللاحقة في المستقبل. يجب أن يحظر تطبيق مكافحة الفيروسات الجيد أي محاولات تثبيت للفيروسات في المستقبل ، بالإضافة إلى حظر المواقع الضارة المحتملة.
5. استخدام VPN على جهازك المحمول
الشيء الوحيد الذي يتم التغاضي عنه في كثير من الأحيان فيما يتعلق بتهجم الهجمات هو جمع بيانات الموقع. وفقًا لشركة Sophos لأمن الإنترنت ، يستخدم مجرمو الإنترنت بشكل متزايد بيانات الموقع لاستهداف الأفراد بشكل أفضل. يمكن لمجرمي الإنترنت استخدام هذه البيانات لإرسال رسائل تنمّية لك والتي تبدو محلية للغاية. إذا بدت الرسالة أكثر شخصية ، فمن المرجح أن تسفر عن استجابة من الضحايا.
قد يساعد تطبيق VPN على محاكاة ساخرة لموقعك ، مما يجعلك تبدو في مكان آخر. إذا تلقيت رسالة مبتسمة بناءً على موقعك المخادع ، فمن الأسهل بكثير التعرف عليها كعملية احتيال. ومع ذلك ، قد يستخدم المحتالون الأكثر ذكاءً فقط رمز منطقة هاتفك لتوصيل حيل ذات صلة إلى حد ما بهاتفك.
ومع ذلك ، يمكن أن تساعد VPN في منع مجرمي الإنترنت من الحصول على أي بيانات من جهازك. بينما تنتقل بياناتك من هاتفك الذكي عبر شبكة الجوال ، يتم تشفيرها عبر نفق VPN. لذلك ، قد يحتوي المخادع على فيروس مثبت على جهازك ولكن قد يتعذر عليه تلقي أي بيانات قيمة منه بسبب تشفير VPN. يمكن أن يساعدك ذلك في إنقاذك إذا وقعت فريسة لعملية احتيال مزيفة تقوم بتثبيت فيروس على جهازك وتمنحك الوقت للتخلص منه بشكل فعال في الوقت المناسب.
كن سباقا
الأهم من ذلك ، تجنب تلاعب الخدع ينطوي على أن تكون سباقة. إذا شعرت رسالة خطأ ، فلا تأخذ أي فرص. لن تقوم أي شركة محترمة بعمليات تجارية مهمة عبر الرسائل النصية ، ولن تطلب منك بالتأكيد إدخال معلومات الحساب الخاص من خلال رسالة نصية أو رابط مشبوه. إذا كانت الرسالة حقيقية وهامة ، فمن المحتمل أن تقوم الشركات بالاتصال أو إرسال بريد إلكتروني.
كيفية حظر الرسائل النصية غير المرغوب فيها والإبلاغ عنها على Android و iOS
المصدر: RoboKiller
هل تواجه مشكلة في تدفق الرسائل غير المرغوب فيها عبر الرسائل القصيرة أو المكالمات الهاتفية إلى جهاز Android أو iOS؟ قد يكون لديك بعض الحلول المتاحة لك من خلال متجر التطبيقات الخاص بك ، أو حتى من خلال نظام تشغيل هاتفك.
حظر المكالمات والرسائل النصية على iOS
منذ تقديم نظام التشغيل iOS 7 ، شملت شركة آبل حظر المكالمات والرسائل النصية كميزة للبرنامج. لحظر الرسائل النصية أو أرقام الهواتف ، انتقل إلى:
- الإعدادات
- الهاتف (أو الرسائل للنصوص)
- مسدود
من هناك ، أضف الأرقام التي تريد حظرها لرفض جميع الرسائل الجديدة. يمكنك أيضًا حظر الرسائل النصية عن طريق الانتقال إلى رسائلك ، وتحديد الرسالة المخالفة ، وتحديد “التفاصيل” ضمن “i” من أعلى يمين الشاشة ، ثم تحديد “حظر المتصل”.
ضع في اعتبارك أنه لكي يعمل هذا ، ستحتاج إلى إضافة رقم إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. هذه طريقة جيدة لمنع جهات الاتصال من الجناة المتكررة, لكنها لن تمنع الابتعاد أو محاولات البريد العشوائي الأخرى من أرقام غير مسجلة.
إذا كنت تبحث عن حظر أكثر ذكاءً للمكالمات ، فقد تحتاج إلى التفكير في RoboKiller. تمت الإشادة بهذا التطبيق من قِبل لجنة التجارة الفيدرالية نظرًا لقدرته على تقليل عدد مكالمات البريد العشوائي التي يتم تحويلها إلى هاتفك بشكل كبير. يحتوي RoboKiller على عدد من أرقام البريد العشوائي المسجلة في نظامه ، ولكنه يتنبأ أيضًا عندما يحتمل أن تكون المكالمة غير مرغوب فيها. يمكن إضافة أي مكالمة تأتي إلى قائمتها السوداء. يتم إدراج أرقام الأرقام المحظورة التي تريد تلقيها. اعتبارًا من نوفمبر 2023 ، يشتمل RoboKiller أيضًا على فلتر رسائل نصية قصيرة SMS للمساعدة في حظر الابتعاد غير المرغوب فيه والرسائل النصية غير المرغوب فيها الأخرى.
حظر المكالمات والرسائل النصية على Android
نظرًا لأن هواتف Android ليست موحدة في بنيتها ، فقد يكون لديك أو لا تملك خيار إضافة أرقام إلى قائمة الحظر. يعدل كل مُصنِّع جهاز Android بطرق مختلفة ، وقد تعمل بعض شبكات الجوال ، مثل T-Mobile أو Verizon ، على تغيير أنظمة التشغيل بدرجة أكبر.
لمعرفة كيفية حظر الأرقام على هاتفك على وجه التحديد ، قم أولاً بإجراء بحث في Google. على سبيل المثال ، قد تبحث في “كيفية حظر النصوص على Galaxy S7”. سيؤدي هذا البحث إلى ظهور نتائج مختلفة وفقًا لجهازك وإصدار Android ، لذلك ستحتاج إلى مراجعة مضاعفة.
إذا لم تكن متأكدًا من الجهاز الذي تستخدمه, معظم تحتوي هواتف Android المحمولة على تلك المعلومات المتاحة من خلال الإعدادات > عن الهاتف. إذا نظرت تحت عنوان “اسم الهاتف” ، فيجب أن يحتوي على طراز الهاتف الذي تستخدمه بالضبط ، ويُفترض أنه “اسم” الهاتف الذي يظهر عند الاتصال بشبكة wi-fi. ومع ذلك ، إذا غيّرت اسم هاتفك ولم تستطع تذكر رقم الطراز ، فاضغط على “معلومات الجهاز”. ستجد المعلومات هناك أيضًا.
كما هو الحال مع أجهزة iPhone ، سيؤدي حظر الأرقام إلى تصفية المتصلين المتصلين بالرسائل غير المرغوب فيها ومحاولات الابتعاد ، لكنه لن يحظر بذكاء الأرقام الجديدة. لذلك ، لدى مستخدمي Android قائمة طويلة من الخيارات.
تمتلئ Google Play Store حتى النهاية بالرسائل النصية القصيرة وتدعو مانع البريد العشوائي. كما هو الحال مع معظم تطبيقات Android ، ستحتاج إلى إجراء بعض الأبحاث الشخصية لتحديد أي تطبيق يمكن الوثوق به. قاعدة الإبهام: التحقق من الاستعراضات وتقييم التطبيق. ومع ذلك ، لا يزال هذان الشخصان معًا لا يضمنان حصولك على تطبيق جيد ، لا سيما في متجر Google Play. تعد المراجعات المزيفة على Google Play مشكلة صغيرة ، ولا يوجد حل سهل أيضًا. آخر شيء تريد القيام به هو تنزيل تطبيق سيء ، أو ما هو أسوأ ، تطبيق مليء ببرامج التجسس.
استنادًا إلى تحليلنا الخاص لمراجعات وتقييمات التطبيقات ، نوصي باستخدام Truecaller: Caller ID ، وحظر الرسائل غير المرغوب فيها عبر الرسائل القصيرة SMS & تطبيق المسجل. يحتوي التطبيق على أكثر من 100 مليون عملية تنزيل ، وأكثر من 4 ملايين تقييم إيجابي ، ويحتوي على دعم عبر البريد الإلكتروني من الشركة. يمكن أن يحظر التطبيق بذكاء كل من الرسائل غير المرغوب فيها والمكالمات الهاتفية. كما يسمح لك بإدراج قائمة سوداء وأرقام القائمة البيضاء أثناء الطيران.
كيفية الإبلاغ عن مكالمات ورسائل غير مرغوب فيها – الولايات المتحدة ، المملكة المتحدة ، كندا ، أستراليا
المصدر: لجنة التجارة الفيدرالية
قد تشعر أنك عاجز بعض الشيء ضد مكالمات البريد العشوائي والرسائل النصية ، ولكن لديك صوت. في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا ، توجد خيارات رسمية وغير رسمية للمساعدة في التخلص من مرسلي البريد العشوائي.
سكان الولايات المتحدة
منذ عدة سنوات ، أنشأت الولايات المتحدة سجل عدم الاتصال الوطني ، حيث يمكن للأفراد إرسال رقم هواتفهم وإخراج أنفسهم من التسويق عبر الهاتف. عملت الخدمة لبعض الوقت. ومع ذلك ، في العام الماضي ، بدأت العديد من منافذ الأخبار في الإبلاغ عن حقيقة أن العديد من الأشخاص قد أدركوا بالفعل: لم يعد السجل يعمل.
على الرغم من تهديد الملاحقة القضائية من قبل الحكومة ، يتم تشجيع المتصلين والمراسلين المزعجين حديثًا في جهودهم. فيما يلي طريقتان للمساعدة في الرد.
- قم بتسجيل أرقام البريد العشوائي من خلال موقع مخصص لرقم البريد العشوائي
يوجد الآن عدد من مواقع الويب حيث يمكنك الإبلاغ عن أرقام الرسائل غير المرغوب فيها ومناقشتها. إذا تلقيت رقمًا غير مرغوب فيه ، فأرسل الرقم إلى موقع مخصص لاستئصال البريد العشوائي عبر الهاتف. سنوصي مرة أخرى بموقع 800notes.com. هنا يمكنك إرسال الرقم مع ملاحظة حول المكالمة أو رسالة نصية. سيساعد هذا في مساعدة الآخرين الذين يتلقون أيضًا رسائل من هذه الأرقام ويتساءلوا عما إذا كانت جديرة بالثقة.
- تقديم شكوى
على الرغم من أن السجل الوطني للمكالمات غير مكلف بالفعل ، لا يزال بإمكانك تقديم شكوى إلى لجنة التجارة الفيدرالية. لاحظ ، مع ذلك ، أن FTC تتطلب تسجيل رقمك في السجل لمدة 31 يومًا على الأقل قبل أن تتمكن من تقديم شكوى. DNCR هو في المقام الأول للمكالمات الهاتفية المزعجة.
يمكنك الإبلاغ عن الرسائل النصية غير المرغوب فيها مباشرة إلى لجنة التجارة الفيدرالية دون التسجيل في DNCR. ما عليك سوى الانتقال هنا وإكمال نموذج الشكوى عبر الإنترنت.
ومع ذلك ، لا تتوقع استجابة فورية أو في الوقت المناسب من هذه الطريقة. وحتى إذا تم النظر في شكواك ، فمن غير المرجح أن تسمع رد فعل من الحكومة مباشرةً حول أي إجراء تم اتخاذه. على الأرجح تدخل الشكاوي إلى قاعدة بيانات ، حيث تبحث لجنة التجارة الفيدرالية عن تكرار الجاني وتحقق من هذه الأرقام. ومع ذلك ، فإن إضافة بياناتك إلى معلوماتهم يمكن أن يساعد في التخلص من مرسلي البريد العشوائي.
سكان المملكة المتحدة
إذا كنت تتلقى رسائل احتيال ومكالمات هاتفية في المملكة المتحدة ، فإليك بعض الخيارات المتاحة لك.
- الاتصال ActionFraud
ActionFraud ، أو الاحتيال الوطني & تم إنشاء مركز الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية للتعامل مع قضايا الاحتيال الجارية في المملكة المتحدة. إذا كنت تتلقى رسائل الاحتيال بوضوح ، فيمكنك إما الاتصال بالمركز (0300 123 2040), أو استخدام أداة الإبلاغ عبر الإنترنت الخاصة بهم.
- قم بالتسجيل في خدمة تفضيل الهاتف – وقم بتقديم شكوى إذا كنت مسجل بالفعل
تم تصميم خدمة تفضيلات الهاتف لمنع أو تقليل مكالمات التسويق عبر الهاتف غير المرغوب فيها على هاتفك. يمكنك تسجيل رقمك مع TPS على موقعه على الانترنت.
إذا كنت مسجل بالفعل وما زلت تتلقى مكالمات ، فيمكنك تقديم شكوى عبر الموقع الإلكتروني أيضًا.
- تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)
يقترح TPS تقديم شكوى إلى TPS أيضًا إذا كنت لا تزال تتلقى مكالمات غير مرغوب فيها. على عكس TPS ، ومع ذلك ، تحدد ICO أيضًا معالجة الرسائل غير المرغوب فيها SMS. يعد هذا خيارًا جيدًا إذا كنت تتلقى محاولات الابتسامة لهاتفك. يعالج ICO جميع أنواع الرسائل غير المرغوب فيها والاحتيال المرتبطة بالاتصالات الرقمية.
- تسجيل الرقم مع موقع الرقم العكسي
إذا كنت تعرف أن رقم عملية الاحتيال يمثل مشكلة ، فابحث عنه وقم بتسجيله باستخدام موقع ويب لرقم عكسي مثل who-called.co.uk. يتيح لك الموقع تسجيل الأرقام التي تعرف أنها عملية احتيال وكذلك البحث عن الأرقام التي قد تكون مشبوهة. إذا كنت تترك رقم عملية احتيال على الموقع ، فيمكنك ترك ملاحظة لشرح نوع السلوك أو الرسائل التي تتلقاها لمساعدة الآخرين في مكافحة الرسائل غير المرغوب فيها.
سكان كندا
في كندا ، لا تزال عمليات الاحتيال عبر الهاتف تمثل مشكلة على الرغم من الجهود الحكومية. فيما يلي بعض الخيارات التي يمكن للكنديين اتخاذها للرد.
- استخدام البحث عن رقم عكسي وموقع التسجيل.
هناك عدد قليل من المواقع المتاحة للبحث عن الأرقام في كندا. نقترح canadianareacodes.net. يحتفظ الموقع بقائمة نشطة بالأرقام المسجلة في كندا. يمكنك أيضًا تسجيل رقم بمعلومات تتعلق بنوع الرسالة التي تلقيتها لمساعدة الآخرين على اكتشاف ما إذا كان يتم استخدام رقم لتشغيل عمليات الاحتيال.
- أبلغ عن الاحتيال للمركز الكندي لمكافحة الغش
تم إنشاء CAFC لمساعدة السكان الكنديين على تحديد جميع أنواع الاحتيال والاحتيال والإبلاغ عنها. ويشمل ذلك محاولات الابتسام والمكالمات الهاتفية المزعجة. يمكنك إما الاتصال بـ CAFC (1-888-495-8501) أو قم بتسجيل الشكوى من خلال نظام الإبلاغ عن الاحتيال عبر الإنترنت. يتطلب نظام CAFC عبر الإنترنت أن يكون لديك GCKey لتسجيل الدخول وتسجيل شكواك. المفتاح مجاني ، لكن ستحتاج إلى الحصول على GCKey من خلال بوابة إلكترونية.
سكان أستراليا
كما هو الحال مع كندا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة ، فإن لدى أستراليا مشكلة احتيال هاتفية مزعجة بشكل متزايد. فيما يلي بعض الحلول للمقيمين في أستراليا الذين يحتاجون إلى اتخاذ إجراء ضد مرسلي البريد المزعج.
- أدخل سجل عدم الاتصال
ظل سجل المكالمات في أستراليا قويًا منذ أكثر من عقد. في حال فاتك ذلك ، قدمت الحكومة أرقامًا تم إرسالها إلى السجل بشكل دائم. هذا يعني أنك لست بحاجة إلى إعادة إرسال رقمك ، مما يساعد في حل مشكلة انتهاء صلاحية رقمك ، وتعاود ظهور رسائل البريد العشوائي هذه. تظهر الأبحاث الحكومية التي أجريت في عام 2015 أن معظم مستخدمي Not Do Call Register لاحظوا انخفاضًا كبيرًا في المكالمات غير المرغوب فيها.
- تقديم شكوى إلى هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية (AMCA)
تتيح لك AMCA ، التي تدير أيضًا سجل عدم الاتصال ، تقديم شكوى عبر الإنترنت إذا كنت تتلقى رسائل غير مرغوب فيها. يجب أن تكون مسجلاً لمدة 30 يومًا على الأقل ويجب أن يتم تلقي المكالمات خلال ساعات العمل غير القياسية. لسوء الحظ ، يجب أن تكون الشكاوى متعلقة بمكالمات البريد العشوائي ولا يتم حساب الرسائل غير المرغوب فيها.
للإبلاغ عن الرسائل القصيرة غير المرغوب فيها إلى AMCA ، ستحتاج إلى إعادة توجيه رسالة نصية غير مرغوب فيها إلى الوكالة مباشرةً. رقم إعادة توجيه الرسائل غير المرغوب فيها إلى SMS هو: 0429 999 888. من المهم إعادة توجيه الرقم إلى AMCA ، حيث إن هذا يضيف إلى قاعدة البيانات الخاصة بهم ويساعدهم في التعرف على مرسلي الرسائل غير المرغوب فيها في الرسائل القصيرة وتعقبهم والتعامل معهم بشكل أفضل.
- تسجيل الرقم مع موقع الرقم العكسي
إذا كنت مقتنعا بأن الرقم الذي يرسل إليك رسائل أو مكالمات هو عملية احتيال ، فقم بتسجيل هذا الرقم عبر الإنترنت. بالنسبة لأستراليا ، فإن أفضل موقع يمكن استخدامه هو Reveaustralia.com. يتيح لك موقع الويب تسجيل أرقام مع تعليق يتعلق بنوع السلوك الذي تلقيته من هذا الرقم. يمكنك أيضًا استخدامه للبحث عن أرقام مشبوهة في حالة ما إذا كنت مهتمًا بإجراء مكالمة أو رسالة نصية من رقم غير معروف قد تكون عملية احتيال.
حتى مع تغطية المشاكل المتعلقة بالاحتيال في هاتفك ، ما زلت بحاجة إلى الاطلاع على عمليات الاحتيال عبر البريد الإلكتروني. لكن هذه مسألة ليوم آخر.
ريبة في الرسائل النصية ، إلا أن هناك خطوات أخرى يمكن اتخاذها لتجنب الحيل. على سبيل المثال ، يمكن البحث عن الرقم ومحتوى الرسالة على الإنترنت للتحقق من صحتهما. كما يمكن الاتصال بالشركة المزيفة مباشرة إذا كانت الرسالة تزيف شركة معينة. ويمكن استخدام VPN على الجهاز المحمول لتأمين الاتصال والحماية من الاحتيال الرقمي. وأخيرًا ، يمكن حظر الرسائل النصية غير المرغوب فيها والإبلاغ عنها على Android و iOS لتقليل فرص التعرض للحيل. يجب علينا جميعًا أن نكون حذرين ومنتبهين للحيل الرقمية ونتخذ الإجراءات اللازمة لحماية أنفسنا ومعلوماتنا الشخصية.