ZipCloud的信誉不好。谷歌搜索在线云备份服务将在评论部分显示评论和文章,而这些评论和文章不乏热情。但是,该公司是否已经从赢得了如此多仇恨的阴暗销售实践中发展而来?真的如他们所说的那么糟糕吗?与我们最受好评的服务(例如iDrive)相比如何?我们兜了一圈才发现.
功能,空间和价格
从表面上看,ZipCloud很便宜。真便宜。每月不到$ 5,您就可以拥有中等容量的高级计划,在尽可能多的计算机和智能手机上拥有250GB的存储空间.
但是除非您想成为我们提到的那些愤怒评论者之一,否则最好阅读精美的印刷品。计划条款中未明确列出的所有内容-甚至是最高级别的所谓“无限”计划-都将收取额外费用。需要大于2GB的同步文件夹吗?每月赚几美元。需要每小时备份而不是每天备份?还有更多。要备份外置硬盘吗?还有更多。备份视频?拿起信用卡。更快的备份?更多的镍和角钱。很容易看出为什么客户会感到厌烦,特别是当ZipCloud对计划中的内容不完全透明时.
ZipCloud提供1GB存储空间和15MB同步文件夹的免费试用版。同步文件夹与标准备份的不同之处在于,它始终将所有文件的最新版本保持在就绪状态。备份只是意味着将文件从一个位置复制到另一位置。要更新所有设备上的文件,必须安排备份并再次执行备份,然后手动将其下载到其他设备.
初始备份后,您可以选择手动下载哪些文件和文件夹或使用默认文件。完整的系统备份不可用,因此ZipCloud主要用于文档,图片,音乐以及用户文件中的其他内容。例如,您可能不备份整个应用程序.
过滤器可以应用于具有指定扩展名或大于特定大小的阻止文件。 PC较弱且连接速度较慢的用户的选择很不错。您可以调整程序如何利用系统资源来加快备份速度(使其他程序变慢)或切换到“轻量级”(备份速度慢,消耗的系统资源更少)。此外,打开“卷影复制”选项以锁定或正在使用备份文件,尽管这可能会降低备份速度并增加内存使用量.
增量文件备份功能仅上传文件中已更改的部分。这对于带宽有限的用户也很有用.
可以使用公共链接或电子邮件与朋友和同事共享文件。可以将公共链接共享到社交网络,包括Pinterest,Google Plus,Twitter和Facebook。请记住,与社交网络共享只会将所选文件或文件夹的链接发布到下载页面。例如,它不会将照片或其他媒体本地发布到Facebook.
在这一点上,值得注意的是,ZipCloud与其他三个云备份品牌几乎完全相同的服务:MyPCBackup,JustCloud和Backup Genie。它们都是由同一母公司JDI Backup制造的。除了徽标和配色方案,它们是彼此的副本。他们甚至都使用相同的客户数据库,这意味着如果要使用多个邮箱地址,则必须使用其他电子邮件地址注册.
安全
ZipCloud将保护数据从您的设备到云的传输,仅此而已。一旦存储在云中,它就可以放置在那里而无需任何形式的加密。如果您甚至不太关心隐私,请转至其他.
由于未加密,因此ZipCloud可以随意清除所有内容。服务条款规定允许公司手动搜索客户的文件。客户抱怨该公司禁止色情和盗版内容。敏感的个人信息显然也是禁忌.
更糟的是,JDI甚至都不拥有自己的服务器。您的所有文件都存储在美国和欧盟的Google Cloud Storage服务器上。也就是说,如果需要,Google(以及与Google合作的执法部门)也可以访问您的所有文件.
接口
ZipCloud可作为Web应用程序,移动应用程序和桌面应用程序使用。令人讨厌的是,每个人都有其他平台上没有的功能,因此它不会在所有应用程序中保持一致的界面.
桌面应用看起来过时了,但很容易找出来。点击“开始备份”以备份所选文件中的所有内容。使用“拖放”来添加单个文件。一切都以与PC上相同的文件结构存储。通过“恢复”选项卡,您可以浏览文件树并选择要恢复的文件和文件夹。不幸的是,由于没有搜索功能,因此您只需要记住六个月前保存收据的确切位置即可。桌面浏览器也不允许您预览图像缩略图,尽管在网络和移动应用中都可以进行预览.
单击“我的文件”,“同步文件夹”或“控制面板”,将在默认浏览器中打开Web应用程序。该Web应用程序看起来比其桌面应用程序现代得多。尽管仍然没有搜索功能,但是您可以从这里访问所有设备上的文件。您只能将文件上传到Sync文件夹,该文件夹支持拖放操作。必须通过桌面应用程序将文件上传到常规备份。共享和管理公共链接也在这里进行,但不是在桌面版本中进行。在记住可以在哪些平台上执行哪些功能时,开始感到困惑.
浏览器还用作仪表板,您可以在其中查看日志,已用空间和已连接设备的列表。在这里,您还可以使用“定位”功能查找丢失或被盗的设备.
从浏览器下载文件只是将一个ZIP文件放入您的下载文件夹中,但是从桌面应用还原后,会将其放置在其原始位置.
移动应用是最好的。它允许自动备份照片,但不支持视频。其他文件也可以手动上传,但只能上传到更小的Sync文件夹中。您可以从PC的备份中下载任何文件。共享文件只需很长的时间。可以从应用程序内预览照片和视频等媒体。它甚至可以在您的PC上执行远程备份.
其他奖励功能包括录制语音备忘录,编写文本文件和绘制涂鸦的功能,这些功能可立即上传到Sync文件夹中。不幸的是,无法将文件直接从备份移动到同步文件夹-必须手动重新上传.
客户服务
您无法通过ZipCloud拨打电话或进行实时聊天。相反,客户必须在网站上提交票证解释他们的问题。通常,不到一天的时间有人就可以做出回应.
就我而言,尽管应用程序说它已经完成了上传,但备份中并没有显示几个文件和文件夹。到最后,我有三个独立的电子邮件链,每个电子邮件链都有不同的客户服务代表,没有人能够解释丢失的文件。尽管工作人员似乎认真对待了该请求,但他们最终无法确定文件消失的原因.
从整体上看,我的客户服务经验相当积极;比预期的要好得多。但是问题仍然没有解决,在您只需要接受ZipCloud的一些错误需要解决之前,他们只能做很多事情。即使完全清除了备份,重新安装了桌面客户端并从帐户中删除了我的PC之后,我仍然遇到相同的问题(在Windows 10上,如果您想知道的话).
ZipCloud的网站主要是表面销售的产品,没有太多关于服务(以及令人讨厌的附加组件)的文档和难以找到的详细信息.
ZipCloud及其姊妹服务在不断尝试追加销售更好的计划和附加组件时遇到了很多麻烦。以我的经验,是的,有一些广告和电子邮件,但我发现它们并没有排在首位。我认为,更具误导性的做法是,客户原本可能会认为许多隐藏的附加组件已包含在他们的计划中.
最后,如果您确定不适合使用ZipCloud,则卸载和取消帐户所需的时间不到五分钟.
那么ZipCloud是一个骗局吗?它有一个令人困惑的,不透明的销售模式,旨在欺骗那些不懂精美印刷品的人,但是我不会说它在做任何非法的事情。如果您希望通过可靠的移动应用程序获得廉价的云备份解决方案,那么您会知道自己的本来面目,并且不会担心安全问题,那么这是一项可以接受的服务。但是对于大多数人来说,情况并非如此.
访问ZipCloud
对于ZipCloud的信誉问题,我认为这是一个令人担忧的问题。虽然他们的价格很便宜,但是他们的销售模式不够透明,很容易让客户感到困惑和不满。此外,他们的安全措施也不够完善,客户的个人信息可能会受到威胁。与其他备份服务相比,ZipCloud的功能和接口也不够出色。总的来说,我不会推荐ZipCloud作为备份解决方案。