بغض النظر عما إذا كان عملك كبيرًا أم صغيرًا ، هناك دائمًا فرصة لحدوث كارثة. يمكن أن تكون الكارثة طبيعية أو من صنع الإنسان ، ولكن الاستعداد الداهية هو أفضل رهان لك لدرء الكوارث الشديدة. لضمان أن يكون لديك كل موقف يمكن تغطيته ، فمن الحكمة أن تقوم بإعداد خطة شاملة لاسترداد البيانات بعد الكوارث. تضمن خطة التعافي من الكوارث في الشبكة إمكانية نسخ خدمات تكنولوجيا المعلومات احتياطيًا وإعادة وضعها على الإنترنت في أسرع وقت ممكن. كل مؤسسة جيدة لديها خطة لاستعادة تكنولوجيا المعلومات ، وخطة شبكة التعافي من الكوارث ليست سوى عنصر واحد من هذه الخطة ، وإن كان عنصرا حاسما.
هناك عدة أسباب طبيعية لكارثة – مثل الحرائق والفيضانات والزلازل – ولكن أحد الأسباب الرئيسية لكوارث الشبكات التي تتجاوز نطاق بيئتنا هو طبيعة الأجهزة نفسها: وهي فشل التكنولوجيا. ولكن يمكن أن يحدث فشل التكنولوجيا أيضًا نتيجة للهجمات الضارة من البرامج الضارة أو المتسللين ، وأحيانًا يمكن أن يكون نتيجة للسذاجة أو عدم الكفاءة من جانب مسؤول الشبكة. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لكارثة الشبكة ، ولكن كل عمل يحتاج إلى خطة للتعافي من سيناريو أسوأ الحالات. في هذه المقالة ، سنناقش كيفية التعافي عندما تتعرض شركتك لوقوع كارثة في الشبكة وكذلك التأكد من أن الخطة نفسها تكون محكمة الإغلاق في المقام الأول.
وضع خطة
خطأ كبير ارتكبته العديد من الشركات هو عدم وجود خطة لاسترداد عطل فادح في الشبكة في الأساس. هناك العديد من الأسباب التي تجعلهم يختارون عدم امتلاك واحدة. تكلف الخطة المال والوقت والجهد. لا يفكر المسؤولون التنفيذيون في الشركة ، الذين لديهم أعينهم فقط ، في المستقبل الكافي ويقررون أنه لا يستحق استثمار الوقت والمال لحماية الشركة من الكوارث. سوف يقطع الرؤساء التنفيذيون المشدودون بسرور زواياهم من خلال المقامرة بأن مثل هذه الكارثة لن تحدث لهم ، ولكن هذا يشبه قيادة سيارة دون تأمين: محفوف بالمخاطر وسوء المشورة. لا أحد يعلم متى قد تحدث كارثة ؛ وبالتالي ، إذا لم تكن هناك خطة استرداد لمثل هذه الكارثة ، فسوف تعاني الأعمال بشدة إذا حدثت مثل هذه الكارثة. وبالنظر إلى ما يكفي من الوقت ، وسوف.
قبل أن نلقي نظرة على كيفية بناء الخطة ، نريد تقديم ملاحظة مهمة. هناك الكثير من البدايات ، مثل خطة استمرارية الأعمال (BCP) وتحليل تأثير الأعمال [BIA]) طوال هذه المقالة. بشكل عام ، فإن مثل هذه البدايات جيدة – أو حتى مرحب بها – لكني أرى أن الكم الهائل من البدايات التي يجب أن نتذكرها في هذا المقال أثناء القراءة سيكون مصدرًا للإحباط وليس الراحة. لذلك اخترت أن أكتب كل المصطلحات بشكل كامل بدلاً من اختصارها على أنها بدائل أو اختصارات.
الخطوة الأولى هي الحصول على خطة استمرارية العمل. ولكن قبل صياغة خطة استمرارية العمل ، ينبغي للمرء إجراء تحليل لتأثير الأعمال. يهدف هذا التحليل إلى التمييز بين الوظائف الحرجة وغير الحرجة. يتم تقدير الدخل المفقود من خلال تحليل تأثير الأعمال.
بعد أن يكون تحليل التأثير جاهزًا ، حان الوقت لتحليل المخاطر والتهديدات. يمكن أن يكون هناك العديد من المخاطر والتهديدات قبل وبعد الفشل. لا أحد على يقين من أن نوعًا معينًا من التأثير سيحدث بعد وقوع كارثة. على هذا النحو ، تحتاج الخطة إلى تحليل كل أنواع التأثيرات التي يمكن أن تحدث قبل وقوع الكارثة أو بعدها أو أثناءها. يجب تحليل كل نوع من أنواع المخاطر والتهديدات بعناية قبل المضي قدمًا.
يجب أن يكون لكل خطة استرداد ميزانية. تكلفة الفشل تعطي تقريبًا لهذه الميزانية. هناك هدفان مهمان يجب تحديدهما عند النظر في خياراتك: كلفة و فوائد.
أ هدف نقطة الانتعاش هو مستوى فقدان البيانات التي يتم التعبير عنها في الوقت المناسب. على سبيل المثال ، “يوم واحد من البيانات”. وقت الانتعاش الهدف هو المهلة الزمنية التي من المحتمل أن يقبل فيها أصحاب المصلحة خسارة الخدمة.
قادة الأعمال التجارية مسؤولون عن هدف نقطة الاسترداد للشركة وهدف وقت الاسترداد. هذان الهدفان ضروريان لخطة الإنعاش. سيساعد هدف نقطة الاسترداد في تقدير مقدار البيانات التي تعذر استردادها. تعد البيانات مهمة دائمًا للشركة ، ومن الضروري تقييم مقدار البيانات التي تم استردادها ومقدارها وتقييمها. بعد حدوث كارثة ، تحتاج الشركة إلى قدر معين من الوقت للتعافي من الخسارة. الهدف نقطة الاسترداد يعطي تقدير الوقت للانتعاش. نأمل ، مع النسخ الاحتياطي والتخطيط بعناية ، ستكون الخسارة في ظل العديد من السيناريوهات ضئيلة.
مهمة أخرى مهمة هي إنشاء قائمة سيناريوهات التأثير. كل خدمة في الشركة لديها قائمة محددة من سيناريوهات التأثير. تحتاج إلى تحليل جميع النتائج المحتملة من سيناريوهات التأثير التي يمكن أن تنشأ من أنواع مختلفة من الكوارث. هذه القائمة تتناول هذه الاحتياجات.
مرحلة البدء: استراتيجية الانتعاش
بعد خطة استمرارية العمل ، أنت جاهز لبدء خطة استرداد الشبكة. المرحلة الأولى هي إستراتيجية الانتعاش. اتبع هذه الخطوات بعناية لضمان تطوير استراتيجية استرداد قوية.
- بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى قائمة تحتوي على الموظفين ، و / أو البرمجيات ، و / أو الأجهزة ، و / أو خدمات الطرف الثالث التي قد تحتاجها. تُعرف ورقة العمل هذه بمتطلبات موارد استمرارية عملك. يجب أن تحتوي هذه القائمة على كل ما هو ضروري لتحقيق خطتك بالكامل.
- لديك الآن هدف وقت الاسترداد ويجب الآن تحديد أولويات كل متطلبات الخدمة وفقًا لذلك.
وفقًا للتعليمات السابقة ، يجب أن تكون قد قمت بإنشاء قائمة سيناريوهات التأثير. بالإضافة إلى الأهداف المحددة في سيناريوهات تأثير الأعمال ، يمكنك تعيين استراتيجيات متنوعة ، بما في ذلك ما يلي:
- خلال كارثة الشبكة ، يجب أن يكون الهدف الأساسي هو إعادة الشبكة في أقرب وقت ممكن. جرب أكبر قدر ممكن من الخيارات العملية لإعادة الشبكة طالما كانت متوافقة مع أهداف وقت الاسترداد.
- لكل خيار ، احصل على تقدير التكلفة وقدمه إلى صاحب الميزانية للموافقة عليه.
- تحليل تكلفة وفعالية الخيار الذي تختاره. حدد الخيار الذي يحتوي على أفضل كفاءة وتوافق للميزانية.
يمكن أن يكون هناك العديد من الخيارات لاستراتيجية الانتعاش. ذلك يعتمد فقط على طبيعة عملك. على سبيل المثال ، إذا لم يكن مكتبك متاحًا بسبب كارثة طبيعية أو من صنع الإنسان ، فقم بتحويل الموظفين إلى تكوين المكتب المنزلي أو خارج الموقع. استخدم الإنترنت لشبكة حتى يتم استرداد كل شيء. قد تكون هذه استراتيجية مناسبة ، لكن من الواضح أن ذلك يعتمد على متطلبات عملك. إذا كان لشركتك مواقع متعددة وكان أحدها خارجًا بسبب كارثة ، فيمكنك التبديل إلى موقع آخر في الوقت الحالي ، أو حتى نشر الموظفين المتأثرين لتقليل التأثير في المواقع الأخرى. قد يكون هناك العديد من الخيارات القابلة للتطبيق ، ولكن هذه الخيارات تعتمد بشكل كبير على طبيعة العمل.
تطوير خطة استرداد الشبكة
لقد تخطينا بالفعل خطة استمرارية العمل واستراتيجية الاسترداد ، ولكن حان الوقت الآن لتطوير خطة استرداد الشبكة. لوضع الأمور بإيجاز: عادة ما يكون لدى الشركات الحديثة الكثير من البيانات. في بعض الحالات ، يمكن إهدار الشركات بأكملها إذا كانت خطة الاسترداد قديمة أو غير موجودة. عندما تحدث كارثة الشبكة ، يجب أن تكون مستعدًا للتعامل مع البيانات. يُعد النسخ الاحتياطي للبيانات هو أفضل ما يمكنك القيام به لحفظ أكبر قدر ممكن من البيانات قبل فقدان كل شيء. ومع ذلك ، من المهم أيضًا التأكيد على أهمية النسخ الاحتياطية العادية. على سبيل المثال ، من الجيد القيام بعمل نسخ احتياطية شهرية فقط لصحيفة يومية. تحتاج إلى تحديد جدول نسخ احتياطي منطقي لعملك. في بعض الحالات ، قد لا تكفي النسخ الاحتياطية بالساعة ؛ بدلاً من ذلك ، هناك حاجة إلى النسخ الاحتياطية السحابية في الوقت الفعلي للتخلص تمامًا من خطر فقدان أي بيانات.
هناك دائمًا أقسام متعددة في الأعمال التجارية. أثناء قيامك بحفظ البيانات ، يجب أن تقوم الإدارات الأخرى بحفظ الإيصالات والفواتير الورقية والسجلات المادية الأخرى التي قد تحتفظ ببعض السجلات في الأرشيف دون الحاجة إلى الشبكة. تستبعد بعض الكوارث (مثل الحريق) هذا الاحتمال ، ولهذا السبب من المهم أن تكون دقيقًا في خطتك. قد يكون لديك بالفعل خطة موجودة مسبقًا تحتوي على أهداف نقطة الاسترداد وأهداف وقت الاسترداد ، ولكنها دائمًا عرضة للتغيير ويجب التحقق منها بشكل روتيني ، وليس فقط بعد وقوع كارثة عندما يكون الوقت متأخرًا جدًا.
اختبارات
هذا مهم. يمكن أن تحدث كارثة في أي وقت ، أو قد لا تحدث أبدًا أثناء تشغيل النشاط التجاري. لكن مجرد وضع الخطط لا يكفي – تحتاج أيضًا إلى اختبار خطة الاستمرارية للتأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة في وقت وقوع الكارثة. قد تحتاج إلى موارد إضافية ، أو قد يحتاج الموظفون إلى بعض التدريب قبل أن يتمكنوا من التعامل مع كل شيء بشكل صحيح أثناء وقوع كارثة.
هناك مجموعة متنوعة من الطرق التي يمكن استخدامها لاختبار خطة استمرارية العمل. دعنا نناقش القليل منهم.
- مراجعة الخطة: هنا ، يتم الاختبار من قبل مسؤولين رفيعي المستوى مثل رؤساء الأقسام. الهدف الرئيسي هو مراجعة الخطة التي تم وضعها مسبقًا. يمكنهم مراجعة ما إذا كانت الخطة فعالة أم لا ، أو إذا كانت بحاجة إلى تحسينات. هناك الكثير من الأمور التي يجب مراجعتها ، بما في ذلك التأكد من أن تفاصيل الاتصال بالموظفين محدثة وأن ميزانية الاسترداد كافية. بالنسبة للأعمال التي تضم عددًا كبيرًا من الموظفين ، قد تتضمن مراجعة الخطة مديري التدريب ، الذين يمكنهم بدورهم نقل المعرفة إلى فريقهم.
- التمرين على الطاولة (اختبار تجريبي منظم): يتم هذا النوع من التمرين في قلب العمل. يستهدف عادة جانبًا واحدًا من خطة استمرارية العمل. إنه يتأكد من أن جميع الموظفين المشاركين في الخطة على دراية بالأجزاء ذات الصلة من خطة استمرارية العمل بالإضافة إلى دورهم في وقوع كارثة / حدث..
عادة ، هناك مناقشة لسيناريو واحد أو أكثر من سيناريوهات الكوارث ، يتم خلالها تحديد المسؤوليات ، ومراجعة إجراءات الاستجابة ، وكشف التحسينات الضرورية.
- تدريبات تجول (اختبار المحاكاة): تعد مراجعات الخطة وتمارين الطاولة مناقشات عامة ، في حين أن تدريبات تجول هي إصدار عملي. هنا ، يتم إنشاء التدريبات مع وضع فريق صغير في الاعتبار ، أو ربما فرق صغيرة متعددة من المتوقع أن تعمل عن كثب في وقت التعافي من الكوارث. يتم تنفيذ العديد من الإجراءات ، مثل استعادة النسخ الاحتياطية ، والاختبار المباشر للأنظمة المكررة ، والعمليات الأخرى ذات الصلة ، أثناء التمرين. قد يتضمن التمرين المتجول أيضًا استجابة محاكاة في مواقع بديلة ، والتحقق من صحة عمليات / أنظمة الاستجابة ، ودرجات متفاوتة من الإشعار وتعبئة الموارد. تتم هذه الخطوة لضمان معرفة فريق (والأهم من ذلك ، الأفراد داخل الفريق) بأدوارهم الفردية في عملية الاسترداد.
- اختبار الاسترداد الكامل (الاختبار الوظيفي): ربما يكون هذا الجزء الأكثر تعقيدًا من العملية. في اختبار وظيفي ، يتم تنفيذ أنشطة معقدة مثل نشر أنظمة النسخ الاحتياطي ومعالجة المعاملات أو البيانات. يتم إجراء هذه الاختبارات كما لو أن كارثة حقيقية قد حدثت. إنها تنطوي عمومًا على التعاون الدؤوب لكل قسم تقريبًا في الأعمال التجارية.
أعلاه هي طرق الاختبار الشائعة. ولكن هناك شيء آخر مهم هو عدد المرات التي يجب على الشركة فيها إجراء هذه الاختبارات. حسنًا ، من الواضح أنه لا توجد قواعد محددة حول هذا الموضوع. يعتمد ذلك على حجم العمل والوقت والصناعة وتوافر الموظفين والموارد. ومع ذلك ، كقاعدة عامة ، يجب إجراء اختبارات مثل تمرينات الطاولة والتجول سنويًا ، أثناء اختبار سيناريوهات متعددة. يجب إعطاء الأولوية للسيناريوهات ذات المخاطر العالية. اختبار الشفاء الكامل هو عملية كبيرة ويجب القيام به كل عام. هذا لأنه يمكن أن يكلف مبلغًا كبيرًا من المال والوقت والموارد البشرية ، ولكن لا ينبغي تجنبه تمامًا.
تذكر ، إشراك شركاء البائع في عمليات الاختبار بقدر ما تستطيع. لن يوفر هذا دقة ودقة أفضل فحسب ، بل أيضًا يمكن أن تساعد التعليقات الواردة من البائعين في إجراء تحسينات أفضل. أخيرًا ، تأكد من توثيق جميع عمليات الاختبار. الوثائق يمكن أن تكون مفيدة للمرة القادمة.
خطط لكل سيناريو
لقد أنشأنا الآن طرق اختبار خطة استمرارية العمل ، ولكن هناك أكثر من سيناريو لكارثة معينة. من الواضح أنه قد يكون هناك عدد غير محدود من السيناريوهات ، لكن النظر إلى السيناريوهات الأكثر ترجيحًا هو بداية جيدة. يمكن أن يكون حريق دمر المبنى بالكامل ، أو يمكن أن يكون هجوم قراصنة. بالطبع ، ستختلف خطة إطلاق النار عن خطة هجوم القراصنة. لذلك ، يجب أن يكون هناك خطة لكل من السيناريوهات الأكثر احتمالا. قد تتعطل الأجهزة بعدة طرق: العطل الميكانيكي وهجوم النبض الكهرومغناطيسي (EMP) وإزالة المغناطيسية والنار وما إلى ذلك. الجانب المهم هو كيفية التعامل مع فقدان البيانات.
سيكون هناك اختلافات في كل خطة ، ولكن سيكون هناك أيضًا بعض العناصر الشائعة في كل خطة. فيما يلي بعض الخطوات المهمة التي يجب مراعاتها في كل خطة:
- يحتوي كل سيناريو على خطة ، لكن يجب تحديدها بدقة عند تشغيل الخطة نفسها.
- في حالة حدوث كارثة ، يتم إبلاغ الموظفين الرئيسيين. ما تحتاجه هنا هو قائمة جهات اتصال بها أرقام اتصال لجميع الموظفين الرئيسيين.
- هناك دائما زعيم الانتعاش. يجب تقديم تفاصيل الاتصال بالزعيم (وتفاصيل النواب). يجب أن يكون معروفًا من سيتولى المسؤولية عندما يكون زعيم الاسترداد غير متاح.
- ورقة مهمة لكل مهمة. وسوف تظهر الشخص المسؤول عن التسليم في الموعد النهائي.
- قائمة مراجعة تحتوي على كافة متطلبات الأجهزة المرفقة بكل وصف مهمة.
- قائمة تحتوي على تفاصيل الاتصال بالموردين المفضلين لكل قطعة من المعدات. يحتوي أيضًا على رقم كل عنصر.
- الحلول المؤقتة وأوصافها.
- تفاصيل مضيف خدمة الاسترداد. إذا كان هناك أي خادم نسخ احتياطي سحابي أو اتفاقية أخرى مع مزودي الخدمة المدارة ، فستكون تفاصيل الاتصال الخاصة بهم موجودة ؛ تتضمن هذه الأرقام عادة أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الحسابات وما إلى ذلك.
يجب تخزين نسخ متعددة من الخطة في شكل رقمي ونشرها على عدة مواقع. إذا كان لديك موقع واحد فقط ، فيجب تخزينه في خادم النسخ الاحتياطي ، والذي يمكن إدارته ذاتيًا على خدمة سحابية أو إدارته من قِبل جهة خارجية كجزء من حزمة التخزين والصيانة.
يجب أن يكون هناك أيضًا نسخ متعددة من الخطة في نسخة ورقية ، ويجب نشرها على عدة مواقع أيضًا. إذا كان هناك موقع واحد فقط ، فيجب تخزين الخطة بعيدًا عن الموقع الأساسي.
الحفاظ على الخطة
كما أشرنا سابقًا ، فإن الخطأ الشائع الذي ترتكبه العديد من الشركات هو عدم الحفاظ على الخطة. بمجرد إنشائه ، لا يعني أنه سيعمل بشكل جيد إلى الأبد. لا ينبغي إهمالها أبدًا لأن المنظمة وشبكتها يمكن أن تتغير بمرور الوقت. على هذا النحو ، يجب تحديث الخطة بانتظام حتى تتمكن من العمل بشكل صحيح وفقًا للتغييرات في الموظفين والخدمات والمعدات والمواقع والعمليات التجارية.
لا يوجد وقت محدد لمراجعة الخطة ، لكن يوصى بمراجعة الخطة كل ستة أشهر. إذا كان هناك أي بديل في الموظفين الرئيسيين ، فيجب تدريب الأعضاء الجدد كجزء من العملية الداخلية. علاوة على ذلك ، يجب إخطار أعضاء آخرين من الموظفين بالبدائل عند حدوثها. يجب إجراء عملية الاختبار دون إضاعة الوقت إذا كان هناك تغيير في الخطة. بشكل عام ، يجب الحفاظ على الخطة بشكل صحيح ، ويجب عدم إهمال أي جانب عندما يكون هناك تغيير في الخطة.
خطة الأمن
تم وضع الخطة وكل شيء يجب أن يكون عليه. ولكن ماذا لو ، على سبيل المثال ، هاجمت بعض البرامج الضارة نسختك الرقمية من خطة الاسترداد أثناء كارثة الشبكة؟ أو إذا كانت الخطة مكتوبة على ورق وضعت في مكان ما في المبنى وهذا الجزء من المبنى لا يمكن الوصول إليه بسبب نوع من الكوارث الطبيعية؟ للتغلب على مثل هذه الحالات ، يجب عليك التأكد من أن الخطة مؤمنة بشكل مناسب في وسائل متعددة.
قد يبدو من الحكمة مشاركة الخطة بين الأشخاص داخل المنظمة ، ولكن تأكد من عدم امتلاك أي منهم نسخة منها على أجهزة الكمبيوتر المكتبية الخاصة بهم أو بأي تنسيق ورقي يمكن أن يقع في الأيدي الخطأ. يجب دائمًا الاحتفاظ بالخطط آمنة ، حيث يمكن للفرد الخبيث أن يعرض للخطر الخطة أو يستغل نقاط الضعف في الخطة لإحداث فساد في نشاط تجاري (ويعرف أيضًا باسم التجسس الصناعي). سيتم إجراء عدد من تمارين الاختبار بشكل دوري ، ولكن لا تعرض الخطة بالكامل للجميع. لمنع حدوث تسرب كامل ، فقط قم بتوزيع الخطط على الموظفين على أساس الحاجة إلى المعرفة. يجب وضع نسخة واحدة من الخطة على خادم آمن داخل الموقع ، ويجب الاحتفاظ بنسخة احتياطية مضمونة بعناية خارج الموقع للتكرار. على الأكثر ، امنح الوصول إلى ثلاثة أشخاص رئيسيين لديهم اهتمام راسخ بالنجاح المستمر للشركة.
النسخ الاحتياطي للبيانات
تعد النسخ الاحتياطي للبيانات واحدة من أهم المهام في وقت وقوع كارثة الشبكة (وكذلك قبلها). يتم إنشاء البيانات بشكل متكرر بكميات كبيرة ، ويمكن أن يتغير تعقيدها ونطاقها بشكل كبير خلال يوم العمل. هناك دائمًا خطر فقد البيانات أو تلفها أو الكتابة فوقها أو سرقتها أو تلفها بسبب عطل في الأجهزة أو خطأ بشري أو برامج ضارة أو قرصنة. لتجنب مثل هذه الحالات ، تحتاج إلى وضع خطة فعالة للنسخ الاحتياطي للبيانات.
استراتيجية النسخ الاحتياطي للبيانات
في وقت سابق ، ناقشنا مدى أهمية إجراء النسخ الاحتياطي للبيانات على أساس منتظم. يجب تضمين استراتيجية النسخ الاحتياطي للبيانات في خطة استمرارية العمل. فيما يلي ثلاث خطوات متكاملة لتكون الاستراتيجية فعالة:
- تحديد البيانات للنسخ الاحتياطي.
- تحديد وتنفيذ إجراءات النسخ الاحتياطي للأجهزة والبرامج.
- جدولة النسخ الاحتياطية وإجرائها والتحقق من صحة البيانات التي تم نسخها احتياطيًا بشكل دوري.
تطوير خطة النسخ الاحتياطي للبيانات
دعونا نلقي نظرة على الخطوات الأساسية لصياغة خطة النسخ الاحتياطي للبيانات المثالية. حدد البيانات الموجودة على خوادم الشبكة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللاسلكية التي تحتاج إلى نسخ احتياطي. لا تنس عمل نسخ احتياطية لسجلات النسخ المطبوعة الحيوية ؛ قد يشمل ذلك سندات الملكية أو شهادات الترخيص (من بين السجلات والمستندات الأخرى). يمكن تحقيق هذا الرقم الرقمي من خلال مسح السجلات الورقية في تنسيقات رقمية. يجب أيضًا عمل نسخة احتياطية مع البيانات الرقمية الحالية. يجب أن تتألف الخطة من نسخ احتياطية مجدولة بانتظام من الأجهزة اللاسلكية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية إلى خادم الشبكة. ستكون النسخ الاحتياطية العادية ضرورية عند حدوث كارثة.
خيارات للنسخ الاحتياطي للبيانات
بعد صياغة الخطة والاستراتيجية ، تحتاج إلى اختيار مكان تخزين النسخ الاحتياطية. هناك العديد من الخيارات ، بالطبع ، ولكن في الوقت الحالي ، تعد الأشرطة والخراطيش ومحركات أقراص USB ذات السعة الكبيرة من الخيارات الشائعة. يمكن استكمال هذه الخيارات ببرنامج النسخ الاحتياطي للبيانات والنسخ الاحتياطي السحابي المشفر من خلال خدمة تابعة لجهة خارجية. يجب أن يكون مستوى أمان النسخة الاحتياطية هو نفس مستوى أمان البيانات الأصلية. لا ينبغي أن يكون هناك حل وسط.
استبدال الجهاز
في بعض الأحيان ، قد تكون الكارثة شديدة لدرجة أن جميع أجهزة الشبكة قد تتلف. ستحتاج الشركة إلى خطة لإعادة تشغيل الشبكة والحصول على معدات بديلة. تتبع جميع إعدادات المفاتيح وأجهزة التوجيه بحيث يكون من السهل إعدادها مرة أخرى من نقطة الصفر. حاول عدم تغيير هذه الإعدادات ، أو مراقبة التغييرات على الأقل في حالة حدوثها. يمكنك تشغيل مراجعة الإعدادات على فترات منتظمة أو كجزء من اختبار الاسترداد.
الخيار الفعال هو استخدام أداة إدارة التكوين لتوحيد إعداد جميع الأجهزة. من الجيد دائمًا أن يكون لديك تكوين مشابه لجميع الأجهزة. وجود تكوينات مختلفة سيزيد من المشاكل أثناء الاسترداد.
حلول SolarWinds
ناقشنا مدى أهمية إدارة النسخ الاحتياطي وتهيئة الشبكة. هناك العديد من الأدوات المتاحة. واحدة من الأكثر شعبية هو SolarWinds.
SolarWinds MSP النسخ الاحتياطي هو حل اشتراك يستند إلى مجموعة النظراء يعمل على تشغيل مراكز البيانات على مستوى العالم. ويوفر استعادة سريعة وآمنة للبيانات. يستخدم ضغط البيانات لنقل السرعة ، ويستخدم تشفير AES القوي للاتصالات. كما هو متوقع ، على الرغم من أنه ليس صحيحًا على الإطلاق بالنسبة لجميع أنظمة النسخ الاحتياطي ، يتم تشفير جميع البيانات المخزنة. هذا يعني أن موظفي مركز البيانات نفسه لا يمكنهم قراءته إذا أرادوا أو أجبرهم طرف آخر على ذلك. بالإضافة إلى كونه خيارًا ممتازًا للنسخ الاحتياطي للبيانات ، تتوفر وحدة تحكم قائمة على الويب ؛ هذا هو المكان الذي يمكن فيه التحكم في جميع مهام النسخ الاحتياطي والاسترداد.
أداة أخرى يمكنك تنزيلها وتشغيلها في الموقع ، وهي SolarWinds مدير تكوين الشبكة, يعد أمرًا رائعًا لتشديد أمان الجهاز على الشبكة بالإضافة إلى الاستعداد لاستعادة النظام كجزء من استرداد الشبكة. إنها ليست أداة قائمة على السحابة ؛ بدلاً من ذلك ، يتم تشغيله على خادم Windows. يمكن تخزين التكوينات الموحدة للجهاز في هذه الأداة ، ويتم إعادة تحميلها في حالة اكتشاف أي تغيير غير مصرح به. هناك 30 يوما للمحاكمة الإصدارات المتاحة للتنزيل.
SolarWinds Network Configuration Manager قم بتنزيل الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا
شبكة التعافي من الكوارث
لقد حدث أخيرًا: كارثة شبكة! لكن لحسن الحظ ، فإن عملك قد بذل كل ما في وسعه بشكل معقول لتخفيف الأضرار. دعونا نناقش أهم النقاط لتحقيق الانتعاش الفعال.
- يجب أن يعرف جميع الأفراد دورهم في الشفاء.
- يجب اتباع خطة استمرارية العمل بشكل صحيح.
- إذا أثرت كارثة على المنشأة ، فحاول الانتقال في أقرب وقت ممكن. إذا لم يكن هناك موقع بديل متاح ، يمكن للموظفين العمل من المنزل.
- إجراء عمليات النسخ الاحتياطي للبيانات في أقرب وقت ممكن. يجب أن يكون حفظ البيانات على رأس الأولويات إلى جانب حماية رفاه الناس أثناء وقوع كارثة.
- استعادة المعدات في أقرب وقت ممكن. نبذل قصارى جهدك لتوفير المعدات أثناء وقوع كارثة إلا عندما يؤدي ذلك إلى تعريض الأرواح للخطر.
- لا تضيع الوقت إذا كانت الأجهزة والمعدات تحتاج إلى استبدال.
استنتاج
كما ذكرنا سابقًا ، يجب أن تكون هناك خطة لاستعادة البيانات بعد الأعطال في الشبكة لأي عمل – بغض النظر عن الحجم. نعم ، تكلف خطة الاسترداد المال والوقت والجهد ، لكن الأمر يستحق ذلك لأن لا أحد يعلم متى ستحدث كارثة. بدون خطة الاسترداد ، يمكن أن تضيع كل شيء. لا تترك الأشياء للصدفة!
من الاستعداد للتعامل مع الكوارث، سواء كانت طبيعية أو من صنع الإنسان. يجب على كل عمل أن يكون لديه خطة للاستعداد والتعافي من الكوارث، وخطة شبكة التعافي من الكوارث هي جزء حاسم من هذه الخطة. يجب تحليل كل أنواع المخاطر والتهديدات بعناية قبل المضي قدمًا في إعداد الخطة. يجب أن يكون لكل خطة استرداد ميزانية، ويجب تحديد هدف نقطة الانتعاش ووقت الانتعاش. يجب تقييم مقدار البيانات التي تم استردادها ومقدارها وتقييمها بعد حدوث الكارثة. الاستعداد الداهية هو الرهان الأفضل لدرء الكوارث الشديدة.