Total VPN于2014年推出,是VPN市场的一个相对较新的事物。它旨在通过免费计划吸引用户,该计划将用户限制为荷兰,冰岛和新加坡的三台服务器,数据上限为2 Mbps。但是,数据是无限的,Total VPN打包在一个可爱且易于使用的应用程序中。让我们来看看Total VPN与某些顶级VPN的比较,例如ExpressVPN和NordVPN.
2016年8月2日更新: 虽然Total VPN在我们的测试中表现良好,但我们对帐单问题和客户收取的费用超出了预期,对此有很多评论。因此,我们将评级降低了一颗星。我们将继续监视这种情况,并将视情况更新此评论和评分.
高级版本提供了市场上最便宜的付费VPN选项之一,每月起价为4.49美元。 24个月的订阅将使该数字降至每月2.99美元,而12个月的订阅费用为3.59美元。每个Total VPN高级订阅都提供30天的退款保证(虽然在网站上没有显眼的地方,但是在条款上 & 条件)。只能使用信用卡或贝宝付款。无法选择使用比特币,礼品卡或其他第三方支付网关进行支付.
特征
共有适用于Windows,Mac OSX,iOS和Android的VPN应用程序。 Linux用户可以使用手动配置的教程.
普通帐户允许同时使用三个设备。如果您需要的还更多,则多个设备的附加组件每年的费用为14.95英镑(21.72美元…所有附件的价格均以英镑为单位).
您可以使用以下三种VPN协议:OpenVPN,PPTP和IKEv2。我们建议使用OpenVPN,但是IKEv2在连接不稳定的移动设备上很有用。尽管没有本地的Blackberry应用程序,它也是可在Blackberry设备上运行的唯一协议之一。移动应用仅通过OpenVPN连接.
很明显,Total VPN的目标客户是希望获得负担得起的,廉价的VPN选项的新手。尽管这使它直观易用,但它牺牲了更强大的应用程序中的某些功能。例如,您将找不到终止开关或DNS泄漏保护.
Total VPN提供了一些高级服务器,这些服务器限制了每台服务器上允许的人数,每年额外收费25英镑。我们没有测试过这些“超负荷”服务器,但是令人讨厌的是,在带宽方面,为普通订阅付费的人没有得到平等对待。这有点像您对当您被困在教练中时飞往头等舱的人的不满。那些多付钱的人会强加于你的腿部空间.
目前不支持SmartDNS,但Total VPN的网站表示它“正在开发中,并将很快发布。”
尽管我们成功地从其他一些国家/地区的服务器进行了监视,但Netflix阻止了VPN在美国的服务器总数。显然,这些地方没有美国的展览目录.
设置和界面
设置就像快速下载和安装向导一样简单。输入电子邮件和密码即可登录,免费用户甚至不需要做那么多。不需要激活码,电子邮件验证或两步身份验证,尽管我们当中最注重安全性的人可能认为这是一个弊端,而不是专业人士.
Total VPN的应用强调简单性,并且在台式机和移动平台上均设计精美。用户真正需要的都是服务器的直接列表和连接按钮。可以对服务器加注星标,使其显示在列表顶部。连接后,将在主页上显示服务器,使用情况,连接持续时间,协议和带宽限制(在付费版本中不受限制)的概述。搜索栏可用,因此您无需滚动浏览整个服务器列表即可找到特定的国家或城市.
设置选项卡将把您链接到您的帐户,设置协议,并选择是否在启动时运行和连接。您还可以切换通知,市场营销消息和安全提示。我们关闭了最后两个以删除广告.
在桌面版本上,该应用程序将在系统托盘中安静地运行。该图标不会根据其是否连接而发生变化,但这只是个小问题。右键单击将允许您连接到已加星标的服务器,断开连接,检查更新并访问设置.
移动应用程序同样简单,由服务器列表和带有连接详细信息的主页组成。安装后,设置过程几乎相同,只需要您的电子邮件和密码。已加星标的服务器将在设备之间同步.
这些应用看起来不错,无法直观显示,但网站上却无法做到。看起来不错,但很难导航。免费用户尤其会发现查找故障排除信息和支持很麻烦。该网站是零散的,没有指向我们正在搜索的页面的明确链接。它实际上可以使用搜索栏来索引整个网站.
服务器和性能
Total VPN的高级用户可以访问27个国家/地区的33台服务器。美国在七个城市托管服务器,而每个其他国家/地区则获得一台。这不包括前面提到的“增压”服务器附加组件。网站上的服务器列表将显示所有可用服务器上的当前负载。像纽约这样的少数服务器通常容量过大,而纽约是打开该应用程序时的默认服务器,但大多数服务器可以处理更多内容.
只要您明智地选择服务器,Total VPN高级用户就可以轻松传输1080p视频。通常,我喜欢在Steam上玩几轮Brawlhalla,这是在线的Super Smash Bros风格的格斗游戏,以测试延迟。遗憾的是,使用Total VPN时我们无法连接到游戏服务器。我无法查明原因,并且问题发生在多个位置,使用不同的VPN协议。我能够跳到“不要挨饿”的公共服务器上,在那里我没有遇到任何明显的延迟。不过,对于游戏玩家来说,确保他们至少可以使用免费版本与其选择的游戏建立连接,然后再花钱购买高级订阅还是值得的。.
至于免费版本,游戏速度太慢了。我能够以低质量流式传输Netflix,但效果并不理想。 2 Mbps的速度上限适合一般的网上冲浪.
为了使速度测试尽可能有经验,我们每天在三个不同的时间从三台不同的服务器上下载了相同的82.7MB文件(从103MB压缩)三次,总共进行了九次测试。我们几乎在同一时间进行了其他测试,而对照组没有使用VPN。为了比较起见,还包括了其他两个VPN的时间,尽管这些时间是较早进行的测试。我连接到美国迈阿密和亚特兰大的服务器,这些服务器在地理位置上离我最近,并且在伦敦。在下面的方框图中,黑色粗线表示平均下载时间,而红色菱形表示平均值。越低越好.
到目前为止,总体VPN的性能超过了我们测试过的所有其他VPN,其中包括价格更高的ExpressVPN。使用和不使用VPN之间的区别几乎没有区别。希望随着Total VPN的流行,它可以保持这些惊人的速度.
请记住,此测试不是确定哪个VPN最快的确定指标。 Internet的固有波动性增加了随机性的重要因素,因此VPN速度测试应始终以高盐度进行。我的原始位置在哥伦比亚波哥大,我在10 Mbps连接上运行这些测试。连接速度更快的人可能会注意到速度差异更大.
安全
桌面应用程序首次启动时,默认连接协议为PPTP。您的第一个操作应该是进入设置并将其切换到OpenVPN。虽然PPTP速度很快,但它具有记录在案的漏洞,并不安全。 IKEv2也可用,如果您不想使用OpenVPN,它是一个不错的选择.
OpenVPN协议使用256位AES加密,与消费级传输加密一样强大。所有服务器都使用共享IP,这使得难以将活动追溯到单个用户而增加了匿名性。 Total VPN在选择协议之外没有提供太多的配置方式。您无法选择UDP或TCP,也无法修改加密标准.
Total VPN没有内置的DNS泄漏防护。 IPleak.net确认DNS确实在连接到VPN时泄漏,因此用户将需要代表自己采取其他措施来缓解这种情况。理想情况下,VPN应该通过自己的DNS服务器或第三方(如Google Public DNS)路由DNS请求。相反,DNS请求仍然通过ISP发送,显示用户的真实位置和IP地址。如果您使用Total VPN,建议您在设备上设置Google Public DNS.
根据Total VPN的隐私政策,公司将收集您的姓名,地址,电话号码,传真号码,电子邮件地址,提供的服务日期,提供的服务类型,付款历史,付款方式,付款金额,付款日期,和信用卡或其他付款信息.
Total VPN不会保留与您传输的内容有关的使用情况或活动日志,但会保留连接和身份验证日志。这些包括登录时的IP地址,用户名,源IP地址,VPN用户名和VPN协议。活动日志和使用日志是对隐私的最大威胁,因此连接日志通常不会受到太大关注。不过,完全无日志的服务将是更可取的。 Total VPN总部位于英国,该国的执法以进行大规模监视而著称.
Total VPN网站使用一些跟踪cookie,然后将其移交给广告商和其他第三方.
客户服务
Total VPN为客户提供24/7全天候在线聊天热线,但这听起来并不尽人意。第一次尝试时,我等待了大约20分钟,然后才放弃吃午餐。在第二次尝试时,我等待了25到30分钟,直到最终得到答复。还提供了票务提交系统,尽管我自己没有尝试过.
然后是Total VPN最令人沮丧的附加组件:优先级支持。每年只需支付9.95英镑(14.54美元)的额外费用,您便可以移至客户服务队列的最前面,并与经验最丰富的员工进行交谈。首先,就像增压服务器的附加组件一样,付费更多的用户可以得到更好的服务,而付费更少的用户则可以享受到。每个人都应该获得快速有效的客户服务。其次,VPN服务甚至不需要这样的附件。这只是多余的花招.
一旦有人最终在实时聊天中回复,他们似乎很有能力,而不像一家处理所有事情的外包公司,处理从冰箱到信用卡的所有事情。他们回答了我所有的问题,并对他们所代表的产品有所了解.
网站上提供了可搜索的常见问题解答和教程的知识库.
可以在应用程序中关闭应用程序内营销消息以防止广告。作为付费用户,我没有收到任何未经请求的电子邮件或其他促销信息.
判决
Total VPN以最低的价格提供了我们测试过的最快速度。对于想要非常实惠的VPN选项的新手用户,值得考虑。高级用户会发现它过于笨拙,缺乏足够的配置和隐私保护。总VPN数量还不及ExpressVPN等较成熟的提供商,但对于新进入者来说,它显示出了巨大的潜力。 DNS泄漏防护应是开发人员的重中之重.
客户服务缓慢但知识渊博。我们希望看到更多付款方式和更少的额外费用.
访问TotalVPN
提供VPN服务,但是在安全性和客户服务方面存在一些问题。虽然其免费计划吸引了许多用户,但数据限制和服务器限制可能会限制其使用。高级版本提供了更多的服务器和更好的速度,但是付费附件和客户服务等问题可能会让用户感到不满。总的来说,Total VPN是一个相对较新的VPN服务,需要进一步改进和提高。