Microsoft Exchange電子メールサーバーパッケージは 5つの異なるプロトコル 電子メールクライアントとの通信を支援します。ユーザーのメールクライアントとしてMicrosoft Outlookソフトウェアを使用するだけにとらわれない柔軟性を提供するため、この多様性は素晴らしいものです。ただし、その範囲のサービスは 接続の問題の調査は非常に複雑なプロセスになる可能性があります.
幸いなことに、使用することができます 自動化ツール メールクライアントからの接続を確認し、すべての接続サービスがExchangeサーバーで適切に実行されていることも確認します。接続チェックサービスを使用すると、接続の問題を修正するためのすべての作業が不要になり、電子メールサーバーがすぐに適切に実行されます.
Microsoftリモート接続アナライザー
マイクロソフトは、さまざまなマイクロソフト製品に必要な接続のあらゆる側面を確認できる無料のオンラインツールを作成しました。電子メールシステムで使用可能なチェックは、ユーティリティの最初のデフォルトタブに配置されています。このツールは リモート接続アナライザー. Outlookクライアントがサーバーを自動的に検出できるようにする必要があるすべてのサービスを確認できます。ツールにはベアも含まれています SMTP, ポップ, そして IMAP サービス。Exchangeサーバー用の2つのテストが含まれます。.
の 接続性アナライザー Exchangeサーバーが正しく通信していることを確認できます。それでもユーザーが接続できない場合は、クライアントの設定を確認する必要があり、ツールにはそれらのチェックも含まれます.
リモート接続アナライザーの[Exchange]タブには、4つのテストモードが含まれています。
- Microsoft Exchange ActiveSync接続テスト
- Microsoft Exchange Webサービス接続テスト
- Microsoft Office Outlook接続テスト
- インターネットメールテスト
テストプラットフォームは クラウドベース ブラウザからアクセスします.
Microsoft Exchange Webサービス接続テスト
サーバーに誰も接続できない場合、またはExchangeのセットアップの最終段階にある場合は、最初に、サーバーが外部と通信するようにする基本的な接続サービスに問題がないことを確認する必要があります。.
リモート接続アナライザーサイトにアクセスしたら、選択します 同期、通知、可用性, そして 自動返信 の中に Microsoft Exchange Webサービス接続テスト 画面のセクション.
の Exchange Webサービス （EWS）テストでは、テストユーザーアカウントの資格情報を使用して一連のメールクライアント接続試行が実行されるため、チェックを実行するにはテスターユーザーアカウントのログイン詳細を指定する必要があります.
テスターの入力フォームにテストアカウントの詳細を入力します.
Domain \ Usernameのテストアカウントの電子メールアドレスを入力できます。テスターは、2つの異なる方法を使用してサーバーに接続できます。自動検出メソッドは、Outlookクライアントソフトウェアに組み込まれています. ユーザーがExchangeサーバーに接続できない場合は、この機能の問題が原因である可能性があります。. Autodiscoveryオプションで初めてテストを試してください。テストが失敗した場合は、別の実行を試みますが、オプションを使用してExchangeサーバーのURLに書き込みます.
フォームに入力した後、画面に表示される単語をコピーして、確認コードを入力する必要があります。クリックしてください 確認 検証コードを検証するボタンをクリックしてから テストを実行する 画面の下部に.
結果画面には、テストが正常に接続されたかどうか、接続されていない場合は問題が発生した場所が表示されます。クリックする必要があります すべて展開 結果の全文を見るために。この情報には、エラーが発生した場合に実行するアクションの推奨事項が含まれます.
まったく同じパラメーターでテストを再度実行するか、をクリックするかを選択できます やり直す 別の実行を開始する前に戻っていくつかの設定を変更します。自動検出テストを実行した後、特定のサーバーURLを使用して戻ってテストを実行する場合は、このオプションを選択します.
Microsoft接続アナライザーツール
テストが実行される場合 リモート接続アナライザー すべてスムーズに実行されますが、ユーザーは引き続きExchangeサーバーに接続できないため、ネットワーク内からメールクライアントアクセスをテストする必要があります。 Microsoft Connectivity Analyzerは、ダウンロード可能なユーティリティであり、オフィスのPCの1つから実行して、そのノードからExchange Serverまでのネットワーク接続を確認できます。.
このツールは、Remote Connectivity AnalyzerのWebサイトから入手できます。クリックしてください クライアント サイトの本体のタブ。これは4番目のタブです。画面を下にスクロールして その他のツール セクションをクリックして 今すぐインストール.
表示されるダイアログボックスの[インストール]ボタンをクリックして、ファイルのダウンロードを許可します。このツールはウィザード形式であり、ネットワークのテストをガイドします。初期画面には、問題のあるステートメントのリストが表示されます.
これらのオプションは次のとおりです。
- Office Outlookでログオンできない
- 携帯端末でメールを送受信できない
- モバイルデバイスまたはLync WindowsストアアプリでLyncにログオンできない
- Outlookからメールを送受信できない（Office 365のみ）
- 他のユーザーの空き時間情報を表示できません
- Outlookで他の問題が発生しています（英語のみ）
- Office 365、Azure、またはAzure Active Directoryを使用する他のサービスとのフェデレーションを設定できません
ウィザードは、発生している接続の問題を最もよく説明するオプションに従って、テスト戦略を調整します.
各オプションでは、テストメールボックスのユーザー名とパスワードを指定する必要があります。テストユーザーのメールアドレスをユーザー名として指定できます。次の画面は、選択した問題によって異なります。結果画面は、ネットワークのどこに問題があるかを強調表示する必要があります。これは、障害のあるDNSレコードなど、Exchangeサーバー外の問題である可能性があります.
メールシステムをテストする
Exchangeサーバーの接続で問題が発生している場合、多くの障害点を探す必要があります. 最初のテストで、Exchangeサーバーが正しくセットアップされていることが明らかになる場合があります そのため、サーバーにアクセスするメールクライアントと、それらが接続するネットワークを調査する必要があります。.
あらゆる種類の通信ソフトウェアと同様に、Exchangeサーバーは、他の準拠する実装と互換性のある標準プロトコルで動作します。ただし、システム管理者は、おそらく、連携プログラムのチェーンの1つの要素がロードに失敗することを既によく知っているでしょう。または、自動化されたプロセスに結び付けられておらず、チェーン内のリンクが壊れているとすべてが機能しなくなることがあります.
Exchangeサーバーのセットアップを確認してから、接続内の他の要素に進みます。このガイドで説明されている自動化されたツールは、問題の根本を突き止め、ユーザーにメールを送り返すのに役立ちます。.
Exchangeサーバーの監視
あなたが感じるパニック Exchangeは機能しません または突然スローダウンすると、このアプリケーションは重要すぎて偶然に任せられないことがわかります。 Microsoft Exchangeのパフォーマンスを常に監視する必要があります。つまり、それをサポートするサービスとハードウェアを追跡する必要があります.
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SolarWinds Microsoft管理ツール Exchange Serverのパフォーマンスを追跡するモジュールを含めます。これは サーバーとアプリケーションのモニター, Windows Serverにインストールする.
SAMはストレージ容量を監視し、スペースが不足すると警告します。また、異常な電子メールアクティビティを監視し、攻撃を受けているキューをシャットダウンしたり、より多くのリソースを割り当てて、相談や販売促進によるトラフィックの急増を可能にします。 30日間の無料トライアルでMicrosoft管理ツールを試すことができます.
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ースを割り当てたりすることができます。このツールは、Exchangeサーバーのパフォーマンスを監視するために必要なすべての機能を提供しています。また、無料トライアルを提供しているため、Exchangeサーバーの管理者は、このツールを試して、自分たちのニーズに合うかどうかを確認することができます。Exchangeサーバーのパフォーマンスを監視することは、重要なタスクであり、このツールはそのために必要なすべての機能を提供しています。