VoIP系统作为网络中维护最高级的系统而享有盛誉。 VoIP电话系统对较差的性能具有最小的容忍度，因为只有很少的延迟和数据包丢失会对音频质量造成毁灭性影响。使用VoIP监控工具是确保您的网络可以支持VoIP系统的唯一方法.
借助VoIP监控工具，您可以衡量网络内的连接质量，以确保您的电话通话中没有断断续续的音频。至关重要的是，VoIP监视工具将使您能够查看网络上存在多少延迟和数据包丢失。在本文中，我们将探讨2023年最佳的VoIP监控工具和软件.
这是我们的 2023年最佳VoIP监控工具列表：
- SolarWinds VoIP和网络质量经理 （免费试用） 全面的VoIP监视和分析实用程序包。在Windows Server上运行
- SolarWinds呼叫详细记录跟踪器（免费工具） Windows Server上安装的VoIP质量监视工具.
- Paessler PRTG网络监视器 （免费试用） 与VoIP相关的监视器是统一网络，服务器和应用程序管理包的一部分。在Windows Server上运行
- 千眼 VoIP监视工具，包括连接测试和呼叫模拟功能
- 超跳 VoIP监视程序包，可观察实时呼叫状态并累积有关总体网络呼叫性能的指标
- dotcom-monitor服务器监控 该软件包着重于服务器性能，还监视诸如VoIP协议之类的应用程序
- Riverbed SteelCentral UC专家 网络监控系统，包括VoIP数据收集和状态检查
- VoIP矛 专门的VoIP监视器，包括呼叫质量等级和状态检查
- 可乐软帽 带有VoIP分析模块的网络监视器。这有免费和收费版本
- VoIP监控器 免费的开源专业VoIP监视器，包括实时监视和分析模块
1. SolarWinds VoIP和网络质量经理（免费试用）
首先在这个清单上 SolarWinds VoIP和网络质量经理. SolarWinds VoIP和网络质量经理 使您可以监视VoIP呼叫性能和WAN性能。您可以跟踪的VoIP指标包括 抖动, 潜伏, 平均意见分数 （MOS），以及 数据包丢失. 这些指标可以告诉您VoIP通话质量是否较差.
如果您需要进行大量的故障排除，则可以遍历呼叫记录以查找可以显示导致性能下降的原因的信息。您可以通过以下方式搜索电话 呼叫发起, 通话目的地, 呼叫管理员, 通话时间, 通话状态, 和 通话质量. 这有助于快速进行故障排除过程.
SolarWinds VoIP和网络质量经理 组织可以访问它，因为它提供了简单的用户界面并且 可以在不到一个小时的时间内完成部署. 部署是快速进行的，因为平台会自动发现启用了Cisco IP SLA的设备。自动发现意味着用户不必手动配置所有内容.
总体 SolarWinds VoIP和网络质量经理 是适合寻求VoIP监控工具的各种规模的组织的选择. SolarWinds VoIP和网络质量经理 起价为1,602美元（1,225英镑）.
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2. SolarWinds呼叫详细记录跟踪器（免费工具）
通话明细记录跟踪器 是可用于SolarWinds的免费VoIP监视器。如果您想要SolarWinds软件的功能和可靠性，但又不想为使用该公司的顶级产品而付费，那么这是一个不错的选择 VoIP网络和质量经理.
呼叫详细记录跟踪器完成其名称中阐明的功能。它使您可以搜索网络上收集的与VoIP相关的状态记录。这些记录需要由Cisco CallManager系统提供。 CallManager也称为Cisco Unified Communications Manager.
数据搜索者最多可以存储和汇总48个小时的呼叫详细记录（CDR），因此您可以在工具内执行某些分析功能，也可以将数据导出到其他网络分析实用程序.
您可以通过此工具获得有关抖动，延迟，数据包丢失和MOS（平均意见得分）的统计信息.
关于呼叫详细记录跟踪器的伟大之处在于它是免费的。但是，它的功能与SolarWinds Network and Quality Manager的功能甚至都不接近。.
该工具可以作为更全面的网络性能监视软件的有益补充。在这些情况下，如果网络基础结构的某些问题出现，它可以帮助网络管理员扩大VoIP流量。 SolarWinds呼叫详细记录跟踪器安装在Windows Server上，可用于 作为免费工具下载.
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3. Paessler PRTG网络监视器（免费试用）
PRTG网络监控器 是一种网络监控工具，可通过以下方式提供VoIP监控体验 免费的QOS 和 IP SLA监控. 使用PRTG Network Monitor进行QoS监控时， PRTG往返传感器 哪些措施 潜伏, 抖动, 数据包丢失, 重复数据包, 和 平均意见分数. 同样，还有一个用于监视思科设备数据的思科IP SLA传感器.
根据您的要求，更广泛的监控体验可以完全个性化。的 仪表板可以个性化 包括您选择的小部件和指标。您可以完全控制在仪表板上看到的数据。对于VoIP监视，我们建议您使用PRTG往返传感器来登录时获得VoIP呼叫性能的快照。.
您也不需要一直手动跟踪VoIP通话的性能。相反，当VoIP通话质量较差时，您可以使用通知系统来保持更新. PRTG网络监控[R 发送 电子邮件通知, 短信, 和 推送通知. 这些功能很棒，因为它们可以确保您知道VoIP通话质量下降的那一刻.
PRTG网络监控器 可作为免费和付费工具使用。您可以完全免费使用PRTG往返传感器和Cisco IP SLA传感器。但是，如果要监视具有更多传感器的网络，则可以购买500个传感器中的任何一个，价格分别为1,384美元（1,057英镑）和$ 13,226美元（10,104英镑）的无限制传感器。您可以下载的免费试用版 PRTG网络监控器.
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4.千眼
千眼 是一个网络监视平台，可以兼作市场上最好的VoIP监视工具之一. 千眼 将VoIP性能与诸如 潜伏, 数据包丢失, 和 抖动. 这些是了解VoIP服务运行情况的基本指标.
造成的事情之一 千眼 特殊之处在于，您可以模拟座席和办公室之间的VoIP呼叫。这使您可以测试VoIP服务。还有一个 语音测试功能, 这使您能够 发起TRP呼叫之前测试SIP连接性.
的 千眼 设计平台时要牢记故障排除。例如，您可以跟踪基础结构故障，以链接和接口SIP和RTP网络路径.
千眼 运营基于年度订阅的定价模型。定价结构可根据多种因素进行定制，例如 测试单位, 终点, 和 设备. 您需要联系销售团队以获取完整报价。如果您想联系 千眼 销售团队，那么您可以在这里进行.
5. ExtraHop
如果您正在寻找用于故障排除的VoIP监视工具，那么 超跳 在行业中处于领先地位。借助ExtraHop，您可以通过以下方式查看整个网络中VoIP通话的性能： ExtraHop VoIP-SIP呼叫仪表板. 通过仪表板，您可以查看成功或失败的呼叫数量.
您可以监控一系列指标 超跳. 通过安装SIP VoIP呼叫仪表板，您可以 监控通话会话状态, 通话量, 负载均衡, 路由呼叫质量, 和 非VoIP协议. 关于可以监控的指标，您可以 查看通话中, 通话尝试, 通话失败, 5xx错误代码, 短电话, 通话时长, 和 通话失败.
超跳 也是最方便的VoIP监视工具之一，因为它允许用户自动发现网络中的设备。这样做的好处是您可以避免从头开始配置整个网络带来的不便.
充分利用VoIP监控功能 超跳 您需要下载 SIP VoIP呼叫仪表板 这里。您也可以尝试免费试用 超跳.
6. dotcom-monitor服务器监视
Dotcom-monitor服务器监视 提供高级VoIP监控和SIP协议监控。该产品的核心重点是监视VoIP基础结构的可用性。在里面 服务器视图 显示，您可以 查看去电成功, 入站呼叫路由, 内部扩展连接, 和 语音邮件可用性.
与所有最好的VoIP监视工具类似，dotcom-monitor服务器监视具有完整的功能。 警报系统. 当VoIP通话无法正常执行时，警报会通知您。当从服务器收到错误消息并且未收到预期的通话结果时，用户会收到通知.
建立VoIP通话后，效果会很差 dotcom-monitor服务器监控 帮助您指出根本原因。 SIP监视错误检测记录错误的属性，以便您可以解决根本原因。您还可以生成SIP监视报告以从远处评估性能.
根据所设置的目标数量和检查频率，有多种可用于dotcom-monitor服务器监视的定价选项。 10个目标和15分钟检查频率的价格从79.00美元（60英镑）开始。您可以下载 30天免费试用 的 dotcom-monitor服务器监控.
7. Riverbed SteelCentral UC专家
Riverbed SteelCentral UC专家 是旨在监控的统一通信监控平台 思科公司, 微软 和 阿瓦亚 环境，但提供了扎实的VoIP监视体验。使用此工具，您可以通过多种方式搜索呼叫和电话。例如，您可以 搜索先前失败或性能不佳的电话. 这为您提供了一个参考点，通过它您可以进行进一步的故障排除.
网络上的所有活动都通过仪表板进行监控。资讯主页可让您看到 通话总览，显示总通话号码, 短电话号码, 优质流的百分比, 通话失败次数, 和 全部完成百分比. 通过这种方式查看通话效果，您可以立即判断是否有问题.
的最强功能之一 Riverbed SteelCentral UC专家 是逐跳媒体路径。逐跳路径向您显示媒体流量的路径，以便您可以可视化语音流量的网络路径。这对于查找网络性能问题的原因很有用。.
为了查看价格 Riverbed SteelCentral UC专家 您需要直接与销售团队联系。您还可以从此链接下载此产品的免费试用版。.
8. VoIP矛
VoIP矛 是VoIP监视工具，用于跟踪语音通信的质量和性能. VoIP矛 已 测试遍布全球的服务器 跨越 北美, 欧洲, 亚洲, 和 南美洲. 这样可以确保无论您身在何处，都能获得最准确的VoIP通话质量配置文件.
此VoIP监控解决方案 测试您的VoIP通话质量 和 使用平均意见分数评估通话效果 （MOS）。所有这些都可以在线监控，因此您不必在设备上安装任何软件。这使得任何有互联网连接的人都可以访问.
VoIP矛 是市场上价格最具竞争力的VoIP监视工具之一。有六个版本可供购买； 精简版, 加, 保费, 载体, 运营商加, 和 大航母. Lite版本是最便宜的版本，一个端点每月花费10美元（7.64英镑）。最昂贵的版本是Carrier Grande软件包，每月收费250美元（190英镑），用于100个端点。还有一个免费的个人计划。您可以联系公司了解价格.
9. Colasoft Capsa
可乐软帽 是一种网络监视工具，具有自己的VoIP分析模块，可用于跟踪VoIP电话系统的质量。用 可乐软帽 您可以分析VoIP呼叫并通过图形格式的GUI查看结果。在里面 VoIP视图，您可以查看抖动等指标, 失利, 平均意见分数 （MOS）, 控制流 和 媒体流.
大部分VoIP分析是通过 VoIP摘要视图. VoIP摘要视图分为上下两个窗格。在上方窗格中，您可以查看 MOS_A发行, MOS-V分布, 呼叫编解码器类型, 通话状态分配, 和 通话事件分配. 在下部窗格中，您可以查看流量统计信息，SUP统计信息和呼叫统计信息.
有三种不同的版本 卡普萨; Capsa Free, Capsa标准, 和 Capsa企业. Capsa Free是免费提供的，最多可以监视10个IP地址。 Capsa Standard的价格为295美元（225英镑），可以监视多达50个IP地址。 Capsa Enterprise的价格为995美元（759英镑），可提供无限的IP地址。您可以在此处下载Colasoft Capsa.
10. VoIPmonitor
最后，我们有 VoIP监控器. VoIP监控器 是一个 开源数据包嗅探器 为VoIP呼叫分析而设计。该工具适用于各种规模的组织，并且在一台服务器上最多支持20,000个呼叫。您可以使用 VoIP监控器 作为Web GUI并监控指标，例如 延迟 和 数据包丢失.
VoIPmonitor还具有警报系统，可让您自动跟踪指标。例如，如果 平均运营分数, 抖动 要么 数据包丢失 指出问题，然后将生成警报以使您保持最新状态.
作为开源VoIP监视工具, VoIP监控器 免费提供。您可以托管 VoIP监控器 在服务器上还是在云中，具体取决于您的需求。您也可以下载 VoIP监控器 作为源代码。您可以下载的免费试用版 VoIP监控器 这里.
综述：最佳VoIP监视工具
VoIP监控工具领域存在很多竞争，但仅基于可用性 SolarWinds VoIP和网络质量经理 必须是市场上最好的。设置过程非常简单，您可以通过自动发现设备在不到一个小时的时间内启动并运行。从那时起，用户界面就保持足够简单，可以让您找到所需的一切.
诸如延迟和数据包丢失之类的VoIP呼叫性能指标很容易访问，并且可以通过通知系统进行跟踪。无论您是在SME还是大型组织中工作 SolarWinds VoIP和网络质量经理 具有核心监控功能可为您提供帮助.
但是，如果您最关心价格问题， PRTG网络监控器 是一个不错的选择，因为可以根据要使用的传感器数量免费下载。的 PRTG往返传感器 为您提供监视语音通话性能所需的所有指标。这样可以确保您从根本上了解性能问题的根本原因.
VoIP系统作为网络中维护最高级的系统而享有盛誉。使用VoIP监控工具是确保您的网络可以支持VoIP系统的唯一方法。在本文中，我们介绍了2020年最佳的VoIP监控工具和软件，其中包括SolarWinds VoIP和网络质量经理、Paessler PRTG网络监视器、千眼、ExtraHop、dotcom-monitor服务器监视等。这些工具可以帮助您衡量网络内的连接质量，以确保您的电话通话中没有断断续续的音频，并查看网络上存在多少延迟和数据包丢失。这些工具的定价结构可根据多种因素进行定制，例如测试单位、终点和设备。无论您是小型企业还是大型组织，都可以从这些工具中找到适合自己的选择。