Perguntas frequentes sobre antivírus

O que acontece se meu programa antivírus encontrar um vírus?

A pergunta de um milhão de dólares!

Idealmente, você deseja que seu software antivírus limpe os arquivos infectados ou os remova completamente.

O modo como isso dependerá de qual programa você instalou, mas, em geral, a maioria dos softwares de segurança tentará mover arquivos suspeitos para uma área de quarentena para eliminar rapidamente o risco de uma infecção se espalhar. Uma vez lá, o software provavelmente lhe dará a opção de tentar remover a infecção ou simplesmente excluí-la completamente.

O software antivírus desacelerará o seu computador?

A execução de qualquer programa no seu computador diminuirá a velocidade e o software antivírus não é exceção.

Sempre que você executa uma varredura, especialmente uma minuciosa, o programa usa ciclos da CPU para fazer o trabalho. Se você estiver executando outros programas ao mesmo tempo que, entre eles, estão usando uma quantidade significativa de poder de processamento, poderá notar alguma desaceleração.

No geral, o impacto deve ser insignificante, especialmente se você estiver usando um computador moderno, mas alguns programas antivírus são mais consumidos que outros. Felizmente, isso é algo que abordamos em nossas análises detalhadas de antivírus.

Quanta manutenção o software antivírus exige?

Atualmente, os programas antivírus são uma opção de manutenção extremamente baixa, exigindo muito pouca interação de você para continuar trabalhando de maneira eficaz..

Supondo que você configurou corretamente, as únicas tarefas nas quais você deve se envolver regularmente são:

• Verificando o status do seu programa antivírus diariamente – muitos oferecem um esquema com código de cores para alertá-lo sobre qualquer problema. Se o programa diz que está tudo bem, está tudo bem. Caso contrário, aprofunde-se para aprender qual é o problema e, em seguida, retifique-o
• Execute manualmente uma verificação aprofundada regularmente, talvez uma vez por semana, ou use a funcionalidade do próprio programa antivírus para agendar uma verificação detalhada, talvez no momento em que você estiver longe da máquina
• Verificando se o programa está totalmente atualizado. Isso deve acontecer automaticamente, mas aconselho a confirmar que todas as atualizações foram baixadas e instaladas periodicamente

Também vale a pena deixar uma nota em algum lugar de destaque para lembrá-lo quando a sua assinatura acabar, para que você nunca se encontre na posição de não ter uma licença válida.

É verdade que os fornecedores de antivírus são responsáveis ​​por escrever os vírus dos quais estão tentando me proteger?

Elvis está morto, o homem pousou na lua e os fornecedores de antivírus não escrevem vírus.

Essa velha pepita é uma teoria da conspiração que faz as rondas há algum tempo. Embora ainda nos faça rir de pensar nas consequências, se isso fosse verdade, o fato de alguém ainda pensar que poderia ser também é uma fonte de extrema frustração.

Existem, literalmente, milhões de pedaços de código malicioso na natureza e nenhuma empresa teria tempo para escrever tudo.

Porém, criminosos e outros atacantes são responsáveis ​​por criar milhares de novos vírus todos os dias, e o fazem com o objetivo de ganhar muito mais dinheiro que um fornecedor de antivírus poderia esperar, oferecendo a cura para um problema que alguns tolamente acreditam que são de sua própria autoria..

A única conspiração – ou prática obscura – que envolve a criação e o uso de malware é a maneira pela qual certas agências governamentais o implantaram, ou seja, o uso do Stuxnet pelo governo dos EUA para direcionar centrífugas nucleares em uma instalação iraniana.

Por que meu novo programa antivírus acabou de detectar algo que o antigo perdeu?

Na maioria das vezes, os programas antivírus dependem de bancos de dados de assinaturas de vírus para identificar códigos maliciosos no seu computador.

Embora agora eles estejam amplamente armazenados na nuvem e não no disco rígido, eles ainda são específicos do fornecedor na maior parte.

Assim, uma empresa pode ter identificado uma ameaça que outra perdeu.

As chances de uma empresa respeitável não ter assinatura de um novo malware por um período longo são pequenas, mas acontecem a curto prazo.

Fiz o download de um novo programa antivírus. Preciso desinstalar o antigo antes de executá-lo?

Absolutamente sim.

Embora sempre haja exceções às regras, dois programas antivírus geralmente nunca devem se encontrar no mesmo sistema – eles não funcionam bem juntos e podem até detectar o banco de dados de assinaturas de vírus uns dos outros como uma ameaça.

A resposta, portanto, é sempre excluir um programa antivírus antes de instalar outro.

É apenas uma boa prática.

Você pode ler mais aqui sobre a execução de programas de segurança adicionais, se você já possui antivírus instalado.

Quais recursos você deve procurar em um programa antivírus?

Com centenas de novas ameaças de malware sendo criadas todos os dias, o software antivírus é, para muitas pessoas, o principal meio de proteger a si e a seus computadores de uma gama cada vez maior de ameaças..

Mas quais recursos um programa antivírus deve ter?

Alguns, como a capacidade de detectar e neutralizar malware, são óbvios. A facilidade de uso é desnecessária. Mas quais recursos técnicos você deve procurar? Aqui estão alguns dos principais recursos, juntamente com uma breve descrição do que eles fazem:

• Scanner em tempo real – Um dos principais componentes, o scanner em tempo real estará à procura de malwares recém-introduzidos, enquanto tenta se apossar do seu sistema.
• Verificações agendadas – A maioria dos programas antivírus oferece a opção de configurar uma programação para suas verificações. Vale a pena verificar quais verificações podem ser agendadas, já que algumas oferecem a opção de planejar rotinas completas de verificação em vez de rápidas ou configuradas pelo usuário.
• Atualizações automáticas de vírus – Isso é importante – se o seu programa antivírus não for atualizado regularmente, não será nem de longe tão eficaz quanto deveria. Considerando como muitos de nós somos esquecidos, as atualizações automáticas são essenciais na minha opinião.
• Atualizações automáticas de programas – Da mesma forma, a capacidade do programa de se atualizar também é extremamente útil. Embora a maioria da proteção ocorra na forma de atualizações de vírus, às vezes o próprio programa é atualizado para oferecer mais funcionalidade ou capacidade de detectar novas ameaças. Bons programas antivírus terão a capacidade de verificar atualizações automaticamente.
• Scanner no acesso – Este scanner é bastante auto-explicativo – ele executa uma verificação rápida de qualquer programa ou arquivo quando é aberto.
• Scanner sob demanda – Um scanner sob demanda faz exatamente o que implica – oferece a capacidade de digitalizar um arquivo ou pasta sempre que você escolher.
• Scanner Heurístico – Cada vez mais importante à medida que o volume de novos malwares aumenta, os scanners heurísticos podem detectar ameaças com base no que se sabe sobre o malware existente e seu comportamento, em vez de depender de assinaturas específicas.
• Scanner de arquivo compactado – Esse scanner permitirá que o programa antivírus verifique os arquivos contidos nos arquivos compactados, como arquivos zip.
• Bloqueio de script – As linguagens de script geralmente são usadas para executar códigos maliciosos diretamente de sites. Bons programas AV virão com a capacidade de monitorar Java, ActiveX, Visual Basic e outros tipos de arquivos de script e detectar e bloquear atividades maliciosas.
• Digitalização de email POP3 – Isso oferece ao software antivírus a capacidade de monitorar o tráfego de e-mail POP3 recebido e / ou enviado, juntamente com os anexos de arquivos associados, a fim de detectar vírus e outras ameaças de malware.
• Proteção de Webmail – Uma proteção essencial para quem usa e-mail baseado na Web, como Hotmail ou Yahoo! Mail, atua da mesma forma que a verificação de email POP3.
• Proteção de Mensagens Instantâneas – Os serviços de mensagens instantâneas continuam a ser uma plataforma popular para espalhar malware. Um bom programa antivírus monitora esses serviços para detectar e bloquear ameaças maliciosas.

Então, qual é o melhor antivírus para usar?

Receio não poder apenas nomear um produto e dizer para você buscá-lo – o antivírus é uma escolha pessoal e o melhor para você provavelmente é aquele que oferece os recursos necessários e que funciona bem em seu sistema ao entrar em um preço que funciona para o seu orçamento.

Dito isso, você certamente vai querer seguir o software oferecido pelas maiores e mais conhecidas empresas do setor, como BitDefender, ESET, F-Secure, Kaspersky, McAfee, Symantec e Trend Micro, para citar apenas um pouco.

Algo que não podemos enfatizar com força suficiente é fazer sua própria pesquisa antes de comprar ou baixar um programa antivírus.

Eles não são criados iguais e é provável que você use o mesmo programa por pelo menos um ano, por isso é importante tomar uma decisão informada.

Para começar, você precisará restringir sua pesquisa a programas antivírus compatíveis com seu sistema operacional. Se você estiver usando o Windows, você terá um pool muito maior que, se estiver usando um Mac ou Linux, precisará adicionar mais critérios.

Você é, por exemplo, um jogador pesado que deseja um programa antivírus que ofereça pouca recursos ou que tenha a capacidade de suspender as verificações durante o tempo de jogo? Você é um surfista ocasional que nunca faz login em sites confidenciais ou armazena dados pessoais em suas máquinas, tornando um programa antivírus gratuito uma proposta atraente?

Quando você avaliar suas necessidades e corresponder os programas ao seu sistema operacional, precisará restringir ainda mais as coisas, verificando resultados independentes do laboratório, concentrando-se principalmente nas pontuações de detecção e remoção.

Depois de identificar suas duas ou três principais opções, é hora de ler comentários detalhados que dão uma avaliação honesta dos prós e contras de cada programa, bem como o feedback deixado por outros proprietários do mesmo software

Somente então você poderá tomar uma decisão informada sobre qual programa antivírus será melhor para sua situação única.

Um programa antivírus gratuito oferece proteção adequada?

Há um velho ditado que diz que você obtém o que paga e, no caso de software antivírus, isso é verdade.

Isso não quer dizer que os programas antivírus gratuitos devam ser descartados imediatamente – alguns são realmente muito bons e podem ser suficientes para algumas pessoas.

Em termos de teste independente, os resultados do AV-Test.org, por um período de tempo, mostram que os programas antivírus gratuitos apresentam, em geral, uma pontuação inferior às alternativas pagas no mercado e nossa própria experiência nos ensinou que os programas gratuitos também tendem a sofrer com a falta de recursos adicionais, menos do que suporte estelar, obsessão com a venda direta ou uma combinação dos três.

Se algum desses problemas é um fator decisivo para você provavelmente dependerá do uso do seu computador, de como você valoriza seus dados e de sua posição financeira pessoal..

De qualquer maneira, é preferível instalar qualquer programa antivírus do que não ter nenhum, embora você queira ficar atento a programas antivírus gratuitos, mas falsos, que não são melhores do que os vírus que você está tentando evitar em primeiro lugar..

Portanto, é seguro usar um computador ou outro dispositivo sem ter um antivírus ou outro programa de segurança instalado?

sim!

É a resposta que gostaria de dar a essa pergunta, mas a verdade é que, para a grande maioria das pessoas, não é uma boa ideia usar um dispositivo interconectado sem algum tipo de proteção de segurança instalada.

Certamente, você leu ou ouviu falar de especialistas em segurança que nunca instalam antivírus e nunca detectam malware em seus dispositivos, mas você é um especialista?

Caso contrário, você estará correndo um grande risco com seus dados, se não os proteger.

E se você não está usando o Windows, isso também não o torna imune – apenas porque o sistema operacional da Microsoft era historicamente o mais direcionado, isso não significa que outros sistemas operacionais sejam completamente ignorados. O malware no Mac, por exemplo, é realmente uma coisa e está se tornando cada vez mais prevalente.

Portanto, qualquer que seja o sistema que você esteja usando, o antivírus pode ajudar a reduzir drasticamente as chances de o seu sistema ser infectado por um vírus, cavalo de Troia ou outro código malicioso.

Isso não quer dizer que qualquer programa antivírus ofereça 100% de proteção contra todas as ameaças atuais e futuras – não será – porque alguns malwares são projetados especificamente para burlar software de segurança e / ou dificultam a detecção.

Você pode melhorar suas chances de evitar vírus e outras ameaças. Aqui estão algumas dicas rápidas:

• Escolha um programa antivírus que seja altamente considerado por laboratórios de testes independentes, como AV-TEST e AV Comparatives, e leia nossas análises que explicam os prós e os contras dos principais programas antivírus.
• Verifique se o seu programa antivírus é atualizado regularmente – pelo menos uma vez por dia é recomendado. O mesmo vale para o seu sistema operacional – se houver atualizações de segurança disponíveis, instale-as imediatamente
• Execute verificações completas regularmente. A maioria dos programas antivírus verifica os programas recém-instalados, mas uma verificação completa pode ajudar a detectar qualquer coisa que possa ter escapado das suas defesas
• Preste atenção ao seu computador – se ele começar a se comportar de maneira estranha, operar lentamente ou se você começar a ver um grande número de anúncios na web, é provável que tenha escolhido algo indesejado, então faça uma verificação imediatamente

Esse malware parece assustador – como ele infecta meu dispositivo em primeiro lugar?

Quando os computadores começaram a aparecer nas residências, eles eram um item de luxo, geralmente custando uma pequena fortuna. Como tal, eles não representam um alvo interessante para os criminosos, devido ao seu número limitado e à dificuldade de direcioná-los nos dias anteriores à Internet..

À medida que os preços caíam e mais pessoas compravam PCs, elas se tornaram um pouco mais interessantes para os maus atores, mas a única maneira de infectar um computador era através de pesados ​​discos removíveis. Como resultado, os malwares iniciais não se espalharam muito e tendiam a limitar-se a agravar e não a destruir códigos. Escritos principalmente por codificadores de quartos solitários, os primeiros criadores de vírus fizeram muito para formar o futuro estereótipo de um ‘hacker’ que ainda persiste até hoje.

Só recentemente, o malware evoluiu para a ameaça significativa que é hoje e podemos agradecer à Internet por isso..

À medida que os computadores se tornaram populares, e as famílias se conectaram à Web em massa, o malware aproveitou a oportunidade para se tornar popular. Desprotegido do disquete e com milhões de vítimas em potencial para infectar, de repente se tornou um meio viável de causar destruição em massa ou crimes perpetrantes que poderiam gerar enormes somas de dinheiro.

Então, como esse malware entra no seu sistema?

Infelizmente, existem muitas maneiras pelas quais isso pode acontecer. Listá-los todos aqui estaria muito além do escopo deste artigo, mas, para ter uma idéia, aqui estão algumas das maneiras mais comuns pelas quais ele se infiltra no seu sistema:

• Por não usar software antivírus – Com o grande volume de malware na Web atualmente, as chances de evitar tudo são reduzidas. Embora os profissionais de segurança e outros usuários experientes em tecnologia possam evitar o uso de software antivírus, a maioria das pessoas não pode. Portanto, se você ainda não possui um programa AV instalado, faça um favor a si mesmo e faça o download de um agora.
• Por não ter um firewall instalado – Se você conectar seu computador a qualquer tipo de rede, mas não possuir um firewall, você estará efetivamente deixando todas as portas e janelas abertas. Encontrar um firewall é fácil – eles vêm com pacotes de segurança da Internet, ocasionalmente são incluídos em programas antivírus e são fornecidos gratuitamente com muitas versões do Windows.
• Via sistemas operacionais sem patch – Com o Windows 10, a Microsoft começou a implantar atualizações do sistema operacional automaticamente, mas as versões anteriores do Windows ainda precisam de um certo nível de envolvimento do usuário para garantir que as ameaças de segurança mais recentes sejam corrigidas o mais rápido possível. Se você não instalar as atualizações rapidamente depois que elas estiverem disponíveis, você estará dando uma chance ao malware de entrar no seu sistema.
• Através de outros programas não corrigidos – O malware não aproveita apenas os sistemas operacionais sem patch – ele também pode aproveitar falhas em outros programas. Se algum arquivo ou aplicativo no seu computador indicar que precisa ser atualizado, preste atenção. Isso é especialmente verdadeiro para programas como Adobe e Java, que continuam sendo o principal alvo de hackers e outros criminosos cibernéticos..
• Abrindo anexos de email – Se você recebeu um e-mail de uma fonte desconhecida, deve ser extremamente cauteloso ao abrir anexos na mensagem. Ocultar vírus e outras ameaças nos arquivos anexados é uma tática antiga, mas com muito sucesso para os autores de malware.
• Clicando em pop-ups que afirmam que seu computador está infectado – Este é outro golpe antigo que continua a ser bem-sucedido para quem está por trás dele. Ao alegar que seu computador está infectado, a pessoa por trás do ardil tentará convencê-lo a comprar uma solução ineficaz ou, pior, oferecerá a você um antivírus que, por si só, é um malware.
• Clicando em links em e-mails – Se você receber um e-mail com um link para um site, saiba no que está prestes a clicar – alguns sites foram criados para infectar seu computador assim que você os visita. Além disso, alguns links para “bancos” e outros serviços nos quais você precisa fazer login foram projetados para roubar suas credenciais de login. Portanto, cuidado com essa ameaça também.

Então, o que é um software antivírus de qualquer maneira?

Um programa antivírus (AV) é um software projetado para proteger seu computador, laptop, netbook, Mac ou dispositivo móvel contra software malicioso (mais conhecido como “malware”).

Malware – mais sobre isso mais tarde – é o nome dado a qualquer parte do código projetada para atrapalhar seu sistema de alguma forma, seja para fins de causar pesar, roubar seu dinheiro ou qualquer outro tipo de comportamento malicioso ou criminoso.

O software antivírus foi desenvolvido para impedir essa ameaça, geralmente por meio de métodos de detecção baseados em assinaturas. As assinaturas de vírus são baseadas em partes únicas do código encontradas no malware e geralmente são somadas / hash e distribuídas na forma de atualizações regulares de assinatura de antivírus. Em outras palavras, os pesquisadores das empresas de antivírus investigam um novo vírus de computador ou outro software malicioso, analisam-no e depois informam ao software de segurança o que procurar para detectá-lo..

Desde que a indústria de antivírus nasceu nos anos 80, a tecnologia surgiu aos trancos e barrancos, principalmente em resposta ao crescente número de ameaças.

Quando a Internet estava na sua infância, o número de vírus e outros tipos de malware era minúsculo em comparação aos dias de hoje. Como resultado, os fornecedores de antivírus podem manter seus clientes seguros, enviando atualizações mensalmente em disquetes. Atualmente, o número de ameaças é vasto e novos malwares aparecem a cada minuto do dia. As atualizações pouco frequentes não são mais suficientes e, portanto, os programas de segurança de hoje oferecem atualizações quase contínuas, geralmente entregues via nuvem.

Além disso, a maneira como os vírus são detectados mudou. Simplesmente combinar assinaturas não é suficiente para lidar com a ameaça em evolução – os programas antivírus modernos agora tendem a incorporar ferramentas adicionais, como a tecnologia de detecção baseada em comportamento e prevenção de intrusões.

Perguntas frequentes sobre firewall

Nos primeiros dias da computação, o humilde PC era considerado nada além de um dispositivo de processamento de números – uma calculadora glorificada, se você preferir – e, para ser honesto, essa era uma avaliação justa das máquinas mais antigas e de suas capacidades.

Comprados apenas pelos mais abastados da sociedade, os computadores mais antigos costumavam ser vistos armazenando receitas e sendo usados ​​para o orçamento doméstico.

Alguns até foram usados ​​para o trabalho, apesar de realmente ser obrigatório ter todos esses disquetes de 5,25 ”(sim, eles eram realmente disquetes naquela época) entre a casa e o escritório.

Por outro lado, a lenta taxa de adoção de computadores e a falta de conectividade (houve um tempo em que a Internet não era uma coisa) significavam que as ameaças à segurança eram quase inexistentes.

Como Graham Cluley explicou recentemente em uma entrevista à Tripwire:

Quando eu comecei, cerca de 200 novos vírus de computador eram descobertos todos os meses (pensávamos que isso era muito naquela época).

A maioria dos nossos clientes recebeu atualizações via postagem em disquetes de 5¼ polegadas a cada três meses.

Para aqueles realmente paranóicos, eles poderiam conectar seu modem ao quadro de avisos de uma empresa de antivírus e baixar uma atualização uma vez por mês.

As coisas mudaram e os computadores modernos estão muito mais poderosos do que nunca.

Heck, mesmo os telefones mais recentes são um bazilhão de vezes mais poderosos que os PCs do último milênio.

Computadores, tablets, telefones e até TVs e geladeiras também encontraram um novo significado em suas vidas, removidos dos grilhões de uma única residência e permitidos percorrer a superestrada global conhecida como a rede mundial de computadores..

E isso muda tudo.
Como Cluley diz:

Agora, 400.000 novas amostras de malware são descobertas todos os dias, o que equivale a cerca de 3-4 programas maliciosos descobertos por segundo.

Não apenas isso, mas os hackers estereotipados do porão e antigos porões do passado também foram substituídos – por criminosos organizados que procuram ganhar o máximo de dinheiro possível.

Com ótima conexão, vem um grande risco

O computador doméstico de anos passados ​​foi substituído por dispositivos mais rápidos e mais enxutos que literalmente abriram um novo mundo para as pessoas que os usam.

Pergunte a qualquer pessoa hoje, especialmente crianças, e elas dirão que um computador é a Internet.

A velha calculadora cara demais foi substituída pela nova tecnologia que pode caber no seu bolso ou ser presa ao pulso e tudo se conecta ao mesmo espaço eletrônico, permitindo a comunicação quase instantânea com outras pessoas e outros dispositivos, em qualquer lugar do mundo.

Essa porta de entrada para o mundo exterior não vem sem problemas, embora.

Enquanto seu computador, smartphone ou smartwatch permite que você se comunique com outras pessoas, eles tentam se comunicar com seu dispositivo … e nem todos querem jogar bem.