Recensione SaferVPN 2020

SaferVPN è un provider con sede in Israele che afferma di essere il servizio VPN “più veloce e semplice” sul mercato. Offre tutti i principali vantaggi che ci aspettiamo da una VPN affidabile a pagamento: migliore privacy, maggiore sicurezza e capacità di sbloccare i contenuti sul Web. Ma come si comporta contro la litania della concorrenza? Miriamo a scoprirlo.

Un mese di servizi di base costa $ 8,99 al mese. Un abbonamento di 1 anno ridurrà il prezzo a $ 5,99 al mese e il piano biennale a $ 3,49 al mese. Questi sono tutti elencati come sconti promozionali, tuttavia, non sembra che gli sconti finiscano mai.

Il piano di base consente di collegare contemporaneamente un massimo di due dispositivi. Se vuoi di più, avrai bisogno di un piano premium, che ne consenta fino a cinque. Oltre al numero massimo di dispositivi che è possibile collegare contemporaneamente, non vi sono differenze tra i piani base e premium. Il piano premium costa $ 12,98 per un singolo mese. I piani di uno e due anni riducono il prezzo rispettivamente a $ 9,99 e $ 5,42 al mese.

Con alcuni concorrenti che consentono cinque o sei connessioni simultanee sui loro piani di base a prezzi simili, il prezzo premium non è il valore migliore. Se sei solo una persona che cerca di connettere un paio di dispositivi, tuttavia, il piano di base è competitivo in termini di dispositivi per dollaro.

SaferVPN offre anche piani aziendali, ma in questa recensione non li valuteremo.

Una prova gratuita di 24 ore è disponibile senza la necessità di una carta di credito. Gli utenti di prova ottengono l’accesso completo al servizio senza restrizioni. Sarà necessario un indirizzo e-mail per registrarsi, ma non sono richieste altre informazioni personali.

SaferVPN accetta carte di credito, PayPal, Bitcoin e diversi sistemi di pagamento di terze parti. Dopo aver pagato per un abbonamento, tutti i piani includono una garanzia di rimborso di 14 giorni.

Caratteristiche

Le app SaferVPN sono disponibili per Windows, MacOS, iOS e Android. Per questa recensione, abbiamo testato SaferVPN su Windows 10 e Android 6.0.

SaferVPN consente download illimitati, upload e tutta la larghezza di banda che i suoi server possono distribuire. Il torrenting è consentito solo sul server olandese. Mentre la pirateria non è legale nei Paesi Bassi, il paese è noto per essere più indulgente con i file sahariani P2P.

Un kill switch per Internet è integrato sia nelle app desktop che mobili. Con questa impostazione attivata, se la connessione VPN si interrompe inaspettatamente per qualsiasi motivo, tutto il traffico Internet viene interrotto fino a quando non viene ristabilita la connessione.

Una delle funzionalità più insolite integrate nelle app è la sicurezza wifi automatica. Con questa opzione abilitata, ogni volta che ti connetti a una rete Wi-Fi non protetta, l’app SaferVPN rileverà automaticamente che la rete non è sicura e si connetterà alla VPN. È un vantaggio utile, soprattutto se sei smemorato o pigro per l’apertura e la connessione tramite l’app VPN ogni volta che ti connetti al wifi in uno Starbucks o in aeroporto. Nota che devi avere l’app in esecuzione sul desktop, almeno nella barra delle applicazioni, affinché funzioni.

Un’estensione di Chrome è disponibile per gli utenti che desiderano solo un modo rapido per sbloccare un sito Web nel proprio browser. Si noti che le estensioni del browser e i plug-in del browser non possono, non possono essere VPN con funzionalità complete a causa delle limitazioni dei browser Web. Invece, quello che ottieni è un proxy HTTPS. Per molti scopi e scopi, questo farà la stessa cosa di una VPN, ma solo per il traffico del tuo browser. Ad esempio, non proteggerà il tuo traffico torrenting. È un bel extra, ma ti consigliamo di connetterti tramite l’app nativa per massimizzare la privacy e la sicurezza.

SaferVPN sblocca Netflix?

Sì, in un browser web. Nei nostri test, SaferVPN ha sbloccato US Netflix, un’aggiunta molto recente e benvenuta al servizio. Gli utenti dovranno connettersi al server “US Streaming” per guardare US Netflix. Il personale di supporto ci ha detto che gli utenti Netflix possono connettersi anche ai server di Danimarca, Romania e Ungheria, ma rimarrai bloccato con i cataloghi Netflix locali per quei paesi.

Tieni presente che dovrai configurare le impostazioni IPv4 del tuo computer per ottenere automaticamente un server DNS perché l’app SaferVPN non le sovrascriverà (con il DNS di Google configurato, Netflix non cambierebbe paesi mentre era connesso alla VPN). Questa è l’impostazione predefinita su Windows.

Se stai utilizzando l’app Netflix, sei sfortunato. SaferVPN non ha potuto sbloccare Netflix su Android. Questo perché l’app Netflix può ignorare le impostazioni DNS del tuo dispositivo e rivelare la tua vera posizione. Ad essere onesti, solo due o tre VPN che conosciamo possono superare questo.

SaferVPN funziona in Cina?

No, le app di SaferVPN non funzioneranno in Cina. Non è possibile sbloccare Facebook, Google, Youtube, Gmail, Instagram, Tinder o qualsiasi altra app e sito Web normalmente censurati nella Cina continentale.

SaferVPN dovrebbe lavorare in altri paesi con regimi di censura meno severi, anche se non siamo in grado di testarli da soli.

Installazione e interfaccia

SaferVPN è orgoglioso della sua facilità d’uso e mostra nel suo processo di configurazione e nella sua semplice interfaccia utente. La configurazione è una procedura rapida di download, installazione e accesso con nome utente e password. Non è necessario convalidare ciascun dispositivo.

Una volta effettuato l’accesso, è possibile connettersi immediatamente con un clic. Questo sceglierà automaticamente un server vicino e il protocollo più appropriato, sebbene raccomandiamo di cambiare quest’ultimo in OpenVPN per massimizzare la sicurezza.

Desktop

L’app è abbastanza pulita ma ha un paio di banner che pubblicizzano offerte promozionali per indirizzare gli amici o aggiornare il tuo servizio, anche se stai già pagando un abbonamento completo.

Sul lato sinistro dell’app è presente un elenco di paesi, a cui puoi aggiungere le stelle per aggiungere i tuoi preferiti in alto. Sfortunatamente, non puoi selezionare città specifiche. Questo potrebbe essere un problema se, ad esempio, devi scegliere un luogo più specifico per evitare un blackout regionale di un evento sportivo dal vivo.

Se non desideri utilizzare le impostazioni di connessione automatiche predefinite, puoi modificare il protocollo nel menu delle impostazioni. Qui troverai anche gli interruttori per la protezione automatica del wifi, il kill switch VPN e il comportamento all’avvio.

Quando si chiude la finestra principale, SaferVPN si riduce a icona sulla barra delle applicazioni. Da qui è possibile connettersi o disconnettersi a paesi specifici. Mentre SaferVPN è in esecuzione, ricevi anche occasionali notifiche popup dai post del blog della società di pubblicità sulla barra delle applicazioni, che non possono essere disattivati. Tutta l’autopromozione sembra un po ‘eccessiva per un servizio che l’utente sta già pagando.

Tuttavia, connettersi è molto semplice. L’app è reattiva e si carica rapidamente.

Nella parte inferiore del menu delle impostazioni è presente un pulsante per eseguire un test di velocità. La maggior parte delle app VPN che dispongono di tale funzionalità verificheranno la velocità di download, la velocità di upload e il tempo di ping di uno o più server per darti un’idea delle prestazioni di un server in quel momento. Invece, ha appena aperto il nostro browser Web a speedtest.net, che per motivi tecnici non è nemmeno così pratico per misurare la velocità della VPN.

In un paio di occasioni, l’app si è bloccata dopo essersi disconnessa da un server e non ci avrebbe consentito di riconnetterci. Il pulsante Connetti era inspiegabilmente disattivato e abbiamo dovuto chiudere completamente l’applicazione e ricaricarla per riconnetterci.

Mobile

L’app mobile è abbastanza simile all’app desktop. L’elenco dei server è nascosto in un menu laterale mentre le impostazioni e altri dettagli dell’account sono disponibili nel menu hamburger (tre righe). Ottieni ancora connessioni con un tocco se non sei preoccupato per la tua posizione.

L’app è abbastanza leggera e non si blocca o si blocca, anche su un telefono Android a bassa potenza.

Abbiamo notato che le icone delle bandiere mancavano dal menu della posizione nell’app per dispositivi mobili, ma questo è stato un piccolo fastidio. Puoi utilizzare la funzione di ricerca per trovare il paese che stai cercando. La funzione “Salva registri” nelle impostazioni non è riuscita e ci ha fornito un errore ogni volta che abbiamo tentato di utilizzarla, il che potrebbe causare problemi se si stanno risolvendo problemi di connessione.

A differenza della versione desktop, non ci sono promozioni o annunci pubblicitari visualizzati nella pagina principale dell’app. Le funzioni Aggiorna e Segnala a un amico sono nascoste nel menu delle impostazioni.

Estensione di Chrome

SaferVPN offre un’estensione Chrome che crea un proxy HTTPS simile a una VPN esclusivamente per il traffico Internet che viaggia da e verso il tuo browser. Può essere scaricato dal Chrome Web Store gratuitamente, ma per utilizzarlo avrai bisogno di un account.

SaferVPN ha fatto un buon lavoro mantenendo un tema e un design uniformi su tutte le sue app, inclusa l’estensione di Chrome. Sembra e funziona quasi esattamente come l’app mobile. Ricorda solo che non è così privato e sicuro come le app VPN native e tunnelerà solo il traffico del browser, non il traffico dell’intero dispositivo.

Server e prestazioni

SaferVPN gestisce 400 server in 30 paesi. Questo non è male per un fornitore delle sue dimensioni, ma ci sono reti più grandi da avere a prezzi simili. L’Asia e l’Europa sono ben coperte, ma non c’è nulla in America Latina e raccolti scarsi in Africa e Medio Oriente. Sia gli Stati Uniti che il Regno Unito hanno server di “streaming” dedicati oltre a quelli standard, che presumibilmente aumentano la velocità di download.

Non abbiamo avuto problemi con le connessioni interrotte o instabili. L’unico problema che abbiamo riscontrato è stato con l’estensione di Chrome, che a volte non è riuscita a connettersi. I video 1080p a 60 FPS sono stati trasmessi in streaming come un gioco da ragazzi, ma il server di streaming nel Regno Unito non è stato abbastanza veloce per guardare perfettamente i video 4K 60 FPS da Lisbona, Portogallo. Il tuo chilometraggio può variare.

Siamo stati in grado di giocare a Brawlhalla, un gioco di combattimento in stile Super Smash Bros per PC, online senza ritardi evidenti mentre eravamo collegati allo stesso server.

Per rendere i test di velocità il più empirici possibile, abbiamo scaricato lo stesso file 82,7 MB (compresso da 103 MB) da un server a Chicago tre volte su tre diversi server VPN in tre diverse volte al giorno per un totale di nove test. Come gruppo di controllo, abbiamo fatto lo stesso anche senza una VPN. Di seguito puoi vedere i risultati insieme ad alcuni test per IPVanish, una VPN concorrente. Abbiamo condotto questi test da Lisbona, in Portogallo, su una connessione a 15 Mbps. Per entrambe le VPN, mi sono collegato a due server negli Stati Uniti, la costa orientale e occidentale, e uno nel Regno Unito.

Nei riquadri di seguito, la spessa linea nera rappresenta il tempo mediano di download, mentre il diamante rosso rappresenta la media. È meglio più basso.

Come puoi vedere, SaferVPN ha quasi massimizzato la nostra larghezza di banda. È facilmente una delle VPN più veloci che abbiamo testato ed eccelluto indipendentemente dall’ora del giorno. Spesso vediamo velocità come questa da nuovi servizi VPN che non hanno avuto il tempo di accumulare clienti che alla fine congestionano la rete, ma SaferVPN è stato in giro per il blocco alcune volte, quindi questi risultati sono particolarmente impressionanti. Se la velocità pura è ciò che cerchi, ti consigliamo vivamente SaferVPN.

Tieni presente che questo test non è un indicatore definitivo di quale VPN è più veloce. La volatilità intrinseca di Internet aggiunge un significativo fattore di casualità, quindi i test di velocità VPN devono sempre essere eseguiti con un gran granello di sale. Quelli con connessioni più veloci potrebbero notare una maggiore discrepanza nelle velocità.

Sicurezza e privacy

Sfortunatamente, la sicurezza e la privacy è il punto in cui SaferVPN inizia a inciampare. Sebbene la società non registri alcun registro del traffico degli utenti, memorizza metadati dettagliati tra cui l’indirizzo IP di origine, l’indirizzo IP del server VPN a cui si sono connessi, quando si sono connessi e disconnessi e la quantità di dati trasmessi.

Aggiornamento agosto 2023: SaferVPN ci ha informato che non registra più gli indirizzi IP di origine degli utenti, il che è una buona notizia per gli utenti attenti alla privacy.

Sono informazioni sufficienti per correlare ciò che un utente sta facendo online e identificarlo, inclusi i torrenter. “L’uso di torrent” è vietato in base ai termini d’uso accettabili della società, così come diverse altre azioni, anche se la società indirizza gli utenti a torrent sul server olandese.

Quando è collegato con il protocollo OpenVPN, il tunnel utilizza la crittografia AES a 256 bit, le chiavi RSA a 2.048 bit e l’autenticazione SHA256. Sfortunatamente, non si avvale del perfetto segreto in avanti, quindi se una chiave è compromessa, può essere utilizzata per decrittografare il traffico delle sessioni passate.

SaferVPN lotta anche con perdite DNS su alcuni server. Quando ci siamo collegati a un server americano ed abbiamo eseguito un test di tenuta DNS, tutto è andato bene. Ma quando abbiamo eseguito lo stesso test quando siamo connessi al server del Regno Unito, molti dei server DNS erano identici a quelli che abbiamo usato senza una VPN e sono stati elencati nella nostra posizione reale, non quella del server VPN. Questo è un problema serio se desideri nascondere la tua posizione o sbloccare contenuti con blocco geografico.

Aggiornamento del 7 agosto 2023: L’ultima versione di SaferVPN ora protegge dalle perdite DNS, ha confermato Comparitech. Gli utenti dovranno scaricare l’ultima versione dell’app per sfruttare la protezione dalle perdite DNS e IPv6. Durante la connessione a determinati server, tuttavia, il DNS utilizzato appartiene a Google, non a SaferVPN. Preferiremmo i server DNS privati ​​piuttosto che il DNS pubblico di Google, ma almeno le richieste DNS non vengono più trapelate al di fuori del tunnel VPN.

L’assistenza clienti di SaferVPN si basa sia sul supporto live sia su un sistema di invio dei biglietti. Il supporto live viene eseguito su Zendesk, una società di terze parti, quindi gli utenti attenti alla privacy dovrebbero optare per l’opzione di invio del biglietto.

L’estensione di Chrome richiede l’autorizzazione a “leggere e modificare tutti i tuoi dati sui siti Web visitati”, il che solleva le sopracciglia. Ma la politica sulla privacy dell’estensione dice: “A differenza di altre VPN per Chrome, Chrome Proxy, servizio proxy VPN di sblocco e servizi proxy VPN gratuiti, non ci sono annunci, registri e non venderemo mai i tuoi dati a terzi”.

Assistenza clienti

Abbiamo utilizzato la chat live di Zendesk sul sito Web di SaferVPN per porre diverse domande sul servizio durante il nostro periodo di prova. In alcuni casi, ha richiesto l’indirizzo email del nostro account e altre volte no. Ad ogni modo, il supporto ha risposto quasi istantaneamente con risposte utili, anche se alcuni sono stati chiaramente copiati / incollati da un libro di risposta. È possibile che utilizzino i robot di chat in determinati casi, ma non ne siamo certi. Ad ogni modo, le risposte sono arrivate rapidamente su ogni domanda che abbiamo presentato.

Sul sito Web è disponibile anche una base di conoscenza ricercabile, ma non è completa come abbiamo visto dai concorrenti concorrenti.

Verdetto

SaferVPN è sinonimo di velocità e semplicità. Prepararsi è facile. Cambiare server e connettersi non potrebbe essere più semplice. E i server che abbiamo testato erano tutti velocissimi, facilmente classificabili tra le VPN più veloci disponibili. Anche il servizio clienti è rapido. Il servizio sblocca Netflix in un browser Web desktop.

I server DNS privati ​​e il perfetto segreto diretto devono essere implementati su tutta la linea. Gli utenti più esperti potrebbero trovare il set di funzionalità limitato. Non esiste alcuna opzione per impostare i propri server DNS, cambiare porte o offuscare il traffico, ma questi non saranno un problema per gli utenti inesperti, il target demografico di SaferVPN.

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