Hotspot Shieldレビュー（2020）

前回Hotspot ShieldのプレミアムVPNサービスを広範囲にテストしたとき、それは大丈夫でしたが、トップクラスのプロバイダーと見なされるにはまだ遠い道のりでした.

顕著な問題には、貧弱なプライバシーポリシー、限られた数のサーバーロケーション、およびNetflixのブロックを解除できないことが含まれます。.

それ以来、同社はネットワークを拡大し、独自のプロトコルを磨くなど、サービスを改良してきました。.

しかし、物事はそれほど変わった?

このVPNがどこまで来たかを正確に知りたいと思っています。 2023年のレビューでは、Hotspot Shield VPNサービスを徹底的にテストしてきました。.

詳細を説明する前に、Hotspot Shieldの評価中に記録された主要なデータとスコアを一目で見てみましょう。 Hotspot Shieldは無料の限定版を提供していますが、, プレミアム（有料）サービスに焦点を当てます このレビューで.

ホットスポットシールドのキーデータ

総合ランク：42 VPNの＃4

速度

平均速度 *：

ビデオストリーミングのサポート：

ストリーミング

Netflix：

その他のストリーミングサービス：

セキュリティ

暗号化の種類：

緊急停止装置：

ログポリシー：

プロトコル：

お金の価値

最低月額費用：

返金保証：

ウェブサイト

スコア：9/10続きを読む

29 Mbps

4K UHD

スコア：9/10続きを読む

はい

Hulu、BBC iPlayer、Amazon Prime Video、ITV Hub

スコア：8/10詳細

Perfect Forward Secrecyを備えた256ビットAES

はい

セッション期間中に記録されたIPアドレス

カタパルトヒドラ

スコア：8/10詳細

2.99ドル

45日間

www.hotspotshield.com

* 1日に複数の速度テストに基づいた複数のグローバルな場所での平均速度.

過去2か月間、Hotspot Shieldを毎日使用して、テストした他のVPNとどのように比較されるかを確認しました。 Webの閲覧に使用する以外に、次のような通常の厳格なテストを経てサービスを提供しました。

• スピードテスト
• ストリーミング機能
• リークテスト（WebRTCおよびDNS）
• カスタマーサポートの能力とスピード
• プライバシーポリシーと利用規約のチェック

…その他!

速度に関しては、Hotspot Shieldは業界で最速だと主張していますが、もちろん多くの競合他社が同様の主張をしています。私は挑戦が好きで、この場合に主張が本当に真実であるかどうかの一番下に到達したかった.

さらに、次の書き込みに関する質問に答えるようになりました。

• Hotspot Shieldはプライバシーポリシーを改善しました?
• Netflix、BBC iPlayer、Amazon Prime Videoなどのストリーミングサイトのブロックを解除するために使用できますか?
• Hotspot Shieldは価格に見合った価値を提供しますか?
• Hotspot Shieldのセキュリティ機能は、他のトップクラスのプロバイダーのセキュリティ機能とどのように比較されますか?

…さらにこの人気のあるサービスの詳細.

モバイルとデスクトップの両方でHotspot Shieldを使用して、ユーザーエクスペリエンス全体を確保し、サービスについて知っておくべきすべての情報を提供しました。このサービスがあなたに合っているかどうかをすぐに見つける必要がある場合は、以下の私の概要と長所と短所の概要を確認してください.

ホットスポットシールドの概要

Hotspot Shieldは、ストリーミングに最適なセキュアなVPNです。たくさんの場所オプションがあり、ブロック解除に優れており、非常に高速です。このプロバイダーには疑わしいログ記録ポリシーがあるため、トレントに最適ではない場合があります。中国のユーザーにとっては良い選択肢かもしれません.

Hotspot Shieldの長所と短所

このサービスの使用中に発見した主な長所と短所の一部を以下に示します。それぞれの詳細については以下をご覧ください.

長所：

• 優れた速度
• 広大なサーバーネットワーク
• Netflixおよびその他のサイトのブロックを解除します
• 5台のデバイスを同時に接続します
• 45日間の返金保証
• 中国で働く可能性があります

短所：

• Linuxまたはルーターのサポートなし
• 不十分なカスタマーサポート
• 暗号通貨の支払いなし
• 過去のプライバシー問題

速度：ホットスポットシールドの速度?

Hotspot Shieldのキャッチフレーズは「最速の最も安全なVPNサービス」です。セキュリティの部分については後で説明しますが、まず、この速度の主張について見てみましょう。.

テスト結果を公開する前に、VPN速度テストは一粒一粒で行う必要があることに注意してください.

私の通常のテスト方法では、仮想マシンを使用します。ただし、これはHotspot Shield独自のプロトコルでは機能しないため、オンラインスピードテスターを使用することに同意する必要がありました。これは、ほとんどのVPNレビュー出版物で使用されており、VPNを使用しない場合と比較して、Hotspot Shieldの速度の良いアイデアを提供します。.

北米では60 Mbps接続を使用して、さまざまなサーバーのダウンロード速度を測定しました。英国、米国、香港の3つのVPNサーバーの場所をテストしました。 日中の3つの異なる時間. テスト時間は最低4時間離れていました.

Hotspot Shieldはどのように測定しましたか?

VPNUKサーバーなしUSサーバーHKサーバー

午前9時（EST）	34 Mbps	11 Mbps	21 Mbps	26 Mbps
午後3時（EST）	43 Mbps	36 Mbps	43 Mbps	45 Mbps
午後9時（EST）	30 Mbps	27 Mbps	25 Mbps	28 Mbps

ご覧のとおり、Hotspot Shieldは速度テストでかなりうまくいきました。平均速度は29 Mbpsでしたが、VPNを使用していない場合の平均速度よりも7 Mbps遅いだけです。 1つの異常な結果は、速度が制御速度の約3分の1である、午後2時BST前後に英国のサーバーに接続したときに発生しました。特にテスト場所から地理的に離れているサーバーでは、これは珍しいことではありません.

おそらく最も注目すべきは、いくつかのテスト コントロールよりも速い速度を示した. これは、Hotspot Shieldに接続すると、実際には接続速度が（非常にわずかではありますが）改善される場合があることを意味します.

理論上、VPNサーバーに接続している間は速度が低下するはずなので、これは信じがたいようです。結局、トラフィックは暗号化され、追加のサーバーを通過する必要があるため、物理法則では速度の向上は不可能であると示唆されています.

Hotspot Shieldによれば、それは会社独自のプロトコルであるCatapult Hydraによるものです。これはサービス内で提供される唯一のプロトコルであり、オープンソースではありませんが、McAfeeやBitdefenderなどの評判の良いサイバーセキュリティ企業によって使用されています.

Hotspot Shield Webサイトによると：

大きなパフォーマンスの利点をもたらすプロトコルの独自性は、クライアントとサーバー間の保護されたトンネル内でペイロードがどのように配信されるかです。.

Hotspot ShieldのFAQページにあるCatapult Hydraに関するスニペットを次に示します。

暗号化は一切変更しませんが、パフォーマンスに大きく影響して、ユーザーとビジネスの両方に世界最速のVPNテクノロジーを提供します.

前回サービスをテストしたときに同様の結果が表示されたことは注目に値するため、おそらくまぐれではありません.

特定の場所では、最速のサーバーに自動的に接続する必要があります。多くのトップVPNは、現在の場所で最速のサーバーを表示するか、各サーバーのping速度（待ち時間を示す）をリストしますが、ここではそうではありません.

つまり、米国のサーバーに接続している場合は、都市を選択できます。一般的に、地理的に近いサーバーを選択すると、接続が高速になります.

サーバー間の切り替えは非常に高速で、通常は数秒で完了します。さまざまなサーバーを使用して、問題なく1080p HDビデオをストリーミングできました。ブラウジング中に顕著な速度低下は見られず、接続の切断は発生しませんでした.

ご了承ください これらのテストは一般的なガイドとしてのみ機能します サービスを使用するときに表示されるものについて。インターネットのランダムな性質と速度に影響を与える可能性のある多くの要因は、非常に異なる結果が表示されることを意味します.

アプリ：Hotspot Shieldが動作するデバイス?

Hotspot Shieldは、Windows、MacOS、iOS、Androidを含むすべての主要なオペレーティングシステム用のアプリを提供します。 Chrome拡張機能もありますが、これはブラウザのトラフィックを暗号化するだけで、デバイス上の他のアプリは公開されたままになります.

1つの有料プランでは、一度に最大5台のデバイスを接続できます。各デバイスは、70か国以上に広がるHotspot Shieldの3,200以上のサーバーすべてにアクセスできます。.

全体として、アプリはモダンでユーザーフレンドリーです。デスクトップアプリには設定画面が1つしかないため、初心者には最適ですが、上級ユーザー向けのオプションは限られています.

ナンセンスで少し面倒なニュアンスの1つは、サーバーを切り替える前にサーバーに接続する必要があることです。デフォルトでは、最後に選択した場所のサーバーに接続されます。接続すると、ドロップダウンリストにアクセスして新しい場所を選択できるようになります.

これは、モバイルアプリとデスクトップアプリの両方で同じです。モバイルアプリのデザインはデスクトップクライアントに似ていますが、設定画面には1つのオプションしかありません。 安全でない接続. これは、自動Wi-Fi保護機能です。有効にすると、セキュリティで保護されていないwifiネットワーク（パスワードを必要としないネットワーク）に接続すると、デバイスが自動的にVPNに接続します.

Linuxアプリを提供するVPNはほとんどありませんが、ほとんどのVPNはLinuxでセットアップするためのチュートリアルを提供しています。ただし、Hotspot ShieldはLinuxをサポートしていないと述べているため、これらのユーザーは他の場所を見る必要があります。.

ルーターの構成もサポートされていません。ほとんどのトッププロバイダーは、事前に構成されたルーターを購入するか、VPNを使用してルーターを手動で構成するかを選択できますが、Hotspot Shieldはこれらのオプションのいずれも提供しません.

ストリーミング、Netflix、Kodi

Hotspot ShieldはNetflixで動作しますか?

はい!

ホットスポットシールド Netflix USのブロックを簡単に解除します, Netflix UK、および他のいくつかのライブラリ。シカゴ、ポートランド、マイアミにあるサーバーを含むいくつかの米国のサーバーでテストしましたが、すべて問題なく動作しました.

多くのVPNプロバイダーでは、使用するサーバーをカスタマーサポートに問い合わせる必要があります。これはそれほど面倒ではありませんが、余分なステップを踏む必要がないのは良いことです.

US Netflixに加えて、Hotspot Shieldは英国のカタログのブロックを確実に解除します。他の国は打撃を受けています。スウェーデンとスペインは私のために働きましたが、オーストラリアとカナダはエラーを出しました.

他のサイトからストリーミングをお探しですか？ Hotspot Shieldは、テスト中に次のブロックを解除しました。

• BBC iPlayer
• Hulu
• Amazonプライムビデオ
• ITVハブ
• すべて4

サービスを最後にテストしてから、ブロック解除機能が確実に改善されました。そして素晴らしい速度で、あなたは好きなだけHDビデオをストリーミングできるはずです.

あなたはKodiユーザーですか？残念ながら, Hotspot ShieldはKodi設定をサポートしていません. また、Chromecast、Amazon Fire TV、Windows Phoneなど、VPNで構成できることが多い他のデバイスとの使用には適していません.

Hotspot Shieldはトレントを許可しますか?

Hotspot Shieldではトレントが許可されており、帯域幅とデータが無制限であり、共有IPアドレスが使用されているため、プラクティスは裏付けられています。しかし、torrenterが本当に知る必要があるのは、プライバシーに関してはこのサービスが彼らの背中を持っているかどうかです。 Hotspot Shieldも同様です 適切な トレント用？確認してみましょう.

同社は、uTorrentとBitTorrentを使用したトレントのためのサービスの使用を促進しています.

また、FAQのセクションでは、Hotspot Shieldがトレント中にIDを隠すためにサービスを使用する理由についてさらに詳しく説明しています。

[…]アプリケーションを使用しながら、プライバシーと匿名性を100％確保できます.

これらの主張にもかかわらず、会社は一時的ではありますが実際のユーザーIPアドレスを記録しているようです。 Hotspot Shieldのプライバシーポリシーについては、次のセクションで詳しく説明しますが、簡単に言えば、トレントに使用する前によく考えます.

Hotspot Shieldには、強制終了スイッチ（ただし、Windowsクライアントのみ）やDNSリーク保護など、torrenterにとって有益な他のプライバシー機能がいくつかあります。.

セキュリティ、プライバシー、およびログ

Hotspot Shieldは、過去に疑わしいログ記録の慣​​例で攻撃を受けていたため、現在のサービスの反復がユーザーのプライバシーをどの程度保護しているかを熱望していました。.

Hotspot Shieldは、スイスを本拠地とするAnchorFreeの製品です。スイスはプライバシー法で知られていますが、そのレベルで会社がユーザーログを保持する理由はありません。.

ただし、Hotspot Shieldのプライバシーポリシーは控えめに言ってもわかりにくいです。プロバイダーがトラフィックログを保存しないことは明らかですが、接続ログの件名は不明瞭です.

具体的には、VPNが自分のIPアドレスを記録しているかどうかを知りたいのですが、この情報は私を識別するために使用できます.

文献の一部では、会社はIPアドレスを記録または保存しないと述べています。ウェブサイトのヘルプセンターからこれを取ります：

IPアドレスを含むユーザーの永続的な識別子を収集、保存、または共有しません.

ただし、プライバシーポリシーの概要には次のように記載されています。

VPN製品は、VPNセッションの期間を超えてIPアドレスを保存またはログに記録することはありません。また、VPNから切断した後は、常にIPアドレスを削除します.

これは、 IPアドレスが収集され、ある時点で保存されます, そして実際、これはポリシー概要の後半で確認されます.

理想的ではありませんが、実際のIPアドレスの一時的な保存は最悪のシナリオではありません。また、IPアドレスは暗号化されているため、第三者が読み取れないように注意してください.

ここでより懸念されるのは、使用されている言語の明快さの欠如であり、いくつかのステートメントは互いに露骨に矛盾しています.

懸念に加えて、Hotspot Shieldには、プライバシーに関していろんな過去がありません。 2016年のレポートは、広告や追跡の目的でJavaScriptコードを使用したり、アフィリエイトリンクを介してeコマーストラフィックをリダイレクトしたりするなど、会社の疑わしい活動の一部を明らかにしました.

さらに、プライバシー擁護団体であるCenter for Democracy and Technologyは、2023年8月に連邦取引委員会にHotspot Shieldに関連する苦情を提出しました。.

Hotspot Shieldはプライバシーポリシーを更新中です。新しいポリシーは、2023年10月の開始時に有効になりますが、既に公開されています。暗号化されたIPアドレスの一時的なログに関してはあまり変更されていないように見えますが、Hotspot Shieldに公平に、使用される言語は更新バージョンでより明確になっています.

暗号化の詳細は次のとおりです。

• 256ビットAES GCM暗号化
• 2048ビットRSAキー
• 完全な転送秘密のためのECDHE（暗号化キーが侵害された場合、過去のセッションが表示されないようにするため）

キルスイッチが付属しているのはWindowsアプリだけですが、他のバージョンにも追加する計画があります。キルスイッチは、VPN接続が失われた場合にインターネット接続を停止します。これはデフォルトでは不均衡になっているため、設定画面に移動してオンにする必要があります.

Windowsアプリには、組み込みのDNSリーク保護（ラベル付き IPリークを防ぐ）。これはデフォルトで有効になっていますが、設定画面でオフに切り替えることができます。このサービスはWebRTCリーク保護を保証しませんが、これらのリークをテストしたところ、どれも観察されませんでした.

左：VPNなし（英国から）。右：Hotspot Shield USサーバーを使用.

IPv6保護も組み込まれていないため、これを無効にして（おそらくWebRTCも）安全な側にすることができます。.

Hotspot Shieldはプロトコルオプションを提供しません。これは、上級ユーザーにはがっかりするかもしれません。代わりに、独自のCatapult Hydraプロトコルを常に使用します.

私は通常、業界のゴールドスタンダードとしてOpenVPNプロトコルを推奨しています。その利点の1つは、オープンソースであるため、セキュリティの専門家がレビューできることです。ピアレビューの機会がないことも、VPNプロバイダーの独自プロトコルに懐疑的である理由の1つです。.

ただし、Hotspot Shieldsのプロトコルは 一部のトップサイバーセキュリティ企業が使用, McAfeeおよびBitdefenderを含む。これらの企業はプロトコルを使用する前に評価しており、その判断を信頼できると思います.

Hotspot Shieldは中国で機能しますか?

中国では確実に動作するVPNはほとんどないため、Hotspot Shieldがそれらの1つであるかどうかを知りたいと思いました。.

中国での使用に関しては、実際には3つのカテゴリのVPNがあります。ほとんどの場合、信頼性の高い動作をするものと、ヒットとミスをするものがあります。そしてほとんど動作しない大部分.

Hotspot Shieldは中間のカテゴリに分類され、一部のユーザーはサービスに恵まれ、他のユーザーは問題を抱えています。.

ウェブサイトの一部は、中国および他のいくつかの国に問題があることを認めており、問題が発生した場合は別のデバイスを試すことをユーザーに推奨しています。 Hotspot Shieldによると：

接続の問題は、異なるサーバーを使用して接続を確立するため、プラットフォームによって異なる場合があります.

カスタマーサポートの担当者は、中国に多くのアクティブなHotspot Shieldユーザーがいることを示し、1人のredditユーザーがかなり最近動作していることを確認しました.

ご了承ください Hotspot Shieldのウェブサイトは中国でブロックされています, 他のほとんどのVPNプロバイダーのサイトと一緒に。そのため、入国する前にソフトウェアとインストールおよびトラブルシューティングガイドをダウンロードする必要があります。.

Hotspot Shieldのカスタマーサービスは良いですか?

Hotspot Shieldは、Webサイトのサポートセクションで多くのチュートリアルとFAQを提供しています。それでも問題が発生する場合は、2つの選択肢があります。 24時間年中無休のライブチャット機能（Zendeskに外部委託）を使用して迅速な応答を取得するか、Webサイトのサポートセクションのフォームを使用して社内でメールを送信できます。.

私の経験では、ライブチャットのカスタマーサポート担当者はフレンドリーで迅速でした。ただし、サービスのセキュリティおよびプライバシー機能に関する基本的な質問に答えるのは困難でした.

それでも、たとえばアカウント、ストリーミング、または軽微な技術的な問題など、簡単な問題への対応を探している場合は、ライブチャットを開始するのに適しています.

多少劣ったライブチャット機能を使用すれば、メールサポートが迅速で知識豊富であることを望みます。ただし、執筆時点でメールに関する質問に回答していません.

サーバーと場所

Hotspot Shieldを最後にテストしたときは、多数のサーバーがありましたが、比較的少数の場所（当時はわずか25）でした。現在、その数は70を超える場所にほぼ3倍に増加しており、3,200を超えるサーバーがそれらに分散しています.

これらの場所の一部には仮想サーバーが設置されている可能性があります。しかしながら, カスタマーサポート担当者は開示しません これが事実かどうか。また、Hotspot Shieldがサーバーを所有またはリースしているかどうかについても固く口を閉ざしていました。ほとんどの企業はサーバーをリースしているので大したことではありませんが、それらを所有する方がプライバシーとパフォーマンスの両面で優れています.

サーバーの場所には、アジア、アフリカ、ヨーロッパ、アメリカ大陸の国が含まれます。 27の米国の都市から選択でき、ロシアと中国のサーバーに接続できます.

Hotspot Shieldの価格

どんなに素晴らしいサービスであっても、私はいつも質問をします。 お金の価値を提供していますか?

Hotspot Shieldの月額料金は12.99ドルです。これは、同じ期間に多くのトップクラスのプロバイダーに匹敵します。長期間の場合は大幅な割引が適用され、1年間のサブスクリプションは月額6.99ドルですが、3年間の期間は月額わずか2.99ドルです.

Hotspot Shieldは、クレジットカード、PayPal、Neosurf、Alipayなど、いくつかの異なる支払い方法を提供しています。一部のプライバシー重視のユーザーにとって失望する暗号通貨オプションはありません.

プランには、寛大な45日間の返金保証が付いています.

Hotspot Shieldクーポンコード

Hotspot Shieldには公式のクーポンコードはありませんが、月額2.99ドルという2年間の割引は最大の節約となります.

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Hotspot Shieldを購入する必要がありますか?

Hotspot Shieldにいくつかの深刻なテストを行った後、このサービスをお勧めしますか?

要するに、はい、ただし特定のユーザーのみ.

Hotspot Shieldの提供は、最後に試した後に間違いなく改善されました。現在、業界のトッププロバイダーのいくつかに匹敵するサーバーネットワークと、起動に優れた速度を備えています。.

Netflixやその他のストリーミングサイトに対するブロック解除の可能性を考慮すると、これは 定期的にストリーミングしたい人にとって理想的なVPN. また、中国のユーザーにとってまともなオプションになる可能性があります.

あなたが主に急流を探しているなら、より良いプライバシーポリシーを持つ他のサービスよりもこのサービスを選ぶことをためらいます。 Hotspot Shieldが提供する顧客サポートが不足しているため、初心者は他のプロバイダーの方が良いかもしれません.

代替案

Hotspot Shieldには感心しましたが、過去のプライバシーの懸念とサポートという2つの欠点があります。ありがたいことに、もしそれらがあなたにとって契約を破るのであれば、あなたは考慮するべきいくつかの素晴らしい選択肢があります.

ExpressVPNは、市場で最も安価なVPNではありませんが、 他のほぼすべての分野でライバルをしのぐ. ユーザーを特定できる情報を記録することはなく、一連のセキュリティ機能が付属しています。大量のストリーミングサイトのブロックを解除し、中国で機能し、超高速を誇り、ほぼすべてのデバイスで動作します.

価格に問題がある場合、NordVPNは優れた予算プロバイダーです。中国で機能し、大規模なサーバーネットワーク、一流のセキュリティ、多くの人気ストリーミングサイトのブロックを解除する機能を備えています.

Hotspot Shield無料版

前述のように、Hotspot Shieldには無料のサービスがあります。ただし、これは非常に限られており、おそらくあなたの時間の価値はありません。単一のサーバーロケーションへのアクセス、遅い接続速度、1日500 MBの制限（約30分のNetflixのストリーミングに十分）、ライブチャットのサポートなし、多くの広告.

さらに懸念されることに、Hotspot Shieldのプライバシーポリシーでは、無料版のユーザーは有料ユーザーとは若干異なる条件に従うことを明確に述べています。主な問題は、サードパーティがユーザーの実際のIPアドレスにアクセスできる可能性があることです.

このサービスの使用を検討している場合は、代わりにNordVPNのような予算のあるプロバイダーに行くことをお勧めします.

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