Livedrive Bewertung

Livedrive ist ein Cloud-Backup-Dienst, der versucht, seine Preisspanne mit Bonusfunktionen zu übertreffen, die Sie bei konkurrierenden Anbietern nicht finden. Die hinzugefügten Extras werden ausreichen, um einige Benutzer zu überzeugen, aber nicht jeder findet Wert in dem sonst üblichen Service.

Funktionen, Platz und Preise

Der Basisdienst von Livedrive bietet unbegrenzten Speicherplatz auf einem einzelnen Computer für 7 USD pro Monat mit einem Jahresabonnement. Zusätzliche Computer kosten 1,50 USD pro Monat. Das mittelgroße “Briefcase” -Angebot ähnelt Dropbox und ermöglicht das Speichern von Dateien von unbegrenzten Computern mit bis zu 2 TB für 13 USD pro Monat. Die ProSuite bietet Backup und synchronisierbare Speicherung von Aktenkoffer und sichert fünf Computer mit unbegrenztem Speicherplatz für 20 US-Dollar pro Monat. Für weitere 8 USD pro Monat können Sie NAS-Laufwerke oder andere Netzwerkspeicherorte hinzufügen.

Es ist eine kostenlose zweiwöchige Testversion der ProSuite verfügbar. Sie müssen jedoch eine Kreditkartennummer eingeben, um diese nutzen zu können.

Die Aktenkoffer-Ebene wird in Form eines hinzugefügten Laufwerks auf Ihrem Computer bereitgestellt. Wenn Sie mehr als einen Computer haben, dient Aktenkoffer als Synchronisierungsordner, der die Dateien auf allen Geräten sofort auf dem neuesten Stand hält. Mit Livedrive können Benutzer Dokumente und Fotos aus dem Web und der mobilen App bearbeiten. Es enthält sogar einen Bildeditor im Photoshop-Stil. Benutzer können Dateien freigeben und zusammenarbeiten, und Fotos können direkt aus Ihrer Cloud auf Facebook oder Flickr hochgeladen werden. Es können nur einzelne Dateien freigegeben werden, nicht ganze Verzeichnisse.

Das Hauptproblem bei all diesen Funktionen ist, dass sich die Dateien im Aktenkoffer-Laufwerk befinden müssen und nicht Teil der Standardsicherung sind. Das heißt, Sie kaufen das Second-Tier-Abonnement. Der Aktenkoffer kann weder ein vorhandenes Verzeichnis noch ein vorhandenes Laufwerk sein. Dies bedeutet, dass Dateien manuell in das neue Laufwerk verschoben werden müssen.

Die Basisschicht von Livedrive kann Musik und Videos, die in der Cloud gespeichert sind, direkt aus dem Web und über mobile Apps streamen. In Kombination mit unbegrenztem Speicherplatz ist dies wahrscheinlich die Funktion zum Erstellen oder Unterbrechen für Benutzer mit vielen Medien.

Livedrive verwendet kein kontinuierliches Backup, ein Feature, mit dem fast alle seiner Konkurrenten aufwarten. Die Backup-Häufigkeit ist maximal einmal pro Stunde.

Mit Livedrive können Benutzer die Priorität von Dateien anpassen. Das heißt, welche Dateitypen zuerst hochgeladen werden sollen. Benutzer können bestimmte Dateitypen angeben, die durch ihre Dateierweiterungen ausgeschlossen werden sollen. Sie können auch die von Livedrive verwendete Bandbreite drosseln, um nicht Ihre gesamte Internetverbindung zu verschlingen.

Wenn Sie einen anderen Computer im lokalen Netzwerk haben, können Sie mit Livedrive Dateien kostenlos per LAN-Übertragung auf einem anderen Computer sichern. Leider werden keine vollständigen Systemsicherungen angeboten, was bedeutet, dass Benutzer nur ihre Benutzerdateien (Dokumente, Videos, Bilder, Downloads usw.) schützen und keine Bare-Metal-Wiederherstellung mit Anwendungen und Systemdateien durchführen können.

Livedrive sichert externe Festplatten, spielt aber nicht gerade gut mit ihnen. Die EHD muss angeschlossen sein, wenn Sicherungen durchgeführt werden. Wenn eine externe Festplatte in der Cloud gesichert, aber bei der nächsten geplanten Sicherung vom Computer getrennt wird, werden die Dateien in der Cloud zum Löschen markiert. Das ist leicht zu übersehen, da Livedrive im Hintergrund ausgeführt wird. Das Sichern einer EHD mit Livedrive ist nur dann sinnvoll, wenn Sie die Verbindung nie trennen.

Sicherheit

Livedrive schützt Übertragungen in die Cloud mit der Standard-SSL-Verschlüsselung. Sobald sich die Dateien in der Cloud befinden, werden sie mit einer 256-Bit-AES-Verschlüsselung verschlüsselt. Dies ist für fast alle Zwecke mehr als ausreichend, um Ihre Daten zu schützen. Der Nachteil ist, dass Livedrive Zugriff auf den Schlüssel hat, der zum Entschlüsseln der Daten verwendet wird. Dies bedeutet, dass Ihre Dateien bei Missbrauch oder Zwang durch Behörden oder Hacker entschlüsselt werden können. Es gibt keine Möglichkeit, einen privaten Schlüssel festzulegen.

Server sitzen auf US-amerikanischem Boden und Livedrive ist, wie es sich lohnt, Safe Harbor-konform. Alle Daten werden auf georedundante Server kopiert. Selbst wenn ein Rechenzentrum ausfällt, sind Ihre Dateien von einem anderen Standort auf einem anderen verfügbar.

Das Aktenkoffer-Laufwerk ist standardmäßig nicht verschlüsselt, Benutzer können es jedoch in den Einstellungen verschlüsseln.

Schnittstelle

Die Desktop-App ist einfach und intuitiv, aber Benutzer, die jeden Aspekt des Sicherungsprozesses optimieren möchten, werden möglicherweise keine Lust mehr haben. Sie können Dinge wie die Wochentage, an denen Backups oder Benachrichtigungen ausgeführt werden sollen, oder ob der Computer aus dem Ruhezustand geweckt werden soll, um geplante Backups durchzuführen, nicht mikroverwalten. Die GUI verfügt über fünf Registerkarten: Backup, Einstellungen, Wiederherstellung, Support und Web – Die beiden letzteren öffnen die Web-App in einem Browser. In der Desktop-App können Sie auch keine Dateien in der Vorschau anzeigen oder freigeben, und es fehlt eine Suchfunktion.

Die Web-App ist etwas umfangreicher. Hier können Sie Fotos und Dokumente freigeben, bearbeiten und zusammenarbeiten, wenn Sie über einen Aktenkoffer verfügen. Bilder und Videos haben Vorschaubilder und alles ist durchsuchbar. Sie können Ihre Musik und Videos auch direkt aus Ihrem Cloud-Speicher streamen und, falls Sie einen Aktenkoffer haben, direkt auf Facebook oder Flickr veröffentlichen. Mit der Web-App können Benutzer von jedem mit dem Internet verbundenen Gerät aus auf Dateien zugreifen und diese wiederherstellen.

Die mobile App ist das Beste von allen. Es werden automatisch und ohne zusätzliche Kosten Fotos und Videos aus dem lokalen Speicher des Telefons gesichert. Fast alle anderen Dateien auf Ihrem Telefon können manuell gesichert werden. Fotos, Musik und Videos können in der App in der Vorschau angezeigt und wiedergegeben werden. Eine Vorschau von Textdateien ist jedoch nicht möglich.

Musikliebhaber finden im integrierten Musikplayer im Internet und in mobilen Apps, die nach Album, Künstler und Genre sortiert sind, viel Wert. Der einzige Nachteil ist, dass Musik manuell zur Wiedergabeliste hinzugefügt werden muss. Livedrive findet keine Musikdateien und füllt die Wiedergabeliste für Sie auf.

Kundendienst

Trotz des Versprechens des 24/7-Kundendienstes hat Livedrive keinen Live-Chat-, Telefon- oder Skype-Support. Es basiert ausschließlich auf einem Ticket-Einreichungssystem, für dessen Beantwortung wir in unseren Tests etwa einen Tag benötigt haben. Das Personal schien zumindest über den Service informiert zu sein, als wir einige sicherheitsrelevante Fragen stellten.

Auf der Website finden Sie häufig gestellte Fragen und einige Tutorials. Es gibt jedoch keine Benutzerforen, in denen Kunden ihre Bedenken oder Kommentare äußern können.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Livedrive während unseres Testzeitraums vollständig spamfrei war. Wir haben keine einzige E-Mail, kein Popup oder eine andere Aktion erhalten, die nach Upgrades gedrängt hätte.

Das Kündigen eines Kontos erfordert eine E-Mail an das Support-Team. Es gibt keine Möglichkeit, dies über die Website oder Apps selbst zu tun. 

Urteil

Nahezu alles, was Livedrive in seiner Grundstufe anbietet, ist an anderer Stelle günstiger, es sei denn, Sie legen großen Wert auf die Wiedergabe von Musik- und Videostreams. Der Rest der Vorteile liegt in den Aktenkoffer- und Pro Suite-Ebenen, die unter anderem die Synchronisierung und Dateizusammenarbeit ermöglichen. Bei 13 USD bzw. 20 USD pro Monat ist es jedoch schwierig, den Preis zu rechtfertigen.

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