El Amazon Fire TV Stick se ha convertido posiblemente en el dispositivo más popular para los usuarios de Kodi. Los Fire Sticks son baratos, razonablemente potentes, fáciles de configurar y usar, y facilitan la instalación de Kodi. Pero cuando se trata de Kodi, es probable que no obtenga ayuda del soporte de Amazon si encuentra problemas. Y debido a que Kodi es un proyecto gratuito y de código abierto, el equipo detrás del software no tiene los recursos para dedicarlo a un servicio de atención al cliente a tiempo completo.
La solución de problemas de Kodi puede ser difícil porque pueden ocurrir problemas en una de varias capas diferentes. Depende de usted identificar si el problema es causado por su red, Fire TV Stick, la aplicación Kodi, el complemento que está tratando de usar o la fuente desde la que el complemento está tratando de transmitir.
En este artículo, cubriremos algunos de los problemas comunes que encuentran los usuarios de Kodi en sus Amazon Fire TV Sticks y cómo solucionarlos. Todos los consejos son para Kodi 18.5 Leia, pero es posible que también funcione en otras versiones. Si usa Kodi pero no Fire TV, consulte nuestro artículo sobre problemas y soluciones más generales de Kodi.
Solucionar problemas primero
No importa qué problema pueda encontrar con Kodi, el primer paso es solucionar el problema y encontrar de dónde viene. Necesitamos identificar el alcance del problema, es decir, si está limitado a un complemento específico, la aplicación Kodi, el Fire TV Stick o su conexión a Internet.
- Comprueba tu conexión a Internet. Abra el menú wifi de Fire TV para asegurarse de estar conectado a Internet..
- Pruebe una aplicación de transmisión diferente como Youtube para ver si el problema se limita a Kodi.
- Intenta transmitir desde un complemento diferente.
- Conéctese a una VPN para verificar si su proveedor de servicios de Internet está bloqueando las fuentes de Kodi. Recomendamos IPVanish.
IPVanish es una VPN que no solo lo ayuda a solucionar problemas, sino que también puede proteger su información privada y su Fire TV Stick de piratas informáticos y espías. Una VPN encripta todo el tráfico de Internet de un dispositivo y lo enruta a través de un servidor intermediario en la ubicación que elija. Esto evita que su ISP y cualquier otra persona puedan discriminar contra aplicaciones y fuentes específicas al limitar selectivamente el ancho de banda.
Aconsejamos a los lectores que usen una VPN cada vez que usen Kodi. IPVanish proporciona la velocidad y la estabilidad necesarias para garantizar una transmisión de alta calidad con un almacenamiento intermedio mínimo.
MEJOR VPN PARA Kodi & Usuarios de Fire TV Stick: IPVanish es nuestra mejor opción. Tiene una gran red de servidores no congestionada y logra buenas velocidades. Las sólidas funciones de seguridad y privacidad hacen de IPVanish un favorito para los usuarios de Kodi y Amazon Fire TV Stick. Pruébelo sin riesgos con la garantía de devolución de dinero de 7 días.
Solución universal: desinstalar, reinstalar y actualizar
Muchos problemas de Kodi se pueden resolver utilizando un método primitivo pero efectivo: desinstalar y reinstalar. Si está luchando con un complemento en particular, simplemente desinstale y vuelva a instalar ese complemento. Si se trata de un problema de Kodi, desinstale y reinstale completamente Kodi.
No olvides actualizar tus complementos y repositorios también. Un repositorio o complemento desactualizado puede causar errores de dependencia y otros problemas. Asumiremos que sabe cómo instalar repositorios y complementos, pero le mostraremos cómo actualizarlos o eliminarlos..
Para actualizar o eliminar un repositorio de Kodi:
- Ir Complementos (solo desplácese hacia abajo en la barra lateral izquierda, no haga clic en él)
- Seleccione Instalar desde el repositorio
- Mantenga presionado el repositorio que desea actualizar o eliminar y seleccione Información desde el menú contextual
- Seleccione Actualizar o Desinstalar
Para actualizar o eliminar complementos:
- Ir Complementos
- Mantenga presionado el complemento que desea actualizar y seleccione Información desde el menú contextual.
- Seleccione Actualizar o Desinstalar
La pantalla negra o la aplicación se bloquea al iniciar
Problema: Tras el lanzamiento, Kodi carga una pantalla negra en blanco o termina instantáneamente y vuelve a la pantalla de inicio de Fire TV.
Solución: Este error a menudo ocurre cuando el caché de la aplicación está demasiado lleno para que Kodi se ejecute.
A continuación, le mostramos cómo reparar una pantalla negra o el bloqueo de una aplicación en el lanzamiento de Kodi:
- Mantenga presionada la Hogar tecla en su control remoto Fire TV
- Ir Configuraciones > Aplicaciones > Administrar aplicaciones instaladas
- Seleccione Kodi
- Seleccione Parada forzosa, luego Limpiar cache
- De vuelta a la hogar pantalla y lanzamiento Kodi de nuevo
Verá el mensaje “Preparándose para el primer lanzamiento” debido a que la memoria caché se acaba de borrar, y Kodi debería ejecutarse normalmente. Si esto no funciona, salte a esta sección e intente eliminar el archivo de base de datos especificado.
Deshabilitar la aceleración de hardware
La aceleración de hardware es una causa principal de los bloqueos de Kodi, particularmente en Android. Puede intentar apagarlo para ver si el problema desaparece. Desde la pantalla de inicio de Kodi, haga clic en el engranaje icono para ir al menú de configuración.
A continuación, seleccione Configuraciones de jugador. Al final de la página hay otro icono de engranaje con la palabra “Básico” al lado. Haga clic en esto tres veces y “Básico” debería convertirse en “Experto”. Resaltar el Vídeo pestaña, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la lista a la derecha y desactive el Permitir aceleración de hardware: DXVA2 opción. Reiniciar Kodi.
Después de una actualización …
Si obtiene este problema después de actualizar a la última versión de Kodi, el problema podría estar relacionado con el archivo Addons.db. La solución es eliminar ese archivo. Hacerlo no eliminará tus complementos.
En Fire TV Stick, deberás descargar una aplicación para navegar por los archivos de tu sistema. Recomendamos ES File Explorer, que está disponible en la tienda de aplicaciones de Amazon predeterminada que viene con Firestick. Abra esa aplicación y navegue hasta Android / data / orgkodi / files / .kodi / userdata / Base de datos. Luego elimine el archivo Addons.db.
No hay transmisión disponible
Problema: Cuando intentas transmitir un video en Kodi, recibes repetidamente el error “no hay transmisión disponible”.
Solución: Suponiendo que haya seguido nuestros pasos de solución de problemas, este problema se produce cuando Kodi, por alguna razón, no puede localizar las fuentes desde las cuales transmitir un video. Lamentablemente, no es un error muy específico. No solo el complemento en cuestión podría estar causando el problema, sino que otro complemento también podría ser un factor.
Existe la posibilidad de que el complemento ya no sea compatible con el repositorio donde lo obtuvo originalmente, en cuyo caso deberá encontrarlo en otro lugar. Por ejemplo, el repositorio de TVAddons y muchos otros se desconectaron debido a problemas legales. Aunque el repositorio regresó, ahora está bajo una nueva dirección web, por lo que los complementos que instaló desde el antiguo repositorio pueden dejar de funcionar.
Una vez que haya confirmado que el problema está dentro de Kodi y el repositorio y el complemento aún se mantienen, intente actualizar Kodi, los repositorios y el complemento en sí. Para actualizar Kodi en Fire TV Stick, deberás descargar la última versión del sitio web oficial de Kodi e instalarla como lo harías si fuera una instalación nueva, solo que esta vez tendrás la opción de actualizar. Tenga en cuenta que si está actualizando Kodi 17 a 18, primero deberá desinstalar por completo la versión anterior.
Lee mas: Cómo instalar (o actualizar) Kodi en un Fire TV Stick
Bloqueo y reinicio del bucle
Problema: Kodi se bloquea repetidamente y comienza de nuevo en un bucle sin fin.
Solución: Algunas cosas podrían estar causando que Kodi se atasque en un bloqueo y reinicie el bucle. Primero, intente desconectar su Firestick de Internet, luego abra Kodi. Si eso evita el bucle, entonces el problema es probablemente la dependencia de URLResolver de Kodi. Si es así, haga clic en el icono de engranaje en la pantalla de inicio de Kodi y dirígete a Ajustes del sistema. Encuentra el Complementos pestaña y seleccione Administrar dependencias. Hacer clic URLResolver, luego Actualizar.
Si eso no funciona, es más probable que el problema sea un complemento o una compilación personalizada. Intente desinstalar complementos de uno en uno, comenzando con el último instalado hasta que encuentre al culpable. Como último recurso, reinstale Kodi desde cero.
No se encontró ninguna aplicación para manejar este archivo
Problema: Este mensaje de error aparece al intentar instalar Kodi en Fire TV desde un archivo APK, pero Fire OS no tiene aplicaciones compatibles para manejar archivos APK.
Solución: Comience siguiendo nuestra guía sobre cómo instalar Kodi en un Fire TV Stick. Si ha seguido esas instrucciones y sigue recibiendo el error “no se encontró ninguna aplicación para manejar este archivo”, entonces el problema probablemente sea con la aplicación Downloader. Asegúrese de estar utilizando la última versión de Downloader, que admite la instalación de archivos APK. Una versión anterior no lo hizo, lo que causó el error.
Aquí le mostramos cómo actualizar una aplicación en Fire OS:
- Desde la pantalla de inicio de Fire TV, selecciona Aplicaciones > Tienda
- Haga clic en el ícono de menú en la parte inferior de la página Tienda
- Seleccione Mis aplicaciones > Actualización disponible
- Haga clic en el Actualizar botón al lado de Descargador
Accidente durante la reproducción
Problema: Si Kodi se bloquea durante la reproducción, es posible que deba ajustar algunas de las configuraciones avanzadas, como el tamaño del búfer de la memoria caché, el tiempo de espera de CURL y el factor del búfer. Estos se establecen en un valor predeterminado universal, pero pueden modificarse manualmente o por uno de varios “asistentes”. El problema es que muchas personas se equivocan y establecen estas cifras demasiado altas para que las maneje el hardware del Fire Stick, lo que resulta en fallas y otros malos comportamientos. Por otro lado, tener estos valores demasiado bajos puede generar largos tiempos de almacenamiento intermedio. Desafortunadamente, no hay números mágicos para ingresar aquí, incluso a través de dispositivos aparentemente idénticos.
Solución: Recomendamos usar el Asistente de configuración avanzada que viene con el Asistente de Ares. Buscará y calculará la configuración óptima para su dispositivo. Obtenga más información sobre cómo hacer esto en nuestro artículo sobre cómo solucionar el almacenamiento en búfer en Fire TV.
Problemas relacionados con el rendimiento
Problema: Este es un problema amplio que puede dar como resultado uno o más comportamientos posibles que se derivan de que el Fire TV Stick tiene demasiado poder para la tarea en cuestión. Los síntomas incluyen:
- Retraso
- La aplicación se bloquea
- Calidad de video reducida
- Baja velocidad de fotogramas
- Video en cámara lenta
- Sonido fuera de sincronización
- Largos tiempos de almacenamiento en búfer
Solución: Estos no son tantos errores específicos de Kodi, ya que son limitaciones del hardware Fire TV Stick. Por esa razón, le recomendamos que consulte nuestro otro artículo sobre cómo acelerar su Fire TV Stick.
Problemas relacionados con la compilación
Problema: No hay escasez de compilaciones personalizadas para Kodi, pero a veces pueden tener un efecto adverso en el rendimiento o causar errores al ejecutar Kodi en Fire TV. Casi todas las versiones requieren más recursos que el Kodi estándar, y la mayoría no están optimizadas para los recursos limitados del Fire TV Stick. Debido a que generalmente no son examinados por expertos, las compilaciones de Kodi también pueden contener vulnerabilidades, malware y spyware que pueden dañar su dispositivo y / o robar su información privada.
Solución: Si encuentra problemas, aprenda cómo desinstalar una compilación Kodi en Fire TV aquí.
Colgando en apagado
Problema: A veces, Kodi se queda atascado cuando intentas cerrarlo. Probablemente notará este comportamiento después de una actualización de Kodi de algún tipo. Ocurre debido a un error al actualizar correctamente un archivo de base de datos, como cuando se actualiza de Kodi 17 a Kodi 18. A veces, esto también puede causar una pantalla negra en el inicio seguido del bloqueo de la aplicación.
Solución: La solución es eliminar un archivo llamado “complementos” seguido de un número y la extensión de archivo .db. En la mayoría de los casos, serán addons27.db o addons20.db. Aquí se explica cómo eliminarlo:
- Inicie Kodi y seleccione el Icono de engranaje para abrir el menú de configuración
- Ir Administrador de archivos > Directorio de perfiles > Base de datos
- Pulsación larga addons27.db, o cualquier versión de este archivo que tenga, y seleccione Eliminar
Calentamiento excesivo
Problema: El sobrecalentamiento puede dañar permanentemente su Fire TV Stick. Dado que probablemente esté enchufado en la parte posterior de su televisor y fuera de la vista, el problema puede ser difícil de detectar. Si nota que su Fire TV Stick está caliente al tacto, le recomendamos que primero diagnostique la raíz del problema. El sobrecalentamiento generalmente va de la mano con problemas de rendimiento del hardware. Si no tiene ninguno de los otros problemas en esta lista, consulte nuestra guía sobre cómo hacer que su Fire TV Stick funcione más rápido.
Solución: Suponiendo que ha hecho todo lo que puede y el Fire TV todavía se está sobrecalentando, puede intentar comprar un ventilador alimentado por USB como este. Estos útiles dispositivos se conectan a cualquier puerto USB, que la mayoría de los televisores modernos tienen hoy en día. Apunte a su Fire TV Stick, y puede hacer que su dispositivo Kodi sea un poco menos febril.
Error al instalar una dependencia
Problema: Algunos complementos dependen de otros complementos para hacer su trabajo. Los errores de dependencia a menudo ocurren cuando se instalan nuevos complementos o cuando se actualiza un complemento existente, y los dos complementos ya no pueden funcionar juntos. Un error de dependencia común para muchos usuarios trata con URLResolver. El culpable es a menudo un repositorio que se ha oscurecido. Los usuarios que anteriormente utilizaron el repositorio TVAddons Fusion con frecuencia encuentran este error.
Solución: Deshabilite los repositorios que ya no funcionan para que Kodi busque en repositorios de trabajo.
Aquí se explica cómo deshabilitar un repositorio de Kodi:
- Inicie Kodi y seleccione el Icono de engranaje para abrir el menú de configuración
- Ir Administrador de archivos y ubicar el repositorio que necesita ser eliminado.
- Mantenga presionado el repositorio y aparecerá un menú contextual. Seleccione Eliminar fuente.
Por supuesto, es posible que no tenga la dependencia que necesita en ningún otro repositorio instalado. En ese caso, deberá buscar otro repositorio que tenga la dependencia o descargar la dependencia e instalarla directamente a través del archivo zip.
Buffering …
Los largos tiempos de almacenamiento en búfer pueden deberse a muchos problemas que abordamos en otro artículo sobre cómo solucionar el almacenamiento en búfer en Fire TV. Pero aquí hay una solución rápida que funciona con muchos complementos populares:
- Ir Complementos > Complementos de video
- Seleccione el complemento que tiene problemas. Desplácese hacia abajo y seleccione el Herramientas opción. Esto puede llamarse algo diferente dependiendo del complemento que esté utilizando.
- Seleccione las opciones para Proveedores claros y Limpiar cache
El almacenamiento en búfer también puede ser causado por una conexión lenta a Internet. Incluso si tiene Internet rápido, los proveedores de servicios de Internet a menudo desaprueban la actividad de Kodi y reducen el ancho de banda en consecuencia. Si cree que este podría ser el caso, le recomendamos utilizar una VPN.
Una VPN encripta todo el tráfico de Internet de un dispositivo y lo enruta a través de un servidor intermediario en la ubicación que elija. Esto evita que su ISP vea el contenido de su tráfico de Internet y hacia dónde va y desde dónde va. Esto significa que su ISP no puede discriminar ciertos tipos de tráfico o fuentes.
MEJOR VPN PARA KODI: Nuestra principal recomendación es IPVanish, que ofrece una gran velocidad para que ya no tenga que preocuparse por los problemas de almacenamiento en búfer. También disfrutará de una mejor seguridad y más privacidad. IPVanish ofrece una garantía sin riesgo de 7 días.
No se puede conectar a la fuente
Problema: Después de instalar un repositorio, una ventana emergente dice que Kodi no puede conectarse a una fuente o que no se puede acceder al repositorio o al complemento.
Solución: Este problema a menudo es causado por un error tipográfico en la URL ingresada al agregar un repositorio. Verifique la dirección de origen y asegúrese de haberla escrito correctamente. Recuerde incluir “http: //” al principio y que las URL de origen distinguen entre mayúsculas y minúsculas. La extensión de archivo del repositorio también debe incluirse.
Si eso no funciona, el repositorio se ha movido a una nueva URL o se ha desconectado. Puede averiguarlo abriendo un navegador web normal en su teléfono o computadora portátil e ingresando la URL. Si no se encuentra la URL o está vacía, deberá buscar una nueva dirección de origen. Tenga en cuenta que los hosts alternativos no siempre son confiables, así que trate de apegarse a los enlaces publicados por el desarrollador.
Nuevo complemento hace que Kodi se bloquee
Problema: Un nuevo complemento está causando que Kodi se bloquee, evitando que lo desinstales a través de Kodi.
Solución: Puede eliminar manualmente los complementos de Kodi del directorio donde están instalados. En un Firestick, necesitará una aplicación para navegar por el directorio de archivos del dispositivo. Recomendamos descargar ES File Explorer desde la tienda de aplicaciones de Amazon predeterminada. Ábrelo y navega hasta Android / data / org.xbmc.kodi / files / .kodi /. El complemento se almacenará en el datos del usuario o complementos directorio. Eliminar complementos según sea necesario.
La fecha y hora del dispositivo no coinciden
Problema: Kodi no puede realizar actualizaciones, búsquedas y / o reproducir transmisiones.
Solución: Estos problemas pueden parecer similares a los anteriores. Si ha intentado con todas las otras soluciones, es posible que la hora y la fecha de su Firestick no estén configuradas correctamente. Kodi a menudo requiere tiempo para estar sincronizado para que estas funciones funcionen. Este es un problema común en Firesticks y algunos usuarios no han podido encontrar soluciones. Sin embargo, puede acceder a la configuración de fecha y hora haciendo lo siguiente:
- Desde la pantalla de inicio de Fire TV, ve a Configuraciones > Preferencias
- Desplácese hacia abajo para Zona horaria
- Hacer clic Zona horaria nuevamente y seleccione su zona horaria.
Si eso no establece la hora correctamente, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica en Firestick.
La función de búsqueda de complementos no funciona
Problema: Tla función de búsqueda dentro de un complemento no funciona.
Lo más probable es que el desarrollador de complementos no lo haya actualizado para la versión más reciente de Kodi. Lamentablemente, el usuario no puede hacer nada al respecto. Tendrá que esperar hasta que esté disponible una actualización compatible o instalar la versión anterior de Kodi.
Obtenga sus archivos de registro
Si todavía está luchando por encontrar la raíz de un problema de Kodi y ha llegado al final de los resultados relevantes de Google, podría ser el momento de pedir ayuda en un foro. Sin embargo, no solo publique su problema y espere que otras personas sepan mágicamente la respuesta. Deberá publicar el contenido de su archivo de registro para que otros puedan diagnosticar el problema..
Puede acceder al archivo de registro en un Fire TV Stick de dos maneras diferentes que explicaremos aquí.
El primero es usar Kodi Log File Uploader, un complemento en el repositorio oficial de Kodi.
- Ir Complementos > Instalar desde el repositorio > Repositorio de complementos de Kodi > Complementos de programa > Kodi LogFile Uploader
- Seleccione Instalar en pc
- Vuelva a la pantalla de inicio y abra el menú Configuración haciendo clic en el Icono de engranaje.
- Ir Ajustes del sistema > Inicio sesión y Habilitar registro de depuración
- Reinicie Kodi y haga que el error o error ocurra nuevamente. Necesita reproducir el problema para que Kodi lo registre.
- Regrese al menú principal y seleccione Complementos > Complementos de programa > Kodi LogFile Uploader y seleccione el complemento Uploader
- Kodi cargará su archivo de registro en una URL donde pueda encontrarlo. Aparecerá un mensaje que contiene la URL, que se ve como http://paste.ubuntu.com/########/
Vaya a esa URL y encontrará su archivo de registro. Copie y pegue los contenidos relevantes de este archivo en cualquier foro donde desee hacer su pregunta.
Tenga en cuenta que si su problema implica el bloqueo de Kodi, deberá cargar el archivo de registro de la sesión anterior. Para hacer esto, pulsación larga el complemento Kodi LogFile Uploader en el paso 6 y elige Configuraciones. Marque la opción para Publica el antiguo archivo de registro, de la vez anterior Kodi corrió.
Si desea obtener su archivo de registro por otros medios, puede encontrarlo en {almacenamiento} /Android/data/org.xbmc.kodi/files/.kodi/temp/kodi.log
Puede publicar el contenido de su archivo de registro en el foro oficial de Kodi o en el reddit oficial de Kodi, pero tenga en cuenta que allí no encontrará ayuda con complementos de terceros. La discusión sobre complementos no oficiales rompe las reglas del foro de Team Kodi en ambas ubicaciones, incluso si el complemento no infringe los derechos de autor. En su lugar, puede probar / r / Addons4Kodi para esos complementos de terceros.
Advertencia: Kodi solo debe usarse para contenido al que tiene el derecho legal de acceder. Ni la Fundación Kodi ni Comparitech abogan por el uso de Kodi para la piratería..
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Una vez que resuelva su problema, siempre es bueno dejar comentarios. Te invitamos a compartir tus propios consejos y soluciones en los comentarios. Si buscó ayuda en los foros, recuerde siempre informar a la comunidad si sus consejos funcionaron o no. Kodi solo puede continuar mejorando con la ayuda de sus usuarios.
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El Amazon Fire TV Stick se ha convertido en uno de los dispositivos más populares para los usuarios de Kodi. Aunque es fácil de configurar y usar, puede haber problemas al utilizar Kodi en el Fire TV Stick. Es importante identificar el alcance del problema y encontrar su origen. En este artículo se cubren algunos de los problemas comunes que los usuarios de Kodi pueden encontrar en sus Fire TV Sticks y cómo solucionarlos. Se recomienda el uso de una VPN como IPVanish para proteger su información privada y su Fire TV Stick de piratas informáticos y espías. Además, se aconseja desinstalar, reinstalar y actualizar Kodi para solucionar problemas universales.