Kodi não está trabalhando no seu Firestick? Experimente estas correções fáceis (atualizado em 2020)

O Amazon Fire TV Stick possivelmente se tornou o dispositivo mais popular para os usuários do Kodi. Os Fire Sticks são baratos, razoavelmente poderosos, fáceis de configurar e usar e facilitam a instalação do Kodi. Mas quando se trata de Kodi, é improvável que você obtenha ajuda do suporte da Amazon se encontrar problemas. E como o Kodi é um projeto gratuito e de código aberto, a equipe por trás do software não tem recursos para se dedicar a uma central de atendimento ao cliente em tempo integral.

Solução de problemas O Kodi pode ser difícil porque podem ocorrer problemas em uma das várias camadas diferentes. Cabe a você identificar se o problema é causado por sua rede, o Fire TV Stick, o aplicativo Kodi, o complemento que você está tentando usar ou a fonte da qual o complemento está tentando transmitir..

Neste artigo, abordaremos alguns dos problemas comuns que os usuários do Kodi encontram nos seus Amazon Fire TV Sticks e como corrigi-los. Todos os conselhos são para o Kodi 18.5 Leia, mas você pode achar que funciona em outras versões também. Se você usa o Kodi, mas não o Fire TV, confira nosso artigo sobre problemas e correções mais gerais do Kodi.

Solucionar problemas primeiro

Independentemente do problema que você possa encontrar com o Kodi, o primeiro passo é solucionar problemas e descobrir de onde ele vem. Precisamos identificar o escopo do problema, ou seja, se ele está limitado a um complemento específico, ao aplicativo Kodi, ao Fire TV Stick ou à sua conexão com a Internet.

1. Verifique a sua conexão com a internet. Abra o menu Wi-Fi da Fire TV para garantir que você esteja conectado à Internet.
2. Experimente um aplicativo de streaming diferente como o Youtube para ver se o problema está limitado ao Kodi.
3. Tente transmitir a partir de um complemento diferente.
4. Conecte-se a uma VPN para verificar se o seu provedor de serviços de Internet está bloqueando as fontes Kodi. Recomendamos IPVanish.

O IPVanish é uma VPN que não apenas ajuda a solucionar problemas, mas também protege suas informações particulares e seu Fire TV Stick contra hackers e bisbilhoteiros. Uma VPN criptografa todo o tráfego da Internet de um dispositivo e o encaminha por um servidor intermediário em um local de sua escolha. Isso evita que seu ISP e qualquer outra pessoa consiga discriminar aplicativos e fontes específicos, limitando a largura de banda seletivamente.

Aconselhamos os leitores a usar uma VPN sempre que usarem o Kodi. O IPVanish fornece a velocidade e a estabilidade necessárias para garantir um fluxo de alta qualidade com buffer mínimo.

MELHOR VPN PARA Kodi & Usuários do Fire TV Stick: IPVanish é a nossa melhor escolha. Possui uma grande rede de servidores sem interesse e atinge boas velocidades. Fortes recursos de segurança e privacidade tornam o IPVanish o favorito dos usuários do Kodi e do Amazon Fire TV Stick. Experimente sem riscos com a garantia de devolução do dinheiro em 7 dias.

Correção universal: desinstalar, reinstalar e atualizar

Muitos problemas do Kodi podem ser resolvidos usando um método primitivo, mas eficaz: desinstalar e reinstalar. Se você está enfrentando um complemento específico, basta desinstalar e reinstalar esse complemento. Se for um problema do Kodi, desinstale e reinstale completamente o Kodi.

Não se esqueça de atualizar seus complementos e repositórios também. Um repositório ou complemento desatualizado pode causar erros de dependência e outros problemas. Vamos supor que você saiba como instalar repositórios e complementos, mas mostraremos como atualizá-los ou removê-los.

Para atualizar ou remover um repositório Kodi:

1. Vamos para Complementos (basta rolar para baixo na barra lateral esquerda, não clicar nela)
2. Selecione Instalar a partir do repositório
3. Pressione e segure o repositório que deseja atualizar ou remover e selecione Em formação no menu de contexto
4. Selecione Atualizar ou Desinstalar

Para atualizar ou remover complementos:

1. Vamos para Complementos
2. Pressione e segure o complemento que deseja atualizar e selecione Em formação no menu de contexto.
3. Selecione Atualizar ou Desinstalar

Tela preta ou aplicativo falha ao iniciar

Problema: Após o lançamento, o Kodi carrega uma tela preta em branco ou termina instantaneamente e volta à tela inicial do Fire TV.

Solução: Esse bug geralmente ocorre quando o cache do aplicativo está muito cheio para que o Kodi seja executado..

Veja como corrigir uma falha de tela ou aplicativo preta no lançamento do Kodi:

1. Mantenha pressionado o Casa chave no controle remoto do Fire TV
2. Vamos para Configurações > Formulários > Gerenciar aplicativos instalados
3. Selecione Kodi
4. Selecione Forçar parada, então Limpar cache 
5. Voltar para o casa tela e lançamento Kodi novamente

Você verá a mensagem “Preparando para o primeiro lançamento”, devido à limpeza do cache, e o Kodi deverá ser executado normalmente. Se isso não funcionar, vá para esta seção e tente remover o arquivo de banco de dados especificado.

Desativar aceleração de hardware

A aceleração de hardware é a principal causa de falhas do Kodi, principalmente no Android. Você pode tentar desativá-lo para ver se o problema desaparece. Na tela inicial do Kodi, clique no botão engrenagem ícone para ir para o menu de configurações.

Em seguida, selecione Configurações do player. Na parte inferior da página há outra ícone de engrenagem com a palavra “Básico” ao lado. Clique aqui três vezes e “Básico” deve se tornar “Especialista”. Destaque o Vídeo guia, role para baixo até a parte inferior da lista à direita e desative o Permitir aceleração de hardware – DXVA2 opção. Reinicie o Kodi.

Depois de uma atualização…

Se você tiver esse problema após atualizar para a versão mais recente do Kodi, o problema pode estar relacionado ao arquivo Addons.db. A solução é excluir esse arquivo. Fazer isso não excluirá seus complementos.

No Fire TV Stick, é necessário fazer o download de um aplicativo para navegar pelos arquivos do sistema. Recomendamos o ES File Explorer, disponível na loja de aplicativos Amazon padrão que acompanha o Firestick. Abra esse aplicativo e navegue até Android / data / orgkodi / files / .kodi / userdata / Banco de Dados. Em seguida, exclua o arquivo Addons.db.

Nenhum fluxo disponível

Problema: Ao tentar transmitir um vídeo no Kodi, você recebe repetidamente o erro “no stream available”.

Solução: Supondo que você seguiu nossas etapas de solução de problemas, esse problema ocorre quando, por algum motivo, o Kodi não consegue localizar fontes das quais transmitir um vídeo. Infelizmente, não é um erro muito específico. Não apenas o complemento em questão pode estar causando o problema, mas outro complemento também pode ser um fator.

Há uma chance de que o complemento não seja mais suportado pelo repositório onde você o comprou originalmente; nesse caso, você precisará encontrá-lo em outro lugar. Por exemplo, o repositório TVAddons e muitos outros ficaram offline devido a problemas legais. Embora o repositório tenha retornado, ele agora está sob um novo endereço da web; portanto, os complementos que você instalou no repositório antigo podem não funcionar mais.

Depois de confirmar que o problema está no Kodi e o repo e o addon ainda estão sendo mantidos, tente atualizar o Kodi, os repositórios e o próprio addon. Para atualizar o Kodi no Fire TV Stick, é necessário fazer o download da versão mais recente do site oficial da Kodi e instalá-la da mesma forma que faria se fosse uma instalação nova, mas dessa vez você terá a opção de atualizar. Observe que, se você estiver atualizando do Kodi 17 para 18, precisará desinstalar completamente a versão antiga primeiro.

Consulte Mais informação: Como instalar (ou atualizar) o Kodi em um Fire TV Stick

Loop de falha e reinicialização

Problema: Kodi trava repetidamente e inicia novamente em um loop sem fim.

Solução: Algumas coisas podem estar causando o Kodi ficar preso em um acidente e reiniciar o loop. Primeiro, tente desconectar o Firestick da Internet e abra o Kodi. Se isso impedir o loop, provavelmente o problema é a dependência do URLResolver da Kodi. Nesse caso, clique no ícone de engrenagem na tela inicial do Kodi e vá para Configurações do sistema. Encontre o Complementos guia e selecione Gerenciar dependências. Clique URLResolver, então Atualizar.

Se isso não funcionar, é mais provável que o problema seja um complemento ou uma compilação personalizada. Tente desinstalar os complementos, um de cada vez, começando pelo mais recente instalado até encontrar o culpado. Como último recurso, reinstale o Kodi do zero.

Nenhum aplicativo encontrado para lidar com este arquivo

Problema: Esta mensagem de erro ocorre ao tentar instalar o Kodi on Fire TV a partir de um arquivo APK, mas o Fire OS não possui aplicativos compatíveis para lidar com arquivos APK.

Solução: Comece seguindo o nosso guia sobre como instalar o Kodi em um Fire TV Stick. Se você seguiu essas instruções e ainda recebe o erro “nenhum aplicativo encontrado para manipular este arquivo”, provavelmente o problema está no aplicativo Downloader. Verifique se você está usando a versão mais recente do Downloader, que suporta a instalação de arquivos APK. Uma versão anterior não, o que causou o erro.

Veja como atualizar um aplicativo no Fire OS:

1. Na tela inicial da Fire TV, selecione Apps > Loja
2. Clique no ícone do menu na parte inferior da página da loja
3. Selecione Meus aplicativos > Atualização disponível
4. Clique no Atualizar ao lado de Downloader

Falha durante a reprodução

Problema: Se o Kodi travar durante a reprodução, talvez seja necessário ajustar algumas das configurações avançadas, como tamanho do buffer da memória cache, tempo limite do CURL e fator do buffer. Eles são definidos como um padrão universal, mas podem ser modificados manualmente ou por um dos vários “assistentes”. O problema é que muitas pessoas entendem errado e definem esses números muito altos para o hardware do Fire Stick, resultando em falhas e outros comportamentos ruins. Por outro lado, ter essas configurações muito baixas pode levar a longos tempos de buffer. Infelizmente, não há números mágicos para inserir aqui, mesmo em dispositivos aparentemente idênticos.

Solução: Recomendamos o uso do Assistente de configurações avançadas que acompanha o Ares Wizard. Ele irá procurar e calcular as configurações ideais para o seu dispositivo. Saiba mais sobre como fazer isso em nosso artigo sobre como corrigir o buffer no Fire TV.

Problemas relacionados ao desempenho

Problema: Esse é um problema amplo que pode resultar em um ou mais comportamentos possíveis, todos decorrentes do Fire TV Stick, com pouca potência para a tarefa em questão. Os sintomas incluem:

• Lag
• Falhas no aplicativo
• Qualidade de vídeo reduzida
• Menor taxa de quadros
• Vídeo em câmera lenta
• Som fora de sincronia
• Tempos de buffer longos

Solução: Esses erros não são tão específicos do Kodi, mas são limitações do hardware do Fire TV Stick. Por esse motivo, recomendamos verificar nosso outro artigo sobre como acelerar o seu Fire TV Stick.

Problemas relacionados à compilação

Problema: Não há escassez de compilações personalizadas disponíveis para o Kodi, mas às vezes elas podem ter um efeito adverso no desempenho ou causar bugs ao executar o Kodi no Fire TV. Quase todas as compilações exigem mais recursos do que o estoque da Kodi e a maioria não é otimizada para os recursos limitados do Fire TV Stick. Como geralmente não são examinados por especialistas, as versões do Kodi também podem conter vulnerabilidades, malware e spyware que podem danificar seu dispositivo e / ou roubar suas informações privadas..

Solução: Se você encontrar problemas, saiba como desinstalar uma compilação Kodi no Fire TV aqui.

Pendurado no desligamento

Problema: Às vezes, o Kodi fica preso quando você tenta fechá-lo. Você provavelmente perceberá esse comportamento após uma atualização do Kodi de algum tipo. Isso ocorre devido a uma falha na atualização correta de um arquivo de banco de dados, como ao atualizar do Kodi 17 para o Kodi 18. Às vezes, isso também pode causar uma tela preta na inicialização, seguida pela falha do aplicativo.

Solução: A solução é excluir um arquivo chamado “addons” seguido de um número e a extensão de arquivo .db. Na maioria dos casos, serão addons27.db ou addons20.db. Veja como excluí-lo:

1. Inicie o Kodi e selecione o Ícone de engrenagem para abrir o menu de configurações
2. Vamos para Gerenciador de arquivos > Diretório de Perfis > Base de dados
3. Pressão longa addons27.db, ou qualquer versão deste arquivo que você possui e selecione Excluir

Superaquecimento

Problema: O superaquecimento pode danificar permanentemente o seu Fire TV Stick. Como provavelmente está conectado na parte traseira da TV e fora da vista, o problema pode ser difícil de detectar. Se você notar que o Fire TV Stick está quente ao toque, recomendamos primeiro diagnosticar a raiz do problema. O superaquecimento geralmente anda de mãos dadas com problemas de desempenho de hardware. Se você não tiver nenhum dos outros problemas nesta lista, consulte nosso guia sobre como fazer o seu Fire TV Stick funcionar mais rapidamente.

Solução: Supondo que você tenha feito tudo o que pode e a TV de fogo ainda esteja superaquecendo, tente comprar um ventilador alimentado por USB como este. Esses aparelhos úteis se conectam a qualquer porta USB, que a maioria das TVs modernas possui atualmente. Aponte-o para o seu Fire TV Stick e você poderá tornar seu dispositivo Kodi um pouco menos febril.

Falha ao instalar uma dependência

Problema: Alguns complementos dependem de outros para realizar seu trabalho. Erros de dependência geralmente ocorrem quando novos addons são instalados ou quando um addon existente é atualizado e os dois addons não conseguem mais trabalhar juntos. Um erro de dependência comum para muitos usuários lida com URLResolver. O culpado geralmente é um repositório que ficou obscuro. Usuários que usaram anteriormente o repositório TVAddons Fusion freqüentemente encontram esse erro.

Solução: Desabilite repositórios que não funcionam mais para que o Kodi pesquise em repositórios de trabalho.

Veja como desativar um repositório Kodi:

1. Inicie o Kodi e selecione o Ícone de engrenagem para abrir o menu de configurações
2. Vamos para Gerenciador de arquivos e localize o repositório que precisa ser removido.
3. Pressione e segure o repositório e um menu de contexto será exibido. Selecione Remover fonte.

Obviamente, você pode não ter a dependência necessária em qualquer outro repositório instalado. Nesse caso, você precisará encontrar outro repositório que tenha a dependência ou fazer o download da dependência e instalá-lo diretamente via arquivo zip.

Carregando…

Tempos de buffer longos podem ser causados ​​por muitos problemas que abordamos em outro artigo sobre como corrigir o buffer no Fire TV. Mas aqui está uma solução rápida que funciona com muitos complementos populares:

1. Vamos para Complementos > Complementos de vídeo
2. Selecione o complemento que está com problemas. Role para baixo e selecione o Ferramentas opção. Isso pode ser chamado de algo diferente, dependendo do complemento que você está usando.
3. Selecione as opções para Fornecedores claros e Limpar cache

O buffer também pode ser causado por uma conexão lenta à Internet. Mesmo se você tiver internet rápida, os provedores de serviços da Internet frequentemente desaprovam a atividade da Kodi e aumentam a largura de banda de acordo. Se você acha que esse pode ser o caso, recomendamos o uso de uma VPN.

Uma VPN criptografa todo o tráfego da Internet de um dispositivo e o encaminha por um servidor intermediário em um local de sua escolha. Isso impede que seu ISP veja o conteúdo do seu tráfego na Internet e para onde ele vai e para o qual. Isso significa que seu ISP não pode discriminar certos tipos de tráfego ou fontes.

MELHOR VPN PARA KODI: Nossa principal recomendação é o IPVanish, que oferece uma velocidade abundante para que você não precise mais se preocupar com problemas de buffer. Você também aproveitará melhor segurança e mais privacidade. IPVanish oferece uma garantia sem risco de 7 dias.

Não foi possível conectar à fonte

Problema: Depois de instalar um repositório, um pop-up diz que o Kodi não consegue se conectar a uma fonte ou que o repositório ou complemento não pode ser acessado.

Solução: Esse problema geralmente é causado por um erro de digitação no URL inserido ao adicionar um repositório. Verifique o endereço de origem e verifique se o digitou corretamente. Lembre-se de incluir “http: //” no início e os URLs de origem diferenciam maiúsculas de minúsculas. A extensão do arquivo do repositório também deve ser incluída.

Se isso não funcionar, o repositório foi movido para um novo URL ou ficou offline. Você pode descobrir abrindo um navegador da Web normal no seu telefone ou laptop e inserindo o URL. Se o URL não for encontrado ou estiver vazio, você precisará encontrar um novo endereço de origem. Observe que hosts alternativos nem sempre são confiáveis, portanto, tente manter os links publicados pelo desenvolvedor.

Novo addon faz com que o Kodi falhe

Problema: Um novo complemento está causando uma falha no Kodi, impedindo que você o desinstale pelo Kodi.

Solução: Você pode remover manualmente os complementos Kodi do diretório em que estão instalados. Em um Firestick, você precisará de um aplicativo para navegar no diretório de arquivos do dispositivo. Recomendamos fazer o download do ES File Explorer na Amazon App Store padrão. Abra-o e navegue até Android / data / org.xbmc.kodi / files / .kodi /. O complemento será armazenado no dados do usuário ou addons diretório. Excluir complementos conforme necessário.

Incompatibilidade de data e hora do dispositivo

Problema: O Kodi não pode executar atualizações, pesquisas e / ou reproduzir fluxos.

Solução: Esses problemas podem parecer semelhantes aos acima. Se você experimentou todas as outras correções, pode ser que a data e a hora do Firestick não estejam definidas corretamente. O Kodi geralmente requer tempo para estar sincronizado para que essas funções funcionem. Esse é um problema comum no Firesticks e alguns usuários não conseguiram encontrar soluções. No entanto, você pode acessar as configurações de data e hora fazendo o seguinte:

1. Na tela inicial da Fire TV, vá para Configurações > Preferências
2. Role para baixo até Fuso horário
3. Clique Fuso horário novamente e selecione seu fuso horário.

Se isso não definir o horário corretamente, talvez você precise executar uma redefinição de fábrica no Firestick.

Função de pesquisa de complemento não está funcionando

Problema: Ta função de pesquisa dentro de um complemento não está funcionando.

Provavelmente, o desenvolvedor do addon não o atualizou para a versão mais recente do Kodi. Infelizmente, não há nada que o usuário possa fazer sobre isso. Você terá que esperar até que uma atualização compatível esteja disponível ou instalar a versão mais antiga do Kodi.

Obtenha seus arquivos de log

Se você ainda está lutando para encontrar a raiz de um problema Kodi e chegou ao final dos resultados relevantes do Google, talvez seja hora de pedir ajuda em um fórum. Não basta postar seu problema e esperar que outras pessoas saibam magicamente a resposta. Você precisará postar o conteúdo do seu arquivo de log para que outras pessoas diagnosticem o problema.

Você pode acessar o arquivo de log em um Fire TV Stick de duas maneiras diferentes que explicaremos aqui.

O primeiro é usar o Kodi Log File Uploader, um complemento no repositório oficial do Kodi.

1. Vamos para Complementos > Instalar a partir do repositório > Repositório complementar Kodi > Complementos do programa > Kodi LogFile Uploader
2. Selecione Instalar
3. Volte à tela inicial e abra o menu Configurações clicando no Ícone de engrenagem.
4. Vamos para Configurações do sistema > Exploração madeireira e Ativar log de depuração
5. Reinicie o Kodi e faça com que o erro ou bug ocorra novamente. Você precisa reproduzir o problema para o Kodi registrá-lo.
6. Volte ao menu principal e selecione Complementos > Complementos do programa > Kodi LogFile Uploader e selecione o complemento Uploader
7. O Kodi fará o upload do seu arquivo de log para um URL onde você pode encontrá-lo. Uma mensagem será exibida contendo o URL, que parece http://paste.ubuntu.com/########/

Vá para esse URL e você encontrará seu arquivo de log. Copie e cole o conteúdo relevante deste arquivo no fórum em que você deseja fazer sua pergunta.

Observe que, se o seu problema envolver a falha do Kodi, será necessário fazer o upload do arquivo de log da sessão anterior. Para fazer isso, pressão longa o complemento Kodi LogFile Uploader na etapa 6 e escolha Configurações. Marque a opção para Poste o arquivo de log antigo, da época anterior em que o Kodi executou.

Se você deseja obter seu arquivo de log por outros meios, pode encontrá-lo em {storage} /Android/data/org.xbmc.kodi/files/.kodi/temp/kodi.log

Você pode postar o conteúdo do seu arquivo de log no fórum oficial do Kodi ou no reddit oficial do Kodi, mas esteja avisado de que não encontrará ajuda com complementos de terceiros. A discussão sobre complementos não oficiais quebra as regras do fórum do Team Kodi nos dois locais, mesmo que o complemento não infrinja direitos autorais. Em vez disso, você pode tentar / r / Addons4Kodi para esses addons de terceiros.

Aviso: o Kodi deve ser usado apenas para conteúdo ao qual você tem o direito legal de acessar. Nem a Fundação Kodi nem a Comparitech defendem o uso do Kodi para a pirataria.

Deixe um feedback

Depois de resolver seu problema, é sempre bom deixar um feedback. Convidamos você a compartilhar suas próprias dicas e correções nos comentários. Se você procurou ajuda nos fóruns, lembre-se sempre de informar à comunidade se seus conselhos funcionaram ou não. A Kodi só pode continuar melhorando com a ajuda de seus usuários.