Panda Security Review 2020: Sollten Sie Panda Dome Antivirus kaufen?

Pünktlich zum Jahr 2023 und darüber hinaus hat Panda Security seine einst komplexe Software in die Antivirensoftware-Suite Panda Dome umgewandelt. Die Softwareoptionen des Unternehmens für 2023 wie Panda Global Protection sind weiterhin verfügbar. Wir empfehlen jedoch, das Angebot für 2023 beizubehalten, das ab Januar 2023 immer noch aktuell ist.

Das Unternehmen bietet jetzt eine vollständige Antiviren- und Software-Sicherheitssuite für Windows-, Mac- und Android-Geräte. Durch die Bereitstellung mehrerer Pakete und die Möglichkeit, monatlich zu zahlen, reagiert Panda auf die wachsende Nachfrage nach mehr Abonnementflexibilität. Da Panda selbst mit dem kostengünstigsten Essentials-Paket fast ein Dutzend Funktionen umfasst, kann die Software des Unternehmens die meisten Ihrer Sicherheitsanforderungen kostengünstig erfüllen. Sollten Sie erweiterte Sicherheitsfunktionen benötigen, können Sie auch die Pakete Advanced, Complete oder Premium erwerben.

Was wir in der Vergangenheit festgestellt haben, ist, dass es für ein Sicherheitsunternehmen oft schwierig ist, eine Vielzahl von Funktionen in einem Softwarepaket erfolgreich bereitzustellen. Angesichts der Anzahl der Funktionen, die Panda auch mit seinem Softwarepaket der untersten Ebene bewirbt, bestand unser Prüfungsziel darin, festzustellen, ob die vielen Funktionen der Software den Erwartungen entsprechen. Daher erhielt Panda Dome eine unserer umfangreichsten Antiviren-Überprüfungen.

LESER ANGEBOT: Sparen Sie hier 50% bei allen Panda Security-Produkten

Anmeldevorgang für Panda Security

Die Anmeldung bei Panda Security ist denkbar einfach. Wenn Sie eines der Panda Dome-Pakete kaufen, müssen Sie lediglich die Produktseite des Privatbenutzers aufrufen und auswählen, ob Sie Essentials, Advanced, Complete oder Premium möchten. 

Wenn Sie in eine neue Antivirensoftware mit gestuften Paketen einsteigen, empfehlen wir, zuerst mit der kostengünstigsten Option zu beginnen, zu testen, ob es Ihnen gefällt, und später ein Upgrade auf ein umfangreicheres Paket durchzuführen. Da für alle Optionen eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie gilt, können Sie jeden von ihnen testen, ohne eine langfristige Bindung einzugehen.

Als Beispiel haben wir das Essentials-Paket und seinen Anmeldevorgang getestet. Sie können auf “Download” klicken, um den Installationsvorgang für die Software herunterzuladen und zu starten. Ohne den Aktivierungscode können Sie jedoch nicht auf die Funktionen der Software zugreifen. Um den Aktivierungscode zu erhalten, klicken Sie auf “First Month Free” (Erster Monat kostenlos). Von dort aus gelangen Sie zur Produkteinkaufsseite:

Panda hat seinen Anmeldevorgang im Jahr 2023 überarbeitet, es gibt jedoch immer noch einige verwirrende Vorgänge. Wenn Sie sich für ein Jahresabonnement anmelden möchten, müssen Sie auf der Startseite zur Seite “Für Sie” gehen. Wenn Sie auf die Seite “Herunterladen” gehen und dort Ihre Produkte auswählen, erhalten Sie nur die Option “Monat für Monat”.

Wenn Sie die jährliche Option auswählen, müssen Sie außerdem beachten, dass es sich um ein Abonnement mit automatischer Verlängerung handelt. Panda verwendet das Wort “Automatische Verlängerung” auf der Anmeldeseite nicht, gibt jedoch an, dass das Produkt während des nächsten jährlichen Abrechnungszyklus einen festgelegten Betrag berechnet.

Positiv ist zu vermerken, dass das Unternehmen auch die Mindestanzahl der standardmäßig abgedeckten Geräte auswählt. Darüber hinaus werden Sie feststellen, dass Panda beim Auschecken für seine Dome-Antivirensoftware keine fremden oder zusätzlichen Produkte oder Dienstleistungen pusht.

Für den Kauf müssen Sie lediglich Ihre Daten eingeben, für Ihr Produkt bezahlen und schon sind Sie fertig. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie den Aktivierungscode auf dem Kaufbildschirm abrufen, bevor Sie dieses Fenster schließen.

Von Anfang bis Ende bietet Panda einen der nahtlosesten und einfachsten Zahlungsprozesse, die wir je überprüft haben. Durch den Verzicht auf unnötige Produkte und Dienstleistungen beim Check-out gehört Panda Security zu den Wettbewerbern, die Vertrauen schaffen. Das Unternehmen entschied sich eindeutig für die ethische Vormachtstellung gegenüber der Gewinnmaximierung.

Minimale Systemvoraussetzungen

Panda Security listet die Systemanforderungen für die Panda Dome-Software nicht offen auf. Es besteht jedoch weiterhin eine gute Chance, dass Panda über eine Sicherheitsanwendung verfügt, die für Ihr Gerät und Ihre spezifischen Anforderungen geeignet ist. Die Systemanforderungen hängen davon ab, ob Sie die Software für Mac oder Windows erwerben. Panda verwaltet eine Auswahl verschiedener Pakete mit unterschiedlichen Funktionen für Windows-Computer. Mobile Versionen sind im Lieferumfang Ihrer Desktop-Software enthalten.

Da Panda mit dem Panda Dome-Update nicht viel geändert hat, ähneln die Systemanforderungen wahrscheinlich denen der Panda Global Protection Software 2023:

Trotz der großen Anzahl verfügbarer Funktionen ist die Anwendung so konzipiert, dass sie nur sehr wenig Platz beansprucht und hauptsächlich im Hintergrund arbeitet.

Installation und Einrichtung

Sobald Sie Panda heruntergeladen und das Setup ausgeführt haben, erfolgt fast alles andere automatisch. Für Panda Dome müssen Sie während des Installationsvorgangs keine Einstellungen auswählen. All dies wird nach der Installation für Sie eingestellt. Die wichtigsten Funktionen sind standardmäßig aktiviert. Dazu gehören Echtzeitüberwachung (Antivirus), sicheres Browsen, Prozessüberwachung, USB-Schutz und Personal Firewall.

Jedes danach erforderliche Setup hängt vollständig von den zusätzlichen Funktionen ab, die Sie verwenden möchten, insbesondere, wenn Sie vorhaben, den Service zu aktualisieren. Einige der Funktionen, die für den Virenschutz nicht unbedingt erforderlich sind, sind standardmäßig deaktiviert.

Schnittstelle

Panda Security hat seine Benutzeroberfläche im Jahr 2023 komplett überarbeitet. So sah die Benutzeroberfläche für die Panda Global Protection 2023-Software aus:

Und so sieht die neue Panda Dome-Software jetzt aus:

Der erste Bildschirm enthält neben einigen zusätzlichen Optionen das wichtigste Virenscan-Tool. Auf dem Hauptbildschirm finden Sie außerdem ein leeres Feld mit der Aufschrift “Verbessern Sie Ihren Schutz”. Dies öffnet einen weiteren Bildschirm, aber Sie können hier scheinbar mit nichts interagieren.   

Wenn Sie die Basic Essentials-Version der Software verwenden, werden alle Funktionen auf einem Bildschirm angezeigt. Wenn Sie jedoch auf eines der Funktionsfelder klicken, werden zusätzliche Einstellungen angezeigt. Was Panda mit Panda Dome am meisten veränderte, war das Entfernen der Paginierung. Panda Global Protection und ältere Panda Security-Software verfügten über mehrere Seiten mit Funktionen, die zeitweise nicht besonders gut organisiert waren. Jetzt ist alles mit einer einfachen Bildlaufleiste leicht zugänglich.

Panda Antivirus-Sicherheitsfunktionen

Panda Dome steckt voller Funktionen, die sich in gewisser Weise nachteilig auswirken. Panda Security bietet nicht nur die heute üblichen Echtzeit-Tools zum Entfernen von Viren und Malware, sondern versucht auch, alle erdenklichen Sicherheitsfunktionen zu integrieren, einschließlich eines neu hinzugefügten VPN-Dienstes.

Zu den wichtigsten Funktionen von Panda Dome gehören:

• Scannen und Entfernen von Malware
• Echtzeitüberwachung
• Geräteverwaltung
• Wi-Fi-Schutz
• Persönliche Firewall
• Anwendungssteuerung
• Sicheres Surfen
• USB-Schutz
• Prozessmonitor
• Rescue Kit
• Virtuelle Tastatur
• Schnelle Support-Taste

Um Panda einen fairen Shake zu geben, haben wir so viele davon wie möglich und so gründlich wie möglich untersucht. Wir haben den Tools die größte Aufmerksamkeit geschenkt, die sich auf den Virenschutz und das Entfernen von Viren beziehen. Wir haben jedoch sichergestellt, dass einige zusätzliche Funktionen zur Verbesserung Ihrer Datensicherheit zur Verfügung stehen.

Echtzeitschutz-Tool

Die meisten Antivirensuiten bieten jetzt eine Echtzeitüberwachung, selbst mit ihrer kostenlosen Antivirensoftware. Dies liegt daran, dass der Echtzeitschutz für die meisten Computer eine erste Verteidigungslinie darstellt und, wenn er effektiv angewendet wird, die einzige Verteidigungslinie ist, die viele Benutzer möglicherweise benötigen. Andere, zusätzliche Optionen wie das Antivirus-Scan-Tool sind nützlich, um Systeme vor der gelegentlichen Bedrohung zu schützen, die sie aus irgendeinem Grund hinter dem Echtzeitmonitor zurückbleiben lässt.

Basierend auf unabhängigen Labortests von AV-Comparatives ist der Echtzeit-Antivirus-Monitor von Panda überdurchschnittlich leistungsfähig. AV-Comparatives verwendete in ihrem Test 316 lebende Virenproben. Der Echtzeit-Antiviren-Monitor von Panda Security hat 100 Prozent der getesteten Viren ohne Fehlalarme gefunden.

Wir haben dieses Tool auch mit lebenden und inerten Virenproben getestet. Im Folgenden finden Sie Tests mit einer Mischung aus Pand Dome und Pandas Global Protection-Software. Panda brachte ihre AV-Engine zu Panda Dome. Infolgedessen sehen Ihre AV-Scanergebnisse für Dome ähnlich aus, wie wir sie für Panda Global Protection gefunden haben.

Test 1: Inerte Virenprobe (EICAR)

Unser erster Test umfasste vier Versionen des inerten EICAR-Testvirus. Dieser Beispielvirus wurde entwickelt, um grundlegende Malware in ihrer Struktur nachzuahmen, und sollte von Antivirentools recht einfach gefunden werden können. Es gibt vier Versionen des Virus: eine “.com” -Datei, eine “.txt” -Datei, eine Kopie der “.txt” -Datei, die sich in einem Zip-Ordner befindet, und eine Kopie der Kombo “zip folder / .txt”, die darunter liegt ein weiterer zip-Ordner. Der Zweck der zunehmenden Komplexität besteht darin, zu bestimmen, ob Antiviren-Tools Viren erkennen können, die in tieferen Ebenen einer heruntergeladenen Datei verborgen sind. Dabei wird im Wesentlichen überprüft, ob ein Scan-Tool über die oberste Ebene hinausschaut.

Test # 1 Ergebnisse:

Bei der Reaktion auf die EICAR-Testviren erreichte die Panda-Sicherheit nur eine Punktzahl von 50 Prozent. Zwei der Testviren lösten unmittelbar nach dem Download eine Warnmeldung aus. Sie wurden umgehend in die Quarantäne geschickt. 

Dies ist jedoch nicht unbedingt ein Nachteil für Panda Security. Die EICAR-Testbeispiele sind sehr verbreitet und es ist gut möglich, dass Panda Security sie größtenteils ignoriert. Es sollten jedoch alle Testviren aufgefangen werden, da sie bei AV-Scans problemlos ausgelöst werden können.

Test Nr. 2: Live-Virenproben

In unserem zweiten Echtzeit-Monitor-Test wurden einige echte Virenproben untersucht. Unser Ziel war es, festzustellen, ob Panda alle Viren blockieren würde, die wir auf dem System installieren wollten. Angesichts der Tatsache, dass die Software 100 Prozent der mehr als 300 Live-Samples im AV-Comparatives-Test blockierte, erwarteten wir, dass der Service auch bei einem kleineren Pool von Live-Samples eine gute Leistung erbringt.

Wir haben nicht 300 Proben untersucht, sondern nur 3 auf unserem System getestet.

Test # 2 Ergebnisse:

Von den drei Malware-Beispielen, die ich heruntergeladen habe, hat der Echtzeitmonitor alle effektiv blockiert … irgendwie.

Bei zwei Live-Samples hat Panda Security mich benachrichtigt, dass diese Dateien blockiert wurden. Es wurde jedoch nur eine der blockierten Dateien im Abschnitt “Ereignisse” angezeigt

Panda gibt jedoch an, dass alle drei Dateien unter Quarantäne gestellt wurden. Im Abschnitt “Quarantäne” werden alle Live-Virenproben sowie einer der EICAR-Testviren angezeigt:

Sie werden feststellen, dass eines der Live-Samples zweimal angezeigt wird. Ich habe das ein zweites Mal heruntergeladen, weil Panda mir nach dem ersten Versuch keine Hinweise gab, was, wenn überhaupt, mit der Datei geschah. Nach einem zweiten Download-Versuch vergingen ein oder zwei Minuten, bis Panda mir eine Nachricht mit der Nachricht gab, dass ich infiziert war:

Dies war eine gemischte Tasche des Erfolgs. Einerseits Panda tat fangen Sie alle Virenproben. Obwohl nicht alle im Bereich “Ereignisse” registriert waren, wurden sie alle in die Quarantäne verschoben. Die Datei, die ich zweimal heruntergeladen habe, hat es jedoch irgendwie geschafft, den Echtzeitmonitor zu überwinden und meinen Computer effektiv zu infizieren, bevor ich unter Quarantäne gestellt wurde. Die Tatsache, dass es vor der Quarantäne infiziert werden konnte, bedeutet, dass es möglicherweise Zeit hatte, einige Schäden zu verursachen, bevor die Panda-Software es vom Rest meines Computers abgesperrt hat. Wäre es Ransomware gewesen, hätte das besonders störend sein können.

Trotzdem hat Panda immer noch alle drei lebenden Virenproben gefunden und bearbeitet, auch wenn es einem erlaubt hat, meinen Computer zu infizieren, bevor er unter Quarantäne gestellt wurde.

Virenscan-Optionen

Der wohl wichtigste Teil jeder Software-Sicherheitsanwendung ist die Antivirus-Engine. Das Malware-Scan-Tool von Panda bietet branchenübliche Funktionen und erfüllt nach unseren Tests die grundlegendsten Anforderungen an die Datensicherheit.

Wir haben den Scanner auf ähnliche Weise wie den Echtzeitmonitor getestet und dabei sowohl inerte Probenviren als auch lebende Proben in einem geschlossenen System verwendet. Wir haben auch untersucht, wie sich die Software auf die Systemressourcen auswirkt, wenn Tests ausgeführt werden, einschließlich der Zeit, die der Scan benötigt.

Mit der Virensuche bietet Panda die Funktionen Vollständige Suche, Benutzerdefinierte Suche und Kritische Suche, mit denen nur Bereiche gescannt werden, in denen in der Regel Malware installiert wird, z. B. Cookies und temporäre Ordner.

Test 1: Normale, kritische Bereiche und benutzerdefinierte Scans auf einem sauberen System

Mein erster Test befasste sich mit den Auswirkungen des Panda-Virenscan-Tools auf die Systemressourcen. Ich habe alle drei verfügbaren Scanoptionen ausgeführt: normale, kritische Bereiche und benutzerdefinierte Scans. Jeder Scan wurde auf einem sauberen, Malware-freien System durchgeführt. Bei jedem habe ich die Zeit, die für den Scan benötigt wurde, sowie die Auswirkungen des Scans auf die CPU und den Systemspeicher aufgezeichnet.

Es ist wichtig zu beachten, dass sowohl die CPU-Auslastung als auch der Systemspeicher keine statischen Zahlen sind, auch im Ruhezustand. Die folgenden Zahlen geben Bereiche an, die bei verschiedenen Scans festgestellt wurden.

Alle Scans wurden mit einem Asus Zenbook mit den folgenden Statistiken durchgeführt:

• Prozessor: Intel Core i5-7200U CPU bei 2,50 GHz
• RAM: 8,0 GB (7,88 GB verwendbar)
• Systemtyp: 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

	Kein Scan	Voll	Kritische Bereiche	Benutzerdefiniert
CPU auslastung	~ 15-20%	~ 45-55%	~ 45-55%	~ 45-55%
CPU geschwindigkeit	.98 GHz	~ 3,10 GHz	~ 3,10 GHz	~ 3,10 GHz
Systemspeicher	~ 72% (~ 5,7 GB)	~ ~ 7,2 GB	~ 72%	~ 7,2 GB
Scan Zeit	N / A	31 Minuten	2 Minuten	>1 Minute

Die Scan-Zeiten variieren zwar je nach System, das Malware-Scan-Tool von Panda Security scheint jedoch äußerst effizient zu sein. Im Vergleich zu anderen von uns getesteten Tools verkürzt sich die Zeit für die vollständige Überprüfung von Panda Security. Die Auswirkungen auf die CPU und den Arbeitsspeicher sind ebenfalls recht gering, es sei denn, Sie verwenden ein System, auf dem bereits marginale Ressourcen verfügbar sind. Von meiner gesamten CPU-Kapazität hat Panda Security während der Ausführung des Scans nur etwa 20-35% verbraucht. Zum Vergleich: Google Chrome beansprucht in der Regel genau so viel CPU-Kapazität, je nachdem, wie viele Tabs ich geöffnet habe und ob ich Videos streame.

Ich für meinen Teil habe beim Ausführen der Scans keine Betriebsverlangsamungen festgestellt.

Die Ressourcennutzung war auch für verschiedene Scan-Typen konsistent. Insgesamt zeigen die Scandaten, dass das Scan-Tool von Panda Security absolut konsistent ist.

Test 1: Inertes Testvirus (EICAR)

Beim zweiten und dritten Test wurde geprüft, ob Panda Security sowohl beim vollständigen als auch beim schnellen Scannen einen Testvirus erkennt. Für den zweiten Test wurden inerte EICAR-Testviren verwendet. Hier wurden die gleichen vier EICAR-Testviren aus dem Echtzeitmonitortest verwendet.

Diese Scans wurden auch bei deaktiviertem Echtzeitscan durchgeführt. Durch das Echtzeit-Scannen von Panda Security werden die EICAR-Testviren effektiv identifiziert und automatisch in Quarantäne verschoben. Wir werden das später genauer besprechen.

Scan-Ergebnisse für kritische Bereiche:

Beim kritischen Scan wurden keine Testdateien gefunden. Ein Versäumnis, die Testviren hier zu finden, ist jedoch wiederum kein spezifischer Schlag gegen Panda Security. Die Ergebnisse hier können jedoch darauf hinweisen, dass der Scan für kritische Bereiche dies tut nicht Scannen Sie den Ordner mit den heruntergeladenen Dateien.

Benutzerdefinierte Scanergebnisse:

Angesichts der Tatsache, dass sich die Dateien im Download-Ordner befanden, wurde der benutzerdefinierte Scan auf genau diesen Speicherort festgelegt. Beim benutzerdefinierten Scannen wurde ein Virus entdeckt:

Beim benutzerdefinierten Scannen wurde die EICAR-Datei “.com” identifiziert, die anderen drei jedoch nicht. Die Datei wurde sofort in die Quarantäne verschoben.

Dieser Scan wurde vor dem vollständigen Scan durchgeführt, und der Testvirus “.com” wurde aus der Quarantäne verschoben. Sobald Sie eine Datei aus der Quarantäne entfernen, markiert Panda sie als “sicher”. Diese Datei wird bei Panda-Scans nie wieder angezeigt, sofern sich nichts an der Datei ändert. Wenn Sie eine Datei aus der Quarantäne entfernen möchten, anstatt den Quarantäneordner zu löschen, stellen Sie sicher, dass es sich bei der Datei nicht um einen Virus handelt. Andernfalls entfernen Sie möglicherweise die Fähigkeit, eine potenziell gefährliche Datei zu finden.

Vollständige Scanergebnisse:

Ich habe den vollständigen Scan wie gewohnt ausgeführt, nachdem ich neue Kopien der EICAR-Testviren heruntergeladen hatte. Beim Scannen von mehr als 500.000 Dateien in einem vollständigen Scan hat Panda Security drei von 54 EICAR-Testviren gefunden.

Ich bin nicht der einzige, bei dem Panda Security alle EICAR-Viren nicht erkennt. Mehrere Benutzer haben in den Support-Foren von Panda veröffentlicht, dass die EICAR-Testviren nicht angezeigt werden. Es ist positiv, dass die Mehrheit der EICAR-Testviren in einem vollständigen Scan aufgetreten ist, obwohl vorzugsweise alle aufgetreten sein sollten.

Andere von uns getestete AV-Software erkennt alle EICAR-Testviren, und es wäre für Panda ein einfacher Vorgang, die Testviren in die Definitionsdatenbank aufzunehmen, auch wenn nur neugierige Antivirensoftwaretester zufrieden sind.

Test 2: Live-Virenproben

Mit einem gesicherten System haben wir fünf Live-Virenproben getestet, die von verschiedenen Malware-Test-Sites zur Verfügung gestellt wurden. Um zu überprüfen, ob die heruntergeladenen Malware-Beispiele eine Bedrohung darstellen, blieb Windows Defender aktiviert. Windows Defender hat jedes Beispiel als potenzielle Bedrohung erkannt, als versucht wurde, es auf dem Testcomputer zu installieren.

Benutzerdefinierte Scanergebnisse:

Ich habe die benutzerdefinierte Suche so eingestellt, dass nur meine heruntergeladenen Dateien durchsucht werden. Von den 5 Beispielviren, die ich heruntergeladen habe, hat Custom Scan zwei in diesem Ordner gefunden. Der benutzerdefinierte Scan hat zwei Trojaner gefunden und gelöscht, einen mit Namen und einen mit einem unbekannten Namen. Dies deutet zumindest darauf hin, dass Panda in der Lage ist, Viren mit bekannten Definitionen und solche ohne bekannte Definitionen zu erkennen, die jedoch je nach Codierung der Datei als Viren eingestuft werden.

Ich habe einen zusätzlichen Virus (ebenfalls von Windows Defender erkannt) heruntergeladen, nachdem ich die beiden Trojaner von meinem Computer entfernt habe, bevor ich die anderen Scans ausgeführt habe. Der benutzerdefinierte Scan hat diesen Virus identifiziert und entfernt.

Scan kritischer Bereiche und vollständige Scanergebnisse:

Ich hatte anfangs ein Problem mit den kritischen und vollständigen Scans, deren Bearbeitung einige Zeit in Anspruch nahm. Zuerst konnte der Scan kritischer Bereiche keine Viren erkennen, nicht weil er sie nicht finden konnte, sondern weil er jedes Mal einfror, nachdem die Viren auf den Computer heruntergeladen wurden. Ich habe mehrmals versucht, einen kritischen Scan durchzuführen, und jedes Mal fror der normalerweise 2-3-minütige Scan ungefähr an der gleichen Stelle ein.

Schließlich beschloss ich aufzuzeichnen, wie lange Panda benötigt, um den Scan selbstständig neu zu starten. Nach 10 Minuten Einfrieren habe ich mich entschlossen, den Scan-Versuch ohne positive Ergebnisse abzubrechen und erneut zu versuchen. Ein zweiter Versuch führte dazu, dass der Scan ungefähr an derselben Stelle erneut eingefroren wurde (ca. 65 Prozent durch)..

Der vollständige Scan ergab ähnliche Ergebnisse und lag jedes Mal nur bei 1%.

Mein erster Gedanke war, dass einer der heruntergeladenen Testviren die ordnungsgemäße Ausführung der Software blockierte. Später stellte ich jedoch fest, dass das Scan-Tool mit einer anderen Sicherheitssoftware auf meinem System, einem Sandbox- und Systemwiederherstellungs-Tool namens Reboot Restore Rx, in Konflikt geriet.

Wichtig ist, dass dieser Konflikt nicht auf Panda beschränkt war. Ich habe versucht, einen Virenscan mit Windows Defender durchzuführen, nachdem ich das Problem festgestellt hatte, und festgestellt, dass der Scanner beim Neustart von Restore Rx ebenfalls einfriert. Wenn Sie jedoch andere Sicherheitssoftware auf Ihrem System installiert haben, müssen Sie sicherstellen, dass diese Tools nicht mit Ihrer Panda Security-Software oder anderen von Ihnen installierten AV-Tools in Konflikt stehen.

Andere Sicherheitstools, die ich gleichzeitig ausführte, hatten keine Auswirkungen auf den AV-Scanner von Panda. Beispielsweise verursachten weder Windows Defender, Heimdal Pro noch IPVanish VPN-Software Konflikte. Es schien nur ein bestimmtes Werkzeug zu sein.

Test Nr. 3: Vollständiger Scan und erneuter Scan für kritische Systeme

Nachdem ich die widersprüchliche Anwendung entfernt hatte, führte ich einen Rest der vollständigen und kritischen Systemprüfungen durch.

Kritische Scanergebnisse:

Bei dem kritischen Scan von 3 heruntergeladenen Virenproben wurde ein Virus gefunden. Beachten Sie, dass Windows Defender alle drei identifizierte und eine Warnung zu jedem Beispiel gab, bevor ich es auf meinem System installieren durfte.

Der gefundene Virus Panda Security wurde sofort in die Quarantäne verschoben.

Vollständige Scanergebnisse:

Trotz des recht schnellen Scans war es schwierig, den vollständigen Scan mit den installierten Live-Virenproben durchzuführen. Der vollständige Scan blieb nicht hängen, verlief jedoch außergewöhnlich langsam. Der vollständige Scan dauerte nur wenige Minuten, bis er 27 Prozent erreichte und sich aus unerklärlichen Gründen zu einem Crawl verlangsamte. Nach einer Stunde wurde noch langsam mit nur 28 Prozent gescannt. Ich habe den Scan abgebrochen und es erneut versucht. Während des zweiten vollständigen Scanversuchs stieg der vollständige Scan innerhalb weniger Minuten erneut auf 27 Prozent und verlangsamte sich erneut zu einem Crawl.

In beiden Fällen wurde der Scan nicht durchgeführt halt wie es war, als es einen Softwarekonflikt gab. Es verlangsamte sich einfach auf ein unangemessen langsames Tempo. Unabhängig davon ist in beiden Fällen ein AV-Scan, der die Dateien auf meinem System in einem so langsamen Tempo sortiert, besonders unvernünftig.

Basierend auf mehreren Tests kann das AV-Scan-Tool von Panda zwar funktionieren, hat jedoch nicht alle Viren erkannt. Während die schnellen Scans und benutzerdefinierten Scans bewundernswert waren, fanden beide nicht alles. In der Zwischenzeit sind meine beständigen Probleme mit dem vollständigen System-Scan schwer zu ignorieren. Labortests können zu besseren Ergebnissen führen, aber bei realen Anwendungsfällen ist es wahrscheinlicher, dass die Benutzererfahrung besser ist.

Nun, positiv, der vollständige Scan hat funktioniert, als ich nur nach dem EICAR-Testvirus gesucht habe. Möglicherweise hat einer der auf den Computer heruntergeladenen Viren den vollständigen Scan verhindert. In diesem Fall kann es auch vorkommen, dass Sie in eine ähnliche Situation geraten, wenn Sie versuchen, Panda Dome zu installieren und auszuführen, um Viren auf Ihrem Computer zu entfernen. Wir empfehlen, die Software im abgesicherten Modus unter Windows herunterzuladen und auszuführen, wenn dies Ihre aktuelle Situation ist. Sie können dort bessere Ergebnisse erzielen.

Meine Erfahrung ist jedoch möglicherweise nicht die gleiche wie die aller anderen. Egal, bei Comparitech leisten wir Leistung echte Tests auf Verbraucherebene und nicht solche, die in einer idealen Testlaborumgebung verfügbar sind. Ergebnisse können variieren.

Sicheres Surfen

Die meisten Webbrowser verfügen jetzt über eigene Funktionen zum sicheren Browsen. Diese sind jedoch in der Regel ungenauer als dedizierte Optionen zum sicheren Browsen, die in AV-Software wie Panda Dome enthalten sind.

Die in Panda Security enthaltene Funktion „Sicheres Browsen“ hat funktioniert, als wir sie im Jahr 2023 getestet haben. Es scheint jedoch, dass der sichere Panda Dome-Browser nicht effektiv funktioniert hat. Wie Sie auf dem Bild unten sehen können, bin ich mit einer sehr offensichtlichen Facebook-Phishing-Website verbunden. Trotzdem konnte Panda Dome meinen Zugriff darauf nicht blockieren, auch wenn Safe Browsing aktiviert war:

Das sichere Browsen von Panda hat in der Vergangenheit funktioniert, insbesondere mit der Global Protection-Software (siehe unten):

Dies ist ein etwas enttäuschender Funktionsfehler, da Safe Browsing eine der häufigsten Funktionen der AV-Software ist.

Wi-Fi-Schutz

Die Wi-Fi-Schutzfunktion warnt Sie, wenn Sie ein möglicherweise ungeschütztes Netzwerk verwenden. Diejenigen, die häufig öffentliche Wi-Fi-Verbindungen nutzen, werden wahrscheinlich von dieser Option profitieren. Im Allgemeinen ist die Verwendung eines VPN bei Verbindung mit öffentlichem WLAN eine Standardsicherheitsmaßnahme zum Schutz vor Bedrohungen, die bei der Verwendung offener und öffentlicher Internetverbindungen häufig auftreten, insbesondere bei der Anmeldung auf Websites mit sicheren und persönlichen Informationen.

Der Wi-Fi-Schutz ist größtenteils ein passiver Monitor, der keine eigentlichen Maßnahmen ergreift. Sie können diese Option jedoch in Ihrem Heimnetzwerk verwenden, um leichter zu erkennen, welche Geräte angeschlossen sind. Mit der Option “Monitor” können Sie IP-Adressen, MAC-Adressen und Gerätehersteller für Computer oder andere an Ihr Netzwerk angeschlossene Geräte anzeigen. Sie können auf jedes klicken und dem Gerät den Zugriff auf Ihren Computer verweigern.

Sie können weitere Informationen darüber erhalten, was verschiedene Bedrohungsstufen bedeuten können, indem Sie auf das Symbol für den aktuellen Status klicken.

Während dieses Tests benutzte ich öffentliches WLAN in einem Café. Das Sicherheitsniveau war erwartungsgemäß niedrig. Mit Panda Security kann ich auch die Netzwerkaktivität in den öffentlichen Wi-Fi-Netzwerken überwachen und so auf alle Informationen zugreifen. Dies ist nur eine Konsequenz der Software im Allgemeinen, und der Sicherheitsexperte von Comparitech, Jon Watson, merkt an, dass ein derartiger Informationszugriff mit kostenlosen Tools problemlos möglich ist. Es ist jedoch wichtig darauf hinzuweisen, dass diese Art von Informationen verwendet werden kann, um Man-in-the-Middle-Angriffe oder Denial-of-Service-Angriffe durchzuführen.

Panda Security stellt hier keine Sicherheitsbedrohung dar, aber dies ist ein guter Ort, um die Verbraucher erneut daran zu erinnern, dass VPNs eine notwendige Bedrohung hinzufügen können Schutzschicht, vor allem, wenn eine Verbindung zum öffentlichen WLAN besteht. Panda enthält jetzt seine  

Persönliche Firewall

Panda Dome enthält eine persönliche Firewall, mit der Sie Ihr Gerät noch besser schützen können. Sie können den Schutz der Firewall erhöhen oder verringern, indem Sie auswählen, ob Sie sich zu Hause, auf der Arbeit oder in der Öffentlichkeit befinden.

Wie bei allen Firewalls geht es darum, den Datenverkehr auf Ihrem PC zu filtern und potenziell böswillige Aktivitäten zu blockieren. Während meines Testzeitraums hat Panda Security anscheinend zahlreiche Angriffsversuche blockiert, darunter Smart ARPs und UDP-Floods (eine Art Denial-of-Service-Angriff)..

Ob es sich tatsächlich um ruchlose Eingriffe handelt oder nicht, ist ein bisschen schwierig zu bestimmen, aber es war beruhigend zu sehen, dass die Firewall von Panda im Hintergrund aktiv wurde.

Prozessmonitor

Die Process Montitor-Funktion analysiert Ihre aktuell ausgeführten Prozesse. Dies ähnelt dem Prozessmonitor, der bereits auf einem Windows- oder Mac-Computer enthalten ist, jedoch mit einem zusätzlichen Bonus. Mit Panda können Sie feststellen, ob Prozesse im Hintergrund (oder im Vordergrund) verdächtig ausgeführt werden:

Wenn etwas nicht funktioniert, erhalten Sie eine Benachrichtigung sowohl in Bezug auf die Bedrohungsstufe als auch in Bezug auf die Klassifizierung des störenden Prozesses. Wenn ein Prozess böswillig erscheint, wird er vollständig blockiert. Standardmäßig werden nur die zuletzt erkannten Prozesse auf dem Hauptbildschirm angezeigt. Klicken Sie auf “Detaillierten Bericht anzeigen”, um weitere Informationen aufzurufen.

Anwendungssteuerung

Application Control ist eine einzigartige Funktion und wurde unter der Voraussetzung entwickelt, dass die Anwendungen Ihres Geräts ein einfacher Überträger für Sicherheitsrisiken sein können. Panda ist mit dieser Sorge nicht weit entfernt, da viele Anwendungen problematisch sein können, insbesondere wenn sie in letzter Zeit nicht aktualisiert wurden.

Mit Application Control können Sie sehen, welche Apps auf Ihrem Gerät installiert sind, und die aktuelle Sicherheitsstufe der App ermitteln. Hier gibt es jedoch wenig zu sehen. Panda gibt nur dann eine Warnung aus, wenn ein Teil Ihrer Software ein Sicherheitsrisiko darstellt.

Wenn Sie feststellen, dass die Funktion Software blockiert, von der Sie wissen, dass sie sicher ist, können Sie bestimmte Anwendungen in Ihrem Einstellungsmenü auf die Positivliste setzen.

VPN-Dienst

Wir haben viele VPN-Dienste hier bei Comparitech getestet. Infolgedessen stehen wir VPN-Diensten der unteren Ebene eher skeptisch gegenüber, insbesondere wenn sie von Unternehmen stammen, die kein VPN als Hauptgeschäft haben.

Wir haben uns den VPN-Service von Panda Dome kritisch angesehen. Alle Versionen von Panda Dome werden mit einem VPN ausgeliefert. Sofern Sie nicht für die Premium-Version der Software bezahlen, sind Sie auf 150 MB Daten pro Tag und nur ein Gerät für das VPN beschränkt. Während das Unternehmen fast 20 VPN-Standorte anbietet, können Sie mit der Option “Automatisch” nur eine Verbindung zu einem von Panda ausgewählten Server herstellen, wenn Sie sich in der “kostenlosen” Version befinden.

Auf hohem Niveau funktioniert der VPN-Dienst von Panda. Während der Verbindung mit dem VPN ist ein Geschwindigkeitsverlust zu erwarten, aber ich habe einen relativ deutlichen Geschwindigkeitsabfall festgestellt (15 Mbit / s ohne VPN, bei aktiviertem Panda-VPN auf 5 Mbit / s). Wenn Sie die kostenlose Version verwenden, dauert es nicht lange, bis das Datenübertragungslimit von 150 MB pro Tag erreicht ist. Ich habe dieses Limit nur durch einige Geschwindigkeitstests erreicht und mein Datenlimit in weniger als 5 Minuten ausgeschöpft.

Der Premium-Service bietet unbegrenzte Datenmengen. Insgesamt würden wir jedoch nicht empfehlen, den kostenlosen Service zu nutzen. Selbst der Premium-Service ist angesichts des hohen Preises von 9,99 US-Dollar pro Monat etwas fragwürdig.

Positiv ist zu vermerken, dass Panda einige unserer Fragen zu Sicherheits- und Datenschutzfunktionen beantwortet hat, die nicht auf der Website aufgeführt sind. Das VPN des Unternehmens verwendet das “Hydra” -VPN-Protokoll, ein proprietäres Protokoll, das von einigen VPN-Diensten wie Hotspot Shield verwendet wird. Daher verwendet das VPN von Panda keine der bekannteren Protokolle wie PPTP, L2TP oder OpenVPN. Wenn Sie Ihr VPN zur Umgehung von Geobeschränkungen oder zur Umgehung der Erkennung durch Deep Packet Inspection verwenden möchten, sind wir uns nicht sicher, ob dies das beste VPN für Sie ist.

Panda teilt uns außerdem mit, dass in seinem VPN keine Protokolle gespeichert sind, auch wenn auf seiner Website keine Richtlinien für veröffentlichte Protokolle verfügbar sind. Derzeit sind wir uns nicht sicher, ob der VPN-Dienst den Preis wert ist. Da die Vollversion des VPN jedoch in der Panda Dome Premium-Option enthalten ist, können Sie es auch ausprobieren, wenn Sie es zur Verfügung haben.

Ungetestete Funktionen

Der Panda Dome-Schutz ist so viel größer als das, was wir getestet haben. Wir haben zwar einen Großteil der sicherheitsrelevanten Funktionen behandelt, aber es gibt noch mehr, von denen Panda-Benutzer profitieren können. Das beinhaltet die Kindersicherung (nur vollständig und Premium), USB-Schutz, Aktenvernichter (nur vollständig und Premium), Rescue Kit, Anwendungskontrolle, Diebstahlsicherung und Integration mit Ihren Mobilgeräten.

Angesichts der überwiegend positiven Erfahrungen mit den meisten getesteten Tools (abzüglich der Probleme mit dem AV-Scanner) ist es möglich, dass die anderen Tools eine hervorragende Qualität und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Da wir jedoch nicht jedes Tool getestet haben, können wir nicht überprüfen, wie gut sie funktionieren.  

Hilfe und Unterstützung

Wie bei vielen Software-Sicherheitsunternehmen hat Panda Security verschiedene Optionen für diejenigen, die Unterstützung benötigen. Sie haben eine Handvoll Optionen: Supportdokumente und -artikel, FAQs, Foren, Live-Chat, E-Mail-Support, Telefonsupport und aktive Social-Media-Konten. Für Premium-Kunden bietet Panda Security rund um die Uhr 365 Tage die Woche Unterstützung für Folgendes: Telefonsupport, Remote-Computerübernahme, Remote-Entfernung und -Tuning sowie vollständige Systemreparatur.

Für unseren Test haben wir die Dienste genutzt, an die sich die meisten wenden werden: Supportdokumente, E-Mail und Live-Chat. Geschäftsanwender finden möglicherweise Wert in den zusätzlichen Premium-Support-Optionen, insbesondere in kleinen bis mittelgroßen Unternehmen ohne spezielles Sicherheitspersonal.

Unterstützungsdokumente und Artikel

Panda verfügt über einige der am besten entwickelten Dokumente und Artikel zur Selbsthilfe, die wir von einem AV-Tool-Unternehmen erhalten haben. Panda Security verwendet die benutzerdefinierte Suche von Google, sodass Sie jede Funktion oder Frage eingeben und relevante Supportdokumente oder Forenbeiträge finden können.

Wir haben jede Funktion gefunden, nach der wir gesucht haben, und dabei jeweils mehrere Supportdokumente angezeigt. Die Support-Dokumente enthielten fast immer Anleitungen zur Fehlerbehebung.

Email Unterstützung

Um auf den E-Mail-Support zuzugreifen, müssen Benutzer ein recht kompliziertes Online-Übermittlungsformular ausfüllen. Nachdem ich verschiedene Support-Formulare und E-Mail-Systeme getestet hatte, war dies möglicherweise eines der verwirrendsten, auf das ich gestoßen bin.

Panda fragte nach Informationen, die schwer zu finden waren, selbst wenn sie die Informationen in der Schwebehilfe des Formulars verwendeten. Zum Beispiel sagt Panda, dass Sie eine Versionsnummer für Ihre Software angeben müssen. Panda fordert Sie auf, zum Menü „Hilfe“ zu wechseln, auf das Fragezeichen-Symbol zu klicken und die Option „Info“ auszuwählen.

Ich habe Panda über das Online-Formular am 15. Dezember um 12:14 Uhr eine Support-E-Mail mit der folgenden Nachricht gesendet:

„Während eines Scans meines Systems hat sich das Virenscan-Tool auf 27% verlangsamt und blieb dort eine Stunde lang. Nachdem es oft eine Stunde lang bei 28% steckte, konnte ich meinen Virenscan aufgrund der dafür benötigten Zeit nicht beenden. “

Ich habe automatisch eine automatische E-Mail-Antwort erhalten, um den Erhalt des Support-Tickets zu bestätigen.

Mehr als 4 Tage später (und als ich diese Überprüfung abschloss), hatte ich noch keine Antwort erhalten.

Live-Chat

Ich war schon immer ein Fan von Live-Chat-Systemen, da diese für die meisten Verbraucher die schnellste und effizienteste Möglichkeit darstellen, Probleme zu lösen. Für Panda war Live-Chat praktisch ein Crapshoot.

Im Live-Chat von Panda wurde unten auf der Webseite ein grüner Punkt angezeigt, der hätte anzeigen sollen, dass der Chat verfügbar war. Ich habe geklickt, um den Live-Chat um 12:25 Uhr zu öffnen. Nachdem ich meinen Namen eingegeben hatte und fortfuhr, wurde ich mit der Meldung begrüßt, dass keine Operatoren für mich verfügbar waren:

Ich habe dies in der Vergangenheit mit anderen Live-Chat-Diensten erlebt, aber niemals mitten am Tag und insbesondere auch nicht an einem normalen Geschäftstag. Ich habe einige Minuten später erneut versucht, nur um das gleiche Ergebnis zu erhalten.

Ich habe am nächsten Tag (einem Samstag) nachgeschaut und festgestellt, dass die Website im Live-Chat tatsächlich eine andere Farbe aufweist, wenn sie als “nicht verfügbar” eingestuft wird:

Für mich war kein Live-Chat verfügbar, unabhängig davon, was die Anzeigeleuchte sagte.

Forum

Sofern Sie kein registrierter Benutzer sind, können Sie keine Frage in die Foren von Panda stellen. Die Foren sind jedoch ziemlich gut entwickelt und etwas aktiv. Panda-Supportmitarbeiter beantworten offenbar auch regelmäßig Fragen.

Interessanterweise habe ich leicht einen Forumsbeitrag gefunden, der sich mit demselben Problem befasst, auf das ich beim Ausführen des AV-Tools gestoßen bin:

Dieser Benutzer scheint auf ein Problem gestoßen zu sein, das meinem sehr ähnlich ist. Ein Panda-Supportmitarbeiter beantwortete seine Frage mit einem Hinweis, der die Deinstallation und Neuinstallation der Software sowie die Befolgung einer in den Panda-Supportartikeln (hier zu finden) enthaltenen Abhilfemaßnahme umfasst. Der Benutzer beschwert sich später darüber, dass die Methode nicht funktioniert hat, die Panda-Sicherheitsperson jedoch einen interessanten Leckerbissen hinterlässt:

Es scheint, dass ein nicht funktionierender oder einfrierender AV-Scanner ein häufig genug auftretendes Problem mit Pandas Tool ist, sodass die Frage bereits mehrfach gestellt werden musste. Und trotz der Reaktion der Support-Person habe ich den Verdacht, dass das vermeintliche Update nicht in allen Fällen funktioniert, in denen es ausprobiert wurde.

Die Mitarbeiter von Panda Security haben die Frage erst eine Woche vor Beginn des Softwaretests beantwortet und dabei die aktiven Antworten im Forum hervorgehoben.

Wirksamkeit als Sicherheitslösung

Panda bietet eine etwas gemischte Tüte an. Positiv zu vermerken ist, dass der mit Panda Dome gelieferte Echtzeitmonitor Bedrohungen auf Ihrem System äußerst effektiv abwehrt. Dies wurde nicht nur durch die Labortests von AV-Comparatives bestätigt, sondern auch durch meine eigenen Tests an lebenden Virenproben. Ohne Zweifel ist der Echtzeitmonitor von Panda Security eines der effektivsten Tools auf dem Markt, wenn Sie Infektionen vermeiden möchten.

Wenn Sie ein vollständiges Sicherheitspaket suchen, das Ad-hoc-Bedrohungen abdecken kann, bietet Panda Dome außerdem eine der umfangreichsten Sicherheits-Suiten, die sowohl Verbrauchern als auch Unternehmen zur Verfügung stehen. Die zusätzlichen Sicherheitsfunktionen sind bei separatem Kauf weitaus teurer, als wenn Sie sie zusammen mit einem der Softwarepakete bündeln. Und zum Glück haben die meisten der von uns getesteten Funktionen gut funktioniert.

Insgesamt ist Panda Security eine nahezu perfekte Anwendung für Benutzer, die es auf einem sauberen System installieren. Das AV-Tool könnte trotz der Verbesserungen, die 2023 an der Software vorgenommen wurden, noch verbessert werden. Dennoch bietet Panda eine der kostengünstigsten Optionen auf dem Markt.

LESER ANGEBOT: Sparen Sie hier 50% bei allen Panda Security-Produkten

Besuchen Sie Panda Dome