Explication de l’erreur «aucune interface trouvée» de Wireshark

“Il n’y a aucune interface sur laquelle une capture peut être effectuée.”

Lorsque vous démarrez Wireshark pour capturer des paquets réseau, l’outil doit passer par une série de routines d’initialisation. Vers la fin de ses procédures de démarrage, Wireshark analyse l’ordinateur hôte pour les connexions réseau. Si le programme ne trouve aucun réseau connecté à l’ordinateur sur lequel il s’exécute, il affichera le message “Aucune interface trouvée.”

Le message d’erreur apparaît dans la zone de la fenêtre d’application où vous vous attendez à voir une liste des réseaux disponibles. Pour capturer des paquets, vous devez d’abord sélectionner l’un de ces réseaux. Donc, si Wireshark ne trouve aucun réseau, vous ne pouvez pas passer à la phase de capture de paquets.

Erreur d’interface causée par les autorisations d’accès

Lorsque Wireshark signale qu’il ne trouve aucune «interface», cela signifie qu’il n’a pu détecter aucun réseau. Il existe de nombreuses raisons possibles à ce problème.

«Aucune interface trouvée» sur Windows 10

Étonnamment, sous Windows, vous n’avez pas besoin d’exécuter Wireshark avec des privilèges d’administrateur pour donner au programme l’accès aux fonctions réseau. En effet, en ce qui concerne les procédures réseau de votre ordinateur, Wireshark n’agit que de la manière dont tout autre programme qui se connecte au réseau se comporterait – le système Wireshark n’a besoin que d’un accès au réseau, accessible à tous les utilisateurs, pas seulement l’administrateur.

Un élément de la suite de programmes Wireshark nécessite des privilèges d’administrateur. C’est WinPcap, qui est le service sous-jacent qui aide à capturer les paquets. La configuration de Wireshark installera WinPcap pour vous. Le processus d’installation définit WinPcap pour s’exécuter au démarrage du système et l’écrit également dans le registre afin qu’il puisse s’exécuter en tant qu’administrateur. C’est cette phase d’installation qui vous oblige à redémarrer votre ordinateur.

«Aucune interface trouvée» sous Linux

Les utilisateurs de Linux signalent une situation différente lors de l’exécution de Wireshark. Il semble qu’il doit être exécuté avec le sudo commander. Cette action exécute le programme avec privilèges de superutilisateur. Cela résout souvent le problème de Wireshark ne pouvant pas accéder aux fonctions réseau sur un ordinateur Linux. Encore, Wireshark n’a pas besoin de s’exécuter en tant que root sur Linux, mais il y a un élément de la suite de programmes qui le fait. C’est benne; vous devez exécuter la commande suivante afin de configurer correctement ce module.

racine de setuid dumpcap

Toutes les versions de Linux ne se comportent pas exactement de la même manière, donc si la simple nomination de dumpcap en tant que processus racine ne fonctionne pas, essayez la commande suivante:

setcap ‘CAP_NET_RAW + eip CAP_NET_ADMIN + eip’ / usr / sbin / dumpcap

Il se peut que le code Wireshark soit conservé dans le répertoire bin au lieu de sbin. Si la commande ci-dessus renvoie une erreur, essayez:

setcap ‘CAP_NET_RAW + eip CAP_NET_ADMIN + eip’ / usr / bin / dumpcap

Si les commandes ci-dessus ne fonctionnent pas sur votre version de Linux, essayez:

racine chown / usr / sbin / dumpcap   chmod u + s / usr / sbin / dumpcap

Si le code de Wireshark est dans bin et non sbin, modifiez “/ usr / sbin /” à “/ usr / bin /“Dans la commande ci-dessus.

Erreurs de pare-feu

Votre pare-feu ne devrait pas bloquer l’accès de Wireshark au réseau car les pare-feu fonctionnent généralement pour empêcher les processus externes de pénétrer sur votre ordinateur ne pas empêcher les processus de votre ordinateur d’accéder au réseau. Cependant, au cas où le problème proviendrait du pare-feu de votre ordinateur, essayez le test suivant.

Fermez Wireshark et désactivez votre pare-feu. Ouvrez à nouveau Wireshark pour qu’il recherche des réseaux. S’il parvient maintenant à trouver le réseau, le problème réside dans votre pare-feu. Définissez Wireshark comme exception dans vos règles de pare-feu et réactivez-le.

Erreurs de carte réseau

Si aucun des tests ci-dessus sur le logiciel exécuté sur votre ordinateur ne résout le problème, vous devrez testez votre carte réseau.

Si vous n’avez accès qu’au wifi et vous avez désactivé le wifi ou vous avez votre configuration réseau dans mode avion, Wireshark doit toujours pouvoir voir la carte réseau. Le fait de désactiver ou de bloquer le wifi n’invoquera pas l’erreur «aucune interface trouvée». Wireshark n’est qu’une des nombreuses applications réseau de votre ordinateur. Il n’y a aucune raison pour que votre interface réseau bloque Wireshark et autorise toutes les autres applications à accéder au réseau. Donc, si Wireshark ne parvient pas au réseau, rien ne devrait passer.

Essayez toute autre application active sur le réseau sur votre ordinateur pour voir si elle peut accéder au réseau. Si quelque chose peut arriver sur le réseau, le problème ne vient pas de la carte réseau physique ou du logiciel de l’adaptateur réseau. Si rien ne peut accéder à Internet, vous avez identifié le problème et vous devriez appeler un spécialiste de l’assistance pour résoudre vos problèmes d’accès au réseau.

Conseils généraux pour les problèmes de Wireshark

Si vous continuez à recevoir des messages d’erreur de communication lors de l’ouverture de Wireshark, vous allez être frustré et stressé. Il est important de garder une perspective sur le problème et réalisez qu’il est peu probable que l’erreur soit causée par Wireshark lui-même. Pour corriger cette erreur, vous devez vous concentrer sur les services sous-jacents qui ont un contact plus direct avec l’interface réseau.

Lorsque vous abordez le problème, gardez à l’esprit trois faits importants:

• Votre carte réseau ne bloquera pas Wireshark et uniquement Wireshark
• Votre interface réseau peut être à blâmer, auquel cas toutes les applications seront affectées
• Wireshark ne contacte pas directement le réseau, ce travail est laissé à WinPcap, npcap ou dumpcap

Surtout, vous devez comprendre que le problème de la visibilité du réseau est dû au processus de capture des données et non à Wireshark. Vous devez vous concentrer sur la santé de WinPcap, npcap, ou benne plutôt que Wireshark lui-même.

Lorsque vous installez la dernière version de Wireshark, le processus d’installation vérifie le processus de capture de données approprié écrit pour s’exécuter sur votre système d’exploitation. Si vous êtes invité à autoriser le programme d’installation à arrêter, supprimer, remplacer ou installer ces programmes de capture, laisse-le. Votre problème avec Wireshark peut être dû au fait que vous avez manqué ces messages dans l’assistant d’installation et que vous n’avez pas autorisé l’installation des nouvelles versions de ces programmes. Essayez de désinstaller la suite de programmes Wireshark, de télécharger la dernière version et de la réinstaller. Faites attention aux messages concernant l’installation des logiciels de prise en charge.

Avez-vous rencontré des problèmes avec Wireshark? Avez-vous réussi à trouver une solution qui n’est pas répertoriée ici dans ce guide? Informez la communauté de votre solution en laissant un message dans le commentaires section ci-dessous.