Qu’est-ce que la gestion des performances des applications?
La gestion des performances des applications ou APM est un terme générique qui couvre la surveillance et la gestion des applications logicielles de performances. Cela peut inclure tout, des diagnostics au niveau du code et la détection des transactions lentes à la mesure des niveaux de satisfaction des utilisateurs finaux.
Voici une liste des meilleurs outils de gestion des performances des applications ou APM:
- Serveur SolarWinds & Moniteur d’application (ESSAI GRATUIT) – Cet outil qui s’exécute sur Windows Server combine la surveillance des applications et du serveur.
- Surveillance des applications SolarWinds AppOptics (ESSAI GRATUIT) – Un service basé sur le cloud qui se concentre sur les problèmes de performances des applications.
- Surveillance des performances des applications sur site 24 × 7 (ESSAI GRATUIT) – Suite en ligne d’outils de gestion d’infrastructure qui surveille les réseaux, les serveurs et les applications.
- Gestionnaire d’applications ManageEngine (ESSAI GRATUIT) – Surveille les serveurs physiques, virtuels et cloud exécutant les systèmes d’exploitation Windows et Linux.
- AppDynamics – Ce moniteur comprend une carte de pile d’applications afin que vous puissiez voir instantanément quelle ressource sous-jacente cause des problèmes de performances des applications.
- New Relic APM – Ce moniteur d’applications analyse les événements en inspectant les performances du code écrit dans les sept langages les plus fréquemment utilisés pour les services en ligne: Java, Node.js, PHP, .NET, Python, Ruby et Go.
- Gestion des performances des applications Dynatrace – Un service en ligne spécialisé dans la surveillance des applications pour les entreprises basées sur le cloud.
- Splunk IT Service Intelligence – Cet outil comprend un module d’IA qui produit des rapports prédictifs qui vous montrent où des problèmes de capacité sont susceptibles de se produire.
- WhatsUp Gold avec module complémentaire de surveillance des applications – Le cœur WhatsUp Gold surveille les réseaux et vous pouvez l’étendre avec un module complémentaire pour suivre les performances des applications.
- CA Application Performance Management – Cet ensemble d’outils comprend la surveillance des performances des applications, l’analyse de l’expérience des applications et la surveillance synthétique.
- AppEnsure – Cet outil s’adresse aux prestataires sur serveur en ligne; il surveille à la fois l’expérience utilisateur sur un site Web et les statistiques de livraison d’applications.
- Datadog APM – Surveillance basée sur le cloud pour l’infrastructure, les applications et les journaux d’événements.
Il y a trop de facteurs qui pourraient nuire aux performances des logiciels pour que vous puissiez les maîtriser sans aide. Les outils de gestion des performances des applications vous permettront de maintenir le système en marche et d’éviter les catastrophes. Avec une bonne gestion des applications, vous pouvez éviter les problèmes qui poussent les utilisateurs à appeler le service d’assistance. Ainsi, ce logiciel est rentable car il permettra à votre service informatique d’économiser du temps et de l’argent sur les fonctions de support client.
Les options qui s’offrent à vous comprennent les logiciels sur site, les logiciels de surveillance des performances des applications basées sur le cloud, les services que vous payez par abonnement et les packages logiciels que vous achetez directement.
Les meilleurs outils APM
Votre choix d’outil de gestion des performances des applications dépendra de votre stratégie de support informatique – que vous gériez tous vos services en interne ou que vous préfériez des solutions hors site. La taille de votre organisation et votre budget informatique seront également des facteurs majeurs. Ainsi, lorsque vous lirez cette liste, vous devrez garder à l’esprit votre propre situation afin d’identifier le logiciel de gestion des performances des applications qui vous convient..
1. Serveur SolarWinds & Moniteur d’application (ESSAI GRATUIT)
Si votre service informatique prend en charge une grande organisation, vous aurez besoin d’un gestionnaire d’applications qui s’intègre à d’autres modules de surveillance d’infrastructure. SolarWinds fournit une suite d’outils de support d’infrastructure qui sont tous écrits sur la même plate-forme. Ces outils partagent tous des données, donc plus vous en implémentez, meilleures seront les informations que vous obtiendrez dans la performance de vos applications et de tous les services qui les prennent en charge.
Les performances des applications sont très étroitement liées aux performances des hôtes sur lesquels le logiciel s’exécute, c’est donc une très bonne idée d’obtenir un outil de gestion qui combine la surveillance des applications et des serveurs et c’est ce que fournit ce logiciel. Les serveurs que vous incluez dans votre environnement de gestion peuvent être répartis sur plusieurs sites, et l’outil surveillera également les serveurs Cloud exploités par bleu azur ou AWS.
Les moniteurs et les affichages du tableau de bord ne reposent pas sur une stratégie «taille unique». Le logiciel s’adapte pour afficher les informations critiques relatives à chaque application, vous verrez donc différentes mesures pour une application de gestion de base de données par rapport à ce que vous verriez pour un serveur Web. Cette adaptabilité est motivée par une série de modèles. Le moniteur du serveur et des applications comprend plus de 1 200 modèles qui couvrent toutes les principales applications disponibles sur le marché aujourd’hui.
L’élément de surveillance de serveur de ce logiciel s’étend aux statuts du serveur de stockage, qui peuvent être sur site ou dans le cloud. Vous pouvez étendre la profondeur des informations recueillies par ce module en ajoutant Moniteur de ressources de stockage SolarWinds.
Une grande caractéristique de cet outil est AppStack module. Cela vous donne une représentation visuelle des applications qui s’exécutent sur votre système, avec toutes les couches de support des services et du matériel affichées dans une pile en dessous de chacune. Ainsi, vous pouvez voir l’état de l’application, les métriques du serveur sur lequel elle s’exécute et, si vous utilisez un environnement virtuel, tous les serveurs et réseaux qui sous-tendent cette machine virtuelle. Ceci est particulièrement utile si vous opérez applications sur Cloud ou serveurs distants car il vous aide à voir en un instant où les services sous-jacents font baisser les performances de votre application.
SolarWinds vend une licence perpétuelle à ce logiciel, donc une fois que vous l’avez payé, il est à toi pour toujours. Cependant, le prix n’inclut que la première année de support et les mises à jour de l’outil, vous devrez donc payer pour le support les années suivantes. Ce logiciel est uniquement disponible pour charger sur le Windows Server environnement.
Le moniteur s’installe en quelques minutes et il découvrez toutes vos applications et l’état du serveur automatiquement. Si vous achetez également le Moniteur de performances réseau SolarWinds et le Analyseur de trafic SolarWinds NetFlow, vous contrôlerez immédiatement tous les facteurs susceptibles d’entraîner l’échec ou le mauvais fonctionnement des applications de votre entreprise..
le Serveur et moniteur d’application peuvent être achetés individuellement, ou dans le Pack de gestion des systèmes. Ce pack comprend également les Gestionnaire de virtualisation, le Moniteur de ressources de stockage, et le Moniteur de performances Web. Un autre bundle proposé par SolarWinds combine les Serveur et moniteur d’application avec le Analyseur de performances de base de données. Ce regroupement est appelé Pack d’optimisation des performances des applications et est un achat particulièrement bon si votre entreprise dépend fortement d’un système ERP. Que vous choisissiez le Serveur et moniteur d’application seul, avec une combinaison d’autres outils SolarWinds, ou dans le cadre d’un ensemble, vous pouvez obtenir le logiciel sur un essai gratuit de 30 jours.
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2. Surveillance des applications SolarWinds AppOptics (ESSAI GRATUIT)
AppOptics est une nouvelle offre de SolarWinds. C’est un solution basée sur le cloud et, contrairement au Moniteur de performances des applications, est mis en place par abonnement. La société propose deux niveaux de service pour AppOptics. Le plan moins cher couvre la surveillance des infrastructures, mais pas la gestion des applications. Ce plan couvre surveillance du serveur et du réseau, Intégration AWS Cloudwatch, et le stockage des données historiques. Le plan plus coûteux ajoute une surveillance des performances des applications et un suivi de la livraison des applications.
L’aspect de gestion des applications du plan plus cher couvre à la fois des applications hébergées traditionnellement et des systèmes distribués, qui peut fournir des applications sur plusieurs sites ou à partir du Cloud. Les capacités de traçage du système vous montrent les ressources que les communications d’application traversent au cours de leur trajet du serveur au point de terminaison. Cela vous permettra de repérer les goulots d’étranglement dans le chemin du réseau et vous donnera la possibilité de déplacer ou ajouter des ressources pour optimiser les délais de livraison. Le tableau de bord est capable d’afficher les mesures d’application, de serveur et d’infrastructure sur le même écran. Cela vous permettra de voir si les services sous-jacents sont la cause de problèmes de performances des applications.
Les installations du tableau de bord comprennent outils analytiques qui vous permettent de combiner des mesures, des ratios définis et des seuils pour vos propres déclencheurs et évaluations personnalisés. L’analyseur de données comprend un langage de requête qui permet requêtes ad hoc pour vous permettre d’explorer rapidement les données provenant du moniteur. Fonctionnalités graphiques dans le tableau de bord vous donne la possibilité de superposer des séries de données de décalage temporel pour comparer les performances de vos applications dans le temps.
Bien qu’AppOptics soit un service basé sur le cloud, les API qui collectent les données de votre système ne peuvent pas être installées sur n’importe quel système d’exploitation. Le service peut interagir avec Windows Server et Linux environnements. Tu peux recevoir un essai gratuit de 14 jours de SolarWinds AppOptics.
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3. Surveillance des performances des applications du site 24 × 7 (ESSAI GRATUIT)
le Surveillance des performances des applications Site24x7 la plate-forme est un outil de surveillance basé sur le cloud qui vous permet d’analyser les performances des applications s’exécutant sur diverses plates-formes telles que Java, Node.js, Ruby, PHP et .NET. L’outil est administré à distance, il est donc capable d’analyser des applications s’exécutant n’importe où, y compris celles s’exécutant sur des serveurs cloud et des appareils mobiles.
Le modèle d’accès en ligne de Site24x7 est très libérateur car vous n’êtes pas limité aux systèmes de surveillance dans le même bâtiment. L’outil est disponible sur Internet, via un navigateur, afin que vous puissiez y accéder depuis la maison aussi facilement que vous le pouviez au bureau.
Avec Site24x7 APM Insight, vous pouvez explorer la ligne de code exacte et trouver l’aiguille dans la botte de foin. Cette analyse de bas niveau vous permet de comprendre pourquoi une méthode de programme spécifique ou un appel de fonction est lent et vous aide à identifier les goulots d’étranglement potentiels.
L’analyse des performances s’étend également à bases de données. L’outil vous aide à identifier les requêtes lentes et à déterminer quel service de support est à l’origine du ralentissement. Vous pouvez également afficher des mesures en direct sur les données de transaction et également afficher des rapports pour différentes périodes.
Vous pouvez définir des alertes de performances ou laisser Site24x7 déterminer lui-même les niveaux appropriés pour les seuils. apprentissage automatique et IA. Vous pouvez également analyser la façon dont les utilisateurs perçoivent vos services en ligne à partir d’un certain nombre de points de terminaison différents. C’est ce qu’on appelle «surveillance réelle des utilisateurs” (RHUM). Il démontre l’expérience de l’utilisateur final de votre système à partir de différents emplacements géographiques et via différents appareils. Les capacités de suivi de Site24x7 vous permettent les dépendances entre les applications et la pile d’infrastructure de support pour chacune d’entre elles.
La surveillance des performances des applications est disponible avec Site24x7 Pro paquet. Cet accord comprend la capacité de surveiller trois applications. Il comprend 50 000 pages vues RUM et couvrira jusqu’à cinq sites.
Site24x7 est facturé sur une base d’abonnement, facturé mensuellement. Vous bénéficiez d’un tarif inférieur si vous payez un abonnement d’un an à l’avance. Le package Pro peut être amélioré par des offres complémentaires qui vous permettent de surveiller plus d’applications, ou plus de serveurs ou de sites Web. Tu peux recevoir un essai gratuit de 30 jours du plan Pro de Site24x7.
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4. Gestionnaire d’applications ManageEngine (ESSAI GRATUIT)
le Gestionnaire d’applications ManageEngine couvre les applications s’exécutant directement sur vos serveurs, sur des virtualisations et sur des serveurs cloud. L’utilitaire couvre tous les services essentiels sur lesquels votre entreprise s’appuie, y compris les applications Web, les suites ERP et les bases de données. Au total, le gestionnaire couvre plus de 50 000 applications largement utilisées.
Les fonctionnalités de surveillance des performances de cet outil incluent analyse de l’exécution SQL pour détecter les requêtes de base de données structurées de manière inefficace. La livraison des transactions effectuées sur le serveur, sur le réseau et aux utilisateurs finaux où qu’ils se trouvent est une autre mesure de performance clé incluse dans cet utilitaire. Surveillance constante vous alertera de la détérioration des performances et vous indiquera quels services d’assistance sont à l’origine des problèmes de livraison.
Le tableau de bord de l’outil est riche en fonctionnalités avec beaucoup de visualisations de données graphiques pour accélérer la compréhension des performances. Ce tableau de bord est personnalisable, vous pouvez donc déléguer des tâches et autoriser l’accès à l’utilitaire par rôle sans avoir à donner tous les contrôles à chaque membre de votre équipe d’administration. Le tableau de bord est également accessible à partir d’appareils mobiles pour permettre aux techniciens sur le terrain d’accéder aux informations de service pendant un appel.
Pendant que votre équipe travaille sur ses tâches d’administration système, le gestionnaire d’applications continue de surveiller en arrière-plan, créant un enregistrement des modèles de performances réguliers afin qu’il puisse repérer anomalies dans la prestation de services plus rapide et plus précise. Les utilitaires de détection des pannes comprennent un outil d’analyse des causes profondes et un simulateur de navigateur qui vous permettent de profiter des vitesses de livraison rencontrées par les utilisateurs de votre système. Un module de génération de rapports vous permet de suivre les performances à travers une exécution planifiée et à la demande, vous aidant à Bibliothèque de preuve SLA et communiquer les activités de votre service support aux parties prenantes.
Le gestionnaire d’applications fonctionne sur Windows, Windows Server et Debian, Ubuntu, CentOS, Fedora, RHEL, SuSE, Mandriva et Oracle Enterprise Linux. ManageEngine propose cet outil sur un Essai gratuit de 30 jours. Si vous choisissez de ne pas acheter l’édition Professional ou Enterprise Extended à la fin de la période d’essai, vous pouvez continuer à utiliser le logiciel gratuitement avec des restrictions de capacité.
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5. AppDynamics
AppDynamics a commencé comme une entreprise indépendante, mais il est maintenant détenue par Cisco Systems. L’implication de ce géant du réseautage devrait voir ce système de surveillance évoluer vers un leader de l’industrie, c’est donc celui à surveiller.
Le tableau de bord du service est très chargé et se concentre sur vos applications et les services qui les prennent en charge. Une autre vue des données de performances suit les cas d’utilisateurs pour montrer la vitesse de livraison et la demande de différents services et applications de votre entreprise. Comme il n’y a presque pas de métriques d’infrastructure dans cet outil, vous choisirez probablement AppDynamics pour les entreprises en ligne entièrement fournies par les services Cloud.
le carte de pile d’application, indiqué dans l’illustration ci-dessus explique les performances de toutes les applications actives sur votre système dans un affichage en temps réel. Les services qui prennent en charge ces applications sont également inclus et les problèmes mis en évidence dans ces systèmes de support peuvent mettre en évidence des problèmes de statut. Ces problèmes, avec l’infrastructure sous-jacente, devraient être étudiés avec un ensemble de surveillance distinct.
Le logiciel surveille votre logiciel d’application en temps réel et accumule des données historiques, ce qui lui permet de créer une base de performances standard. Cela seul peut vous inciter à apporter des modifications à votre provision de capacité si elle affiche de mauvaises performances. Si tout semble correct dans la ligne de base, vous pouvez passer au outil de diagnostic pour voir si les applications fonctionnent bien 24h / 24. Vous pourrez identifier les applications susceptibles de rencontrer des problèmes en période de forte demande. le module d’expérience utilisateur de l’outil vous permet de voir d’où vient toute la demande pour vos services et quels produits et services sont les plus populaires. Il s’agit d’un excellent outil pour l’analyse commerciale ainsi que la surveillance des performances des applications.
AppDynamics est disponible en une version gratuite, appelé AppDynamics Lite et il y a aussi une version payante, qui est disponible sur un essai gratuit de 15 jours. Le forfait standard payé est appelé APM Pro, mais il existe deux packages supérieurs: APM Advanced, qui ajoute des métriques de serveur et de réseau et APM Peak, qui comprend également des fonctions d’analyse marketing. Le service est fourni sur le Cloud par défaut, mais vous pouvez plutôt demander l’installation du logiciel sur site. Si vous optez pour la version Cloud, vous devez toujours installer certains logiciels. C’est le Agent du serveur d’applications et il ne peut être installé que sur Linux 64 bits et Windows 64 bits environnements.
6. New Relic APM
New Relic produit une gamme d’outils de surveillance et l’APM en fait partie. Les autres modules disponibles sont Nouvelle infrastructure Relic, qui observe les statuts de votre matériel et de vos services sous-jacents, Nouveau navigateur de reliques, qui aide les entreprises en ligne à suivre l’expérience utilisateur, et Nouvelles connaissances sur les reliques, qui est un module d’analyse. le New Relic APM fonctionnera sans aucun de ces autres modules. pourtant, la combinaison de l’APM avec d’autres modules vous donnera une connaissance plus approfondie des causes des problèmes et vous aide à améliorer votre service en ligne.
le Nouvelle relique est un service en ligne et si votre infrastructure est également fournie par des services Cloud, le logiciel de surveillance s’intégrera directement avec eux. Le moniteur peut être intégré dans AWS, Google, Microsoft Azure, et Rackspace serveurs hébergés. Il peut également s’intégrer à vos propres serveurs sur site.
Le service analyse les événements en inspectant les performances du code écrit dans les sept langues les plus utilisées pour les services en ligne: Java, Node.js, PHP, .NET, Python, Rubis, et Aller. Cela signifie qu’il pourra également suivre les activités de votre logiciel personnalisé, pas seulement les applications pré-écrites bien connues.
L’APM surveille tout votre trafic Internet, y compris celui provenant des applications mobiles. Ce service est adapté aux entreprises en ligne, tels que les sites Web d’information et les magasins Web. L’outil est capable de prendre en charge migration des applications des serveurs locaux vers les services Cloud et il est également utile lorsque gérer la sortie de nouveaux produits ou réorganiser les services Web existants. Les deux transferts de données vers le serveur Cloud de Nouvelle relique et le stockage des données sont couverts par le cryptage et l’authentification des utilisateurs.
Le tableau de bord du service comprend de nombreux graphiques pour vous aider identifier rapidement les problèmes et les performances. Les principales informations dont vous avez besoin sont toutes présentes dans l’écran de surveillance des applications. Tu verras temps de réponse, mesures de débit et taux d’erreur à la fois sous forme de chiffres et de graphiques échantillonnés dans le temps. Vous pouvez également suivre le parcours de chaque visiteur sur votre site Web et obtenir des aperçus des performances des applications. L’interface comprend la surveillance de la base de données et vous pouvez rechercher parmi les données collectées pour analyser les problèmes de performances.
Le tableau de bord comprend fonctionnalités de collaboration d’équipe, comme le partage d’informations et la prise de notes. Vous pouvez personnaliser le tableau de bord et créer des groupes d’utilisateurs, permettant à différents membres de l’équipe d’accéder à différentes vues et commandes de données. le New Relic APM pouvez être intégré aux systèmes de gestion du service d’assistance.
Trois plans sont disponibles pour New Relic APM. le Pro APM la version est le haut de gamme et elle est disponible sur un t gratuit de 14 joursrial. Une version réduite, appelée APM Essentials n’a pas les fonctions analytiques du service. Un élément important du service Cloud est sa période de conservation des données, qui vous permet d’interroger les performances au fil du temps et d’obtenir des informations analytiques sur la livraison de votre application. Si vous n’êtes pas aussi intéressé par cette conservation des données, vous pouvez obtenir APM Lite, lequel est une version gratuite des éléments essentiels d’APM, mais avec des données conservées pendant seulement 24 heures.
7. Gestion des performances des applications Dynatrace
Dynatrace est spécialisé dans les logiciels de support pour Systèmes basés sur le cloud et entreprises web. Le logiciel peut être installé en interne ou vous pouvez y accéder sur le Cloud. La structure de prix vous donne également des options; vous pouvez acheter une licence annuelle ou acheter le logiciel.
Même si vous choisissez d’utiliser le système en ligne, vous devez toujours installer un élément. C’est appelé OneAgent. Il s’agit du moniteur de collecte de données qui rend compte au moteur d’analyse qui peut être sur votre serveur ou exploité à distance par Dynatrace. le OneAgent surveiller les installations sur Windows Server, les fenêtres, Linux, et Unix. Si vous choisissez d’installer l’intégralité du système en interne, vous aurez besoin d’un de ces systèmes d’exploitation pour l’héberger..
La structure Dynatrace couvre l’infrastructure cloud avec un package ou applications, hôtes et services pour systèmes internes avec un package différent. En dehors de cette division de service, le logiciel n’est pas vendu en tant que modules spécialisés, vous obtenez donc surveillance des infrastructures et suivi de l’expérience utilisateur avec le système de gestion des performances des applications.
La méthodologie Dynatrace observe les performances de votre application sous deux angles. Un aspect se concentre sur la mécanique de livraison et qui atteint les performances de l’infrastructure ainsi que la production de mesures sur le débit d’exécution des applications. L’autre point de vue est expérience utilisateur. Le logiciel enregistre chaque visiteur et mesure l’utilisation des applications et les temps de réponse par session.
Le package Dynatrace comprend également “surveillance synthétique.«Il s’agit d’un outil de planification qui émule les actions des utilisateurs et peut générer des volumes de visiteurs attendus. Ceci est utile lorsque vous prévoyez d’ajouter de nouvelles pages et services à votre site Web. Les informations que vous glanez de ces tests d’application peuvent vous avertir de tout besoin d’augmenter la capacité de l’infrastructure et également vous aider à optimiser l’emplacement des nouvelles pages de votre site Web..
8. Splunk IT Service Intelligence
Splunk s’applique intelligence artificielle (AI) à son logiciel de surveillance. L’entreprise produit une gamme d’outils de surveillance, y compris la gestion des infrastructures. Cependant, le produit dont vous avez besoin pour surveiller vos applications s’appelle Splunk IT Service Intelligence. Bien qu’il s’agisse d’un produit distinct du package de surveillance de l’infrastructure, il comprend des fonctionnalités qui surveillent les événements et les états du matériel afin que vous puissiez avoir un aperçu des causes des mauvaises performances des applications..
L’élément AI de l’outil crée rapports prédictifs qui vous indiquent où des problèmes de capacité peuvent survenir. L’outil indique également les pics et les creux de la demande et prévoit quand la prochaine poussée de la demande se produira. Cela vous permettra de planifier des travaux par lots en temps calme et de soulager la pression sur votre infrastructure ou d’acheter des capacités supplémentaires. Si vous disposez déjà d’un outil de surveillance des applications, vous pouvez simplement opter pour le module complémentaire ITSI pour les performances des applications. Cela analysera les fichiers journaux de votre APM existant pour se concentrer sur les capacités prédictives. L’outil recueille également des informations à partir de vos journaux d’événements pour détecter les problèmes de prestation de services.
Offres Splunk un essai gratuit de 15 de la version Sandbox de IT Service Intelligence. Le package est un complément à l’un des principaux packages de surveillance informatique de Splunk, qui gérera votre infrastructure. Le package principal que l’entreprise propose s’appelle Splunk Enterprise. Si votre entreprise ne dispose d’aucune infrastructure sur site mais est entièrement prise en charge par les services Cloud, vous devez opter pour Splunk Cloud. Il existe également un package spécialisé qui surveillera Services AWS.
Splunk Enterprise est disponible sur Essai gratuit de 60 jours et vous pouvez obtenir un essai gratuit de 15 jours de Splunk Cloud. Une version moins chère de Splunk, appelée Splunk Light a une limite de 200 Go de données par jour et vous pouvez l’obtenir un essai gratuit de 30 jours. Il y a aussi une version gratuite, qui a une limite de données de 500 Mo par jour. Cependant, vous ne pouvez pas ajouter IT Service Intelligence au Splunk gratuit.
Splunk Enterprise, Splunk Light, et Splunk Free sont tous mis en œuvre comme logiciel sur site et Splunk Cloud est accessible en ligne via un navigateur. Le logiciel Splunk peut être installé sur les fenêtres, Linux, et Mac OS.
9. Module complémentaire WhatsUp Gold avec Application Performance Monitor
WhatsUp Gold est une alternative à la Moniteur d’application SolarWinds solution si vous souhaitez emprunter la voie de l’intégration de plusieurs outils de surveillance des infrastructures. Avec cette option, le Moniteur de performances des applications est un module complémentaire au cœur WhatsUp Gold paquet. Les bases WhatsUp Gold plan vous donne la surveillance du serveur et aussi gestion des périphériques réseau. Avec le Moniteur de performances des applications ajouté à ces modules, vous obtiendrez un aperçu à l’échelle du système qui vous aidera identifier les problèmes sous-jacents qui pourrait causer des problèmes avec les performances de vos applications.
Le standard WhatsUp Gold le logiciel comprend également surveillance du stockage et moniteurs de services wifi et cloud. Les fonctionnalités réseau de l’outil créent une carte de votre système afin que vous puissiez identifier les périphériques réseau qui acheminent le trafic vers les autres. Cela vous aidera à voir où les goulots d’étranglement entravent la livraison des applications dans les différents domaines de votre entreprise. Les forfaits plus élevés incluent le Analyse du trafic réseau module et qui peut vous donner un aperçu approfondi des performances du réseau. Haut WhatsUp Gold le forfait comprend Gestion de la configuration pour vos périphériques réseau.
le Moniteur de performances des applications Le module complémentaire enregistrera toutes vos applications pendant sa phase de configuration, qui est automatisée. Une fois le moniteur en place, il suivre les performances des applications en temps réel, afficher des métriques dans le tableau de bord et générer des alertes en cas de problèmes de performances critiques. Les conditions d’alerte et l’affichage du tableau de bord sont personnalisables. le Tableau de bord récapitulatif des composants dans l’outil vous montre une vue d’une application sélectionnée et de tous ses services de support. Cette fonction vous permet de voir instantanément où les problèmes de performances des applications sont réellement causés par des problèmes dans d’autres zones du système.
Le gestionnaire d’applications reconnaît les applications bien connues, telles que Apache, Hyper-V, et serveur SQL et adapte ses activités de surveillance en fonction du type d’application. Vous pouvez également configurer le moniteur pour suivre les applications moins connues et vos propres logiciels personnalisés. L’outil peut surveiller plus de conditions que ne pourrait tenir sur un seul écran et vous pouvez donc parcourir les options de l’outil afin de sélectionner les états que vous souhaitez surveiller. Un système de script simple vous permet de combiner des capteurs pour créer vos propres conditions d’alerte, qui peuvent inclure des facteurs de n’importe quel niveau de votre système, combinant les vitesses de livraison des applications avec les performances des périphériques réseau, par exemple.
Vous pouvez acheter WhatsUp Gold et ses compléments, ou s’abonner au logiciel chaque année. L’entreprise produit un Total Plus package, qui est uniquement disponible à la vente et non à l’abonnement. Ce pack comprend tous les modules du haut WhatsUp Gold package plus le Moniteur de performances des applications et le Analyse du trafic réseau, Moniteur de virtualisation, et Panneau de configuration modules. Vous pouvez en savoir plus sur WhatsUp Gold dans notre avis.
WhatsUp Gold et son Moniteur de performances des applications module exécuté sur Windows Server et la version de démonstration fonctionnera également sur Windows Pro environnements. Tu peux recevoir un essai gratuit de 30 jours du logiciel pour le faire fonctionner sans risque.
10. CA Application Performance Management
CA Technologies produit trois packages distincts pour la surveillance des performances des applications. Ceux-ci sont: Surveillance des performances des applications, Analyse de l’expérience d’application, et Surveillance synthétique. Chacun de ces modules est livré sur un modèle SaaS et facturé par abonnement. La société ne propose pas un package des trois. le Analyse de l’expérience d’application Le système couvre l’expérience utilisateur et serait un ajout utile si vous souhaitez surveiller un site Web. le Surveillance synthétique Le module se concentre également sur l’engagement des utilisateurs et modélise les transactions des visiteurs afin que vous puissiez analyser les performances d’un site Web. Cependant, le principal produit APM de CA est son Gestion des performances des applications outil.
Cet APM s’adresse aux grandes organisations et sa principale caractéristique est la capacité à promouvoir le travail d’équipe. Sa perspective clé est la traceur de transaction qui crée une carte des dépendances des applications et des services. La visibilité des dépendances d’application s’étend à performances de la base de données. Vous pourrez voir des graphiques des performances de livraison des applications au fil du temps, ce qui devrait vous aider repérer les comportements anormaux ainsi que les pics de demande et les délais avec une capacité de réserve.
La base de référence créée par le moniteur est constamment mise à jour, ce qui vous permettra de mieux comprendre le comportement normal de vos applications au fil du temps. Si vous employez conteneurs pour une livraison sécurisée des applications sous BYOD politiques, l’APM peut également voir dans la livraison de ces applications. Les données collectées par le système s’étendent à analyse des performances de l’hôte et du code d’application. Les services des hôtes cloud et distants sont également inclus dans la ligne de mire de l’APM.
Un plus haut Entreprise plan offre une utilisation illimitée du système. Ce service est accessible sur le Cloud ou installé sur site. le Entreprise le plan comprend la conservation des données pendant 90 jours pour faciliter l’analyse. le Essentiel le package ne vous donne que 7 jours de données. Vous pouvez mettre le système en marche un essai gratuit de 30 jours, période pendant laquelle toutes vos données de surveillance sont conservées.
11. AppEnsure
AppEnsure surveille les deux expérience utilisateur sur un site web et livraison de l’application des statistiques pour vous aider à fournir efficacement des services en ligne. Les conditions d’alerte résultent de performances médiocres ressenties par l’utilisateur. Vous n’avez pas besoin d’attendre qu’une plainte soit déposée par l’un des visiteurs de votre site, car le AppEnsure le moniteur détectera le problème. En fait, vous devriez pouvoir éviter les troubles de l’accouchement parce que le moniteur identifiera la détérioration du service avant d’arriver au point où les utilisateurs d’un site remarquent des problèmes. La surveillance de l’infrastructure vous mènera à la cause des problèmes de montage et vous permettent d’ajuster les ressources.
le AppEnsure le service est fourni en ligne. Lorsque vous commencez avec le service, Le logiciel AppEnsure recherchera dans votre système toutes les applications des utilisateurs finaux puis remontez pour identifier les applications et services pris en charge. Ce processus de découverte aboutit à une carte, ce qui équivaut à un pile d’applications.
Une fois opérationnel, AppEnsure enregistre les performances de livraison de l’application à chaque utilisateur. Au départ, cette collecte de données permet au système de établir un modèle de base de comportement normal. Une fois qu’un niveau acceptable de performance de livraison a été établi, les performances ultérieures peuvent être surveillées pour toute anomalie ou détérioration des temps de réponse qui indiquerait un problème dans le système.
Comme AppStack surveille également la pile des applications, il peut attirer votre attention sur le service qui est la cause probable des problèmes de livraison des applications; plutôt que de simplement vous dire qu’une application utilisateur rencontre peut-être des problèmes.
La visibilité de AppEnsure comprend ressources sur site et à distance, ainsi que des services basés sur le cloud. La surveillance de la pile d’applications s’étend aux environnements virtualisés. Il peut suivre les serveurs qui prennent en charge vos machines virtuelles et y identifier les problèmes d’état. AppEnsure est particulièrement bien intégré à l’environnement Citrix XenApp. Les méthodes de détection des AppEnsure détectera et suivra les applications pré-écrites, telles que Microsoft Exchange, Sharepoint et les systèmes ERP. Il est également capable de surveiller vos propres applications personnalisées.
le AppEnsure le service est facturé sur la base d’un abonnement. Tu peux recevoir un essai gratuit de 14 jours du système.
12. Datadog APM
Datadog des offres Surveillance basée sur le cloud pour l’infrastructure, les applications et les journaux d’événements. Vous pouvez vous inscrire uniquement au moniteur de performances des applications ou utiliser les trois systèmes en combinaison pour améliorer la visibilité du service. Tous ces services sont facturés par abonnement et le prix dépend du nombre d’hôtes que vous exploitez. Le système est capable de surveiller systèmes sur site, cloud et hybrides.
Il y a une version gratuite du moniteur d’infrastructure qui gérera les données d’un maximum de cinq hôtes. Vous ne pouvez pas obtenir l’APM gratuitement à perpétuité, mais vous pouvez un essai gratuit de 14 jours.
Datadog surveille chaque demande d’une application et suit sa livraison, ce qui implique d’examiner les événements dans les piles d’applications. Toute anomalie qui apparaît lors de la livraison de l’application provoque un déclenchement d’alerte. Ces alertes s’accumuleront, vous pourrez donc instantanément voir dans le tableau de bord quelle application est en difficulté et quel service semble être la cause du problème.
Le tableau de bord est très attrayant et intègre une représentation graphique des données pour faciliter la reconnaissance du statut. Vous pourrez changer de vue pour vous concentrer sur les utilisateurs finaux qui connaissent les pires performances et zoomer sur les utilisateurs individuels d’examiner les problèmes rencontrés par la remise des applications au cours de cette session.
Vous pouvez personnaliser le tableau de bord et même créer différentes vues à attribuer aux membres individuels de l’équipe. Le système comprend des API, vous pouvez même intégrer des éléments de Datadog’s tableau de bord dans vos propres pages de surveillance du système d’entreprise. Interface entre le logiciel Help Desk et Datadog réduit la nécessité pour le personnel de support de basculer entre les applications afin de lier la notification d’erreur humaine avec des alertes automatisées.
Vous obtiendrez plus d’aide de la Datadog APM si vous l’intégrez au package Infrastructure de l’entreprise. Les deux packages sont conçus pour partager des données, de sorte que le suivi des performances des applications jusqu’aux états de l’infrastructure est transparent.
Gestion des performances des applications
Quel que soit votre type d’entreprise, la gestion des performances des applications est une tâche importante du service informatique. Dans les entreprises en ligne, les applications proposées aux visiteurs sont le seul contact que les clients obtiennent avec l’organisation, des performances d’application garanties sont donc essentielles. Pour tous les autres types d’entreprises, les performances des applications sont toujours un élément très important du système informatique et éviter les problèmes permettra à l’entreprise de réduire le nombre d’appels au Help Desk.
Vous ne voulez pas vous fier aux utilisateurs du système pour savoir quand les applications de votre entreprise rencontrent des problèmes. Si le service devient si mauvais que les utilisateurs le remarquent, vous avez déjà échoué dans votre travail en tant que responsable informatique. Restez au top des performances de votre application avec l’un des outils de notre liste.
Utilisez-vous un moniteur de performances d’application? Utilisez-vous l’un des systèmes recommandés dans notre liste ou avez-vous installé un APM différent? Laissez un message dans la section Commentaires ci-dessous et partagez votre expérience.
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